PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急消毒預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，針對疫情、傳染病、食物中毒等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急消毒工作。預(yù)案旨在引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全公共衛(wèi)生事件應(yīng)急消毒機(jī)制，確保及時、有效地掌控疫情傳播，保護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康。（二）響應(yīng)分級1響應(yīng)分級依據(jù)：事故危害程度：依據(jù)公共衛(wèi)生事件的傳播速度、感染人數(shù)、危害范圍等因素，將事件危害程度分為一級、二級、三級。影響范圍：依據(jù)公共衛(wèi)生事件對周邊地區(qū)、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影響程度，將影響范圍分為一級、二級、三級。生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)：依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)對公共衛(wèi)生事件時的組織、物資、技術(shù)等本領(lǐng)，將掌控事態(tài)的本領(lǐng)分為一級、二級、三級。2響應(yīng)分級原則：一級響應(yīng)：公共衛(wèi)生事件危害程度高、影響范圍廣，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身難以掌控，需啟動應(yīng)急預(yù)案，向上級衛(wèi)生行政部門報告，并懇求幫忙。二級響應(yīng)：公共衛(wèi)生事件危害程度較高、影響范圍較大，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在上級衛(wèi)生行政部門引導(dǎo)下，自行開展應(yīng)急消毒工作。三級響應(yīng)：公共衛(wèi)生事件危害程度一般、影響范圍較小，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可自行開展應(yīng)急消毒工作。3響應(yīng)啟動：當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)趕忙啟動相應(yīng)級別的響應(yīng)，并依據(jù)實際情況調(diào)整響應(yīng)級別。上級衛(wèi)生行政部門應(yīng)依據(jù)公共衛(wèi)生事件的危害程度、影響范圍等因素，決議是否啟動更高級別的響應(yīng)。4響應(yīng)停止：當(dāng)公共衛(wèi)生事件得到有效掌控，醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備自我恢復(fù)本領(lǐng)時，應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)停止。上級衛(wèi)生行政部門依據(jù)實際情況，決議是否停止應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急消毒預(yù)案的應(yīng)急組織形式為指揮部模式，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、消毒防疫組、醫(yī)療救治組、物資保障組、信息宣傳組、安全保衛(wèi)組等專項工作小組。2構(gòu)成單位（部門）指揮部：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急消毒工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和決策。綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)預(yù)案啟動、信息匯總、資源調(diào)配、協(xié)調(diào)各部門工作。消毒防疫組：負(fù)責(zé)消毒工作的技術(shù)引導(dǎo)和現(xiàn)場實施，包含消毒劑的選用、消毒方法、消毒效果評估等。醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事件中患者的救治工作，包含隔離、治療、轉(zhuǎn)運(yùn)等。物資保障組：負(fù)責(zé)消毒用品、防護(hù)用品、醫(yī)療物資的采購、儲備和調(diào)配。信息宣傳組：負(fù)責(zé)事件信息的收集、分析、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全秩序維護(hù)，確保消毒工作順利進(jìn)行。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1指揮部職責(zé)啟動應(yīng)急預(yù)案，宣布進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各部門行動。確定應(yīng)急消毒工作的總體目標(biāo)和要求。定期召開會議，通報工作進(jìn)展，作出決策。2綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急消毒工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。收集、整理和上報相關(guān)信息。調(diào)配人員、物資和設(shè)備。組織應(yīng)急演練。3消毒防疫組職責(zé)訂立消毒工作方案和操作規(guī)程。引導(dǎo)和監(jiān)督消毒工作的實施。對消毒效果進(jìn)行評估和驗收。對消毒人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。4醫(yī)療救治組職責(zé)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事件中患者的救治。引導(dǎo)患者隔離和治療。轉(zhuǎn)運(yùn)患者至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。5物資保障組職責(zé)采購、儲備和調(diào)配消毒用品、防護(hù)用品和醫(yī)療物資。確保應(yīng)急物資的供應(yīng)和保障。6信息宣傳組職責(zé)收集、分析事件信息。發(fā)布事件信息，引導(dǎo)輿論。開展宣傳教育工作。7安全保衛(wèi)組職責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保人員安全。處理突發(fā)事件，確保消毒工作順利進(jìn)行。（三）工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1綜合協(xié)調(diào)組構(gòu)成：組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)，成員包含辦公室、人力資源部、設(shè)備科等部門負(fù)責(zé)人。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)預(yù)案啟動、信息匯總、資源調(diào)配等。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，快速組織各部門響應(yīng)，確保應(yīng)急消毒工作有序進(jìn)行。