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文檔簡介

物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)合同書第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同簽訂地點_______1.4合同主體1.4.1甲方(物業(yè)設施設備所有者或使用者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.4.2乙方(物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)服務提供者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關于物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)的權利、義務和責任,保證物業(yè)設施設備的正常運行,提高物業(yè)設施的使用壽命。第二章物業(yè)設施設備概述2.1設備清單甲方應向乙方提供詳細的物業(yè)設施設備清單,包括但不限于以下內容:2.1.1設備名稱、型號、規(guī)格;2.1.2設備安裝位置;2.1.3設備購買日期;2.1.4設備使用年限;2.1.5設備維護保養(yǎng)記錄。2.2設備現(xiàn)狀甲方應如實向乙方說明設備現(xiàn)狀,包括但不限于以下內容:2.2.1設備運行狀況;2.2.2設備存在的故障或隱患;2.2.3設備維護保養(yǎng)需求。第三章維護保養(yǎng)內容3.1維護保養(yǎng)范圍乙方負責對甲方提供的物業(yè)設施設備進行以下范圍內的維護保養(yǎng)工作:3.1.1定期檢查;3.1.2故障排除;3.1.3零部件更換;3.1.4定期保養(yǎng);3.1.5設備功能優(yōu)化。3.2維護保養(yǎng)周期乙方應根據(jù)設備特性和甲方需求,制定合理的維護保養(yǎng)周期,并提前通知甲方。3.3維護保養(yǎng)方法乙方應采用科學的維護保養(yǎng)方法,保證維護保養(yǎng)工作的質量和效果。第四章費用及支付4.1維護保養(yǎng)費用乙方應按照國家相關規(guī)定和雙方協(xié)商確定的價格,向甲方收取維護保養(yǎng)費用。4.2費用支付方式4.2.1甲方應在每次維護保養(yǎng)工作完成后,按照約定的支付方式進行支付;4.2.2甲方應在約定的支付期限內支付費用。4.3費用結算雙方應定期對維護保養(yǎng)費用進行結算,并出具相應的費用清單。第五章合同履行及變更5.1合同履行5.1.1甲方應按照合同約定,提供必要的配合和便利;5.1.2乙方應按照合同約定,按時、按質完成維護保養(yǎng)工作。5.2合同變更5.2.1雙方如需變更合同內容,應書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議;5.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。5.3合同解除5.3.1任何一方違反合同約定,給對方造成損失的,應承擔相應的違約責任;5.3.2經雙方協(xié)商一致,可以解除合同。5.4合同終止5.4.1合同履行完畢,雙方無爭議;5.4.2合同解除或終止后,雙方應按照約定處理剩余事宜。第六章技術服務與支持6.1技術人員6.1.1乙方應派遣具備相關專業(yè)資格和經驗的維護保養(yǎng)技術人員為甲方提供服務。6.1.2技術人員應接受甲方和乙方的監(jiān)督,保證維護保養(yǎng)工作符合行業(yè)標準。6.2技術培訓6.2.1乙方應定期對甲方使用人員進行設備操作和維護保養(yǎng)方面的培訓。6.2.2培訓內容包括但不限于設備原理、操作流程、安全注意事項等。6.3技術支持6.3.1乙方應在合同有效期內提供及時的技術支持服務。6.3.2技術支持服務包括但不限于電話咨詢、遠程協(xié)助、現(xiàn)場指導等。第七章設備檢查與報告7.1定期檢查7.1.1乙方應按照合同約定的周期對甲方物業(yè)設施設備進行定期檢查。7.1.2定期檢查應包括設備外觀、運行狀態(tài)、安全隱患等方面的檢查。7.2檢查報告7.2.1乙方應在每次檢查完成后向甲方提交詳細的檢查報告。7.2.2檢查報告應包括檢查日期、檢查項目、存在問題、建議措施等內容。7.3問題處理7.3.1對于檢查中發(fā)覺的問題,乙方應立即采取必要的措施進行處理。7.3.2乙方應與甲方共同協(xié)商確定問題的處理方案。第八章設備維修與更換8.1維修服務8.1.1乙方應在接到甲方維修通知后,盡快安排維修人員上門服務。8.1.2維修人員應具備解決設備故障的能力,保證維修質量。8.2零部件更換8.2.1乙方應使用與原設備相匹配的高質量零部件進行更換。8.2.2更換的零部件應提供相應的質量保證。8.3維修記錄8.3.1乙方應詳細記錄每次維修的日期、項目、更換零部件等信息。8.3.2維修記錄應妥善保存,以備查驗。第九章服務質量保證9.1服務標準9.1.1乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供維護保養(yǎng)服務。9.1.2乙方應保證維護保養(yǎng)服務質量達到甲方滿意。9.2質量監(jiān)控9.2.1甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)控和評估。9.2.2乙方應配合甲方進行服務質量監(jiān)控,及時改進服務質量。9.3服務改進9.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋的意見和建議,不斷改進服務流程和方式。9.3.2乙方應定期向甲方匯報服務改進情況。第十章合同終止與后續(xù)處理10.1合同終止條件10.1.1合同到期自然終止;10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。10.2合同終止后的處理10.2.1合同終止后,雙方應按照約定處理剩余事宜,包括但不限于設備移交、費用結算等。10.2.2乙方應保證在合同終止后,甲方物業(yè)設施設備的正常運行不受影響。10.2.3合同終止后,雙方應妥善處理技術資料、維修記錄等相關文件。第十一章設備檔案管理11.1檔案建立11.1.1乙方應建立完善的設備檔案,包括設備清單、購買合同、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄等。11.1.2設備檔案應電子和紙質并存,并保證檔案的完整性和可追溯性。11.2檔案更新11.2.1乙方應定期更新設備檔案,保證檔案信息的準確性和時效性。11.2.2更新內容包括但不限于設備運行數(shù)據(jù)、維護保養(yǎng)情況、維修記錄等。11.3檔案查閱11.3.1甲方有權查閱設備檔案,乙方應提供必要的協(xié)助。11.3.2甲方查閱檔案時應遵守檔案管理制度,不得泄露檔案內容。第十二章服務記錄與反饋12.1服務記錄12.1.1乙方應詳細記錄每次服務活動,包括服務時間、服務內容、服務結果等。12.1.2服務記錄應作為服務質量考核的依據(jù)。12.2服務反饋12.2.1甲方應就服務情況進行反饋,包括對服務的滿意程度、改進建議等。12.2.2乙方應認真對待甲方反饋,并及時采取措施改進服務。12.3反饋處理12.3.1乙方應在收到甲方反饋后的合理時間內給予回應。12.3.2對于甲方提出的合理建議,乙方應積極采納并實施改進。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括但不限于設備清單、服務流程、安全操作規(guī)程等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件變更13.2.1如附件內容發(fā)生變更,乙方應提前通知甲方,并經雙方確認后生效。13.2.2附件變更不影響本合同其

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