業(yè)主工程部現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)?一、引言本手冊(cè)旨在規(guī)范業(yè)主工程部在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理行為，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全目標(biāo)。通過明確各項(xiàng)管理職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)，為現(xiàn)場(chǎng)管理提供全面的指導(dǎo)和依據(jù)。二、管理目標(biāo)1.質(zhì)量目標(biāo)：確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，一次性驗(yàn)收合格，達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。2.進(jìn)度目標(biāo)：按照合同約定的工期完成工程建設(shè)任務(wù)，避免因業(yè)主方原因?qū)е碌墓て谘诱`。3.成本目標(biāo)：有效控制工程成本，確保工程費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)，避免不必要的費(fèi)用增加。4.安全目標(biāo)：杜絕重大安全事故，減少一般安全事故，確保施工現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)安全。三、管理職責(zé)工程部經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)工程部現(xiàn)場(chǎng)管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方的關(guān)系，確保各方工作順利開展。3.審核工程進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制方案、安全管理措施等，提出意見和建議。4.定期組織工程例會(huì)，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問題。5.對(duì)工程部人員進(jìn)行管理和考核，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。專業(yè)工程師1.負(fù)責(zé)本專業(yè)工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，包括施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的監(jiān)督和檢查。2.審核施工單位提交的施工方案、技術(shù)交底等文件，提出技術(shù)指導(dǎo)意見。3.參與工程質(zhì)量驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收等工作，確保工程質(zhì)量符合要求。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決本專業(yè)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，協(xié)調(diào)施工單位與設(shè)計(jì)單位之間的溝通。5.收集和整理本專業(yè)工程的相關(guān)資料，建立工程檔案。現(xiàn)場(chǎng)工程師1.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工過程中的違規(guī)行為。2.協(xié)助專業(yè)工程師進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的管理工作，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。3.協(xié)調(diào)施工單位與周邊環(huán)境的關(guān)系，處理施工現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件。4.配合監(jiān)理單位做好工程監(jiān)理工作，提供必要的支持和協(xié)助。資料員1.負(fù)責(zé)工程資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.按照檔案管理要求，對(duì)工程資料進(jìn)行分類、編號(hào)和裝訂，建立資料臺(tái)賬。3.協(xié)助其他部門和人員查詢和提供相關(guān)工程資料，為工程管理提供支持。四、工程前期管理項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段1.參與項(xiàng)目規(guī)劃：工程部經(jīng)理應(yīng)參與項(xiàng)目的前期規(guī)劃，從工程建設(shè)的角度提出意見和建議，確保項(xiàng)目規(guī)劃符合工程建設(shè)的實(shí)際需求。2.組織設(shè)計(jì)交底：在設(shè)計(jì)單位完成施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)后，工程部應(yīng)組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議，由設(shè)計(jì)單位向施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行圖紙交底，解答各方對(duì)圖紙的疑問。3.審核設(shè)計(jì)變更：對(duì)施工過程中提出的設(shè)計(jì)變更，工程部應(yīng)進(jìn)行審核，評(píng)估變更對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的影響，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后實(shí)施。施工單位選擇與合同簽訂1.招標(biāo)管理：工程部應(yīng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工單位的招標(biāo)工作，制定招標(biāo)文件，組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)等活動(dòng)。2.合同簽訂：在確定中標(biāo)單位后，工程部應(yīng)協(xié)助業(yè)主與施工單位簽訂施工合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工程范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、付款方式等。施工準(zhǔn)備階段1.場(chǎng)地移交：工程部應(yīng)在施工單位進(jìn)場(chǎng)前完成施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地移交工作，確保施工場(chǎng)地具備施工條件。2.施工組織設(shè)計(jì)審核：施工單位應(yīng)提交施工組織設(shè)計(jì)，工程部專業(yè)工程師應(yīng)進(jìn)行審核，提出修改意見，確保施工組織設(shè)計(jì)合理可行。3.施工許可證辦理：協(xié)助業(yè)主辦理施工許可證等相關(guān)手續(xù)，確保工程建設(shè)合法合規(guī)。五、工程質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系建立1.工程部應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)和流程，確保質(zhì)量管理工作有章可循。2.制定質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量保證措施，指導(dǎo)工程施工。質(zhì)量控制措施1.施工過程質(zhì)量控制專業(yè)工程師和現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工過程的巡查和監(jiān)督，按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求施工單位整改。嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收制度，未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收合格，不得進(jìn)行下一道工序施工。隱蔽工程驗(yàn)收前，施工單位應(yīng)提前通知工程部，工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)，檢查其質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢，合格后方可使用。2.質(zhì)量驗(yàn)收管理單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向工程部提交驗(yàn)收申請(qǐng)。工程部組織監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)方進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)限期整改，整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格為止。做好質(zhì)量驗(yàn)收記錄，整理歸檔工程質(zhì)量驗(yàn)收資料。質(zhì)量問題處理1.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，工程部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，確定問題的原因和責(zé)任。2.制定質(zhì)量問題處理方案，明確處理措施和整改期限，要求施工單位按照處理方案進(jìn)行整改。3.對(duì)質(zhì)量問題的處理情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決，避免再次出現(xiàn)類似問題。六、工程進(jìn)度管理進(jìn)度計(jì)劃制定1.施工單位應(yīng)根據(jù)合同工期要求，編制詳細(xì)的工程進(jìn)度計(jì)劃，包括總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃等。