佛山美的集團(tuán)公司員工招聘管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策TOC\o"1-3"\h\u19764前言 前言隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈。各種企業(yè)能否生存與發(fā)展取決于他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中是否處于的相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位，而在所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素中，人力資源的質(zhì)量是最為重要的。“選人、用人、育人、留人”構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的四大基本職能，作為四大職能之首的人員招聘和選拔直接影響企業(yè)人力資源的輸入和引進(jìn)質(zhì)量。如果引進(jìn)的人員質(zhì)量高，將會(huì)促進(jìn)企業(yè)健康、快速、高效的發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)。相反，如果引進(jìn)的人員的質(zhì)量較低，或引進(jìn)的人員不符合企業(yè)要求則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以人員招聘和選拔隨著企業(yè)的發(fā)展在人力資源管理中占有越來(lái)越重要的地位，人員招聘選拔的成功與否將直接景如向一個(gè)組織的興衰成敗。我國(guó)企業(yè)的人才招聘研究工作才剛剛開(kāi)始發(fā)展，企業(yè)在招聘過(guò)程中還存在著這樣或那樣的問(wèn)題，如何提高企業(yè)招聘工作的有效性，如何選擇適合的招聘模式成為擺在我國(guó)企業(yè)面前的一道難題。一、招聘管理的相關(guān)理論概述（一）招聘管理的內(nèi)涵招聘是指在人員空缺和短缺的情況下，組織從社會(huì)中尋找合適的員工的一系列過(guò)程。企業(yè)的優(yōu)秀人才主要取決于有效的招聘方法。當(dāng)今時(shí)代是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造成功，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)必須找到合適的、經(jīng)濟(jì)的、快速的招聘方法來(lái)吸引優(yōu)秀員工(張明杰,李思遠(yuǎn),2022)。一般來(lái)說(shuō)，從這些發(fā)現(xiàn)中可以看出企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部晉升、人員輪換、外部招聘等方式獲得新的人力資源來(lái)填補(bǔ)空缺。招聘最重要的目的是及時(shí)、快速、低成本地找到一群合適的求職者。歸根結(jié)底，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀、穩(wěn)定、盈利的人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。人力資源的稀缺導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。招聘無(wú)疑是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)不可或缺的工作(王晨曦,劉詩(shī)雨,2021)。招聘管理是指企業(yè)根據(jù)自己的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定、招聘計(jì)劃的實(shí)施以及招聘動(dòng)態(tài)的的調(diào)整，有計(jì)劃有步驟的對(duì)員工進(jìn)行管理，為企業(yè)的正常運(yùn)作提供人才保障，由此形成一套系統(tǒng)性和科學(xué)化的管理模式，以滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要(陳志勇,周宇飛,2021)。在這樣的背景下在人力資源管理這個(gè)大系統(tǒng)中，招聘管理是其中的一個(gè)子系統(tǒng)，而且是最基礎(chǔ)的始發(fā)系統(tǒng)。（二）招聘管理的意義1.招聘管理是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵一切管理工作都是從人開(kāi)始的，公司人員的招聘管理工作是公司組織人力資源管理工作的基礎(chǔ)。對(duì)于一家新成立的公司來(lái)說(shuō)，合理的人員配置無(wú)疑是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，如果招聘不到一定數(shù)量和質(zhì)量的員工，公司的人員配備就無(wú)法完成，那么公司就無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)(徐文博,鄧小萌,2022)；在這般的框架下對(duì)于已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)的公司，更要求公司的人力資源要靈活機(jī)動(dòng)，不斷地調(diào)整以適應(yīng)公司人力資源的流動(dòng)性，使公司的各個(gè)崗位都能及時(shí)的補(bǔ)充到合適的人員，保證家電制造公司形成穩(wěn)定的生產(chǎn)力和可持續(xù)發(fā)展的能力促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文借助多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)視角、探索手段與技術(shù)架構(gòu)，使研究者能夠更有效地面對(duì)科學(xué)挑戰(zhàn)，挖掘出更具創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值的解決方案。