2消毒防疫組構(gòu)成：組長由消毒科主任擔(dān)負(fù)，成員包含消毒科、感控科等部門專業(yè)技術(shù)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)消毒方案訂立、消毒操作、效果評估等。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，訂立消毒方案，引導(dǎo)現(xiàn)場消毒工作，確保消毒效果。3醫(yī)療救治組構(gòu)成：組長由急診科主任擔(dān)負(fù)，成員包含急診科、感染科等部門醫(yī)護(hù)人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)患者救治、隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)等。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，對患者進(jìn)行救治，確?；颊甙踩?物資保障組構(gòu)成：組長由物資供應(yīng)科主任擔(dān)負(fù)，成員包含采購部、倉儲部等部門人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)物資采購、儲備和調(diào)配。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，確保應(yīng)急消毒所需物資的及時供應(yīng)。5信息宣傳組構(gòu)成：組長由宣傳科主任擔(dān)負(fù)，成員包含新聞中心、宣傳部門等人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，及時發(fā)布信息，引導(dǎo)輿論。6安全保衛(wèi)組構(gòu)成：組長由保衛(wèi)科主任擔(dān)負(fù)，成員包含保衛(wèi)科、消防科等部門人員。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)。行動任務(wù)：依據(jù)預(yù)案要求，確?，F(xiàn)場安全，防止事故發(fā)生。三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話應(yīng)明確標(biāo)注，并確保24小時有人值守。2應(yīng)急值守電話：[電話號碼]。（二）事故信息接收1事故信息可通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行接收。2接收人員應(yīng)具備確定的專業(yè)知識，能夠準(zhǔn)確推斷信息的真實性。3接收人員接到事故信息后，應(yīng)趕忙向指揮部報告。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1通報程序：接收人員接到事故信息后，趕忙向指揮部報告。指揮部依據(jù)事故情況，決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案。指揮部通過電話、短信、電子郵件等方式，向相關(guān)部門和人員通報事故信息。2通報方式：電話：直接通知相關(guān)人員。短信：向相關(guān)人員發(fā)送短信通知。電子郵件：發(fā)送電子郵件至相關(guān)人員郵箱。3責(zé)任人：接收人員：負(fù)責(zé)接收和初步推斷事故信息。指揮部：負(fù)責(zé)決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案和組織實施通報。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人1報告流程：指揮部在啟動應(yīng)急預(yù)案后，趕忙向上級主管部門和上級單位報告。報告內(nèi)容包含事故基本情況、影響范圍、應(yīng)急處理措施等。報告時限：自事故發(fā)生或發(fā)現(xiàn)之日起[時限]小時內(nèi)。2報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地方、原因。事故造成的傷亡情況、經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)急處理措施和進(jìn)展情況。事故發(fā)展趨勢和可能的影響。3責(zé)任人：指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織報告工作。報告人員：負(fù)責(zé)撰寫報告并向上級部門提交。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報方法：通過電話、短信、電子郵件、傳真等方式向相關(guān)部門或單位通報。通過新聞媒體向社會公眾通報。2通報程序：指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要向外界通報。信息宣傳組負(fù)責(zé)撰寫通報料子，經(jīng)指揮部審核后發(fā)布。3責(zé)任人：信息宣傳組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)撰寫通報料子。指揮部：負(fù)責(zé)審核通報料子并決議發(fā)布。報送部門：負(fù)責(zé)將通報料子送達(dá)相關(guān)部門或單位。（六）信息報告要求1信息報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確及時。2信息報告應(yīng)遵奉并服從保密原則，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對外泄露。3信息報告應(yīng)使用統(tǒng)一格式的報告表格，確保信息規(guī)范。4信息報告責(zé)任人應(yīng)定期對信息報告工作進(jìn)行自查，確保報告質(zhì)量。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1信息收集與分析應(yīng)急值守人員應(yīng)及時收集公共衛(wèi)生事件的相關(guān)信息，包含疫情發(fā)展、患者數(shù)量、傳播途徑等。消毒防疫組負(fù)責(zé)對收集的信息進(jìn)行分析，評估事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2響應(yīng)啟動決策依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將作出響應(yīng)啟動的決策。若事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙宣布啟動應(yīng)急預(yù)案。3自動啟動機(jī)制應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)具備自動識別功能，當(dāng)事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急預(yù)案。自動啟動機(jī)制應(yīng)經(jīng)過充分測試，確保其準(zhǔn)確性和可靠性。4預(yù)警啟動若未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但事態(tài)發(fā)展可能升級，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。