考生姓名：準(zhǔn)考證考生姓名：準(zhǔn)考證編號(hào)：2/2收集整理，僅供參考2024年日喀則市社區(qū)工作者

招聘考試筆試試題《綜合知識(shí)》（滿分100分時(shí)間120分鐘）【說(shuō)明】

1.遵守考場(chǎng)紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚬?；

2.請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫(xiě)自己的姓名、準(zhǔn)考證編號(hào)；

3.監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，請(qǐng)將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開(kāi)考場(chǎng)。一、單選題1.在我國(guó)城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是（）。A.社會(huì)福利制度B.最低生活保障制度C.社會(huì)保障制度D.優(yōu)撫安置制度【答案】：B2.某天深夜,小霞給“心理熱線”打進(jìn)電話來(lái)說(shuō)、“我不想活在這個(gè)世界上了?！边@時(shí),接熱線的社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.提供緊急介入服務(wù)B.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.選行接案D.對(duì)小霞的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估【答案】：A3.社區(qū)服務(wù)站在（）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開(kāi)展工作。A.街道辦事處和社區(qū)黨組織B.街道黨工委和街道辦事處C.街道黨工委和社區(qū)黨組織D.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)【答案】：D4.社會(huì)工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國(guó)還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說(shuō)的有遺漏嗎？”上述表述中，社會(huì)工作者運(yùn)用的談話技巧是：A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.反映【答案】：C5.市容環(huán)境衛(wèi)?生責(zé)任區(qū)域?及其責(zé)任單?位的確定，下列哪項(xiàng)規(guī)?定是錯(cuò)誤的?：（）A.市區(qū)主次干?道由所在區(qū)?市容環(huán)境衛(wèi)?生專(zhuān)業(yè)管理?部門(mén)負(fù)責(zé)；B.實(shí)行物業(yè)管?理的居住區(qū)?，由物業(yè)服務(wù)?單位負(fù)責(zé),未實(shí)行物業(yè)?管理的居住?區(qū)，由居（村）民委員會(huì)負(fù)?責(zé)；C.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、部隊(duì)、企事業(yè)單位?及個(gè)體經(jīng)營(yíng)?者應(yīng)對(duì)其所?轄區(qū)域負(fù)責(zé)?；D.施工工地、待建工地由?業(yè)主負(fù)責(zé)?！敬鸢浮浚篋6.下列組織中屬于社區(qū)專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織是（）。A.業(yè)主委員會(huì)B.社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)黨組織D.物業(yè)管理公司【答案】：A7.某社區(qū)長(zhǎng)期存在停車(chē)秩序混亂的問(wèn)題，居民意見(jiàn)很大。社會(huì)工作者老林多次聯(lián)絡(luò)轄區(qū)內(nèi)的公安、消防、物業(yè)等部門(mén)協(xié)商解決，社區(qū)的停車(chē)秩序日趨好轉(zhuǎn)，居民之間因停車(chē)問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛也逐漸減少。老林的上述工作實(shí)現(xiàn)了社區(qū)工作中的（）目標(biāo)。A.培養(yǎng)人文關(guān)懷B.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求C.提高居民社會(huì)意識(shí)D.推動(dòng)居民參與【答案】：B8.對(duì)流浪兒童提供回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)不包括（）。A.家庭寄養(yǎng)B.類(lèi)家庭C.教育培訓(xùn)D.政府教育【答案】：D9.徐女士是社會(huì)工作者小李開(kāi)展的親職教育小組的成員，她跟社會(huì)工作者小秦表示了對(duì)個(gè)別組員的不滿和對(duì)小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對(duì)自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，小秦最適宜的做法是：A.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)B.建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪C.