通過(guò)跨領(lǐng)域的協(xié)同與合作，本文成功整合了不同學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)資源，攜手解決科學(xué)難題，促進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的成長(zhǎng)與進(jìn)步。這種多元化的研究方法，不僅深化了本文對(duì)研究對(duì)象本質(zhì)與規(guī)律的理解，還催生了新的研究思維與方法，為科學(xué)研究的創(chuàng)新提供了持續(xù)不斷的推動(dòng)力。通過(guò)本文的探索，本文彰顯了跨學(xué)科合作在科學(xué)研究中的巨大潛力和重要價(jià)值，為未來(lái)的研究開(kāi)辟了新途徑。2.有效的招聘管理有利于企業(yè)人員的穩(wěn)定有效的招聘管理可以降低企業(yè)人員的流動(dòng)性，減少員工曠工、怠工和人員流失等現(xiàn)象，是每個(gè)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中盈利的關(guān)鍵。正常情況下，員工的工作熱情本身就會(huì)隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)而下降，所以企業(yè)可以在新員工招聘時(shí)就應(yīng)對(duì)應(yīng)聘人員的工作熱情進(jìn)行把關(guān)，在這種設(shè)定下甄選出有工作熱情并且能勝任該工作的員工，降低人員流失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率、提高員工的工作質(zhì)量，在一定程度上達(dá)到減少企業(yè)損失的目的(鄒佳慧,孫立文,2022)。3.招聘管理有益于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)家電制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工招聘管理的質(zhì)量息息相關(guān)。一位學(xué)者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，對(duì)于一家企業(yè)而言，一個(gè)好的招聘管理，能使企業(yè)迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)、順利地經(jīng)營(yíng)；相反一個(gè)差勁的招聘管理，能使企業(yè)迅速地分崩離析、走向沒(méi)落。所以要想滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的需要，從這些報(bào)告中推斷出保證員工的工作積極性和對(duì)組織的忠誠(chéng)度，就必須要做好企業(yè)的招聘管理工作(林紫薇,趙彭麗,2020)。4.招聘管理是企業(yè)宣傳的一條途徑招聘管理就是要滿足企業(yè)的人員需求。對(duì)于企業(yè)招聘新成員時(shí)，招聘也是企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口，成為外界最先了解公司的主要渠道。正如一份好的招聘簡(jiǎn)章可以瞬間吸引到優(yōu)秀的應(yīng)聘者一樣，公司在進(jìn)行招聘時(shí)可以將\o"組織形象"公司良好的形象傳遞給大眾，讓公司在\o"勞動(dòng)力市場(chǎng)"勞動(dòng)力市場(chǎng)中樹(shù)立良好的形象、形成知名度，這樣社會(huì)就會(huì)認(rèn)可企業(yè)，從而達(dá)到向社會(huì)宣傳企業(yè)的目的，同時(shí)也會(huì)有大量的應(yīng)聘者來(lái)應(yīng)聘愿意為公司服務(wù)(楊浩然,鄭瑞雪,2022)。二、佛山美的集團(tuán)公司員工招聘管理的現(xiàn)狀（一）佛山美的集團(tuán)公司簡(jiǎn)介佛山美的集團(tuán)公司是廣東家電制造行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕家電制造領(lǐng)域多年，佛山美的集團(tuán)在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家家電制造企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“佛山市優(yōu)質(zhì)家電制造企業(yè)”。佛山美的集團(tuán)的發(fā)展是我國(guó)家電制造企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)家電制造企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于家電制造市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于家電制造行業(yè)前沿，引領(lǐng)家電制造行業(yè)的發(fā)展。1.