國際商務(wù)貿(mào)易實務(wù)與談判技巧練習(xí)卷_第1頁
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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。正文:一、選擇題1.下列哪項不屬于國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則?

a.互惠互利

b.公平競爭

c.保密原則

d.獨立自主

2.在國際商務(wù)談判中,以下哪項不是談判的基本要素?

a.談判目標(biāo)

b.談判對手

c.談判策略

d.談判時間

3.以下哪項不是國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容?

a.合同雙方的基本信息

b.貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

c.交貨方式和日期

d.稅收政策

4.下列哪項不是國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)?

a.負面信息戰(zhàn)術(shù)

b.延期戰(zhàn)術(shù)

c.退讓戰(zhàn)術(shù)

d.合作共贏戰(zhàn)術(shù)

5.在國際商務(wù)談判中,以下哪項不是談判技巧?

a.溝通技巧

b.說服技巧

c.邏輯推理技巧

d.情感操控技巧

6.以下哪項不是國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險?

a.政治風(fēng)險

b.市場風(fēng)險

c.貨物損失風(fēng)險

d.信用風(fēng)險

7.下列哪項不是國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式?

a.調(diào)解

b.仲裁

c.訴訟

d.退回貨物

8.在國際商務(wù)談判中,以下哪項不是談判前的準(zhǔn)備工作?

a.了解談判對手

b.確定談判目標(biāo)

c.制定談判策略

d.熟悉相關(guān)法律法規(guī)

答案及解題思路:

1.答案:c.保密原則

解題思路:國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則通常包括互惠互利、公平競爭和獨立自主等,而保密原則并不是基本原則之一。

2.答案:d.談判時間

解題思路:談判的基本要素包括談判目標(biāo)、談判對手和談判策略等,談判時間是談判過程中的一個考量因素,但不屬于基本要素。

3.答案:d.稅收政策

解題思路:國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容通常包括合同雙方的基本信息、貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交貨方式和日期等,稅收政策通常不在合同的主要內(nèi)容之列。

4.答案:d.合作共贏戰(zhàn)術(shù)

解題思路:國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)包括負面信息戰(zhàn)術(shù)、延期戰(zhàn)術(shù)和退讓戰(zhàn)術(shù)等,而合作共贏戰(zhàn)術(shù)并非心理戰(zhàn)術(shù)。

5.答案:d.情感操控技巧

解題思路:國際商務(wù)談判的技巧包括溝通技巧、說服技巧和邏輯推理技巧等,情感操控技巧不屬于談判技巧。

6.答案:c.貨物損失風(fēng)險

解題思路:國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險包括政治風(fēng)險、市場風(fēng)險和信用風(fēng)險等,貨物損失風(fēng)險不屬于國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險。

7.答案:d.退回貨物

解題思路:國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式通常包括調(diào)解、仲裁和訴訟等,退回貨物并非爭議解決的方式。

8.答案:d.熟悉相關(guān)法律法規(guī)

解題思路:國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作包括了解談判對手、確定談判目標(biāo)和制定談判策略等,熟悉相關(guān)法律法規(guī)是談判過程中的一個環(huán)節(jié),但不屬于談判前的準(zhǔn)備工作。二、填空題1.國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則有:獨立自主、平等互利、公平競爭等。

2.國際商務(wù)談判的基本要素包括:交易雙方、談判標(biāo)的、談判程序等。

3.國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容有:商品名稱、品質(zhì)規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格、交貨條件、支付方式、檢驗、不可抗力、違約責(zé)任、爭議解決等。

4.國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)有:心理優(yōu)勢、心理壓力、心理誘導(dǎo)等。

5.國際商務(wù)談判的技巧有:信息搜集、分析評估、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、誠信談判等。

6.國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險有:市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、運輸風(fēng)險、政治風(fēng)險、匯率風(fēng)險等。

7.國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式有:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。

8.國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作有:市場調(diào)研、了解對方、準(zhǔn)備方案、心理準(zhǔn)備等。

答案及解題思路:

1.答案:獨立自主、平等互利、公平競爭

解題思路:此題考查考生對國際商務(wù)貿(mào)易基本原則的理解。獨立自主是國家間貿(mào)易往來的基本原則,平等互利是指在國際貿(mào)易中各國地位平等,互不干涉內(nèi)政,互利共贏,公平競爭是指各參與方在公平的市場環(huán)境中進行競爭。

2.答案:交易雙方、談判標(biāo)的、談判程序

解題思路:本題旨在考察考生對國際商務(wù)談判基本要素的掌握。交易雙方是談判主體,談判標(biāo)的是雙方交易的內(nèi)容,談判程序則是保證談判順利進行的過程。

3.答案:商品名稱、品質(zhì)規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格、交貨條件、支付方式、檢驗、不可抗力、違約責(zé)任、爭議解決

解題思路:此題考察國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容。合同中需要明確商品名稱、品質(zhì)規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格等基本要素,以及交貨條件、支付方式、檢驗等保障交易順利完成的條款。

