公司管理機構職責分工規(guī)定C?一、總則1.目的本規(guī)定旨在明確公司管理機構各部門及崗位的職責分工，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司總部及各分支機構的管理機構。3.職責分工原則以公司戰(zhàn)略為導向，明確各部門及崗位的核心職責，確保各項工作圍繞公司戰(zhàn)略目標展開。遵循職責清晰、分工合理、協(xié)作高效的原則，避免職責重疊和工作推諉。注重流程優(yōu)化，確保各部門及崗位之間工作流程順暢，信息傳遞及時準確。二、公司管理機構設置公司管理機構主要包括董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會、行政部、人力資源部、財務部、市場部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、銷售部、客服部等部門。三、各部門職責分工（一）董事會1.職責負責制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資計劃，決定公司的發(fā)展方向和重大決策。選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事，決定有關董事、監(jiān)事的報酬事項。審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。審議批準公司的內(nèi)部管理機構設置、基本管理制度和重要規(guī)章制度。對公司增加或者減少注冊資本、發(fā)行債券、合并、分立、解散、清算或者變更公司形式等重大事項作出決議。決定聘任或者解聘公司總經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)總經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務負責人及其報酬事項。監(jiān)督公司的經(jīng)營管理活動，對公司高級管理人員的工作進行評價和監(jiān)督。公司章程規(guī)定的其他職責。2.工作流程董事會定期召開會議，由董事長召集和主持。會議通知提前[X]天送達各位董事。董事會會議議題由董事長或各位董事提出，經(jīng)董事會秘書匯總后提交董事長確定。董事會會議應形成會議記錄，由出席會議的董事和記錄員簽名。會議記錄應妥善保存，以備查閱。董事會決議經(jīng)全體董事過半數(shù)通過，表決方式為記名投票或舉手表決。董事會決議應及時公告，并按照決議內(nèi)容組織實施。（二）監(jiān)事會1.職責檢查公司財務，對公司財務狀況進行監(jiān)督，確保財務報表真實、準確、完整。對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正。提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行本法規(guī)定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議。向股東會會議提出提案，代表公司對董事、高級管理人員提起訴訟。公司章程規(guī)定的其他職責。2.工作流程監(jiān)事會定期召開會議，由監(jiān)事會主席召集和主持。會議通知提前[X]天送達各位監(jiān)事。監(jiān)事會會議議題由監(jiān)事會主席或各位監(jiān)事提出，經(jīng)監(jiān)事會秘書匯總后提交監(jiān)事會主席確定。監(jiān)事會會議應形成會議記錄，由出席會議的監(jiān)事和記錄員簽名。會議記錄應妥善保存，以備查閱。監(jiān)事會決議經(jīng)全體監(jiān)事過半數(shù)通過，表決方式為記名投票或舉手表決。監(jiān)事會決議應及時公告，并按照決議內(nèi)容組織實施。（三）總經(jīng)理辦公會1.職責組織實施董事會決議，負責公司的日常經(jīng)營管理工作。制定公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案，提交董事會審議批準。制定公司的年度財務預算方案、決算方案，提交董事會審議批準。制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案，提交董事會審議批準。制定公司的內(nèi)部管理機構設置方案，提交董事會審議批準。制定公司的基本管理制度和重要規(guī)章制度，提交董事會審議批準。決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，確保公司各項工作順利進行。公司章程規(guī)定的其他職責。2.工作流程總經(jīng)理辦公會定期召開會議，由總經(jīng)理召集和主持。會議通知提前[X]天送達各位參會人員。總經(jīng)理辦公會會議議題由總經(jīng)理或各位副總經(jīng)理提出，經(jīng)總經(jīng)理辦公室匯總后提交總經(jīng)理確定。總經(jīng)理辦公會會議應形成會議記錄，由出席會議的人員和記錄員簽名。會議記錄應妥善保存，以備查閱?？偨?jīng)理辦公會決議經(jīng)參會人員多數(shù)通過，表決方式為記名投票或舉手表決?？偨?jīng)理辦公會決議應及時組織實施，并向董事會報告執(zhí)行情況。（四）行政部1.職責負責公司行政事務的統(tǒng)籌管理，包括文件管理、檔案管理、印章管理、辦公用品采購與管理等。組織公司會議、活動的策劃與實施，負責會議紀要的整理和發(fā)布。負責公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作，確保公司正常辦公秩序。負責公司車輛的調(diào)度與管理，保障公司公務用車需求。負責公司對外聯(lián)絡與接待工作，維護公司良好形象。制定和完善公司行政管理制度，推動公司行政工作規(guī)范化、標準化。協(xié)助其他部門完成相關行政支持工作。2.工作流程文件管理流程收文：收到外來文件后，進行登記、編號，注明收文日期、來源、標題等信息，及時送相關領導和部門閱辦。