如何做好出色的基層管理者1.什么是管理2.管理細則3.管理手段contents目錄4.管理方法—*—

1什么是管理管理的定義什么是基層管理管理分級基層管理的重要性基層管理的職責是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導、控制，以便達到既定組織目標的過程就是指揮別人按照自己思想去執(zhí)行某些事和物，從而來達到自己想要的結(jié)果管的要有道理一邊管一邊理就是細節(jié)小事管理的定義基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”的前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說非常關(guān)鍵。既然是基層管理者，就必須與群眾打成一片?；A(chǔ)管理企業(yè)標志什么是基層管理高級管理中級管理基層管理管理分級管理金字塔老板老板抉擇任務(wù)分解管理執(zhí)行操作落實執(zhí)行發(fā)揮的好——一座橋梁承上啟下發(fā)揮的不好——一堵墻基層管理的重要性人環(huán)法料機基層管理的職責—*—

2管理的細則人的管理機的管理料的管理法的管理環(huán)的管理紀律的管理車間管理的核心人緊急聯(lián)系方式適合培養(yǎng)對象個性修養(yǎng)文化家庭情況家庭住址聯(lián)系方式姓名性別生日人的管理責任人衛(wèi)生點檢保養(yǎng)運轉(zhuǎn)情況稼動率產(chǎn)品質(zhì)量維修記錄操作流程注意事項機的管理生產(chǎn)生產(chǎn)計劃物料庫存物料合格物料成型不良處理領(lǐng)料投入產(chǎn)出數(shù)量每個工單物料報廢數(shù)據(jù)合格率料的管理成本標準工序指引工藝指導書檢驗標準生產(chǎn)計劃表生產(chǎn)圖紙產(chǎn)品作業(yè)標準法1：是按法做的嗎2：看的明白嗎3：寫的明白嗎4：法適合嗎5：有法嗎6：方法是給對應(yīng)的人嗎？方法在這個環(huán)境下行嗎？法的管理產(chǎn)品設(shè)備工具物料5S定人定物定位管理每天是否有整理清掃是否有責任區(qū)劃分現(xiàn)場是否有標識管理環(huán)的管理紀律說話聊天嬉笑現(xiàn)場玩手機坐在流水線上現(xiàn)場吃東西隨便上廁所上面開大會下面開小會液壓車的使用抽煙，煙頭隨處可見樓梯一路很臟紀律的管理S：安全Q：質(zhì)量C：成本D：交期車間管理的核心—*—

3管理的手段管理手段會議管理看板管理KPI管理數(shù)據(jù)管理工具管理制度管理時間管理任務(wù)分解手段很重要學習總結(jié)思考實踐運用管理的手段會議信息交流/上傳下達工作匯報/工作檢查/工作安排早會/周會/月會/專題/臨時會議目的會議作用會議方式看板生產(chǎn)看板質(zhì)量看板5S看板崗位職責看板企業(yè)文化看板安全生產(chǎn)看板KPIKPI也叫績效考核、也叫激勵機制數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)人員數(shù)據(jù)維修合格率合格數(shù)據(jù)報廢數(shù)據(jù)投入產(chǎn)出批次數(shù)據(jù)不良現(xiàn)象PPM數(shù)據(jù)直通率工具企業(yè)使命檢查表排列圖因果圖分層法直方圖5個what?倒查法排除法散布圖控制圖制度火爐效應(yīng)時間任務(wù)時間每天時間分段時間目標時間任務(wù)分解麥肯錫7S模型5432任務(wù)14尊重給予方法平等決定學習青蛙車間管理方法管理是一門藝術(shù)尊重管理需要尊重和規(guī)矩有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋事松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴.”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊?！边t到的故事鞋帶的故事給予盲人打燈籠平等有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。方法諸葛亮三國（劉備諸葛亮張飛關(guān)羽趙云馬超黃忠）決定管理需要清醒的頭腦不要輕易做決定多聽多看多想決定花園的故事

學習“木桶理論”兩個推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。其二，只要這個木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設(shè)法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。

青蛙青蛙效應(yīng)總結(jié)管人激勵、指導、溝通命令、監(jiān)督、考核管事質(zhì)量、成本、產(chǎn)量材料、設(shè)備、工藝

少數(shù)人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境造就多數(shù)人。一線主管的角色1、一線主管是

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；剛?cè)岵绊懥τH和力控制力指揮教練舵手保姆管家警察消防隊長家長教師統(tǒng)計員保安郵遞員醫(yī)生護士神仙1、如何控制情緒？

2、如何和下屬有效交流？3、如何獲得上級的支持？4、如何通過非現(xiàn)金方法激勵下屬？5、如何培訓新員工？6、如何有效處理員工的不規(guī)范行為？7、如何有效地協(xié)調(diào)跨部門的工作？經(jīng)驗分享：請從以下課題中選擇一項，并在組內(nèi)分享你們的經(jīng)驗。至少總結(jié)出五條經(jīng)驗。分享總結(jié)：10分鐘匯報：3分鐘ThankYou!9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。4月-254月-25Thursday,April3,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:05:3818:05:3818:054/3/20256:05:38PM11、夫?qū)W須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。4月-2518:05:3818:05Apr-2503-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:05:3818:05:3818:05Thursday,April3,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2518:05:3818:05:38April3,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。03四月20256:05:38下午18:05:384月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。四月256:05下午4月-2518:05April