4.答案:心理優(yōu)勢、心理壓力、心理誘導(dǎo)

解題思路:本題考查考生對國際商務(wù)談判心理戰(zhàn)術(shù)的掌握。心理優(yōu)勢指談判者在心理上的優(yōu)勢地位,心理壓力是指通過施加壓力來影響對方,心理誘導(dǎo)是指通過誘導(dǎo)對方改變立場。

5.答案:信息搜集、分析評估、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、誠信談判

解題思路:此題考察國際商務(wù)談判技巧。信息搜集、分析評估是談判前的準(zhǔn)備工作,溝通協(xié)調(diào)是談判過程中必須具備的能力,應(yīng)變能力是指應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)對能力,誠信談判是談判的基本原則。

6.答案:市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、運輸風(fēng)險、政治風(fēng)險、匯率風(fēng)險

解題思路:本題考查國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險。市場風(fēng)險是指由于市場波動導(dǎo)致的價格、需求等方面的不確定性,信用風(fēng)險是指交易對方違約的風(fēng)險,運輸風(fēng)險是指貨物運輸過程中可能出現(xiàn)的損失,政治風(fēng)險是指政治因素對貿(mào)易產(chǎn)生的影響,匯率風(fēng)險是指匯率波動對貿(mào)易產(chǎn)生的影響。

7.答案:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟

解題思路:此題考查國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式。協(xié)商是指雙方通過友好協(xié)商解決爭議,調(diào)解是指由第三方進行調(diào)解,仲裁是指由仲裁機構(gòu)進行仲裁,訴訟是指通過法院進行訴訟。

8.答案:市場調(diào)研、了解對方、準(zhǔn)備方案、心理準(zhǔn)備

解題思路:本題考察國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作。市場調(diào)研是指了解市場情況,了解對方是指了解交易對方的背景、信譽等,準(zhǔn)備方案是指制定談判方案,心理準(zhǔn)備是指做好談判的心理準(zhǔn)備。三、判斷題1.國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則中,互惠互利是最重要的原則。()

答案:?

解題思路:互惠互利原則是國際商務(wù)貿(mào)易中最為基礎(chǔ)的原則之一,它強調(diào)雙方在交易中應(yīng)實現(xiàn)互利共贏,是維護國際經(jīng)濟秩序和促進國際貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵。

2.國際商務(wù)談判中,談判對手的背景信息對談判結(jié)果沒有影響。()

答案:?

解題思路:談判對手的背景信息對談判結(jié)果有顯著影響。了解對手的背景,包括其文化、歷史、商業(yè)習(xí)慣和以往的交易記錄,有助于更好地預(yù)測其談判立場和策略。

3.國際商務(wù)貿(mào)易合同中,貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是合同的主要內(nèi)容之一。()

答案:?

解題思路:貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是合同中明確界定雙方權(quán)利和義務(wù)的關(guān)鍵內(nèi)容,對保證交易的順利進行和雙方利益具有重要意義。

4.國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)可以有效地影響談判結(jié)果。()

答案:?

解題思路:心理戰(zhàn)術(shù)在談判中具有重要作用,合理運用可以增強談判者的說服力,影響對方的心理狀態(tài),從而對談判結(jié)果產(chǎn)生積極影響。

5.國際商務(wù)談判的技巧中,說服技巧是最重要的技巧。()

答案:?

解題思路:雖然說服技巧在國際商務(wù)談判中很重要,但談判技巧還包括溝通技巧、傾聽技巧、策略技巧等,它們共同作用于談判過程,缺一不可。

6.國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險主要包括政治風(fēng)險、市場風(fēng)險和信用風(fēng)險。()

答案:?

解題思路:國際商務(wù)貿(mào)易中,政治風(fēng)險、市場風(fēng)險和信用風(fēng)險是常見的風(fēng)險類型,這些風(fēng)險會直接或間接地影響交易的穩(wěn)定性和成功率。

7.國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中,爭議解決方式一般采用訴訟。()

答案:?

解題思路:在實際操作中,國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中的爭議解決方式通常不會首選訴訟,而是通過仲裁、調(diào)解等非訴訟手段來解決。

8.國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作包括了解談判對手、確定談判目標(biāo)和制定談判策略。()

答案:?

解題思路:充分準(zhǔn)備是談判成功的關(guān)鍵,了解談判對手、確定談判目標(biāo)和制定談判策略都是談判前的必要準(zhǔn)備工作。四、簡答題1.簡述國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則。

答案:

國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則包括:平等互利原則、公平交易原則、誠實信用原則、市場導(dǎo)向原則、國際慣例遵循原則、法律法規(guī)遵循原則。

解題思路:

首先概述國際商務(wù)貿(mào)易的基本原則,然后逐一展開解釋每個原則的含義和在國際貿(mào)易中的應(yīng)用。

2.簡述國際商務(wù)談判的基本要素。

答案:

國際商務(wù)談判的基本要素包括:談判主體、談判目標(biāo)、談判內(nèi)容、談判方式、談判策略、談判環(huán)境。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)談判的基本要素,然后分別對每個要素進行簡要說明,闡述其在談判過程中的重要性。