發(fā)文：根據(jù)領導批示或工作需要，起草發(fā)文稿，經(jīng)審核、會簽、簽發(fā)后，進行編號、排版、印刷，加蓋印章后分發(fā)。文件歸檔：定期將文件整理歸檔，按照檔案管理要求進行分類存放，便于查閱。會議組織流程會前籌備：確定會議主題、時間、地點、參會人員，準備會議資料、設備等。會議通知：提前向參會人員發(fā)送會議通知，明確會議議程、要求等。會議記錄：安排專人記錄會議內(nèi)容，包括會議發(fā)言、討論要點、決議等。會議紀要：會后及時整理會議紀要，經(jīng)審核后發(fā)送給參會人員和相關部門，并跟蹤決議執(zhí)行情況。車輛管理流程用車申請：員工提前填寫用車申請表，注明用車時間、地點、事由等信息，提交行政部審核。車輛調(diào)度：行政部根據(jù)車輛使用情況和申請內(nèi)容，合理調(diào)度車輛，并通知駕駛員做好出車準備。車輛使用：駕駛員按照規(guī)定時間和路線出車，確保行車安全。用車結束后，填寫車輛使用登記表，交回車輛鑰匙。車輛維護：定期對車輛進行保養(yǎng)、維修，確保車輛性能良好。（五）人力資源部1.職責制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)公司發(fā)展需求，規(guī)劃人力資源配置。負責公司員工的招聘、錄用、培訓、考核、晉升、調(diào)動、離職等管理工作。制定公司薪酬福利體系，核算員工工資、獎金、福利等，確保薪酬公平合理。負責公司員工社會保險、住房公積金等福利的辦理與管理。組織開展員工培訓與發(fā)展工作，提升員工業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。建立和維護公司員工檔案，管理員工人事信息。負責公司企業(yè)文化建設，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部勞動關系，處理員工勞動糾紛。2.工作流程招聘流程需求分析：根據(jù)各部門用人需求，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。招聘渠道選擇：通過招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場等渠道發(fā)布招聘信息。簡歷篩選：對收到的簡歷進行篩選，挑選符合條件的候選人參加面試。面試評估：組織面試，包括一面、二面等環(huán)節(jié)，對候選人進行綜合評估。錄用決策：根據(jù)面試結果，確定錄用人員，辦理錄用手續(xù)。培訓流程培訓需求調(diào)研：定期開展培訓需求調(diào)研，了解員工培訓需求和業(yè)務發(fā)展需要。培訓計劃制定：根據(jù)調(diào)研結果，制定年度培訓計劃，明確培訓課程、時間、地點、講師等。培訓實施：組織開展各類培訓課程，包括內(nèi)部培訓、外部培訓等。培訓評估：對培訓效果進行評估，收集學員反饋意見，改進培訓工作。績效考核流程指標設定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和崗位說明書，設定各崗位績效考核指標和標準?？己藢嵤憾ㄆ陂_展績效考核工作，由上級領導對下屬員工進行考核評價。結果反饋：向員工反饋績效考核結果，溝通績效改進計劃?？冃茫簩⒖冃Э己私Y果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。（六）財務部1.職責負責公司財務核算工作，按照國家財務法規(guī)和公司財務制度，準確記錄和反映公司財務狀況和經(jīng)營成果。編制公司年度財務預算、決算報告，為公司決策提供財務依據(jù)。負責公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全和正常周轉。負責公司稅務申報與繳納工作，依法納稅，合理稅務籌劃。審核公司各項費用報銷、資金支付等財務事項，確保財務支出合規(guī)。定期進行財務分析，為公司經(jīng)營管理提供財務建議和決策支持。建立和完善公司財務管理制度，加強財務管理和內(nèi)部控制。配合外部審計機構進行審計工作，提供相關財務資料。2.工作流程財務核算流程憑證制作：根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，記錄各項經(jīng)濟業(yè)務。賬簿登記：按照記賬憑證登記各類賬簿，包括總賬、明細賬、日記賬等。財務報表編制：定期編制資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財務報表。財務結賬：每月末進行財務結賬，核對賬目，確保賬賬相符、賬實相符。資金管理流程資金預算：每月編制資金預算表，預測資金收支情況。資金籌集：根據(jù)資金需求，通過合理渠道籌集資金。資金支付：審核各項資金支付申請，按照審批流程進行支付。資金監(jiān)控：實時監(jiān)控資金余額和流向，確保資金安全。稅務管理流程稅務申報：每月按時申報各類稅款，包括增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。稅務籌劃：根據(jù)國家稅收政策，合理進行稅務籌劃，降低稅務成本。稅務審計：配合稅務機關進行稅務審計工作，提供相關資料。（七）市場部1.職責負責公司市場調(diào)研與分析，了解市場動態(tài)、競爭對手情況和客戶需求，為公司決策提供市場依據(jù)。制定公司市場推廣策略和營銷計劃，組織實施各類市場推廣活動，提升公司品牌知名度和市場占有率。策劃、組織和執(zhí)行公司的廣告宣傳、公關活動、促銷活動等，包括線上線下活動。負責公司產(chǎn)品的市場定位、包裝設計、宣傳資料制作等工作。開拓新市場，尋找潛在客戶，建立和維護客戶關系，促進銷售業(yè)績增長。收集、分析市場反饋信息，及時調(diào)整市場策略和營銷計劃。與其他部門協(xié)作，共同推進公司業(yè)務發(fā)展。2.工作流程市場調(diào)研流程調(diào)研計劃制定：明確調(diào)研目的、對象、方法、時間安排等。