2.工程部專業(yè)工程師應(yīng)對(duì)施工單位提交的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，分析其合理性和可行性，提出修改意見。3.根據(jù)審核后的進(jìn)度計(jì)劃，工程部制定工程進(jìn)度控制目標(biāo)，并將進(jìn)度計(jì)劃分解到各專業(yè)工程師和現(xiàn)場(chǎng)工程師，明確其進(jìn)度管理職責(zé)。進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.專業(yè)工程師和現(xiàn)場(chǎng)工程師應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握工程實(shí)際進(jìn)展情況。2.建立工程進(jìn)度報(bào)告制度，施工單位應(yīng)定期向工程部提交工程進(jìn)度報(bào)告，匯報(bào)工程進(jìn)展情況、存在的問題及采取的措施。工程部應(yīng)根據(jù)進(jìn)度報(bào)告分析工程進(jìn)度偏差原因，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。3.對(duì)影響工程進(jìn)度的關(guān)鍵因素進(jìn)行監(jiān)控，如設(shè)計(jì)變更、材料供應(yīng)、人員配備等，及時(shí)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，確保工程進(jìn)度不受影響。進(jìn)度調(diào)整措施1.當(dāng)工程進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，工程部應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，制定進(jìn)度調(diào)整措施。進(jìn)度調(diào)整措施包括增加資源投入、優(yōu)化施工方案、調(diào)整施工順序等。2.要求施工單位按照進(jìn)度調(diào)整措施進(jìn)行整改，確保工程進(jìn)度能夠盡快趕上計(jì)劃進(jìn)度。3.對(duì)進(jìn)度調(diào)整情況進(jìn)行跟蹤檢查，評(píng)估調(diào)整措施的效果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，確保工程能夠按時(shí)完成。七、工程成本管理成本預(yù)算編制1.工程部應(yīng)協(xié)助業(yè)主編制工程成本預(yù)算，包括工程直接成本和間接成本等。工程直接成本主要包括人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、機(jī)械費(fèi)用等；間接成本主要包括管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、利潤、稅金等。2.在編制成本預(yù)算時(shí)，應(yīng)充分考慮工程特點(diǎn)、施工工藝、市場(chǎng)價(jià)格等因素，確保成本預(yù)算合理準(zhǔn)確。成本控制措施1.工程變更管理：嚴(yán)格控制工程變更，對(duì)確需變更的項(xiàng)目，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。在變更實(shí)施前，應(yīng)評(píng)估變更對(duì)成本的影響，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.費(fèi)用簽證管理：加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用簽證的管理，嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行簽證審批。簽證內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，避免虛假簽證。3.成本核算與分析：定期對(duì)工程成本進(jìn)行核算和分析，對(duì)比實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異，找出成本控制的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施進(jìn)行改進(jìn)。4.合同管理：加強(qiáng)施工合同管理，嚴(yán)格按照合同約定支付工程款，避免超付、誤付等情況發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保合同雙方履行各自的義務(wù)。八、工程安全管理安全管理制度建立1.工程部應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和流程，制定安全管理目標(biāo)和措施。2.制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確工程部經(jīng)理、專業(yè)工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師等人員的安全管理職責(zé)，做到責(zé)任到人。安全教育培訓(xùn)1.對(duì)施工單位管理人員和作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和安全技能。安全教育培訓(xùn)應(yīng)包括入場(chǎng)安全教育、定期安全教育、專項(xiàng)安全教育等。2.督促施工單位對(duì)新入場(chǎng)工人進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.組織安全演練，提高施工人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安全檢查與隱患排查1.工程部應(yīng)定期組織安全檢查，包括日常巡查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等。安全檢查應(yīng)覆蓋施工現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)部位和環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。3.建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)安全隱患的排查、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。安全事故處理1.發(fā)生安全事故后，工程部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向業(yè)主和相關(guān)部門報(bào)告。2.配合相關(guān)部門對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查，分析事故原因，確定事故責(zé)任。3.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取措施防止類似事故再次發(fā)生。九、工程資料管理資料分類與歸檔1.工程資料應(yīng)按照類別進(jìn)行分類，包括工程前期文件、施工過程文件、工程驗(yàn)收文件等。2.資料員應(yīng)及時(shí)收集、整理工程資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。資料整理完成后，應(yīng)按照檔案管理要求進(jìn)行歸檔，建立資料臺(tái)賬。資料保管與查閱1.工程資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞或泄密。資料保管應(yīng)符合檔案管理的相關(guān)規(guī)定，具備防火、防潮、防蟲等條件。2.建立資料查閱制度，因工作需要查閱工程資料的人員，應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱。查閱人員應(yīng)遵守資料查閱規(guī)定，不得擅自復(fù)印、轉(zhuǎn)借或涂改資料。十、溝通協(xié)調(diào)管理內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)1.工程部應(yīng)建立內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門內(nèi)部人員之間的溝通與協(xié)作。定期召開工程部?jī)?nèi)部會(huì)議，交流工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。2.專業(yè)工程師和現(xiàn)場(chǎng)工程師之間應(yīng)密切配合，及時(shí)溝通工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的信息，共同做好工程管理工作。與相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)1.與設(shè)計(jì)單位溝通協(xié)調(diào)：及時(shí)向設(shè)計(jì)單位反饋施工過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位解決技術(shù)難題，確保設(shè)計(jì)意圖得到準(zhǔn)確貫徹。2.與施工單位溝通協(xié)調(diào)：定期召開工程例會(huì)，檢查施工單位的工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)督管理，確保施工單位按照合同要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。3.與監(jiān)理單位溝通協(xié)調(diào)：支持監(jiān)理單位的工作，定期與監(jiān)理單位溝通工程管理情況，共同做好工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面的控制工作。4.與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)：及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)展情況，聽取業(yè)主的意見和建