佛山美的集團(tuán)公司的組織架構(gòu)圖2-1佛山美的集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖從圖2-1佛山美的集團(tuán)公司的組織架構(gòu)中可以看出，美的集團(tuán)公司主要有五個(gè)部門(mén)：運(yùn)管部、行政部、人事部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部。運(yùn)管部主要負(fù)責(zé)美的集團(tuán)公司產(chǎn)品信息的補(bǔ)充和更新；行政部負(fù)責(zé)日常行政工作和物資采購(gòu)；人事部負(fù)責(zé)人員的補(bǔ)充、公司人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃的制定與實(shí)施、績(jī)效考核和員工的日常培訓(xùn)等工作；銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)與貿(mào)易交易(何子凡,薛詩(shī)琪,2022)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員賬目的審核和公司日常行政的開(kāi)支。從以上的工作內(nèi)容來(lái)看，美的集團(tuán)公司人事部的工作量居于首位，所以人事部的職權(quán)劃分也比較明確,人事經(jīng)理主管招聘經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理以及績(jī)效專(zhuān)員。這是由佛山美的集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的，佛山美的集團(tuán)公司的日常運(yùn)營(yíng)主要是由少量的行政管理人員提供服務(wù)支持以保障大量的銷(xiāo)售人員能夠進(jìn)行正常的交易，所以從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看公司急需的還是以銷(xiāo)售人員為主(呂建華,王海濤,2021)。2.佛山美的集團(tuán)公司人員的年齡結(jié)構(gòu)如表2-1所示，佛山美的集團(tuán)公司現(xiàn)有員工408人，公司25周歲及以下的員工有55人，人數(shù)占到了13.5%；26-35周歲共有225人，占據(jù)了美的集團(tuán)公司總?cè)藬?shù)的55.1%；美的集團(tuán)公司的銷(xiāo)售人員大多年齡也集中在26-35周歲，占據(jù)了公司總?cè)藬?shù)的38.7%，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明佛山美的集團(tuán)公司的人員年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。表2-1佛山美的集團(tuán)公司員工年齡結(jié)構(gòu)分類(lèi)人數(shù)年齡25周歲及以下26-35歲36周歲及以上銷(xiāo)售人員35848189121管理人員395295技術(shù)人員11272總計(jì)408552251283.佛山美的集團(tuán)公司員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)表2-2佛山美的集團(tuán)公司員工學(xué)歷層次分類(lèi)人數(shù)學(xué)歷大專(zhuān)以下大專(zhuān)本科銷(xiāo)售人員3585420896管理人員390435技術(shù)人員11038總計(jì)40854186168從表2-2佛山美的集團(tuán)公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)可以看出，公司大專(zhuān)人數(shù)有186人，占據(jù)公司總?cè)藬?shù)的45.6%；本科及以上168人，占據(jù)了美的集團(tuán)公司總?cè)藬?shù)的41.2%；大專(zhuān)以下僅有54人，占公司總?cè)藬?shù)的13.2%；從總體上看公司的員工學(xué)歷層次大多集中在大專(zhuān)和本科之間，其中銷(xiāo)售人員學(xué)歷層次大多集中在專(zhuān)科，占了佛山美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售人員總數(shù)的58.1%，管理人員的學(xué)歷基本集中在本科占了管理人員的89.7%，這也基本符合家電制造行業(yè)公司的人員學(xué)歷層次結(jié)構(gòu)。不過(guò)美的集團(tuán)公司的技術(shù)人員大專(zhuān)學(xué)歷有3人，占總技術(shù)人員的27.3%，這部分人員是佛山美的集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)維護(hù)與開(kāi)發(fā)者，他們的學(xué)歷有待提高。（二）公司員工招聘管理的現(xiàn)狀1.一般銷(xiāo)售人員的招聘管理情況佛山美的集團(tuán)公司對(duì)于一般銷(xiāo)售人員的招聘主要采用的是網(wǎng)絡(luò)招聘。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)招聘沒(méi)有地理空間限制，在這種設(shè)定里接收信息的人數(shù)多，傳遞的面積廣，而且周期也較長(zhǎng)，只要是在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷被邀約面試的就屬于網(wǎng)絡(luò)招聘。