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意D.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通【答案】：D10.城市管理行?政執(zhí)法部門(mén)?對(duì)違反城市?管理法律、法規(guī)、規(guī)章行為的?舉報(bào)、投訴，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)予以處理?，處理情況應(yīng)?當(dāng)告知舉報(bào)?人、投訴人，并為舉報(bào)人?、投訴人保密?。A.48小時(shí)B.12小時(shí)C.72小時(shí)D.24小時(shí)【答案】：D11.我國(guó)開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)不包括（）A.社區(qū)醫(yī)院B.居民委員會(huì)C.社區(qū)工作站D.街道辦事處【答案】：A12.應(yīng)街道辦事處邀請(qǐng)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū)，協(xié)助其開(kāi)展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者采取“接觸技巧”與社區(qū)居委會(huì)建立信任關(guān)系。下列做法中，不適宜的是：A.適當(dāng)交流日常生活，營(yíng)造輕松氛圍B.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨C.展示專(zhuān)業(yè)的理性和權(quán)威，影響對(duì)方D.尋找共同感興趣的話題，延伸討論【答案】：C13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作中，對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過(guò)程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè):對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí)，該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有（）。A.基線測(cè)量B.滿意度測(cè)量C.目標(biāo)核對(duì)表D.差別影響測(cè)量【答案】：D14.某小區(qū)冬季取暖問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間未得到有效解決，引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會(huì)工作者走訪了相關(guān)職能部門(mén)和物業(yè)公司，在評(píng)估各種影響小區(qū)供暖問(wèn)題因素的基礎(chǔ)上，制定了初步的解決方案，并征求社區(qū)居民意見(jiàn)以進(jìn)一步完善。上述社會(huì)工作者的做法屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與層次和形式的________。A.協(xié)商B.告知C.共同行動(dòng)D.咨詢(xún)【答案】：D15.社會(huì)工作者小郭計(jì)劃在A街道開(kāi)展親子閱讀服務(wù)并開(kāi)始招募工作，但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對(duì)服務(wù)有興趣，但又擔(dān)心參加人數(shù)太少，活動(dòng)搞不起來(lái)。從動(dòng)員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是：A.向王女士說(shuō)明己有很多人報(bào)名參加B.向王女士說(shuō)明她可以中途退出活動(dòng)C.告訴王女士她的好友劉女士己報(bào)名D.表示會(huì)通過(guò)多種方式吸引居民參加【答案】：D16.張三200?7年2月1?日遞交入黨?申請(qǐng)書(shū)，2009年?6月13日?被確定為入?黨積極分子?，2010年?8月20日?確定為發(fā)展?對(duì)象，2010年?8月28日?支部大會(huì)通?過(guò)其為預(yù)備?黨員，那么張三的?預(yù)備期要從?（）算起。A.2010年?8月20日?B.2010年?8月28日?C.2007年?2月1日D.2009年?6月13日?【答案】：B17.下列勞動(dòng)者不能勝任工作，且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)及調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作，則此時(shí)用人單位不得依此解除其中哪一人的勞動(dòng)合同？（）A.進(jìn)行了離崗前職業(yè)健康檢查且身體健康狀況良好的劇毒農(nóng)藥生產(chǎn)工人小宋B.患肺結(jié)核且超出規(guī)定醫(yī)療期的小張C.連續(xù)工作15年且距法定退休年齡6年的小許D.在哺乳期的小林【答案】：D18.批量導(dǎo)入后?臺(tái)居民數(shù)據(jù)?采用的是（）A.pdf文件?B.excel?文件C.word文?件D.PPT文件?【答案】：B19.各級(jí)人民政府設(shè)立的流浪乞討人員救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一項(xiàng)（）社會(huì)救助措施。A.臨時(shí)性B.固定性C.日常性D.長(zhǎng)期性【答案】：A20.