3.簡述國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容。

答案:

國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容通常包括:合同的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價格、包裝、交付、驗收、支付、違約責(zé)任、爭議解決等。

解題思路:

首先概述國際商務(wù)貿(mào)易合同的主要內(nèi)容,然后針對每個部分進行簡要說明,強調(diào)其在合同中的重要性和實際應(yīng)用。

4.簡述國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)。

答案:

國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)包括:了解對方心理、建立信任、制造緊迫感、展示誠意、利用心理暗示、控制情緒等。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù),然后對每個戰(zhàn)術(shù)進行簡要解釋,說明其在談判過程中的作用和實施方法。

5.簡述國際商務(wù)談判的技巧。

答案:

國際商務(wù)談判的技巧包括:傾聽、提問、表達、說服、妥協(xié)、協(xié)商、決策等。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)談判的技巧,然后對每個技巧進行簡要說明,闡述其在談判過程中的作用和實施方法。

6.簡述國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險。

答案:

國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險包括:政治風(fēng)險、匯率風(fēng)險、信用風(fēng)險、運輸風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、法律風(fēng)險等。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險,然后對每種風(fēng)險進行簡要說明,強調(diào)其在國際貿(mào)易中的危害和防范措施。

7.簡述國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式。

答案:

國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式包括:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式,然后對每種方式進行簡要說明,強調(diào)其在解決爭議中的適用性和優(yōu)缺點。

8.簡述國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作。

答案:

國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作包括:市場調(diào)研、了解對方、制定談判策略、準(zhǔn)備談判資料、培訓(xùn)談判人員等。

解題思路:

首先列舉出國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作,然后對每個準(zhǔn)備工作進行簡要說明,闡述其在談判過程中的重要性和實施方法。五、論述題1.論述國際商務(wù)談判中如何運用心理戰(zhàn)術(shù)。

(1)運用認(rèn)知偏差

(2)建立信任和好感

(3)利用心理疲勞和期望心理

(4)運用“心理陷阱”

2.論述國際商務(wù)談判中如何運用談判技巧。

(1)了解對手

(2)建立良好溝通

(3)合理設(shè)置底線

(4)善于妥協(xié)和讓步

(5)掌握時間節(jié)奏

3.論述國際商務(wù)貿(mào)易中的風(fēng)險如何規(guī)避。

(1)風(fēng)險評估與防范

(2)合同條款的設(shè)置

(3)保險機制的應(yīng)用

(4)選擇可靠的合作伙伴

4.論述國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中關(guān)于爭議解決的方式的選擇。

(1)協(xié)商

(2)調(diào)解

(3)仲裁

(4)訴訟

5.論述國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作的重要性。

(1)了解市場需求

(2)收集信息

(3)制定談判策略

(4)評估風(fēng)險

6.論述國際商務(wù)談判中如何處理談判中的矛盾和沖突。

(1)保持冷靜

(2)溝通協(xié)商

(3)尊重對方立場

(4)尋找共同利益

7.論述國際商務(wù)談判中如何建立和維護合作關(guān)系。

(1)建立信任

(2)保持良好溝通

(3)共享利益

(4)相互支持

8.論述國際商務(wù)談判中如何實現(xiàn)談判目標(biāo)。

(1)明確目標(biāo)

(2)制定詳細計劃

(3)靈活應(yīng)對

(4)保持信心

答案及解題思路:

1.答案:在國際商務(wù)談判中,運用心理戰(zhàn)術(shù)可以從多個方面進行,如利用認(rèn)知偏差使對方在決策時產(chǎn)生心理偏差;建立信任和好感,增強談判的親和力;利用心理疲勞和期望心理,讓對方在疲勞或期望心理影響下做出讓步;運用“心理陷阱”,引導(dǎo)對方在不知不覺中做出不利自己的決策。

解題思路:了解對方的心理特點和行為模式,合理運用心理學(xué)原理,提高談判效果。

2.答案:國際商務(wù)談判中運用談判技巧,首先要了解對手,分析其需求和優(yōu)勢;建立良好溝通,營造良好的談判氛圍;合理設(shè)置底線,把握談判節(jié)奏;善于妥協(xié)和讓步,達成雙贏;掌握時間節(jié)奏,把握談判主動權(quán)。

解題思路:根據(jù)實際情況,靈活運用談判技巧,提高談判成功率。

3.答案:在國際商務(wù)貿(mào)易中,規(guī)避風(fēng)險可以從風(fēng)險評估與防范、合同條款設(shè)置、保險機制應(yīng)用、選擇可靠合作伙伴等方面進行。

解題思路:全面了解市場狀況,合理制定規(guī)避風(fēng)險措施。

4.答案:在國際商務(wù)貿(mào)易合同條款中,爭議解決方式的選擇應(yīng)根據(jù)實際情況和雙方需求進行,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

解題思路:了解各種爭議解決方式的特點,選擇最合適的方案。

5.答案:國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作

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