招聘的流程一般先是招聘專(zhuān)員邀約面試進(jìn)行初試，然后佛山美的集團(tuán)公司招聘主管對(duì)由招聘專(zhuān)員推薦進(jìn)入復(fù)試的人員進(jìn)行復(fù)試，最后由人事經(jīng)理進(jìn)行終試決定是否錄用(許瑩媛,何若琪,2022)。每個(gè)理論模型均是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的簡(jiǎn)化描繪，故難免會(huì)包含某些近似處理。這可能會(huì)使得模型在特定情境或極端環(huán)境下難以精確反映真實(shí)狀況。為彌補(bǔ)這一缺陷，本文在構(gòu)建與驗(yàn)證模型時(shí)，尤其重視模型的適用領(lǐng)域與限制條件，并在研究中進(jìn)行了詳盡的探討與闡述。同時(shí)，本文通過(guò)與其他研究途徑及實(shí)證數(shù)據(jù)的比對(duì)，來(lái)評(píng)估模型的精確度和可信度。這種綜合性的評(píng)價(jià)方式，有助于本文更深入地理解模型的局限與潛在風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)的研究與應(yīng)用提供有價(jià)值的參考與啟示。因?yàn)槊赖募瘓F(tuán)公司對(duì)一般銷(xiāo)售人員的學(xué)歷要求不是很高，公司一方面可以在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布招聘的崗位信息、進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選等招聘管理工作；另一方面公司還可以和專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站合作，在這等條件下如Boss直聘，趕集網(wǎng)，58同城，智聯(lián)招聘等，利用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，這樣就可以幫助佛山美的集團(tuán)公司業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)獲取大量應(yīng)聘者的信息(馮建國(guó),賈騰飛,2021)。這在一定角度上表達(dá)了銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作主要是采取師帶徒的模式，市場(chǎng)部和新員工進(jìn)行雙向選擇，佛山美的集團(tuán)公司新員工選擇一位師傅跟著師傅進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)，最后由師傅根據(jù)考核指標(biāo)填寫(xiě)成績(jī)歸到新員工的個(gè)人檔案，最后作為員工今后晉升的一個(gè)依據(jù)(蔡宗杰,吳心怡,2021)。2.銷(xiāo)售類(lèi)管理人員的招聘管理情況表2-3佛山美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售類(lèi)管理崗位招聘人數(shù)人員類(lèi)型招聘方式人數(shù)管理人員內(nèi)部招聘8外部招聘3從表2-3可以看出佛山美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售類(lèi)管理崗位招聘了11人，通過(guò)內(nèi)部渠道招聘了8人，占招聘總?cè)藬?shù)的72.7%；通過(guò)外部渠道招了3人，只占了招聘總?cè)藬?shù)的27.3%，所以美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售類(lèi)管理人員一般采用的是內(nèi)部招聘的方式。這跟佛山美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售管理的崗位設(shè)置有關(guān)，公司每季度都會(huì)從一般銷(xiāo)售人員中提拔銷(xiāo)售主管，而這部分員工已經(jīng)對(duì)美的集團(tuán)公司和銷(xiāo)售情況比較了解是最佳的人員選，可以較快的把銷(xiāo)售管理工作做起來(lái)，這在某種程度上標(biāo)志不需要佛山美的集團(tuán)公司再花大量的人力物力和時(shí)間去讓他們熟悉公司的人員和業(yè)務(wù)，所以佛山美的集團(tuán)公司招聘的銷(xiāo)售類(lèi)管理人員一般會(huì)做到用人不疑(韓冰雪,唐嘉琪,2022)。佛山美的集團(tuán)公司銷(xiāo)售管理人員一般是由內(nèi)部選拔出來(lái)的，已經(jīng)很熟悉家電制造業(yè)務(wù)，美的集團(tuán)公司很少會(huì)再進(jìn)行培訓(xùn)。3.行政類(lèi)管理人員的招聘管理情況佛山美的集團(tuán)公司行政類(lèi)管理人員的招聘一般會(huì)采用外部招聘的方式。對(duì)于外部招聘，佛山美的集團(tuán)公司會(huì)有嚴(yán)格的面試流程.首先是招聘專(zhuān)員邀約面試進(jìn)行初試，然后招聘主管對(duì)招聘專(zhuān)員推薦進(jìn)入復(fù)試的人員進(jìn)行復(fù)試，接著增加一輪人事經(jīng)理加試，最后才由總經(jīng)理進(jìn)行終試決定是否錄用。采用外部招聘，一方面可以讓一些新思想、新觀點(diǎn)、新視角加入，為美的集團(tuán)公司及時(shí)的輸送一些新鮮血液，避免公司內(nèi)部的員工長(zhǎng)久的待在一個(gè)環(huán)境中形成了一定的思維慣性、缺少活力(龔雨晨,曾子萱,2021)；上述成果在完備性和邏輯性上均符合要求，彰顯了本研究團(tuán)隊(duì)的審慎態(tài)度與科學(xué)精神。