設(shè)計管理制度和流程?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司設(shè)計工作流程，提高設(shè)計質(zhì)量，確保設(shè)計項目按時、按質(zhì)完成，滿足公司業(yè)務(wù)需求和客戶期望，同時保障公司設(shè)計資源的合理利用與管理。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及設(shè)計工作的部門和項目，包括但不限于平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、UI/UX設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計等各類設(shè)計工作。3.職責(zé)分工設(shè)計部門：負責(zé)具體的設(shè)計工作執(zhí)行，包括設(shè)計方案的制定、設(shè)計稿的制作與修改等。需求部門：提出設(shè)計需求，明確設(shè)計目標、要求和時間節(jié)點，并對設(shè)計方案進行審核與反饋。項目管理部門：協(xié)調(diào)設(shè)計項目各環(huán)節(jié)，確保項目按計劃推進，監(jiān)控項目進度、質(zhì)量和成本。其他相關(guān)部門：根據(jù)項目需要，提供必要的協(xié)助與支持，如提供資料、參與評審等。二、設(shè)計項目流程項目啟動階段1.需求溝通需求部門與設(shè)計部門進行初步溝通，詳細闡述設(shè)計項目的背景、目標、受眾、主要內(nèi)容和功能要求等關(guān)鍵信息。設(shè)計部門針對需求進行疑問解答，并提出初步的設(shè)計思路和建議，確保雙方對項目需求理解一致。2.項目立項項目管理部門根據(jù)需求部門和設(shè)計部門溝通的結(jié)果，填寫《設(shè)計項目立項申請表》，明確項目名稱、項目背景、項目目標、項目范圍、項目時間節(jié)點、項目預(yù)算等信息。將申請表提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后項目正式立項。設(shè)計策劃階段1.設(shè)計團隊組建根據(jù)項目需求和設(shè)計團隊成員的專業(yè)技能、經(jīng)驗等情況，由設(shè)計部門負責(zé)人組建合適的設(shè)計團隊，明確團隊成員的職責(zé)分工。2.設(shè)計調(diào)研設(shè)計團隊針對項目需求進行市場調(diào)研、競品分析等，收集相關(guān)的設(shè)計素材、案例和數(shù)據(jù)，為設(shè)計方案提供參考依據(jù)。分析目標受眾的特點、喜好和行為習(xí)慣等，以便設(shè)計出更符合用戶需求的作品。3.設(shè)計方案制定設(shè)計團隊根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合項目需求，制定多個設(shè)計方案。每個設(shè)計方案應(yīng)包括設(shè)計理念、設(shè)計思路、設(shè)計草圖、色彩搭配、排版布局等內(nèi)容，并詳細說明每個方案的特點和優(yōu)勢。設(shè)計方案完成后，組織內(nèi)部評審會議，由需求部門、設(shè)計部門、項目管理部門等相關(guān)人員參加，對設(shè)計方案進行討論和評審。評審過程中，各部門人員應(yīng)從不同角度提出意見和建議，設(shè)計團隊根據(jù)評審意見對方案進行修改和完善。設(shè)計執(zhí)行階段1.設(shè)計稿制作設(shè)計團隊根據(jù)確定的設(shè)計方案，使用專業(yè)設(shè)計軟件進行設(shè)計稿的制作。在制作過程中，要嚴格按照設(shè)計規(guī)范和標準進行操作，確保設(shè)計稿的質(zhì)量。設(shè)計稿制作完成后，設(shè)計人員應(yīng)進行自我檢查，確保設(shè)計稿內(nèi)容完整、準確，無明顯的錯誤和瑕疵。2.校對審核設(shè)計稿完成自我檢查后，提交給項目負責(zé)人進行校對審核。項目負責(zé)人應(yīng)仔細檢查設(shè)計稿的內(nèi)容、格式、排版等是否符合項目要求和設(shè)計規(guī)范，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給設(shè)計人員進行修改。校對審核通過后的設(shè)計稿，提交給需求部門進行最終審核。需求部門應(yīng)從業(yè)務(wù)角度對設(shè)計稿進行全面審核，提出最終的修改意見和建議。設(shè)計人員根據(jù)需求部門的反饋，對設(shè)計稿進行最后的修改和完善，確保設(shè)計稿完全滿足項目需求。項目交付階段1.文件交付設(shè)計稿審核通過后，設(shè)計團隊按照項目要求，將設(shè)計文件交付給需求部門或相關(guān)使用方。交付的文件應(yīng)包括設(shè)計源文件（如PSD、AI等格式）、導(dǎo)出的各類格式文件（如JPEG、PNG等），確保文件的完整性和可用性。同時，提供設(shè)計說明文檔，詳細闡述設(shè)計思路、設(shè)計要點、使用規(guī)范等內(nèi)容，方便需求部門和相關(guān)人員使用和理解設(shè)計作品。2.項目驗收需求部門在收到設(shè)計文件后，根據(jù)項目要求對設(shè)計成果進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)計是否滿足業(yè)務(wù)需求、設(shè)計質(zhì)量是否符合標準、文件交付是否完整等方面。如驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，需求部門應(yīng)及時反饋給設(shè)計部門，設(shè)計部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至驗收通過。項目驗收合格后，由項目管理部門填寫《設(shè)計項目驗收報告》，記錄項目驗收情況，作為項目結(jié)束的重要依據(jù)。