組織行為學(xué)?？荚囶}與參考答案一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.()認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。A、羅賓斯B、德姆塞茨C、齊美爾D、塔克曼正確答案：A2.電視會(huì)議、即時(shí)信息、聊天室屬于電子化信息溝通主要方式中的()。A、同步通信B、雙向溝通C、異步通信D、單向溝通正確答案：A3.國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究中,一項(xiàng)基于對(duì)201家企業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)型組織中的(B)和()對(duì)于創(chuàng)新績(jī)效具有正向的促進(jìn)作用。A、知識(shí)創(chuàng)新B、知識(shí)傳遞C、整合維度D、思想維度正確答案：C4.下列描述哪項(xiàng)不屬于馬斯洛的需要層次理論()。A、心理需要B、生理需要C、社交需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案：A5.下列不屬于樂(lè)國(guó)林等人通過(guò)對(duì)鞍鋼憲法和華為基本法進(jìn)行分析,提煉的三個(gè)主要的中國(guó)本土管理元素中的元素是。()A、整體平衡的管理哲學(xué)B、組織成員遵守規(guī)則C、“集體主義”的組織行為D、英雄領(lǐng)袖的魅力型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B6.()主要受五類因素影響,包括個(gè)性特質(zhì)、工作特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系、角色特征、組織結(jié)構(gòu)。A、規(guī)范承諾B、連續(xù)承諾C、情感承諾D、物質(zhì)承諾正確答案：C7.團(tuán)隊(duì)有效開(kāi)展工作的人員基礎(chǔ)是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔B、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理過(guò)程C、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置D、有利的外部條件正確答案：C8.下列描述屬于大五人格的是()。A、外傾性B、內(nèi)斂性C、獨(dú)特性D、開(kāi)放性正確答案：A9.關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)的論斷,如下錯(cuò)誤的是。()A、下屬的成熟度越高,越傾向于少命令、少指導(dǎo)B、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)總比其他三種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)效能要高C、情境式領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)因關(guān)系行為、任務(wù)行為之間的交互關(guān)系及下屬的成熟度來(lái)選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式D、對(duì)于能力高、意愿強(qiáng)的員工,命令式領(lǐng)導(dǎo)的效果往往不及授權(quán)式好正確答案：B10.領(lǐng)導(dǎo)者的()能夠顯著提升組織創(chuàng)新和組織績(jī)效。A、個(gè)人創(chuàng)造性B、個(gè)人學(xué)習(xí)能力C、個(gè)人能力D、個(gè)人積極性正確答案：B11.大多數(shù)有關(guān)溝通與創(chuàng)新的研究指出,()的開(kāi)放性對(duì)個(gè)人和組織創(chuàng)新都有積極作用。A、組織創(chuàng)新B、組織文化C、個(gè)體創(chuàng)新D、組織溝通正確答案：D12.引發(fā)行為最直接的原因是()。A、動(dòng)機(jī)B、情感C、目標(biāo)D、需要正確答案：A13.()是滿足員工的心理需要,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的基本途徑。A、溝通B、福利C、良好的工作環(huán)境D、獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：A14.組織在發(fā)展階段常面臨的危機(jī)是()。A、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B、衰退危機(jī)C、資源分散危機(jī)D、僵化危機(jī)正確答案：D15.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)突破了群體的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方式,是以()的目標(biāo)和()為目的,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下是()共同承擔(dān)的分享式領(lǐng)導(dǎo)。()A、團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)B、團(tuán)隊(duì)整體團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)C、團(tuán)隊(duì)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員D、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)整體正確答案：C16.正式群體主要靠_____維系成員之間的關(guān)系(A、結(jié)構(gòu)B、績(jī)效C、工作D、情感正確答案：C17.人格特質(zhì)六因素模型中,認(rèn)真-負(fù)責(zé)性,這一維度描述的是個(gè)體對(duì)()的關(guān)注程度。A、任務(wù)B、信譽(yù)C、自我D、群體正確答案：B18.隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,內(nèi)在激勵(lì)中最重要的應(yīng)用是()。A、工作豐富化B、工作單一化C、工作多樣化D、工作局限性正確答案：A19.員工心理契約影響因素一般不含()。