綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急斷電裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.確保緊急斷電裝置能夠正常工作

B.確保緊急斷電裝置在電梯內(nèi)易于操作

C.確保緊急斷電裝置在電梯外易于操作

D.確保緊急斷電裝置在電梯內(nèi)放置位置合理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)如何處理？

A.立即制止攜帶易燃易爆物品

B.告知乘客自行處理

C.忽略攜帶易燃易爆物品

D.暫停電梯運(yùn)行

正確答案：A3.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:按照緊急停止按鈕

B:嘗試強(qiáng)行打開電梯門

C:在電梯內(nèi)大聲呼救

D:隨意移動(dòng)電梯內(nèi)物品

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物時(shí)，應(yīng)該怎么做？

A.立即清除異物

B.嘗試自行處理

C.通知物業(yè)管理人員

D.讓乘客自行處理

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)前，應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行以下哪項(xiàng)檢查？

A.電梯的運(yùn)行速度是否穩(wěn)定

B.電梯的載重能力是否超過規(guī)定

C.電梯的緊急停止裝置是否有效

D.電梯的內(nèi)外裝飾是否完好

正確答案：C6.電梯安全鉗在正常使用情況下，應(yīng)處于什么狀態(tài)？

A.完全釋放狀態(tài)

B.部分釋放狀態(tài)

C.完全鎖閉狀態(tài)

D.部分鎖閉狀態(tài)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？

A:監(jiān)督電梯操作人員遵守操作規(guī)程

B:定期檢查電梯的安全裝置

C:對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全教育

D:負(fù)責(zé)電梯的日常清潔工作

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)做的是什么？

A.立即報(bào)警

B.查看電梯內(nèi)部情況

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.告知被困乘客保持冷靜

正確答案：D9.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯困人事件？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試自行解救被困人員

C:按照操作規(guī)程進(jìn)行處理

D:以上都是

正確答案：C10.在電梯使用過程中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的日常職責(zé)？

A:檢查電梯操作按鈕的完好性

B:定期記錄電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)

C:每天對(duì)電梯進(jìn)行清潔

D:檢查電梯門鎖的可靠性

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急通訊設(shè)備損壞，正確的處理方式是：

A:通知維修人員立即更換

B:告知乘客自行解決

C:忽略，不進(jìn)行處理

D:讓乘客等待下一次保養(yǎng)

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物時(shí)，應(yīng)（）。

A.封鎖電梯，防止異物對(duì)電梯造成損害

B.立即清理異物

C.通知乘客自行清理

D.等待電梯維保單位處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解的電梯故障處理流程是：

A.常見故障的處理

B.緊急情況下的處理

C.定期檢查的內(nèi)容

D.電梯操作規(guī)程

正確答案：B14.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯安全管理人員具備必要的專業(yè)知識(shí)？

A.通過內(nèi)部培訓(xùn)

B.參加行業(yè)舉辦的培訓(xùn)

C.靠經(jīng)驗(yàn)積累

D.依靠外部專家指導(dǎo)

正確答案：B15.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急對(duì)講系統(tǒng)？

A.按下緊急對(duì)講按鈕，然后大聲呼救

B.立即按下緊急停止按鈕

C.按下緊急對(duì)講按鈕，等待救援人員到來(lái)

D.關(guān)閉電梯門，等待電梯自動(dòng)恢復(fù)運(yùn)行

正確答案：C16.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)該：

A.立即停止使用該電梯

B.留意觀察一段時(shí)間

C.告知操作員

D.無(wú)需理會(huì)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重懸掛裝置有磨損時(shí)，應(yīng)該采取什么措施？

A:忽略磨損，繼續(xù)使用

B:立即上報(bào)，安排維修

C:嘗試自行修復(fù)

D:等待下一次定期檢查時(shí)處理

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時(shí)，應(yīng)立即：

A.切斷電梯電源

B.嘗試手動(dòng)操作電梯

C.通知電梯維修人員

D.忽視，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的緊急維修請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即響應(yīng)

B.通知維修人員

C.建議使用單位聯(lián)系維修人員

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)監(jiān)督電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維護(hù)保養(yǎng)工作（）。

A:按計(jì)劃進(jìn)行

B:符合安全技術(shù)規(guī)范

C:記錄完整

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作員時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯維修保養(yǎng)規(guī)定