項目總結(jié)階段1.經(jīng)驗總結(jié)項目結(jié)束后，項目管理部門組織設(shè)計部門、需求部門等相關(guān)人員召開項目總結(jié)會議。會議上，各部門人員對項目過程進行回顧和總結(jié)，分享項目經(jīng)驗和教訓(xùn)。重點總結(jié)項目執(zhí)行過程中的優(yōu)點和不足之處，分析原因，提出改進措施和建議，為今后類似項目提供參考。2.資料歸檔項目管理部門負責(zé)將項目過程中產(chǎn)生的各類文件、資料進行整理和歸檔，包括項目立項申請表、設(shè)計方案、設(shè)計稿、評審記錄、驗收報告等。歸檔資料應(yīng)確保完整、準確、規(guī)范，便于日后查詢和參考。三、設(shè)計變更管理1.變更申請在設(shè)計項目執(zhí)行過程中，如因業(yè)務(wù)需求調(diào)整、客戶反饋等原因需要對設(shè)計進行變更，需求部門應(yīng)填寫《設(shè)計變更申請表》，詳細說明變更的內(nèi)容、原因、影響范圍和時間要求等。將申請表提交給項目管理部門和設(shè)計部門進行審核。2.變更評估項目管理部門和設(shè)計部門收到變更申請后，對變更的可行性、影響程度和成本進行評估。評估內(nèi)容包括設(shè)計變更對項目進度、質(zhì)量、預(yù)算的影響，以及是否需要對相關(guān)設(shè)計方案、設(shè)計稿進行調(diào)整等。根據(jù)評估結(jié)果，形成變更評估報告，明確變更的必要性和可行性，并提出相應(yīng)的建議和措施。3.變更審批將變更評估報告提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審批。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)變更評估報告和項目實際情況，做出是否批準變更的決定。如變更申請獲得批準，明確變更的執(zhí)行部門、執(zhí)行時間和執(zhí)行要求等；如變更申請未獲批準，應(yīng)及時反饋給需求部門，并說明原因。4.變更執(zhí)行設(shè)計部門根據(jù)變更審批意見，對設(shè)計進行相應(yīng)的修改和調(diào)整。在變更執(zhí)行過程中，要嚴格按照設(shè)計規(guī)范和標準進行操作，確保變更后的設(shè)計質(zhì)量不受影響。變更執(zhí)行完成后，設(shè)計部門應(yīng)將變更后的設(shè)計稿提交給需求部門和項目管理部門進行審核，審核流程與原設(shè)計稿審核流程一致。四、設(shè)計質(zhì)量管理1.質(zhì)量標準制定設(shè)計部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和行業(yè)標準，制定設(shè)計質(zhì)量標準，明確設(shè)計作品在內(nèi)容準確性、視覺效果、用戶體驗等方面的要求。質(zhì)量標準應(yīng)包括但不限于設(shè)計規(guī)范、排版規(guī)則、色彩搭配原則、圖標設(shè)計標準等內(nèi)容，并定期進行更新和完善，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化的需求。2.質(zhì)量控制措施設(shè)計人員在設(shè)計過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準進行操作，對設(shè)計稿進行自我檢查和校對，確保設(shè)計質(zhì)量。項目負責(zé)人在設(shè)計稿審核過程中，應(yīng)依據(jù)質(zhì)量標準對設(shè)計稿進行全面審核，對不符合標準的地方及時提出修改意見和建議。定期組織設(shè)計質(zhì)量培訓(xùn)和交流活動，提高設(shè)計人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平，促進設(shè)計質(zhì)量的提升。3.質(zhì)量反饋與改進需求部門在使用設(shè)計作品過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時反饋給設(shè)計部門。設(shè)計部門針對反饋的問題進行分析和整改，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改進措施，避免類似問題再次發(fā)生。根據(jù)質(zhì)量反饋情況，對設(shè)計質(zhì)量標準進行優(yōu)化和完善，持續(xù)提高公司設(shè)計質(zhì)量管理水平。五、設(shè)計資源管理1.設(shè)計素材管理建立公司設(shè)計素材庫，收集、整理和存儲各類設(shè)計素材，包括圖片、圖標、字體、模板等。明確素材庫的使用規(guī)范，設(shè)計人員在使用素材時應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保素材的合法使用和版權(quán)安全。定期對素材庫進行更新和維護，刪除過期、無用的素材，補充新的優(yōu)質(zhì)素材，以滿足設(shè)計工作的需求。2.設(shè)計軟件管理為設(shè)計人員配備必要的設(shè)計軟件，并確保軟件的正版化和正常使用。定期對設(shè)計軟件進行更新和維護，以保證軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。對設(shè)計軟件的使用情況進行監(jiān)控和管理，防止軟件濫用和非法傳播。3.設(shè)計人員管理建立設(shè)計人員檔案，記錄設(shè)計人員的基本信息、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、項目業(yè)績等情況。根據(jù)設(shè)計人員的能力和業(yè)績表現(xiàn)，制定合理的績效考核制度，激勵設(shè)計人員提高工作質(zhì)量和效率。定期組織設(shè)計人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活