預(yù)警啟動后，應(yīng)做好響應(yīng)準(zhǔn)備，包含人員調(diào)配、物資儲備、設(shè)備檢查等。應(yīng)實時跟蹤事態(tài)發(fā)展，一旦實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，趕忙轉(zhuǎn)為響應(yīng)狀態(tài)。（二）響應(yīng)級別調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動后，應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，評估事件更改。2科學(xué)分析處理需求消毒防疫組應(yīng)科學(xué)分析處理需求，依據(jù)實際情況提出調(diào)整響應(yīng)級別的建議。3及時調(diào)整響應(yīng)級別指揮部應(yīng)依據(jù)事態(tài)發(fā)展和科學(xué)分析的結(jié)果，及時調(diào)整響應(yīng)級別。調(diào)整響應(yīng)級別應(yīng)遵奉并服從漸漸升級和降級的原則，確保應(yīng)對措施的有效性和合理性。4躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)在調(diào)整響應(yīng)級別時，應(yīng)躲避響應(yīng)不足，確保公共衛(wèi)生事件得到有效掌控。同時，也要躲避過度響應(yīng)，躲避資源揮霍和造成不必需的恐慌。（三）信息報告與公布1信息報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時向上級主管部門、上級單位報告響應(yīng)啟動和級別調(diào)整情況。報告內(nèi)容應(yīng)包含事件概況、響應(yīng)級別、采取的措施、預(yù)期效果等。2信息公布信息宣傳組負(fù)責(zé)將公共衛(wèi)生事件的相關(guān)信息向公眾公布。公布內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確及時，躲避誤導(dǎo)公眾。公布渠道包含官方網(wǎng)站、新聞媒體、社交媒體等。（四）信息處理記錄1記錄要求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)記錄全部信息處理過程，包含信息收集、分析、報告、公布等環(huán)節(jié)。記錄應(yīng)真實、完整，便于事后評估和改進(jìn)。2存檔保管全部信息處理記錄應(yīng)妥當(dāng)保管，依照規(guī)定期限存檔。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如內(nèi)部廣播、電子郵件、短信等）向全體員工發(fā)布。利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等社交媒體平臺對外發(fā)布預(yù)警信息。與本地衛(wèi)生行政部門、疾控中心等相關(guān)部門保持溝通，確保預(yù)警信息的及時傳遞。2預(yù)警信息發(fā)布方式緊急短信：向全部員工發(fā)送緊急短信通知。內(nèi)部會議：組織召開緊急會議，轉(zhuǎn)達(dá)預(yù)警信息，部署應(yīng)對措施。公告板和顯示屏：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)張貼公告，利用顯示屏滾動播放預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、來源和可能的影響。應(yīng)急響應(yīng)的初步措施和建議。員工應(yīng)采取的個人防護(hù)措施。應(yīng)急聯(lián)系電話和聯(lián)系人信息。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備確認(rèn)應(yīng)急消毒隊伍的構(gòu)成，包含消毒專業(yè)人員、醫(yī)護(hù)人員、行政管理人員等。對應(yīng)急隊伍進(jìn)行培訓(xùn)，確保其掌握消毒技術(shù)和應(yīng)急處理流程。2物資準(zhǔn)備清點(diǎn)和增補(bǔ)消毒劑、防護(hù)用品、個人防護(hù)裝備等物資。確保消毒設(shè)備和工具的完好和可用。3裝備準(zhǔn)備檢查消毒車輛、消毒設(shè)備等裝備的狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。4后勤準(zhǔn)備準(zhǔn)備應(yīng)急所需的留宿、餐飲、交通工具等后勤保障。確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)不受影響。5通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通訊設(shè)備（如移動電話、對講機(jī)、衛(wèi)星電話等）的充分和可用。訂立通信聯(lián)絡(luò)方案，確保信息暢通。（三）預(yù)警解除1解除條件公共衛(wèi)生事件得到有效掌控，不再具有進(jìn)一步擴(kuò)散的風(fēng)險。確認(rèn)消毒工作已完成，環(huán)境安全。相關(guān)專家評估后認(rèn)為可以解除預(yù)警。2解除要求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)解除條件，決議是否解除預(yù)警。解除預(yù)警后，應(yīng)通過相同渠道發(fā)布解除通知。各部門應(yīng)恢復(fù)正常工作秩序。3責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布。各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門預(yù)警解除后的工作恢復(fù)和檢查。信息宣傳組：負(fù)責(zé)預(yù)警解除信息的發(fā)布和解釋工作。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1確定響應(yīng)級別依據(jù)公共衛(wèi)生事件的危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將確定響應(yīng)級別。響應(yīng)級別分為一級、二級、三級，具體標(biāo)準(zhǔn)參照第三部分“響應(yīng)分級”。2響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，討論事件處理方案，明確各部門職責(zé)。信息上報：依照規(guī)定時限和程序，向上級主管部門和上級單位報告事件信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開：通過官方網(wǎng)站、新聞媒體等渠道，及時向公眾發(fā)布事件信息和應(yīng)對措施。后勤及財力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和后勤支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場的警戒疏散設(shè)置警戒區(qū)域，限制無關(guān)人員進(jìn)入。對受威逼區(qū)域進(jìn)行疏散，確保人員安全。2人員搜救組織專業(yè)救援隊伍進(jìn)行人員搜救。確保搜救過程中人員安全，躲避次生禍害。3醫(yī)療救治對受傷人員進(jìn)行緊急救治，必需時進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。確保醫(yī)療救治工作有序進(jìn)行，躲避交叉感染。