租賃業(yè)務(wù)管理辦法?一、總則1.目的為規(guī)范公司租賃業(yè)務(wù)的管理，提高租賃業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，保障公司資產(chǎn)的安全與完整，實現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司所有租賃業(yè)務(wù)活動，包括但不限于設(shè)備租賃、房屋租賃、場地租賃等。3.基本原則租賃業(yè)務(wù)應(yīng)遵循合法合規(guī)、風(fēng)險可控、效益優(yōu)先、公平公正的原則。二、租賃業(yè)務(wù)組織與職責(zé)1.租賃業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的市場開拓、客戶洽談、租賃合同的起草與簽訂。建立和維護(hù)租賃業(yè)務(wù)客戶檔案，跟蹤客戶租賃使用情況。定期對租賃市場進(jìn)行調(diào)研分析，為公司租賃業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。2.資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)租賃資產(chǎn)的采購、驗收、入庫、保管、維護(hù)、處置等工作。定期對租賃資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實相符。協(xié)助租賃業(yè)務(wù)部門對租賃資產(chǎn)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的財務(wù)核算、租金收入與支出管理、資金結(jié)算等工作。對租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行財務(wù)分析，提供財務(wù)風(fēng)險預(yù)警。協(xié)助制定租賃業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價格策略。4.法務(wù)部門參與租賃合同的審核，確保合同條款合法合規(guī)，防范法律風(fēng)險。處理租賃業(yè)務(wù)中的法律糾紛和訴訟案件。提供租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的法律咨詢和建議。三、租賃業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)申請與立項業(yè)務(wù)部門根據(jù)市場需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出租賃業(yè)務(wù)申請，填寫《租賃業(yè)務(wù)申請表》，詳細(xì)說明租賃業(yè)務(wù)的類型、用途、期限、預(yù)計租金收入等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司實際情況和業(yè)務(wù)可行性進(jìn)行審批，審批通過后確定該租賃業(yè)務(wù)立項。2.市場調(diào)研與客戶開發(fā)業(yè)務(wù)部門針對已立項的租賃業(yè)務(wù)，開展市場調(diào)研。了解同類型租賃業(yè)務(wù)的市場價格、競爭情況、客戶需求等信息，制定市場推廣策略。通過多種渠道進(jìn)行客戶開發(fā)，如網(wǎng)絡(luò)宣傳、行業(yè)展會、客戶推薦等。與潛在客戶進(jìn)行溝通洽談，了解客戶租賃需求和意向，介紹公司租賃業(yè)務(wù)優(yōu)勢和服務(wù)內(nèi)容。3.租賃合同簽訂業(yè)務(wù)部門與達(dá)成合作意向的客戶進(jìn)行商務(wù)談判，就租賃標(biāo)的物、租金價格、租賃期限、租金支付方式、押金、維修保養(yǎng)責(zé)任、違約責(zé)任等條款進(jìn)行協(xié)商確定。根據(jù)談判結(jié)果，起草租賃合同文本。合同文本應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理、清晰明確。租賃合同文本經(jīng)法務(wù)部門審核后，提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。審批通過后，由業(yè)務(wù)部門與客戶簽訂正式租賃合同。4.租賃資產(chǎn)準(zhǔn)備資產(chǎn)管理部門根據(jù)租賃合同要求，負(fù)責(zé)租賃資產(chǎn)的采購工作。按照公司采購管理制度，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保租賃資產(chǎn)的質(zhì)量和性能符合合同約定。租賃資產(chǎn)到貨后，資產(chǎn)管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括資產(chǎn)的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量、外觀等，確保資產(chǎn)與采購合同一致。驗收合格后辦理入庫手續(xù)。在租賃資產(chǎn)交付給客戶前，資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)對資產(chǎn)進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，確保資產(chǎn)處于良好的使用狀態(tài)。5.租賃資產(chǎn)交付與使用業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)組織租賃資產(chǎn)的交付工作。與客戶共同對租賃資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、檢查，確認(rèn)資產(chǎn)交付狀態(tài)，并辦理資產(chǎn)交付手續(xù)，由客戶簽字確認(rèn)。在租賃期間，業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期對租賃資產(chǎn)的使用情況進(jìn)行跟蹤檢查，了解客戶使用需求和意見，及時協(xié)調(diào)解決客戶遇到的問題。資產(chǎn)管理部門應(yīng)按照租賃合同約定，定期對租賃資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保資產(chǎn)正常運(yùn)行，延長資產(chǎn)使用壽命。6.租金管理與結(jié)算財務(wù)部門根據(jù)租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，負(fù)責(zé)租金的核算與管理。每月定期向客戶發(fā)送租金賬單，提醒客戶按時支付租金?？蛻魬?yīng)按照租賃合同約定的時間和方式支付租金。財務(wù)部門在收到租金后，及時進(jìn)行賬務(wù)處理，確保租金收入及時足額入賬。對于逾期未支付租金的客戶，財務(wù)部門應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)部門進(jìn)行催收。業(yè)務(wù)部門應(yīng)與客戶溝通協(xié)商，了解逾期原因，督促客戶盡快支付租金。如客戶仍未支付，按照租賃合同約定追究客戶的違約責(zé)任。7.租賃期滿與續(xù)租租賃期滿前，業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前與客戶溝通續(xù)租事宜。了解客戶續(xù)租意向，根據(jù)市場情況和公司政策，與客戶協(xié)商續(xù)租租金價格、租賃期限等條款。如客戶有續(xù)租意向，業(yè)務(wù)部門應(yīng)重新起草續(xù)租合同文本，按照租賃合同簽訂流程進(jìn)行審核、審批和簽訂。如客戶不再續(xù)租，業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前通知客戶在租賃期滿時按時歸還租賃資產(chǎn)。資產(chǎn)管理部門在租賃資產(chǎn)收回后，組織進(jìn)行驗收檢查，如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)有損壞或丟失，按照租賃合同約定要求客戶進(jìn)行賠償。8.