A、組織文化B、戰(zhàn)略政策C、工作經(jīng)歷D、人力資源政策正確答案：B20.馬克思主義理論表明,()是人類社會(huì)發(fā)展的終極目標(biāo),這是每個(gè)人的權(quán)利。A、解放和發(fā)展生產(chǎn)力B、促進(jìn)人的全面發(fā)展C、生產(chǎn)勞動(dòng)D、開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能正確答案：B21.(),是指在一種文化的編碼的信息,包括語(yǔ)言、手勢(shì)和表情等,在某一特定文化單元中有特定的含義傳遞到另一文化單元中,要經(jīng)過(guò)解碼和破譯,才能被對(duì)方感知和理解。A、正式溝通B、跨文化溝通C、組織溝通D、語(yǔ)言溝通正確答案：B22.下列不屬于群體的是()。A、班級(jí)B、在電影院觀看電影的人們C、興趣愛(ài)好小組D、足球隊(duì)正確答案：B23.目標(biāo)本身具有()作用。A、催促B、動(dòng)力C、勵(lì)志D、激勵(lì)正確答案：D24.隱含偏愛(ài)模型的決策過(guò)程遵循如下步驟()。A、界定問(wèn)題所在;開(kāi)始尋求標(biāo)準(zhǔn)和備選方案;挑選備選方案B、識(shí)別問(wèn)題;確定偏愛(ài)的方案;確定選擇性備選方案;確定證實(shí)性備選方案;建立決策標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;選擇隱含偏愛(ài)方案C、界定問(wèn)題所在;確定決策標(biāo)準(zhǔn);給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重;開(kāi)發(fā)所有的可行性方案;評(píng)估備選方案;選擇最佳方案D、界定問(wèn)題所在;開(kāi)始尋求標(biāo)準(zhǔn)和備選方案;確定偏愛(ài)的方案;挑選備選方案;建立決策標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;選擇隱含偏愛(ài)方案正確答案：B25.1916年,()發(fā)表的《工業(yè)管理與一般管理》,他把管理分為五項(xiàng)職能。A、亨利·法約爾B、馬科斯·韋伯C、弗雷德里克·泰勒D、切斯特·巴納德正確答案：A26.從學(xué)習(xí)內(nèi)容看,個(gè)人學(xué)習(xí)包括(B)和(),組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵除了包括組織成員這兩個(gè)方面的改變外,還應(yīng)包括組織體系的改變。A、思想改變B、認(rèn)知改變C、行動(dòng)改變D、行為改變正確答案：D27.下列描述哪項(xiàng)不屬于組織文化的層次()。A、制度行為層B、理念層C、符號(hào)層D、實(shí)物層正確答案：D28.()修煉是來(lái)描述個(gè)體的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的,指?jìng)€(gè)體能不斷為創(chuàng)造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建的精神基礎(chǔ)。A、系統(tǒng)思考B、自我超越C、建立共同愿景D、改善心智模式正確答案：B29.具體環(huán)境由處于組織外部的有關(guān)組織所構(gòu)成,這些組織不包括()。A、金融機(jī)構(gòu)B、客戶C、市場(chǎng)D、供應(yīng)商正確答案：C30.職業(yè)倦怠的核心維度是()。A、工作倦怠B、低個(gè)人成就感C、人格解體D、情感耗竭正確答案：D31.溝通是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及發(fā)送者(信息源)、接收者(聽(tīng)眾)、編碼和解碼、目標(biāo)(目的)等()大要素。A、九B、十C、七D、六正確答案：A32.組織認(rèn)同概念的核心是()A、持久性和多重性B、穩(wěn)定性與持久性C、多元性與多重性D、科學(xué)性與大眾性正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.變革型領(lǐng)導(dǎo)可以概括為以下幾個(gè)方面()A、個(gè)性關(guān)懷B、智力激發(fā)C、鼓舞性激勵(lì)D、理想化影響力正確答案：ABCD2.下列描述屬于激勵(lì)的一般原則的是()。A、按需激勵(lì)的原則B、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合的原則C、外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則D、民主公平的原則E、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則正確答案：ABCDE3.為了達(dá)到激勵(lì)的目的,設(shè)置目標(biāo)時(shí)必須符合下列條件()。A、設(shè)置目標(biāo)最好不要讓大家參與討論B、目標(biāo)的設(shè)置必須是受激勵(lì)者所迫切需要的C、設(shè)置目標(biāo)的目的D、目標(biāo)的設(shè)置要適當(dāng)正確答案：BCD4.下面描述屬于物質(zhì)激勵(lì)方法的是()。A、在薪酬分配方面,工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)相結(jié)合B、薪酬分配分類實(shí)施C、重視福利D、薪酬分配與目標(biāo)管理、績(jī)效管理相結(jié)合E、以獎(jiǎng)為主,以罰為輔正確答案：ABCDE5.非語(yǔ)言溝通是相對(duì)于語(yǔ)言溝通而言,是指身體動(dòng)作、體態(tài)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等方式交流信息進(jìn)行溝通的過(guò)程。下列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、副語(yǔ)言溝通B、物體操縱C、電子媒介溝通D、身體語(yǔ)言溝通正確答案：ABD6.北京市積極營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍構(gòu)建()的良好雙創(chuàng)生態(tài)體系。A、主體高效聚集B、創(chuàng)新資源C、要素D、服務(wù)正確答案：ABCD7.下列描述屬于期望理論的啟示的是()。A、對(duì)于效價(jià)應(yīng)當(dāng)理解為綜合性的B、.效價(jià)和大家平均的個(gè)人期望概率互不影響C、效價(jià)和大家平均的個(gè)人期望概率相互影響D、期望概率不是指客觀的平均概率正確答案：ACD8.