綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時，應首先采取什么措施？

A.立即通知電梯制造商

B.立即停止電梯運行

C.讓乘客繼續(xù)使用電梯

D.忽略故障，繼續(xù)工作

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項行為是正確的？

A.可以不佩戴安全帽

B.必須佩戴安全帽，并使用安全帶

C.僅在電梯井道內工作時需要佩戴安全帽

D.電梯運行中可以隨意操作電梯按鈕

正確答案：B3.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種說法是正確的？

A.立即嘗試手動操作電梯

B.立即切斷電梯電源

C.通過電梯內的緊急通話設備與乘客保持聯(lián)系

D.離開現(xiàn)場等待維修人員

正確答案：C4.電梯井道內如有積水，下列哪項措施不是安全管理人員應采取的？

A:立即停止電梯運行

B:使用抽水設備進行排水

C:立即通知電梯維修人員

D:讓電梯繼續(xù)運行以排干積水

正確答案：D5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置失效，應如何處理？

A.立即上報，等待維修

B.更換新的呼叫裝置

C.定期測試呼叫裝置

D.忽略此問題，繼續(xù)工作

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行年度自查自糾時，應重點檢查哪些內容？（多選）

A:電梯的安全附件、安全保護裝置是否完好

B:電梯的維護保養(yǎng)記錄是否齊全

C:電梯的操作規(guī)程是否嚴格執(zhí)行

D:電梯的日常檢查記錄是否完整

正確答案：ABCD7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統(tǒng)時，應確保其能在：

A.電梯發(fā)生故障時自動報警

B.電梯轎廂內發(fā)生緊急情況時自動報警

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C8.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何引導乘客疏散？

A.指揮乘客有序排隊等待救援

B.讓乘客自行逃離電梯

C.強行打開電梯門讓乘客逃生

D.撥打救援電話等待救援

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓時，以下哪種說法是正確的？

A.電梯安全管理人員只需了解電梯基本操作

B.電梯安全管理人員不需要具備專業(yè)技能

C.電梯安全管理人員應掌握電梯安全相關法律法規(guī)

D.電梯安全管理人員無需關注電梯維修保養(yǎng)

正確答案：C10.電梯安全管理人員在每日交接班時，必須對電梯的運行記錄進行（）審核。

A:隨機抽查

B:逐項核對

C:定期審查

D:任意抽查

正確答案：B11.電梯安全管理人員在培訓員工時，強調的“三確認”是指：

A:電梯位置確認、乘客人數(shù)確認、被困原因確認

B:電梯型號確認、操作程序確認、故障原因確認

C:乘客位置確認、被困時間確認、救援措施確認

D:電梯狀態(tài)確認、安全措施確認、操作規(guī)范確認

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在松動現(xiàn)象，應該如何處理？

A.忽略并繼續(xù)檢查其他部位

B.立即上報并停止電梯使用

C.使用臨時鎖固定門鎖

D.建議使用單位更換門鎖

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，以下哪種做法是正確的？

A.繼續(xù)使用電梯，觀察制動器狀況

B.通知電梯維修人員，但允許電梯繼續(xù)運行

C.立即停止電梯運行，并通知相關人員

D.嘗試自行修復制動器

正確答案：C14.電梯的應急救援預案應當包括哪些內容？

A.電梯故障應急處理流程

B.乘客被困救援流程

C.電梯維修保養(yǎng)計劃

D.以上都是

正確答案：A15.電梯安全管理人員在培訓中，以下哪項不屬于電梯安全操作知識？（）

A:電梯緊急停止按鈕的使用

B:電梯日常維護保養(yǎng)知識

C:電梯故障排除技巧

D:電梯內部裝飾設計

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)過程中，以下哪項不是維護保養(yǎng)的內容？

A.檢查電梯門的開閉功能

B.檢查電梯電纜是否完好

C.檢查電梯轎廂內的清潔度

D.檢查電梯的運行速度

正確答案：C17.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內溫度異常，應如何處理？

A.停止使用電梯，報告維修人員

B.調整電梯空調系統(tǒng)