租賃資產(chǎn)處置對于不再使用或已損壞無法修復(fù)的租賃資產(chǎn)，資產(chǎn)管理部門應(yīng)按照公司資產(chǎn)處置管理制度，提出資產(chǎn)處置申請，填寫《租賃資產(chǎn)處置申請表》，詳細(xì)說明資產(chǎn)處置原因、處置方式、預(yù)計處置收入等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。審批通過后，資產(chǎn)管理部門按照審批確定的處置方式進(jìn)行資產(chǎn)處置，如出售、報廢等，并及時辦理資產(chǎn)核銷手續(xù)。四、租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險管理1.信用風(fēng)險業(yè)務(wù)部門在客戶開發(fā)過程中，應(yīng)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，了解客戶的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、信用記錄等信息，評估客戶信用風(fēng)險。對于信用狀況不佳的客戶，應(yīng)謹(jǐn)慎開展租賃業(yè)務(wù)，或要求客戶提供有效的擔(dān)保措施，如保證金、抵押、質(zhì)押等，以降低信用風(fēng)險。在租賃期間，財務(wù)部門應(yīng)密切關(guān)注客戶租金支付情況，及時發(fā)現(xiàn)逾期支付風(fēng)險，并通知業(yè)務(wù)部門進(jìn)行催收。對于逾期時間較長、信用風(fēng)險較大的客戶，應(yīng)采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，如暫停租賃業(yè)務(wù)、解除租賃合同等。2.市場風(fēng)險業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期對租賃市場進(jìn)行調(diào)研分析，關(guān)注市場價格波動、競爭態(tài)勢、政策變化等因素，及時掌握市場動態(tài)。根據(jù)市場變化情況，適時調(diào)整租賃業(yè)務(wù)策略和價格策略，以適應(yīng)市場需求，提高市場競爭力。公司應(yīng)建立租賃業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，設(shè)定關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)，如租金收入增長率、出租率、壞賬率等，當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)異常波動時，及時進(jìn)行風(fēng)險評估和分析，采取相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。3.資產(chǎn)風(fēng)險資產(chǎn)管理部門應(yīng)加強(qiáng)租賃資產(chǎn)的日常管理，建立健全資產(chǎn)管理制度，確保資產(chǎn)的安全與完整。定期對租賃資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)存在的問題，如損壞、丟失、減值等，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對于租賃資產(chǎn)的維修保養(yǎng)，應(yīng)制定詳細(xì)的計劃和標(biāo)準(zhǔn)，確保資產(chǎn)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。同時，合理控制維修保養(yǎng)費(fèi)用，降低資產(chǎn)運(yùn)營成本。在租賃資產(chǎn)處置過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照公司資產(chǎn)處置管理制度進(jìn)行操作，確保資產(chǎn)處置合法合規(guī)、公開透明，防止資產(chǎn)流失。4.法律風(fēng)險法務(wù)部門應(yīng)參與租賃合同的審核，對合同條款的合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查，防范法律風(fēng)險。在租賃業(yè)務(wù)開展過程中，如涉及法律糾紛和訴訟案件，法務(wù)部門應(yīng)及時介入，提供法律咨詢和建議，維護(hù)公司合法權(quán)益。定期組織公司員工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)，提高員工法律意識，確保租賃業(yè)務(wù)活動依法依規(guī)進(jìn)行。五、租賃業(yè)務(wù)監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部審計監(jiān)督公司內(nèi)部審計部門定期對租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督，檢查租賃業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況、租賃合同的簽訂與履行情況、租金收入與支出情況、租賃資產(chǎn)的管理情況等。審計部門應(yīng)出具審計報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改落實情況。2.日常監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)部門、資產(chǎn)管理部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門應(yīng)按照各自職責(zé)，對租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。業(yè)務(wù)部門應(yīng)檢查客戶租賃使用情況、租金催收情況等；資產(chǎn)管理部門應(yīng)檢查租賃資產(chǎn)的保管、維護(hù)、處置情況等；財務(wù)部門應(yīng)檢查租金核算與結(jié)算情況、財務(wù)報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。對于日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進(jìn)行整改處理，確保租賃業(yè)務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。六、租賃業(yè)務(wù)檔案管理1.檔案范圍租賃業(yè)務(wù)檔案包括租賃合同、租賃業(yè)務(wù)申請表、市場調(diào)研報告、客戶資料、租賃資產(chǎn)清單、租金賬單、資產(chǎn)驗收報告、維修保養(yǎng)記錄、資產(chǎn)處置申請及審批文件等與租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件資料。2.檔案整理與歸檔業(yè)務(wù)部門、資產(chǎn)管理部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門應(yīng)在租賃業(yè)務(wù)結(jié)束后，及時將各自產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理分類。按照檔案管理要求，將整理好的文件資料移交至公司檔案管理部門進(jìn)行歸檔保存。檔案管理部門應(yīng)建立完善的檔案管理制度，確保檔案的安全、完整和可查閱。3.檔案查閱與借閱因工作需要查閱租賃業(yè)務(wù)檔案的，應(yīng)填寫《檔案查閱申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，到檔案管理部門辦理查閱手續(xù)。如需借閱檔案，應(yīng)填寫《檔案借閱申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和檔案管理部門負(fù)責(zé)人審批后，方可借閱。借閱期限一般不得超過[X]個工作日，如需延期，應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。查閱和借閱檔案時，應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案