經(jīng)由深度剖析，不僅證實(shí)了已構(gòu)建的理論基石，還揭示了一些新穎的現(xiàn)象與趨向，這些新發(fā)現(xiàn)為相關(guān)領(lǐng)域的研究開(kāi)辟了新視野和新路徑。在研究進(jìn)程中，本文細(xì)致入微，對(duì)每個(gè)核心點(diǎn)都實(shí)施了嚴(yán)格的審核與驗(yàn)證，以保障研究結(jié)論的精確性和可信度。此外，本文還主動(dòng)與同行溝通，吸納他們的真知灼見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化研究方法。這種審慎的科學(xué)態(tài)度與方法，不僅確保了本研究的高品質(zhì)與高價(jià)值，也為后續(xù)研究樹(shù)立了可效仿的標(biāo)桿。依照已驗(yàn)證的成果能夠推導(dǎo)出以下另一方面，可以避免佛山美的集團(tuán)公司內(nèi)部人員為了提高自己在公司的影響力，在美的集團(tuán)公司安排自己信得過(guò)的人，形成自己的小團(tuán)體，這種現(xiàn)象嚴(yán)重的時(shí)候?qū)?huì)影響公司正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。對(duì)于行政類(lèi)管理人員的培訓(xùn)，佛山美的集團(tuán)公司一般會(huì)先組織新員工進(jìn)行企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓他們先熟悉美的集團(tuán)公司的組織架構(gòu)和各部門(mén)的崗位職責(zé)分工，以便今后各部門(mén)的分工合作，然后進(jìn)入該部門(mén)輪崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，在這樣的背景下最后由佛山美的集團(tuán)公司部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)記錄反饋他們的學(xué)習(xí)情況并歸入新員工的個(gè)人檔案，作為員工今后晉升的一個(gè)依據(jù)(俞子和,楊俊杰,2022)。4.技術(shù)人員的招聘管理情況佛山美的集團(tuán)公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如平面設(shè)計(jì)師、軟件工程師等一般采用校園招聘的方式。因?yàn)樾@招聘針對(duì)性較強(qiáng)也更有專(zhuān)業(yè)性，美的集團(tuán)公司一般會(huì)到有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校張貼企業(yè)海報(bào)，舉行宣講會(huì)或者雙選會(huì)，吸引即將畢業(yè)的學(xué)生前來(lái)應(yīng)聘，對(duì)于部分優(yōu)秀的學(xué)生，還可以由學(xué)校推薦。在這般的框架下技術(shù)人員是美的集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，所以技術(shù)人員和行政類(lèi)管理人員的招聘流程一樣。一般通過(guò)校園招聘到的學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng)，對(duì)工作也非?？释?，所以這也是公司經(jīng)常采用的一種招聘渠道。但是這些學(xué)生由于沒(méi)有實(shí)際工作過(guò)缺乏經(jīng)驗(yàn)，前期需要進(jìn)行一定的培訓(xùn)才能真正開(kāi)始工作，且不少學(xué)生由于剛步入社會(huì)不知道自己想要什么，對(duì)自己定位還不清楚，所以佛山美的集團(tuán)公司人員的穩(wěn)定性不夠，流動(dòng)性可能較大。技術(shù)崗的培訓(xùn)模式和銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)模式基本相同也是采取師帶徒的模式。三、公司員工招聘管理工作中存在的問(wèn)題分析（一）招聘理念不科學(xué)，導(dǎo)致選出來(lái)的人難以合適和勝任招聘人員是佛山美的集團(tuán)公司對(duì)外溝通的橋梁,代表著企業(yè)的形象。開(kāi)展招聘活動(dòng)時(shí),招聘人員代表企業(yè)與求職者接觸,招聘人員的表現(xiàn)直接決定著求職者對(duì)企業(yè)的印象。有些招聘人員在招聘時(shí)擺出高高在上的姿態(tài),給美的集團(tuán)公司真正需要的人才留下不好的印象,從這些報(bào)告中推斷出讓求職者避而遠(yuǎn)之，長(zhǎng)此以往，會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán)，企業(yè)更加難以招聘到人才，相應(yīng)的，制度就更加成為了擺設(shè)(劉佳怡,何婷琳,2022)。此發(fā)現(xiàn)與預(yù)設(shè)的理論架構(gòu)相吻合，在研究過(guò)程中嚴(yán)格遵循了科學(xué)探索的準(zhǔn)則和方法論體系。本文運(yùn)用了精密的設(shè)計(jì)來(lái)保障研究的精確性和可信度，同時(shí)進(jìn)行了深度剖析以確認(rèn)理論架構(gòu)的有效性。在研究期間，本文不斷調(diào)控外部因素，以排除潛在的擾亂元素，保證研究結(jié)果的客觀性和可驗(yàn)證性。這一連串的嚴(yán)謹(jǐn)舉措不僅深化了本文對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)知，也為理論架構(gòu)的驗(yàn)證提供了堅(jiān)實(shí)的實(shí)證根基。