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題，滿足社區(qū)需求。為此，社會(huì)工作者通常需要召集居民代表大會(huì)，討論有關(guān)問(wèn)題，在會(huì)議進(jìn)行中，社會(huì)工作者需要完成的工作是（）。A.按照會(huì)議議程逐項(xiàng)討論，適當(dāng)分配發(fā)言和討論時(shí)間B.讓所有與會(huì)者及時(shí)并清楚地知道會(huì)議的決定C.與先到會(huì)場(chǎng)的居民打招呼，談話，營(yíng)造親切氣氛D.做好會(huì)議記錄，并分發(fā)給與會(huì)人員，以便工作開(kāi)展【答案】：A21.個(gè)案工作中，與案主建立關(guān)系主要指的是建立（）。A.互動(dòng)關(guān)系B.合同關(guān)系C.合作關(guān)系D.信任關(guān)系【答案】：D22.通過(guò)布雷德紹提出的四種需要的類(lèi)型來(lái)界定社區(qū)需求時(shí)，專(zhuān)家和政府行政人員認(rèn)為有需要，而且也有服務(wù)的提供，但服務(wù)對(duì)象卻沒(méi)有感受到有需要或提出要求的案例是（）。A.社區(qū)精神文明建設(shè)B.改善社區(qū)治安C.消防安全演練D.家庭暴力受虐者庇護(hù)所【答案】：A23.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的糾紛大多屬于（）A.一般民事糾紛B.刑事糾紛C.行政糾紛D.經(jīng)濟(jì)糾紛【答案】：A24.關(guān)于社區(qū)工作中社會(huì)策劃模式的正確說(shuō)法是（）。A.社會(huì)工作者是制定方案和采取行動(dòng)的專(zhuān)家B.居民是制定方案和采取行動(dòng)的專(zhuān)家C.居民骨干是制定方案和采取行動(dòng)的專(zhuān)家D.社會(huì)工作者是制定方案和采取行動(dòng)的輔助人員【答案】：A25.從事非全日制工作的勞動(dòng)者，可以與（）用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系。A.僅限兩個(gè)B.一個(gè)或一個(gè)以上C.以上都不對(duì)D.一個(gè)【答案】：B26.對(duì)企業(yè)違反法律、法規(guī)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，工會(huì)有權(quán)（）。A.予以改正B.要求予以重新處理C.予以處罰D.代表職工申請(qǐng)仲裁或提起訴訟【答案】：B27.小朱因結(jié)婚用房問(wèn)題與父親發(fā)生沖突，父親找到社區(qū)調(diào)解員要求進(jìn)行人民調(diào)解，但小朱不愿隨父親前來(lái)調(diào)解，欲向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。面對(duì)這種情況，社區(qū)調(diào)解員正確的做法是（）。A.阻止小朱提起訴訟B.勸導(dǎo)父親放棄調(diào)解C.不能強(qiáng)行調(diào)解D.告誡雙方前來(lái)調(diào)解【答案】：C28.在社會(huì)策劃模式中，過(guò)程目標(biāo)有（）。A.收集和分析資料B.居民愿意承擔(dān)責(zé)任C.提高居民溝通能力D.培養(yǎng)互諒共容的意識(shí)【答案】：A29.地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為社區(qū)問(wèn)題是每一個(gè)社區(qū)無(wú)法回避和必然產(chǎn)生的社會(huì)現(xiàn)象，其嚴(yán)重性和緊迫性如何，應(yīng)由（）去界定。A.社區(qū)居民B.當(dāng)?shù)卣瓹.社區(qū)居委會(huì)D.社區(qū)工作者【答案】：A30.關(guān)于農(nóng)村社區(qū)的特點(diǎn)，下列表述準(zhǔn)確的是（）。A.生活多樣化且人際交往頻繁B.社會(huì)組織建立在家族體系基礎(chǔ)上C.人口密度低且人口結(jié)構(gòu)異質(zhì)性強(qiáng)D.勞動(dòng)分工明晰且經(jīng)濟(jì)活動(dòng)簡(jiǎn)單【答案】：B31.社會(huì)工作者小傅擬運(yùn)用照顧模式為本社區(qū)失智失能老人提供服務(wù)。下列服務(wù)項(xiàng)目中，最能體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是（）。A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務(wù)B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護(hù)理中心C.社會(huì)工作者定期走訪慰問(wèn)失智失能老人的家庭D.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組【答案】：B32.社會(huì)求助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)（）提供的支持和幫助。A.工作面臨危機(jī)的社會(huì)成員B.社會(huì)交往面臨危機(jī)的社會(huì)成員C.物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員D.精神生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員【答案】：C33.公共管理的職能是（）。A.協(xié)調(diào)和治理B.創(chuàng)新和發(fā)展C.調(diào)節(jié)和控制D.規(guī)劃和服務(wù)【答案】：C34.