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文檔簡介

江南造船績效管理辦法0627?一、總則(一)目的為了建立科學(xué)合理的績效管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率和質(zhì)量,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本績效管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于江南造船(集團(tuán))有限責(zé)任公司全體員工。(三)基本原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:績效管理緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)展開,確保各項(xiàng)工作與公司戰(zhàn)略方向保持一致。2.客觀公正原則:以客觀事實(shí)為依據(jù),評(píng)價(jià)過程和結(jié)果公平公正,避免主觀隨意性。3.溝通反饋原則:加強(qiáng)績效溝通與反饋,使員工明確工作目標(biāo)和改進(jìn)方向,促進(jìn)員工成長。4.激勵(lì)發(fā)展原則:通過績效激勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相統(tǒng)一。二、績效管理組織與職責(zé)(一)績效管理委員會(huì)績效管理委員會(huì)是公司績效管理的決策機(jī)構(gòu),由公司高層管理人員組成。主要職責(zé)包括:1.審批績效管理政策、制度和流程。2.確定公司年度績效目標(biāo)和績效計(jì)劃。3.對重大績效問題進(jìn)行決策和協(xié)調(diào)。4.審核績效評(píng)估結(jié)果,決定績效獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。(二)人力資源部門人力資源部門是績效管理工作的組織實(shí)施部門,負(fù)責(zé):1.制定和完善績效管理政策、制度和流程。2.組織開展績效培訓(xùn)與宣傳工作。3.指導(dǎo)各部門制定績效計(jì)劃和指標(biāo)體系。4.組織實(shí)施績效評(píng)估工作,匯總和分析評(píng)估結(jié)果。5.提出績效獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰建議,兌現(xiàn)績效薪酬。6.建立和維護(hù)績效管理信息系統(tǒng)。(三)各部門各部門是績效管理的具體執(zhí)行單位,負(fù)責(zé):1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé),制定本部門績效計(jì)劃和指標(biāo)體系。2.組織實(shí)施本部門員工的績效評(píng)估工作,確保評(píng)估過程公正、公平。3.與員工進(jìn)行績效溝通與反饋,幫助員工制定績效改進(jìn)計(jì)劃。4.根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果,提出本部門員工的績效獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰建議。三、績效計(jì)劃(一)績效計(jì)劃制定流程1.公司高層管理人員根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),確定公司年度績效目標(biāo)。2.人力資源部門將公司年度績效目標(biāo)分解到各部門,明確各部門年度績效任務(wù)。3.各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門年度績效任務(wù),與員工進(jìn)行溝通,共同制定員工個(gè)人績效計(jì)劃。4.員工個(gè)人績效計(jì)劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)人力資源部門備案。(二)績效計(jì)劃內(nèi)容績效計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.績效目標(biāo):明確員工在考核期內(nèi)要完成的工作任務(wù)和目標(biāo)。2.績效指標(biāo):將績效目標(biāo)細(xì)化為具體的可衡量的績效指標(biāo),包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。3.績效標(biāo)準(zhǔn):明確各項(xiàng)績效指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.績效權(quán)重:確定各項(xiàng)績效指標(biāo)在整體績效評(píng)估中的權(quán)重。5.績效周期:明確績效評(píng)估的時(shí)間周期,一般為年度。6.績效溝通計(jì)劃:制定績效溝通的方式、頻率和時(shí)間安排。四、績效評(píng)估(一)評(píng)估周期績效評(píng)估分為月度、季度和年度評(píng)估。月度和季度評(píng)估主要對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行階段性評(píng)價(jià),年度評(píng)估是對員工全年工作業(yè)績的綜合評(píng)價(jià)。(二)評(píng)估主體1.上級(jí)評(píng)估:員工的直接上級(jí)對員工進(jìn)行績效評(píng)估,評(píng)估結(jié)果占總分的[X]%。2.同事評(píng)估:員工的同事對員工進(jìn)行互評(píng),評(píng)估結(jié)果占總分的[X]%。3.自我評(píng)估:員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),評(píng)估結(jié)果占總分的[X]%。4.客戶評(píng)估(如有):對于與客戶有直接接觸的崗位,可引入客戶評(píng)估,評(píng)估結(jié)果占總分的[X]%。(三)評(píng)估方法1.目標(biāo)管理法:根據(jù)績效計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)和指標(biāo),對員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。2.關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI):選取與工作目標(biāo)密切相關(guān)的關(guān)鍵績效指標(biāo),對員工的工作績效進(jìn)行量化評(píng)估。