另一方面美的集團(tuán)公司企業(yè)對(duì)人才招聘重視程度不夠、認(rèn)識(shí)不足,所以投入的資金很少。另一方面使用招聘網(wǎng)站每月都需要支付費(fèi)用，而短期內(nèi)又看不到成效，因此有的家電制造企業(yè)就會(huì)為了減少招聘資金投入,采用傳統(tǒng)的熟人介紹,門(mén)口貼廣告等做法。資金預(yù)算不足也成為中小型企業(yè)完善招聘管理制度的瓶頸。（二）招聘方式不靈活，致使招聘時(shí)效延長(zhǎng)及成本的增加佛山美的集團(tuán)公司在對(duì)外進(jìn)行招聘工作的過(guò)程中，其招聘方式可以分為很多種，例如內(nèi)部招聘，外部招聘，還有線上招聘等等。在我國(guó)許多中小家電制造企業(yè)在招聘過(guò)程中，采用的主要招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘和外包招聘為主。雖然說(shuō)網(wǎng)絡(luò)招聘具有復(fù)蓋廣泛范圍、應(yīng)聘者范圍廣、招聘成本較低、方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，但是當(dāng)前網(wǎng)上簡(jiǎn)歷的作假太多，從這些態(tài)度可以明白收到的錄用簡(jiǎn)歷多種多樣，參差不齊，這就給佛山美的集團(tuán)公司招聘人員的評(píng)選工作帶來(lái)了很大困難(李昊天,高志強(qiáng),2022)。而且，單憑網(wǎng)絡(luò)招聘不適合公司的長(zhǎng)期發(fā)展。有些部門(mén)不適用網(wǎng)絡(luò)招聘的方式。例如部門(mén)經(jīng)理、公司也采用網(wǎng)絡(luò)招聘，選擇招聘外部的人員擔(dān)任，對(duì)美的集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部員工不進(jìn)行培養(yǎng)和提升，這樣會(huì)讓員工覺(jué)得在這個(gè)公司沒(méi)有上升的希望，從而打消員工的積極性，這種做法不利于公司整體的進(jìn)步和發(fā)展。這種單一的招聘方式，使得公司招聘效果差，招聘總體成本和費(fèi)用增加，在這等條件下影響了美的集團(tuán)公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)，在目前的狀況下，有較多的企業(yè)對(duì)人才招聘的事情沒(méi)有足夠的重視，沒(méi)有一個(gè)完善的人才招聘計(jì)劃。直到有員工離開(kāi)了崗位，佛山美的集團(tuán)公司崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，他們才急于招聘。這在一定角度上表達(dá)了因?yàn)樘崆皼](méi)有存在完善的招聘工作及流程，所以當(dāng)真出現(xiàn)崗位空缺需要招聘人員時(shí)會(huì)出現(xiàn)降低錄用標(biāo)準(zhǔn)事情，導(dǎo)致忽視應(yīng)聘者的缺點(diǎn)，導(dǎo)致理想人才的確實(shí)，以至于影響整個(gè)招聘過(guò)程。（三）招聘制度不完善，造成人才招聘缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃佛山美的集團(tuán)公司的招聘錄用工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。目前，企業(yè)的技術(shù)部門(mén)只需要項(xiàng)目經(jīng)理在工作任務(wù)沒(méi)有完成，項(xiàng)目進(jìn)度跟不上的時(shí)候提出招聘需求，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。其他部門(mén)增加人員的過(guò)程基本相同，依照已驗(yàn)證的成果能夠推導(dǎo)出以下招聘人員的時(shí)間壓力很大。事實(shí)上，這些情況是由于缺乏人力資源規(guī)劃作為基礎(chǔ)。如果美的集團(tuán)企業(yè)招聘人員不完全符合工作要求或不完全了解工作職責(zé)，就沒(méi)有合格的候選人。在面試階段，公司缺乏對(duì)候選人的綜合考慮，面試后也沒(méi)有面試評(píng)估(崔浩宇,張?chǎng)┹?2021)。招聘周期短以及用人部門(mén)未能按照年初提到的工作要求進(jìn)行招聘，在這樣的背景下使得佛山美的集團(tuán)公司傳統(tǒng)的招聘計(jì)劃難以滿足用人部門(mén)的緊迫性。在選拔過(guò)程中，美的集團(tuán)公司用人部門(mén)和招聘人員都急于做出決定。本研究著重強(qiáng)調(diào)跨領(lǐng)域融合，采納了來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論框架與分析工具，旨在構(gòu)建一個(gè)全面且多維的研究體系。借助跨領(lǐng)域的視角和策略，本文能更透徹地洞察研究對(duì)象的本質(zhì)與復(fù)雜性，揭示各領(lǐng)域間潛在的內(nèi)在聯(lián)系與相互作用。這種跨領(lǐng)域的融合不僅助力本文打破傳統(tǒng)學(xué)科壁壘，還能啟迪新的研究視角與方法，為解決問(wèn)題提供更為寬廣的視野與更多元的資源。通過(guò)整合不同領(lǐng)域的理論與手段，本文能更全面地剖析和闡述研究現(xiàn)象，為相關(guān)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐帶來(lái)更為深刻和詳盡的見(jiàn)解。