C.忽略此問題

D.告知乘客注意安全

正確答案：A18.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯速度異常的投訴時，應如何處理？

A.立即安排維修人員檢查

B.告知乘客保持冷靜，不要使用電梯

C.向乘客解釋電梯速度異?？赡艿脑?/p>

D.記錄乘客的投訴并通知維修部門

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應如何處理？

A.立即告知維修人員

B.首先確認被困人員安全

C.立即使用對講系統(tǒng)與被困人員溝通

D.隨意打開電梯門

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機異常時，應（）。

A.立即停止電梯使用

B.嘗試手動操作曳引機

C.檢查曳引機是否可以修復

D.忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在隱患時，應（）。

A.延長維護保養(yǎng)周期

B.通知維修人員進行檢查

C.繼續(xù)使用并觀察

D.采取臨時措施加固門鎖

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未穿戴工作服時，應如何處理？

A.提醒司機穿戴工作服

B.忽略司機的著裝

C.報告電梯使用單位

D.直接更換司機

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時，以下哪項是必須的？

A:轎廂地板應保持平整

B:轎廂地板應定期進行檢查

C:轎廂地板應保持干燥

D:以上所有

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異響，應？

A.立即上報維修

B.繼續(xù)運行觀察

C.讓乘客不要使用該電梯

D.停止檢查

正確答案：A25.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯內存在異味，應（）。

A.忽略此問題

B.報告相關部門

C.嘗試手動關閉

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪種情況不應進行？

A:電梯內無人員被困

B:電梯緊急停止按鈕失靈

C:電梯運行速度異常

D:電梯門無法正常關閉

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況應立即上報？

A:電梯運行速度略有波動

B:電梯門開啟時聲音略大

C:電梯內部照明燈不亮

D:電梯運行時出現(xiàn)異常噪音

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯內發(fā)現(xiàn)乘客暈倒時，應立即采取的措施是：

A.立即報警

B.讓乘客自行恢復

C.檢查乘客是否受傷

D.忽略乘客，繼續(xù)工作

正確答案：C29.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應強調哪些安全注意事項？

A:不要在電梯轎廂內嬉戲打鬧

B:不要使用電梯緊急停止按鈕

C:不要乘坐未經驗收的電梯

D:以上所有

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應確保哪些安全措施？

A:緊急電源有明確的操作說明

B:緊急電源有明顯的安全警示標志

C:緊急電源有可靠的供電保障

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.只有電梯安裝維修工才需參加專門的培訓和考核，其他人可忽略安全培訓。

答案：×2.電梯設備的安全使用說明應當張貼在明顯位置供公眾查閱？

答案：√。這是為了方便公眾了解和正確使用電梯設備。3.員工的安全教育和培訓應該是全面的，涵蓋各個工作領域。（√）

答案解析：員工的安全教育和培訓應當全面涵蓋各個工作領域。不同崗位的員工都應當接受相應的安全教育培訓。4.在檢查電梯運行記錄和安全檔案時，只需查看是否齊全，不必關注內容質量。（）

答案：×5.在進行電梯故障處理時，僅需迅速采取應急措施即可，不需要進一步分析原因。（）

答案：×6.緊急情況時，乘坐人員可以在未經過任何救援的情況下自救離開電梯。

答案：√（特定情況下的確可自救）7.電梯的安全鉗是電梯運行中遇到緊急情況時用來夾住導軌的裝置。

答案：√8.電梯日常檢查和維修保養(yǎng)是電梯安全管理的關鍵環(huán)節(jié)。在考核電梯安全管理人員時，必須對其掌握和執(zhí)行電梯日常檢查和維修保養(yǎng)工作的能力和效果進行考核。因此，判斷題中“不存在忽視電梯日常檢查和維修保養(yǎng)的情況”的說法是不正確的。

答案：×9.沒有及時上報或整改重大火災隱患的單位存在火災風險和可能引發(fā)的事故隱患。（）

答案：×10.使用無線傳感器技術可以實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)。（）

答案：×（題目錯誤）因為這需要符合特定的技術和法規(guī)要求。11.電梯維護保養(yǎng)周期一般以時間來設定，不需要考慮其他因素。

答案：×12.電梯的安全使用不僅涉及到維護保養(yǎng)工作，還涉及到人員管理、日常運行等多個方面。

答案：√13.在進行電梯維修和保養(yǎng)工作時，應當保持與業(yè)主或其他使用者的良好溝通，以取得他們的理解和支持。

答案：√14.電梯事故應急演練可以臨時組織，無需遵循專業(yè)規(guī)范。（）

答案：×15.電梯設備出現(xiàn)故障時，直接斷電進行檢查和維修是常見的處理方法。（）

答案：×16.電梯機房設備定期檢查需要覆蓋到每一個電機、開關和電纜。

答案：√17.對于突發(fā)電梯故障事件，應急救援預案能夠快速響應，減少人員傷亡和時間損失。

答案：√18.電梯安全管理人員在接到報警或檢查電梯運行情況時，必須確保遵守緊急救援規(guī)程，保持冷靜和應對自如。

答案：√19.電梯的維護保養(yǎng)單位在完成故障處理后，應向乘客提供書面報告。

答案：√20.對乘客而言，乘梯時站在門的中心是最佳的位置。

答案：√21.對電梯設備的日常檢查應該按照行業(yè)標準進行，不應對具體的故障原因做過多調查。（）

答案：×22.定期開展消防安全培訓是為了提高全體員工對消防安全的重視程度和自救互救能力。因此，考核消防安全培訓相關知識時應關注這方面的內容。

答案：√23.在進行日常檢查時，必須嚴格按照規(guī)范進行檢查記錄并存檔？

答案：×。但在實際情況中可能存在特殊情況需要靈活處理，具體以實際情況為準。24.沒有專業(yè)電梯安全管理經驗和培訓的電梯管理人員無法獨立承擔安全管理職責，判斷正確。