4現(xiàn)場監(jiān)測對受污染區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，評估污染程度。監(jiān)測結(jié)果實時上報，為應(yīng)急處理供應(yīng)依據(jù)。5技術(shù)支持調(diào)集消毒防疫、醫(yī)療救治等方面的專業(yè)技術(shù)支持。確保技術(shù)支持到位，提高應(yīng)急處理效率。6工程搶險對受損設(shè)施進(jìn)行搶修，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行。防止次生禍害發(fā)生。7環(huán)境保護(hù)對受污染環(huán)境進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)散。確保環(huán)境保護(hù)措施得到有效執(zhí)行。8人員防護(hù)要求應(yīng)急人員應(yīng)穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備，如防護(hù)服、口罩、手套等。應(yīng)急人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，了解防護(hù)知識和應(yīng)急處理流程。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙程序及要求當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙向上級主管部門和上級單位懇求幫忙。懇求幫忙時應(yīng)明確幫忙需求，包含人員、物資、裝備等。2聯(lián)動程序及要求與相關(guān)救援單位建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。聯(lián)動程序應(yīng)明確，確保救援行動的有序進(jìn)行。3外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保救援行動的統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件公共衛(wèi)生事件得到有效掌控，不再具有進(jìn)一步擴(kuò)散的風(fēng)險。消毒工作完成，環(huán)境安全。確認(rèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)恢復(fù)正常運(yùn)行。2響應(yīng)停止的要求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)宣布響應(yīng)停止，并通知相關(guān)部門和人員。各部門應(yīng)恢復(fù)正常工作秩序，并進(jìn)行總結(jié)評估。3責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策和宣布。各部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門響應(yīng)停止后的工作恢復(fù)和檢查。七、后期處理（一）污染物處理1污染物收集依照相關(guān)規(guī)定，對事故現(xiàn)場及其周邊的污染物進(jìn)行收集。確保收集過程符合環(huán)保要求，躲避二次污染。2污染物運(yùn)輸使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具，對污染物進(jìn)行安全運(yùn)輸。運(yùn)輸過程中應(yīng)采取必需的安全措施，防止泄漏和擴(kuò)散。3污染物處理將收集到的污染物送至有資質(zhì)的處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。處理過程應(yīng)符合國家環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。4處理記錄記錄污染物處理的認(rèn)真過程，包含收集、運(yùn)輸、處理等信息。處理記錄應(yīng)存檔備查，以備后續(xù)監(jiān)督和評估。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1設(shè)施檢查對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)全部設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其安全性和正常運(yùn)行。對受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換。2工作流程恢復(fù)恢復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作流程，包含醫(yī)療服務(wù)、行政辦公等。對因應(yīng)急響應(yīng)而調(diào)整的工作流程進(jìn)行評估和優(yōu)化。3人員培訓(xùn)對相關(guān)人員開展應(yīng)急處理和日常操作的培訓(xùn)，確保其具備必需的技能和知識。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含應(yīng)急響應(yīng)程序、設(shè)備操作、個人防護(hù)等。（三）人員布置1受影響人員布置對因公共衛(wèi)生事件受影響的員工和患者進(jìn)行布置，包含供應(yīng)臨時住處、醫(yī)療救治等。布置方案應(yīng)考慮受影響人員的實際需求，確保其基本生活得到保障。2心理疏導(dǎo)供應(yīng)心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫忙受影響人員緩解心理壓力。心理疏導(dǎo)服務(wù)應(yīng)包含個體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)。3評估與反饋對人員布置工作進(jìn)行評估，收集受影響人員的反饋看法。依據(jù)評估結(jié)果和反饋看法，不絕改進(jìn)人員布置工作。（四）總結(jié)評估1事件總結(jié)對公共衛(wèi)生事件進(jìn)行總結(jié)，包含事件原因、處理過程、經(jīng)驗教訓(xùn)等?？偨Y(jié)報告應(yīng)全面、客觀、真實地反映事件情況。2評估報告對應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行評估，包含響應(yīng)速度、措施有效性、資源利用等。評估報告應(yīng)提出改進(jìn)建議，為今后仿佛事件的應(yīng)對供應(yīng)參考。3資料歸檔將事件總結(jié)、評估報告及相關(guān)資料歸檔，以備后續(xù)查閱和監(jiān)督。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式明確應(yīng)急指揮中心、各部門、應(yīng)急隊伍及外部救援單位的通信聯(lián)系方式。包含固定電話、移動電話、電子郵件、即時通訊工具等。2通信方法訂立通信聯(lián)絡(luò)規(guī)范，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，包含衛(wèi)星電話、無線網(wǎng)絡(luò)等備用通信手段。3備用方案訂立通信故障時的備用方案，如使用備用通訊設(shè)備、切換至其他通信網(wǎng)絡(luò)等。