組織學(xué)習(xí)可以分為()。A、再學(xué)習(xí)B、單環(huán)學(xué)習(xí)C、雙環(huán)學(xué)習(xí)D、自主學(xué)習(xí)正確答案：ABC9.歸因理論是指人們會(huì)根據(jù)各種相關(guān)的外部信息或線索來(lái)推斷事件發(fā)生的原因,這樣才能達(dá)到更好的控制環(huán)境的目的。事件發(fā)生的原因一般有兩種()。A、自我原因B、內(nèi)部原因C、外部原因D、他人原因正確答案：BC10.如下理論屬于新型領(lǐng)導(dǎo)理論的是()。A、變革型B、破壞型C、魅力型D、特質(zhì)論正確答案：ABC11.在變革實(shí)施過(guò)程中必須講究實(shí)施方法,并及時(shí)評(píng)價(jià),企業(yè)在實(shí)施變革時(shí)要重視如下工作:()。A、制定周密細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃B、全面宣傳并樹(shù)立積極慎重的指導(dǎo)思想C、成立領(lǐng)導(dǎo)小組D、關(guān)注結(jié)果和過(guò)程正確答案：ABC12.下列描述屬于其他新型領(lǐng)導(dǎo)的是().A、變革型領(lǐng)導(dǎo)B、共享型領(lǐng)導(dǎo)C、破壞性領(lǐng)導(dǎo)D、魅力型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：BCD13.由于受到傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)組織的個(gè)人-組織契合度在價(jià)值觀上呈現(xiàn)多個(gè)不同的維度:客戶導(dǎo)向、()、遵從制度、平衡兼顧、和諧仁義。A、變中求勝B、社會(huì)責(zé)任C、爭(zhēng)創(chuàng)一流D、創(chuàng)新精神正確答案：ABCD14.下列屬于調(diào)動(dòng)人們工作積極性的條件的是()。A、努力與績(jī)效B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系D、績(jī)效與滿足的關(guān)系正確答案：ABC15.隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的作用是()。A、口頭溝通受限制B、隱私遭到侵犯C、信息泛濫D、信息易丟失或被破壞E、錢財(cái)容易丟失正確答案：ABCD16.常見(jiàn)的解決重提的策略()。A、鼓勵(lì)群體間的相互接觸B、引入共同目標(biāo)C、改變?nèi)后w認(rèn)同的顯著性D、交叉群體資格正確答案：ABCD17.立場(chǎng)分析法的程序有()。A、分析問(wèn)題B、制定變革戰(zhàn)略C、尋找問(wèn)題D、解決問(wèn)題正確答案：ABC18.影響員工工作滿意度的因素有()?A、工作條件B、工作本身C、晉升機(jī)會(huì)D、報(bào)酬E、人際關(guān)系正確答案：ABCDE19.具體而言,人格的特征有()。A、功能性B、綜合性C、穩(wěn)定性D、獨(dú)特性正確答案：ACD20.華人民共和國(guó)從站起來(lái)到富起來(lái),從富起來(lái)到強(qiáng)起來(lái)始終離不開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨的()。A、政治領(lǐng)導(dǎo)力B、思想引領(lǐng)力C、社會(huì)號(hào)召力D、群眾組織力正確答案：ABCD21.規(guī)章制度構(gòu)成組織成員的硬約束,而_____、_____、_____則構(gòu)成組織成員的軟約束(A、組織道德B、組織精神C、組織風(fēng)氣D、組織品性正確答案：ABC22.不同的研究者基于不同研究目的,給出了個(gè)人-組織契合度的不同測(cè)量方法。從測(cè)量問(wèn)題看,可以分()。A、Q分類法B、直接測(cè)量C、問(wèn)卷評(píng)定法D、間接測(cè)量正確答案：BD23.根據(jù)信息反饋劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、下行溝通D、上行溝通正確答案：AB24.人格的大五模型包括()。A、責(zé)任心B、情緒穩(wěn)定性C、經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性D、隨和性E、外傾性正確答案：ABCDE25.心理契約的特點(diǎn)有()。A、明確的B、有標(biāo)準(zhǔn)的C、無(wú)書(shū)面化的D、隱形的正確答案：CD26.領(lǐng)導(dǎo)者反復(fù)表現(xiàn)出來(lái)的侵犯組織合法權(quán)益的系統(tǒng)化行為,這些行為有哪些消極作用()A、侵蝕了下屬的福祉、工作動(dòng)機(jī)、工作效果和工作滿意度B、損毀了組織資源C、破壞了組織的目標(biāo)和任務(wù)D、毀壞組織形象正確答案：BCD27.研究指出,學(xué)習(xí)型組織善于通過(guò)()立即回應(yīng)顧客需求等途徑實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效表現(xiàn)。A、知識(shí)管理B、降低成本C、相互溝通D、提升品質(zhì)正確答案：ABD28.以下幾個(gè)選項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)效能的維度的是()。A、行為結(jié)果B、團(tuán)隊(duì)投人C、員工態(tài)度D、團(tuán)隊(duì)組成E、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)正確答案：BD29.在有計(jì)劃的組織變革過(guò)程中,起顯著作用的變量有()。A、結(jié)構(gòu)B、人員C、技術(shù)D、任務(wù)正確答案：ABCD三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.環(huán)境對(duì)行為具有強(qiáng)化的作用()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.心理契約是一種內(nèi)隱契約,它可以影響員工的態(tài)度和行為,是決定組織行為的重要因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.勒溫的基本觀點(diǎn)是:改革不是一個(gè)靜止的狀態(tài),而是相反方向作用的力量的一種能動(dòng)的均衡狀態(tài)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.