調(diào)研實施：通過問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式收集市場信息。數(shù)據(jù)整理與分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析，形成調(diào)研報告。報告撰寫與匯報：撰寫市場調(diào)研報告，向公司領導和相關部門匯報調(diào)研結果。市場推廣流程推廣方案制定：根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場需求，制定市場推廣方案?；顒硬邉澟c執(zhí)行：策劃各類市場推廣活動，包括廣告投放、公關活動、促銷活動等，并組織實施。效果評估：對市場推廣活動的效果進行評估，收集反饋意見，總結經(jīng)驗教訓。持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)評估結果，對市場推廣方案進行持續(xù)優(yōu)化，提高推廣效果。（八）研發(fā)部1.職責負責公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，制定產(chǎn)品研發(fā)計劃和技術方案，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和升級。開展市場調(diào)研，了解行業(yè)技術發(fā)展趨勢和客戶需求，為產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。組織技術研發(fā)團隊進行產(chǎn)品設計、開發(fā)、測試等工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能達到預期目標。負責公司知識產(chǎn)權管理，包括專利申請、商標注冊、著作權登記等。與其他部門協(xié)作，共同推進產(chǎn)品研發(fā)項目的順利進行，如與市場部溝通產(chǎn)品需求，與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)等。對研發(fā)過程中出現(xiàn)的技術問題進行及時解決和技術攻關，確保研發(fā)工作按時完成。2.工作流程產(chǎn)品研發(fā)流程項目立項：根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略，提出產(chǎn)品研發(fā)項目立項申請，經(jīng)審批后確定項目。需求分析：與市場部、客戶等溝通，深入了解產(chǎn)品需求，明確產(chǎn)品功能、性能等要求。設計階段：進行產(chǎn)品總體設計、詳細設計，包括架構設計、模塊設計、界面設計等。開發(fā)階段：按照設計方案進行產(chǎn)品開發(fā)，編寫代碼、制作原型等。測試階段：對產(chǎn)品進行功能測試、性能測試、安全測試等，確保產(chǎn)品質(zhì)量。上線發(fā)布：產(chǎn)品測試通過后，進行上線發(fā)布，并持續(xù)跟蹤產(chǎn)品運行情況。知識產(chǎn)權管理流程專利申請：在產(chǎn)品研發(fā)過程中，及時對創(chuàng)新技術成果申請專利保護。商標注冊：負責公司商標的申請、注冊和維護工作。著作權登記：對公司自主研發(fā)的軟件、文檔等進行著作權登記。（九）生產(chǎn)部1.職責負責公司產(chǎn)品的生產(chǎn)組織與管理工作，制定生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)任務，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付。組織生產(chǎn)資源的調(diào)配，包括人員、設備、原材料等，保障生產(chǎn)順利進行。建立和完善生產(chǎn)管理制度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)過程安全、有序、高效。負責生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗和檢測，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。推進生產(chǎn)技術改進和工藝優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。與采購部、銷售部等部門密切協(xié)作，協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度與物資供應、產(chǎn)品銷售之間的關系。負責生產(chǎn)設備的維護與管理，定期進行設備保養(yǎng)、維修，確保設備正常運行。2.工作流程生產(chǎn)計劃制定流程需求預測：根據(jù)銷售訂單、市場需求預測等，結合公司庫存情況，預測產(chǎn)品需求。計劃編制：制定月度、季度生產(chǎn)計劃，明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時間等。計劃下達：將生產(chǎn)計劃下達給各生產(chǎn)車間和相關部門，組織實施。生產(chǎn)調(diào)度流程生產(chǎn)進度跟蹤：實時跟蹤各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)進度，及時發(fā)現(xiàn)問題。資源協(xié)調(diào)：根據(jù)生產(chǎn)進度和實際需求，協(xié)調(diào)人員、設備、原材料等資源。生產(chǎn)調(diào)整：對生產(chǎn)計劃進行必要的調(diào)整，確保生產(chǎn)任務順利完成。質(zhì)量控制流程首件檢驗：在產(chǎn)品生產(chǎn)初期，對首件產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，合格后方可批量生產(chǎn)。巡檢：生產(chǎn)過程中