3.360度評(píng)估法:綜合上級(jí)、同事、自我和客戶等多方面的評(píng)價(jià),全面、客觀地評(píng)估員工的績效。4.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法(BARS):將績效指標(biāo)與具體的行為事例相結(jié)合,對員工的工作行為進(jìn)行評(píng)估。(四)評(píng)估實(shí)施1.月度和季度評(píng)估:員工按照績效計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),每月或每季度末填寫《月度/季度績效評(píng)估表》,進(jìn)行自我評(píng)估。同事對員工進(jìn)行互評(píng),填寫《月度/季度績效評(píng)估表》。上級(jí)對員工進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合日常工作表現(xiàn)和績效指標(biāo)完成情況,填寫《月度/季度績效評(píng)估表》,并與員工進(jìn)行績效溝通。2.年度評(píng)估:員工在年度末填寫《年度績效評(píng)估表》,進(jìn)行全面的自我評(píng)估。同事對員工進(jìn)行互評(píng),填寫《年度績效評(píng)估表》。上級(jí)對員工進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)員工全年的工作表現(xiàn)和績效指標(biāo)完成情況,填寫《年度績效評(píng)估表》,形成初步評(píng)估意見。人力資源部門組織相關(guān)人員對評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核和匯總,如有必要,可進(jìn)行績效面談和調(diào)查。(五)評(píng)估結(jié)果等級(jí)劃分績效評(píng)估結(jié)果分為卓越(90分及以上)、優(yōu)秀(8089分)、良好(7079分)、合格(6069分)、不合格(60分以下)五個(gè)等級(jí)。五、績效反饋與溝通(一)績效反饋1.評(píng)估結(jié)束后,上級(jí)應(yīng)及時(shí)向員工反饋績效評(píng)估結(jié)果,包括優(yōu)點(diǎn)、不足和改進(jìn)建議。2.績效反饋應(yīng)采用正式溝通和非正式溝通相結(jié)合的方式,如績效面談、書面報(bào)告等。3.員工對績效評(píng)估結(jié)果如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)提出申訴,上級(jí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果反饋給員工。(二)績效溝通1.在績效周期內(nèi),上級(jí)應(yīng)定期與員工進(jìn)行績效溝通,了解員工的工作進(jìn)展和困難,及時(shí)給予指導(dǎo)和支持。2.績效溝通應(yīng)圍繞績效計(jì)劃的執(zhí)行情況、工作中的問題和解決方案、員工的職業(yè)發(fā)展等方面展開。3.通過績效溝通,上級(jí)與員工共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃,明確改進(jìn)目標(biāo)和措施,確保員工不斷提高工作績效。六、績效改進(jìn)(一)績效改進(jìn)計(jì)劃制定1.根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果和績效溝通情況,員工應(yīng)制定個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃。2.績效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.上級(jí)應(yīng)對員工的績效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行審核和指導(dǎo),確保計(jì)劃的可行性和有效性。(二)績效改進(jìn)跟蹤與評(píng)估1.上級(jí)應(yīng)定期跟蹤員工績效改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。2.在績效周期末,對員工的績效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為下一次績效評(píng)估的參考依據(jù)。七、績效應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果,對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整??冃?yōu)秀的員工可獲得較高的薪酬漲幅,績效不合格的員工可能面臨薪酬降低或其他懲罰措施。2.薪酬調(diào)整的幅度和方式根據(jù)公司薪酬政策和績效評(píng)估結(jié)果確定。(二)晉升與降職1.績效評(píng)估結(jié)果是員工晉升和降職的重要依據(jù)之一。連續(xù)績效優(yōu)秀的員工有優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì),績效長期不合格的員工可能面臨降職處理。2.公司在進(jìn)行晉升和降職決策時(shí),綜合考慮員工的績效、能力、經(jīng)驗(yàn)等因素。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果和員工的職業(yè)發(fā)展需求,為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.對于績效表現(xiàn)不佳的員工,安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程,幫助其提升工作能力和績效水平。(四)激勵(lì)表彰1.對績效卓越的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等,激勵(lì)員工積極工作,追求卓越。2.通過內(nèi)部宣傳、表彰大會(huì)等形式,弘揚(yáng)優(yōu)秀績效文化,營造良好的工作氛圍。八、附則(一)本辦法由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。(二)本辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施。在實(shí)施過

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