自變量是受因變量影響而產(chǎn)生反應(yīng)的變量,是需要我們解釋和預(yù)測(cè)的關(guān)鍵因素,在組織行為學(xué)的研究中,生產(chǎn)率、缺勤、組織公民行為和工作滿意度等都是常見(jiàn)的自變量。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.職業(yè)錨理論認(rèn)為當(dāng)人們不得不做出職業(yè)選擇時(shí),他可能會(huì)放棄最重要的價(jià)值觀。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.英國(guó)心理學(xué)家特納等人認(rèn)為社會(huì)類別才是認(rèn)識(shí)群體的關(guān)鍵因素()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.組織承諾是一種穩(wěn)定的心理約束力,對(duì)員工的行為具有影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.中國(guó)的儒教文化的主要思想與團(tuán)隊(duì)的文化完全一致。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.心理學(xué)上把引起個(gè)人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫動(dòng)機(jī)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.道德型領(lǐng)導(dǎo)為“在個(gè)人行為及人際關(guān)系中表現(xiàn)出規(guī)范性的、適當(dāng)?shù)男袨?并通過(guò)雙向溝通、鞏固和決策,在其追隨者中促進(jìn)這種行為?！薄耙?guī)范性的行為”是指道德型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)實(shí)踐那些被其追隨者認(rèn)為是示范的行為等。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)應(yīng)該從以下八個(gè)方面入手:增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、增強(qiáng)政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、增強(qiáng)改革創(chuàng)新本領(lǐng)、增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、增強(qiáng)依法執(zhí)政本領(lǐng)、增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)、增強(qiáng)狠抓落實(shí)本領(lǐng)、增強(qiáng)駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.個(gè)體是人類活動(dòng)最基本的特征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、外激與內(nèi)激相結(jié)合、正激與負(fù)激相結(jié)合、按需激勵(lì)和民主公平是激勵(lì)的一般原則()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.破壞型領(lǐng)導(dǎo)研究最早起源于豪斯等人對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)陰暗面和光明面的分析。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.個(gè)人-組織契合度的意義主要在于個(gè)人與組織的價(jià)值觀形成一致后,對(duì)于個(gè)人與組織會(huì)產(chǎn)生一些有利影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.溝通風(fēng)格是指團(tuán)隊(duì)成員以言語(yǔ)的、副言語(yǔ)的、動(dòng)作的三個(gè)方面相互作用的方式,影響字面含義的過(guò)濾和理解。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.破壞型領(lǐng)導(dǎo)是指什么事都辦不成專搞破壞的人。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于急速變革之中,新技術(shù)、新思想不斷涌現(xiàn),所謂的“灰犀?！睍r(shí)代、“黑天鵝”時(shí)代等,都在強(qiáng)調(diào)環(huán)境的不確定性和變化的突然性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.許多本土領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的實(shí)證研究都將中國(guó)人傳統(tǒng)性納入研究范疇。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.社會(huì)組織既有獨(dú)立性又有依存性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.健全組織的溝通渠道,提高溝通效率是克服組織溝通障礙的有效途徑之一()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.行為是人類有意識(shí)的活動(dòng)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.組織學(xué)習(xí)中知識(shí)的創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化分為四種模式,既組織知識(shí)的社會(huì)化、外在化、合并和內(nèi)在化。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指組織成員共享的目標(biāo)和愿望,由目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感構(gòu)成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.組織學(xué)習(xí)中知識(shí)的創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化分為四