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題,指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)。既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李運(yùn)用的技巧是（）。A.感同身受B.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)C.自我表露D.朋輩榜樣【答案】：B35.下列不屬于現(xiàn)代社區(qū)特征的是（）。A.社區(qū)是固定不變的B.社區(qū)是人類(lèi)活動(dòng)的承載體C.社區(qū)是一個(gè)“小社會(huì)”D.社區(qū)具有自己的文化特色【答案】：A二、多選題36.精神健康服務(wù)涉及旳內(nèi)容是（）服務(wù)。A.康復(fù)B.外展C.醫(yī)療D.心理【答案】：AD37.某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，以下社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ.居民切身利益相關(guān)的議題B.組織各類(lèi)興趣小組C.采用投票形式解決問(wèn)題D.倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議【答案】：ABD38.廈勞社[2009]70號(hào)文件?規(guī)定，社區(qū)勞動(dòng)保?障工作站負(fù)?責(zé)靈活就業(yè)?人員認(rèn)定的?受理與初審?，主要做好以?下工作：（）。A.調(diào)查核實(shí)B.宣傳政策C.申請(qǐng)公示D.審核材料【答案】：ABCD39.在與社區(qū)居民進(jìn)行以招募為目的的接觸時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該以自然合理的方式使招募對(duì)象了解基本信息,包括（）。A.談話的目的是什么B.主要的話題是什么C.是誰(shuí)在和他談話D.進(jìn)行招募的是怎樣的活動(dòng)或團(tuán)體【答案】：ABCD40.關(guān)于社區(qū)社會(huì)工作的含義，下列理解正確的有（）。A.社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域B.社區(qū)社會(huì)工作主要運(yùn)用社區(qū)工作和個(gè)案工作等專(zhuān)業(yè)方法，而很少使用小組工作和社會(huì)工作行政等方法C.社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)居民建立友善的鄰里關(guān)系D.社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)專(zhuān)業(yè)方法【答案】：ACD41.社區(qū)工作的一般過(guò)程包括（）。A.進(jìn)入社區(qū)B.認(rèn)識(shí)社區(qū)C.社區(qū)工作評(píng)估D.組織社區(qū)【答案】：ABCD42.社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.政治建設(shè)B.福利建設(shè)C.經(jīng)濟(jì)建設(shè)D.環(huán)境建設(shè)【答案】：ABCD43.某社區(qū)有12個(gè)居民小組、2000戶(hù)、6000個(gè)居民，其中18周歲以上的居民有4000人。根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，下列情形中，應(yīng)該召集居民會(huì)議的有（）。A.5個(gè)居民小組提議B.6000個(gè)居民提議C.700個(gè)18周歲以上的居民提議D.500戶(hù)居民提議【答案】：ABD44.社區(qū)工作的社會(huì)策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。A.居民在收集資料和分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)起主導(dǎo)作用B.社會(huì)工作者在決定方案時(shí)起主導(dǎo)作用C.社區(qū)居民參與對(duì)社區(qū)需求的分析與界定D.社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)推動(dòng)社區(qū)改變【答案】：BD45.用人單位依法裁減人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先留用的人員包括（）。A.與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的B.家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的C.高級(jí)管理人員D.與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的【答案】：ABD46.社會(huì)工作的主要工作過(guò)程包括（）。A.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃B.社區(qū)介入C.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行D.社區(qū)分析【答案】：ACD47.社會(huì)工作者小李在與流動(dòng)兒童陽(yáng)陽(yáng)一家會(huì)談的過(guò)程中，了解了陽(yáng)陽(yáng)的學(xué)習(xí)生活狀況，與陽(yáng)陽(yáng)的父母討論親子溝通問(wèn)題