答案：√25.對于發(fā)生事故的電梯，必須立即停機進行全面檢查，查找原因并排除隱患，然后才能恢復使用。

答案：√26.電梯維保單位在接到電梯故障通知后，應在24小時內進行維修。

答案：×27.電梯的層站按鈕可以隨意更改，無需按照實際樓層設置。

答案：×28.在發(fā)生電梯事故時，及時報告的同時應當啟動應急預案，明確責任人和實施步驟。（）

答案：√29.在檢查重大火災隱患時，應當采取多種方式進行現(xiàn)場核實，以確保隱患整改的真實性。（）

答案：√30.在進行電梯故障處理時，救援電話應在公共安全部門的專用電話上進行公示。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何對電梯的監(jiān)管部門和相關部門進行檢查？

答案：對電梯的監(jiān)管部門和相關部門進行檢查的方法包括：

（1）檢查監(jiān)管部門和相關部門是否履行了監(jiān)督檢查職責；

（2）檢查監(jiān)管部門和相關部門是否及時處理了電梯安全事故；

（3）檢查監(jiān)管部門和相關部門是否對電梯使用單位進行了安全培訓；

（4）檢查監(jiān)管部門和相關部門是否對電梯維護保養(yǎng)單位進行了資質審查；

（5）檢查監(jiān)管部門和相關部門是否對電梯安全管理工作進行了總結和評估。2.簡述電梯安全管理人員在電梯井道出現(xiàn)裂縫時應采取的措施。

答案：當電梯井道出現(xiàn)裂縫時，應立即通知電梯公司和相關部門，并暫停使用該電梯。同時，組織專業(yè)人員對電梯井道進行檢查評估，確定裂縫的具體位置和程度。根據評估結果制定相應的修復方案，并盡快完成修復工作。3.描述在電梯運行過程中，安全管理人員應如何確保使用單位遵守相關法規(guī)和標準。

答案：確保使用單位遵守相關法規(guī)和標準的方法包括：

（1）定期對使用單位進行法規(guī)和標準的培訓；

（2）監(jiān)督使用單位按照法規(guī)和標準進行操作；

（3）審查使用單位的維保記錄和操作日志，確保合規(guī)性；

（4）對于違規(guī)情況及時采取糾正措施。4.簡述電梯安全管理人員如何對電梯操作人員進行培訓，提高其安全操作技能。

答案：對電梯操作人員進行培訓的方法包括：

（1）制定培訓計劃，明確培訓內容；

（2）邀請專業(yè)講師進行授課，提高培訓質量；

（3）組織實操演練，提高操作人員的實際操作能力；

（4）對培訓過程進行考核，確保培訓效果；

（5）建立培訓檔案，便于跟蹤和評估。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全風險評估報告中的撰寫和審核。

答案：撰寫和審核的步驟包括：

（1）收集和分析評估數(shù)據；

（2）撰寫風險評估報告；

（3）組織內部審核和專家評審；

（4）根據反饋意見修改完善報告。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型商場電梯在購物高峰期間出現(xiàn)乘客摔倒事故，電梯安全管理人員迅速趕到現(xiàn)場進行應急處理。

請分析電梯安全管理人員在處理乘客摔倒事故時應首先進行哪些緊急救援操作？

答案：

（1）立即關閉電梯電源，并防止其他乘客進入故障電梯。

（2）對摔倒乘客進行檢查，評估其傷情，并進行必要的急救措施。

（3）如有需要，通知醫(yī)療救護人員前往現(xiàn)場支援。

總結：處理乘客摔倒事故時，首要任務是確保受傷乘客得到及時救助。關閉電梯電源、檢查傷情并進行急救是緊急救援的關鍵步驟。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生墜落事故，電梯轎廂內乘客受傷。經調查，事故原因是電梯鋼絲繩斷裂。請分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因：電梯鋼絲繩磨損嚴重，導致斷裂。

（2）處理措施：立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)墜落；對受傷乘客進行救治；同時，通知電梯維修人員進行修復。

（3）預防措施：定期檢查電梯鋼絲繩，確保其安全可靠；加強電梯安全知識培訓，提高乘客的自救能力。

總結：該案例提示我們要重視電梯鋼絲繩的檢查和維護，提高乘客的安全意識。3.某商場電梯在運行