4保障責(zé)任人明確通信與信息保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)確保通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息的安全傳遞。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源明確應(yīng)急隊伍的構(gòu)成，包含專家、專兼職應(yīng)急救援隊伍及協(xié)議應(yīng)急救援隊伍。專家應(yīng)具備公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的專業(yè)知識和經(jīng)驗。應(yīng)急救援隊伍應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟識應(yīng)急處理流程和操作技能。2人員培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、消毒技術(shù)、個人防護(hù)等。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型明確應(yīng)急物資和裝備的類型，如消毒劑、防護(hù)服、口罩、隔離用品、醫(yī)療設(shè)備等。2數(shù)量及性能依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，確定各類物資和裝備的數(shù)量和性能要求。3存放位置明確應(yīng)急物資和裝備的存放位置，確保其安全、便于取用。4運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸及使用規(guī)范，確保其在應(yīng)急情況下能夠快速投入使用。5更新及增補(bǔ)時限訂立物資和裝備的更新及增補(bǔ)計劃，確保其處于良好狀態(tài)。6管理責(zé)任人明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的日常管理和維護(hù)。7聯(lián)系方式管理責(zé)任人應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通，確保在應(yīng)急情況下能夠及時響應(yīng)。8臺賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的臺賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。臺賬應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（四）其他保障1資金保障確保應(yīng)急響應(yīng)所需的資金充分，包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、演練等費(fèi)用。2政策保障樂觀爭取政府及相關(guān)部門的政策支持，為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)必需的政策保障。3社會支持與社會公益組織、志愿者等建立合作關(guān)系，爭取社會支持，共同應(yīng)對公共衛(wèi)生事件。九、其他保障（一）能源保障1確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急響應(yīng)期間電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。2訂立應(yīng)急預(yù)案，針對可能顯現(xiàn)的電力停止情況，準(zhǔn)備備用電源和應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。3明確能源保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督能源供應(yīng)情況，確保應(yīng)急響應(yīng)的能源需求。（二）經(jīng)費(fèi)保障1預(yù)算應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費(fèi)，包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、演練等費(fèi)用。2建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)管理制度，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和透亮度。3明確經(jīng)費(fèi)保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)費(fèi)的使用情況。（三）交通運(yùn)輸保障1確保應(yīng)急物資和人員的快速運(yùn)輸，包含車輛調(diào)配和交通路線的規(guī)劃。2與交通運(yùn)輸部門保持溝通，確保應(yīng)急車輛在必需時享有優(yōu)先通行權(quán)。3明確交通運(yùn)輸保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸資源。（四）治安保障1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊地區(qū)的治安巡邏，確保應(yīng)急響應(yīng)期間的安全穩(wěn)定。2與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動機(jī)制，及時處理應(yīng)急響應(yīng)過程中的治安問題。3明確治安保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)期間的社會治安秩序。（五）技術(shù)保障1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含消毒技術(shù)、監(jiān)測技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等。2確保應(yīng)急響應(yīng)所需的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行，必需時進(jìn)行技術(shù)升級。3明確技術(shù)保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)。（六）醫(yī)療保障1確保應(yīng)急響應(yīng)期間醫(yī)療資源的充分，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等。2與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系，共同應(yīng)對公共衛(wèi)生事件。3明確醫(yī)療保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)醫(yī)療資源的調(diào)配和保障。（七）后勤保障1供應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)所需的日常生活用品和設(shè)施，如餐飲、留宿、洗浴等。2確保后勤保障服務(wù)的及時性和質(zhì)量，滿足應(yīng)急響應(yīng)人員的基本需求。3明確后勤保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)后勤服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)。（八）應(yīng)急演練保障1