錄用之初，申請(qǐng)人未接受過(guò)正式培訓(xùn)，不了解美的集團(tuán)企業(yè)各部門(mén)的工作流程，無(wú)法滿足用人部門(mén)的緊迫性。月度考核要求嚴(yán)格，佛山美的集團(tuán)公司新員工的績(jī)效指標(biāo)無(wú)法完成。四、優(yōu)化公司員工招聘管理工作的思考（一）更新招聘理念，做好人職匹配專(zhuān)業(yè)的真實(shí)操作意識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)，變化正在迅速變化，變幻莫測(cè)。佛山美的集團(tuán)公司的工作將隨之進(jìn)行調(diào)整或改革，員工的招聘和管理也不例外。比如公司在人力資源轉(zhuǎn)型中的作用，佛山美的集團(tuán)公司人力資源部門(mén)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的職責(zé)分配，公司現(xiàn)有的招聘管理制度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司發(fā)展的需要，公司的員工招聘管理水平落后于行業(yè)招聘管理水平等等，在這種設(shè)定下都需要我們的創(chuàng)新思路，才有可能有效地開(kāi)展工作。專(zhuān)業(yè)知識(shí)。提高佛山美的集團(tuán)公司員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平也是改善招聘管理的重要途徑之一。通過(guò)自主學(xué)習(xí)，從這些態(tài)度可以明白企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)資助學(xué)習(xí)，教育活動(dòng)等多種手段，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，開(kāi)闊眼界，把握發(fā)展前沿，了解家電制造行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，提高專(zhuān)業(yè)水平，增強(qiáng)敬業(yè)精神，用于商業(yè)，服務(wù)于家電制造企業(yè)，適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展(陳志勇,周宇飛,2022)。（二）活化招聘方式，確保高效及時(shí)佛山美的集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)流程收集整理招聘需求，審批后確定招聘人員的崗位和數(shù)量。根據(jù)職位特征，選擇招聘信息發(fā)布渠道，職位特征和渠道對(duì)應(yīng)關(guān)系基于過(guò)去的數(shù)據(jù)收集。招聘過(guò)程中增加了渠道評(píng)估:為美的集團(tuán)公司候選人建立面試檔案，每周匯總招聘結(jié)果，在這種設(shè)定里并分析來(lái)源渠道(徐文博,鄧小萌,2021)。根據(jù)簡(jiǎn)歷的數(shù)量、復(fù)試的數(shù)量和招聘職位的級(jí)別，渠道的使用和取消將每月重新排序和確定。人力資源管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要支撐和組成部分，人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵因素。因此，佛山美的集團(tuán)公司在制定招聘計(jì)劃時(shí)，必須體現(xiàn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，并有一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，在這等條件下能夠培養(yǎng)或招聘企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的關(guān)鍵人才。佛山美的集團(tuán)公司在制定具體的招聘流程時(shí)，要把完成家電制造企業(yè)的人才戰(zhàn)略目標(biāo)作為招聘的最終目標(biāo)和檢驗(yàn)招聘流程有效性的最高標(biāo)準(zhǔn)(鄒佳慧,孫立文,2022)。佛山美的集團(tuán)公司以管理戰(zhàn)略為招聘起點(diǎn)，指導(dǎo)招聘流程設(shè)計(jì)，制定明確的招聘標(biāo)準(zhǔn)，將管理人員的內(nèi)部招聘和內(nèi)部晉升作為企業(yè)重要的招聘渠道之一，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供可靠的人才保障?；谶@些初始研究成果，本文能夠構(gòu)思出更多富有預(yù)見(jiàn)性的設(shè)想與研究路徑，促進(jìn)該學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)邊界持續(xù)擴(kuò)展。這些設(shè)想與研究路徑不僅立足于對(duì)當(dāng)前狀況的深刻剖析，還融合了領(lǐng)域內(nèi)的最新進(jìn)展與未來(lái)走向，意在探索未知地帶、應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)并引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展潮流。借助后續(xù)的研究與驗(yàn)證，本文有望發(fā)掘該領(lǐng)域更深層次的規(guī)律與機(jī)制，為理論架構(gòu)的豐富和實(shí)踐應(yīng)用的革新提供強(qiáng)大助力。