醫(yī)院反恐防暴工作方案及制度?一、總則1.目的為有效防范和應(yīng)對(duì)恐怖襲擊、暴力事件，保障醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，特制定本工作方案及制度。2.適用范圍本方案及制度適用于醫(yī)院全體員工、患者及家屬，以及醫(yī)院所管轄的區(qū)域。3.工作原則預(yù)防為主、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)配合、確保安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：分管安全工作的副院長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)成員：各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、行政職能部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)：全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院反恐防暴工作，制定工作方針和策略，組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，決策重大事項(xiàng)。2.反恐防暴應(yīng)急處置小組醫(yī)療救援組組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)成員：各科室業(yè)務(wù)骨干職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治和后續(xù)醫(yī)療處置。安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：保衛(wèi)科長(zhǎng)成員：保衛(wèi)科工作人員、保安隊(duì)員職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散、可疑物品排查，協(xié)助警方開(kāi)展工作。后勤保障組組長(zhǎng)：總務(wù)科科長(zhǎng)成員：總務(wù)科工作人員職責(zé)：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急物資保障、設(shè)備維護(hù)、水電供應(yīng)等后勤支持。信息聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：辦公室主任成員：辦公室工作人員職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、傳遞信息，與上級(jí)主管部門(mén)、警方及相關(guān)單位保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)發(fā)布事件進(jìn)展情況。三、預(yù)防措施1.人員安全管理加強(qiáng)員工背景審查，嚴(yán)格招聘流程，避免有不良記錄人員進(jìn)入醫(yī)院工作。定期組織員工反恐防暴知識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括恐怖襲擊和暴力事件的識(shí)別、應(yīng)對(duì)方法、自我保護(hù)技巧等。對(duì)新入職員工、實(shí)習(xí)人員、進(jìn)修人員等進(jìn)行反恐防暴知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并納入崗前培訓(xùn)內(nèi)容。教育員工保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品或行為及時(shí)報(bào)告。2.設(shè)施設(shè)備防范在醫(yī)院主要出入口、重點(diǎn)科室、病房樓、門(mén)診樓等區(qū)域安裝高清監(jiān)控?cái)z像頭，確保監(jiān)控?zé)o死角。監(jiān)控錄像保存時(shí)間不少于[X]天。完善門(mén)禁系統(tǒng)，設(shè)置合理的門(mén)禁權(quán)限，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院重點(diǎn)區(qū)域。定期對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保正常運(yùn)行。在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置緊急報(bào)警裝置，如一鍵報(bào)警按鈕，確保在緊急情況下能夠迅速報(bào)警。報(bào)警裝置應(yīng)與醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)和警方聯(lián)網(wǎng)。對(duì)醫(yī)院內(nèi)的電氣設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保安全運(yùn)行。3.安全檢查與巡邏加強(qiáng)醫(yī)院出入口安全檢查，對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，嚴(yán)禁攜帶管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入醫(yī)院。增加醫(yī)院內(nèi)部巡邏頻次，特別是夜間和節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段。巡邏人員應(yīng)配備必要的巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、警棍等。對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位，如藥房、財(cái)務(wù)科、血庫(kù)、手術(shù)室等，加強(qiáng)巡邏檢查，確保安全。建立安全檢查和巡邏記錄制度，詳細(xì)記錄檢查和巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、人員、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。4.宣傳教育利用醫(yī)院宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)等多種形式，向患者及家屬宣傳反恐防暴知識(shí)，提高公眾安全意識(shí)。開(kāi)展反恐防暴應(yīng)急演練，通過(guò)演練檢驗(yàn)和提高醫(yī)院各部門(mén)的應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)員工和患者的自我保護(hù)意識(shí)。演練內(nèi)容包括火災(zāi)、爆炸、持刀襲擊等場(chǎng)景，每年至少組織[X]次。與社區(qū)、學(xué)校、公安部門(mén)等建立合作關(guān)系，開(kāi)展反恐防暴宣傳活動(dòng)，提高周邊居民的安全意識(shí)。四、應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)恐怖襲擊、暴力事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向醫(yī)院保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、事件性質(zhì)等。保衛(wèi)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即向醫(yī)院反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。同時(shí)，撥打"110"報(bào)警電話(huà)，請(qǐng)求警方支援。2.現(xiàn)場(chǎng)處置安全保衛(wèi)組迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒區(qū)域，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治，醫(yī)療救援組應(yīng)立即組織醫(yī)護(hù)人員攜帶急救設(shè)備和藥品趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受傷人員進(jìn)行止血、包扎、固定等初步處理，并及時(shí)送往手術(shù)室進(jìn)行救治。對(duì)可疑物品進(jìn)行排查，安全保衛(wèi)組在確保自身安全的前提下，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的可疑物品進(jìn)行仔細(xì)排查，判斷是否為爆炸物或其他危險(xiǎn)物品。如無(wú)法判斷，應(yīng)立即通知警方專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理。3.信息收集與發(fā)布信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)收集事件相關(guān)信息，包括事件經(jīng)過(guò)、人員傷亡情況、救治進(jìn)展等，并及時(shí)向醫(yī)院反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。根據(jù)醫(yī)院反恐防暴工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)、警方及相關(guān)單位保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)發(fā)布事件進(jìn)展情況，避免不實(shí)信息傳播造成不良影響。4.后續(xù)處置配合警方開(kāi)展調(diào)查工作，提供相關(guān)線索和證據(jù)，協(xié)助警方查明事件原因，抓獲犯罪嫌疑人。對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析事件發(fā)生的原因、存在的問(wèn)題及應(yīng)急處置過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，完善反恐防暴工作方案和制度。對(duì)受傷人員及其家屬進(jìn)行安撫和慰問(wèn)，做好善后處理工作。五、應(yīng)急物資保障1.應(yīng)急物資儲(chǔ)備在醫(yī)院設(shè)立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必要的反恐防暴應(yīng)急物資，如防護(hù)用具（頭盔、盾牌、防護(hù)服等）、應(yīng)急照明設(shè)備、滅火器材、急救藥品和設(shè)備、通訊設(shè)備等。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資完好有效，數(shù)量充足。如發(fā)現(xiàn)物資損壞或短缺，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換和補(bǔ)充。2.物資管理與調(diào)配建立應(yīng)急物資管理制度，明確物資采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用、回收等環(huán)節(jié)的流程和責(zé)任。應(yīng)急物資的調(diào)配由后勤保障組負(fù)責(zé)，根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)配物資到指定地點(diǎn)。對(duì)應(yīng)急物資的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括物資名稱(chēng)、數(shù)量、使用時(shí)間、使用人員等，以便后續(xù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。六、培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)計(jì)劃制定詳細(xì)的反恐防暴培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)對(duì)象。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括反恐防暴法律法規(guī)、恐怖襲擊和暴力事件的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法、應(yīng)急處置流程、個(gè)人防護(hù)技能等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.演練方案制定反恐防暴應(yīng)急演練方案，明確演練目的、演練內(nèi)容、演練步驟、參與人員及職責(zé)分工等。演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋各類(lèi)恐怖襲擊和暴力事件場(chǎng)景，如爆炸、槍擊、持刀傷人等，檢驗(yàn)和提高醫(yī)院各部門(mén)的應(yīng)急處置能力。演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，完善應(yīng)急處置預(yù)案。七、責(zé)任追究1.對(duì)在反恐防暴工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)因工作不力、失職瀆職導(dǎo)致發(fā)生恐怖襲擊、暴力事件，或在事件發(fā)生后未能及時(shí)有效處置，