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文檔簡介
app維護(hù)服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方公司名稱為XX科技有限公司,注冊地址為北京市海淀區(qū)某科技園區(qū),辦公地址為北京市海淀區(qū)某大街某號。甲方的法定代表人為張三,聯(lián)系方式為電話郵箱:zhangsan@。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方公司名稱為YY技術(shù)服務(wù)有限公司,注冊地址為上海市浦東新區(qū)某科技園,辦公地址為上海市浦東新區(qū)某路某號。乙方的法定代表人為李四,聯(lián)系方式為電話郵箱:lisi@。
合同簡介:
甲方作為一家專注于研發(fā)和銷售智能APP產(chǎn)品的科技有限公司,需要對已開發(fā)的APP進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)維護(hù)和更新,以確保APP的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶體驗(yàn)。乙方作為一家專業(yè)的技術(shù)服務(wù)公司,具備豐富的APP維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,因此甲方擬與乙方簽訂本合同,委托乙方提供APP維護(hù)服務(wù)。
本合同的簽訂是基于雙方共同發(fā)展和互惠互利的原則,旨在確保甲方APP的穩(wěn)定運(yùn)行,提高用戶滿意度,同時(shí)乙方通過提供維護(hù)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)收益。雙方同意按照本合同的約定履行各自的義務(wù),共同維護(hù)甲方的APP系統(tǒng)。
第一條合同目的與范圍
本合同的目的是為了確保甲方所擁有的APP軟件系統(tǒng)(以下簡稱“軟件”)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,提升用戶體驗(yàn),乙方接受甲方的委托,提供軟件的維護(hù)服務(wù),包括但不限于:
1.對軟件進(jìn)行定期檢查和更新,修復(fù)已知缺陷和漏洞;
2.針對用戶反饋的問題提供技術(shù)支持和服務(wù);
3.根據(jù)甲方需求對軟件進(jìn)行功能優(yōu)化和性能提升;
4.協(xié)助甲方應(yīng)對突發(fā)事件,如軟件故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等;
5.提供軟件的技術(shù)文檔和操作手冊。
第二條定義
為本合同所述,以下術(shù)語具有以下含義:
1.“甲方”指的是合同第一條款中指明的買方/出租方/委托方;
2.“乙方”指的是合同第一條款中指明的賣方/承租方/服務(wù)提供方;
3.“軟件”指的是甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的APP軟件系統(tǒng);
4.“維護(hù)服務(wù)”指的是乙方按照本合同約定為軟件提供的技術(shù)支持和服務(wù);
5.“不可抗力”指的是不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù):
1.提供軟件的詳細(xì)信息和運(yùn)行環(huán)境,確保乙方的服務(wù)能夠順利進(jìn)行;
2.按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖延或拒絕支付;
3.配合乙方進(jìn)行軟件的維護(hù)工作,提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助;
4.不得要求乙方提供合同約定服務(wù)范圍之外的服務(wù)。
乙方的權(quán)利與義務(wù):
1.按照合同約定提供軟件的維護(hù)服務(wù),確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行;
2.及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,提供有效的問題解決方案;
3.對軟件進(jìn)行必要的備份,確保甲方數(shù)據(jù)的安全;
4.維護(hù)甲方的商業(yè)秘密,不得泄露軟件及相關(guān)技術(shù)信息;
5.在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),對軟件進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和升級。
乙方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)期間,按照甲方的要求提供服務(wù),并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。
雙方應(yīng)共同努力,確保軟件的維護(hù)工作符合合同的約定,提升軟件的性能和用戶體驗(yàn)。
第四條價(jià)格與支付條件
1.乙方向甲方提供的APP維護(hù)服務(wù),雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣XX萬元整(大寫:人民幣拾萬元整),共計(jì)服務(wù)期限為XX年。
2.甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。付款周期為每季度一次,自本合同生效之日起每季度末月30日前支付。
3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供等額的增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票,具體稅率為乙方合法適用的稅率。
4.乙方提供服務(wù)后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方據(jù)此進(jìn)行稅務(wù)處理。
第五條履行期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年。除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約一年。
1.乙方應(yīng)在合同生效后XX個(gè)工作日內(nèi),完成對軟件的首次維護(hù)工作,并提供相關(guān)的技術(shù)文檔和操作手冊。
2.雙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn),依次完成各個(gè)維護(hù)周期的工作。
3.除非合同提前終止或雙方另有約定,乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供維護(hù)服務(wù)。
第六條違約責(zé)任
1.如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù),且甲方應(yīng)支付遲延付款的利息,利息計(jì)算方式為遲延付款金額的日千分之五。
2.如乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)工作或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未完成服務(wù)部分的費(fèi)用百分之一百。
3.如一方提前終止本合同,應(yīng)提前XX天通知對方,并支付給對方合同未履行部分的違約金,計(jì)算方式為合同剩余期限內(nèi)應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額的百分之一百。
4.如一方違反本合同的保密條款,泄露對方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失,損失賠償額計(jì)算方式為實(shí)際損失金額或乙方因此獲得的利益金額,以較高者為準(zhǔn)。
5.本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任,包括但不限于違約金、損害賠償、強(qiáng)制履行等,各方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
第七條不可抗力
1.本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂、政策變化等)以及其他阻礙合同履行的情況。
2.一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。
3.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。
4.如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或變得不經(jīng)濟(jì),雙方應(yīng)協(xié)商決定合同的繼續(xù)履行、變更或終止,并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5.不可抗力事件結(jié)束后,受影響的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┰敿?xì)的事故報(bào)告和損失證明,雙方據(jù)此協(xié)商賠償或調(diào)整合同履行方案。
第八條爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
2.雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行,確保雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。在爭議解決過程中,除正在爭議解決的部分外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
3.任何爭議的解決,不得影響雙方在其他方面的合作和友好關(guān)系。
4.雙方在爭議解決過程中所支出的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)等),由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)雙方協(xié)商確定的方式承擔(dān)。
5.本合同項(xiàng)下的爭議解決方式,適用于雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何性質(zhì)的爭議。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。雙方應(yīng)確保通知地址和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性,如有變更,應(yīng)立即書面通知對方。
2.合同變更:本合同的任何變更或補(bǔ)充均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
3.合同終止條件:本合同在以下情況下可以終止:
a.雙方達(dá)成書面終止協(xié)議;
b.合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;
c.一方嚴(yán)重違反合同條款,對方給予書面通知后仍未糾正;
d.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;
e.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。
4.合同終止后的權(quán)利和義務(wù):合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)處理未完成的工作,并按照甲方要求移交代管的軟件和相關(guān)資料。雙方應(yīng)按照本合同的約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。
5.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議
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