此外，這些前瞻性的探索也將吸引更多學(xué)者與研究機(jī)構(gòu)的目光與投入。招聘管理在整個(gè)招聘管理體系框架的控制下進(jìn)行，招聘工作有序進(jìn)行。招聘的最終成功不僅需要整個(gè)招聘管理體系的建設(shè)和完善，還需要相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)并承擔(dān)不同的角色。在佛山美的集團(tuán)公司人力資源管理過(guò)程中，直線經(jīng)理和部門(mén)需要招聘職位。他們不僅有建設(shè)一支高性能、高效率和高質(zhì)量的員工隊(duì)伍的共同目標(biāo)，而且為企業(yè)提供不同的職位和職能。因此，必須進(jìn)行必要的分工與合作。隨著佛山美的集團(tuán)公司人力資源管理的不斷完善，雙方在人力資源管理各個(gè)方面的分工與合作得到了加強(qiáng)和深化。（三）完善招聘制度，進(jìn)行招聘規(guī)劃改進(jìn)和完善佛山美的集團(tuán)公司的招聘管理制度。美的集團(tuán)公司現(xiàn)行的招聘管理是依據(jù)現(xiàn)行的招聘管理制度開(kāi)展的，方案的改進(jìn)必然要求原有規(guī)章制度要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，以保障改進(jìn)方案的實(shí)施。上述研究為既有理論體系增添了關(guān)鍵證據(jù)，其深入的分析與成果不僅再次確認(rèn)了理論的正確性，還借助不同條件下的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)比，揭示了理論在不同場(chǎng)景下的適應(yīng)范圍與限制。這些實(shí)證發(fā)現(xiàn)不僅強(qiáng)化了理論結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性，也為理論在實(shí)際操作中的調(diào)整和完善提供了堅(jiān)實(shí)的支撐，彰顯了理論在指導(dǎo)實(shí)踐中的廣闊前景與重要性。這在一定角度上表達(dá)了將改進(jìn)方案的內(nèi)容，精神體現(xiàn)為公司的規(guī)則制度，并通過(guò)行政權(quán)利的干預(yù)或強(qiáng)制手段，佛山美的集團(tuán)公司促使改進(jìn)方案與公司規(guī)章制度的矛盾統(tǒng)一性，最終取得公司內(nèi)部的合法性。制度確定后，要嚴(yán)格按照規(guī)章，規(guī)定開(kāi)展招聘管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，切實(shí)加強(qiáng)各種操作規(guī)范和流程，對(duì)工作中遇到的，發(fā)現(xiàn)的，隱藏的問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。佛山美的集團(tuán)公司嚴(yán)懲違規(guī)違章行為，落實(shí)責(zé)任到人，以制度來(lái)保障佛山美的集團(tuán)公司改進(jìn)方案的實(shí)施。同時(shí)，美的集團(tuán)公司人力資源招聘部門(mén)應(yīng)與各優(yōu)化策略實(shí)施單位建立及時(shí)、順暢的溝通和反饋渠道。為了幫助美的集團(tuán)公司人力資源做好項(xiàng)目實(shí)施的自我管理，這在某種程度上標(biāo)志確保工作落實(shí)到位，建議在項(xiàng)目開(kāi)始前制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)制定項(xiàng)目實(shí)施各階段的工作目標(biāo)和考核重點(diǎn)。每周進(jìn)行一次反饋和溝通，按比例評(píng)估實(shí)施效果。結(jié)語(yǔ)在第21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是科技與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在我國(guó)的中小企業(yè)。要進(jìn)一步發(fā)展，必須提高人才引進(jìn)水平。人才是企業(yè)最寶貴的資源，能夠招聘合格的人才，形成高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，決定著企業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)。只有制定合理的招聘計(jì)劃，才能正確把握應(yīng)聘者的選擇，為企業(yè)招到合適的人才。在這樣一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，人員招聘對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要資源，人才的爭(zhēng)奪對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。本文以佛山美的集團(tuán)公司為例，研究美的集團(tuán)公司人員招聘中存在的問(wèn)題，并結(jié)合相關(guān)理論對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出解決的對(duì)策。這些建議在實(shí)際應(yīng)用中取得了良好的效果，使佛山美的集團(tuán)公司人員招聘更加規(guī)范、規(guī)范，面試人員和面試方式更加專(zhuān)業(yè)化。參考文獻(xiàn)[1]張明杰,李思遠(yuǎn).中小企業(yè)員工