C.電梯安全檢查規(guī)定

D.電梯操作員個(gè)人行為規(guī)范

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援人員名單時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A:名單的準(zhǔn)確性

B:名單的更新頻率

C:名單的保存方式

D:名單的公布方式

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的安全操作要點(diǎn)？

A.乘坐電梯時(shí)不要超載

B.不要在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.乘坐電梯時(shí)不要戴耳機(jī)

D.乘坐電梯時(shí)不要倚靠電梯門

正確答案：C24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在運(yùn)行過程中異常關(guān)閉，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即切斷電源

B.檢查門鎖是否損壞

C.告知乘客等待下一趟電梯

D.嘗試手動(dòng)打開門

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向被困乘客解釋情況？

A.保持冷靜，告知等待救援

B.忽略，讓乘客自行處理

C.恐嚇乘客，避免恐慌

D.嘲笑乘客，減輕壓力

正確答案：A26.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的（）。

A:運(yùn)行速度

B:載重量限制

C:層站標(biāo)識(shí)清晰度

D:裝飾美觀度

正確答案：C27.電梯的消防按鈕在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)如何操作？

A.直接按下按鈕

B.先通知消防部門再按下按鈕

C.先嘗試關(guān)閉電梯電源再按下按鈕

D.按下按鈕后立即逃離現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警裝置時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)功能正常？

A.報(bào)警裝置的安裝位置

B.報(bào)警裝置的觸發(fā)方式

C.報(bào)警裝置的測(cè)試記錄

D.報(bào)警裝置的響應(yīng)時(shí)間

正確答案：D29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即切斷電梯電源

B:指導(dǎo)乘客使用電梯逃生

C:確保電梯門保持關(guān)閉

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的操作規(guī)程時(shí)，應(yīng)關(guān)注（）。

A:操作規(guī)程的制定

B:操作規(guī)程的培訓(xùn)

C:操作規(guī)程的執(zhí)行

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯緊急制動(dòng)裝置（EPE）可以有效防止電梯因故障突然停止運(yùn)行。

答案：×2.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)與電梯使用單位的應(yīng)急指揮中心相連。

答案：√3.電梯的緊急電源設(shè)備只需在電梯正常電源故障時(shí)才需要啟用。

答案：×4.消防應(yīng)急演練可以忽視重點(diǎn)部位的看守工作，這并不是安全的做法。

答案：×5.電梯維護(hù)和檢修流程通常只是針對(duì)表面觀察或檢查。

答案：×，電梯維護(hù)和檢修需要深入檢查以確保設(shè)備安全。6.安全用電原則中的合理使用電器設(shè)備是確保電梯安全的基礎(chǔ)？（答案：是）

答案：√7.對(duì)電梯安全的日常管理和維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)有書面記錄，以備日后查閱和分析。這是必要的。

答案：√8.在檢查電梯安全隱患時(shí)，需要檢查所有可能的運(yùn)行環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題。（）

答案：√9.對(duì)于安裝在電梯井道內(nèi)的攝像頭監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)定期檢查其有效性，確保視頻畫面清晰、穩(wěn)定。（）

答案：√10.對(duì)于涉及人身安全的電梯設(shè)備，應(yīng)該使用高壓、高電流的設(shè)備進(jìn)行檢修或測(cè)試。

答案：×11.對(duì)消防安全的日常檢查和培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以確保相關(guān)人員的技能和意識(shí)始終保持更新。

答案：√12.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位，不整改則可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果，例如被追責(zé)甚至被停止供電。

答案：×13.可以忽略消防安全隱患直接忽略維護(hù)和檢修。

答案：×，忽略消防安全隱患會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果，包括可能導(dǎo)致重大火災(zāi)隱患甚至發(fā)生安全事故。14.安全檢查表是用于評(píng)估和預(yù)防電梯安全風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。

答案：√15.電梯的限速器和安全鉗必須經(jīng)過國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格。

答案：√16.電梯應(yīng)急照明裝置維護(hù)頻率與常規(guī)電氣系統(tǒng)相同。

答案：√17.在日常工作中，檢查電梯使用情況是最基本的職責(zé)之一。

答案：√18.在電梯事故發(fā)生后，只有迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案才是正確的處理方式。()

答案：√19.對(duì)于發(fā)生電梯事故或緊急情況，緊急救援小組應(yīng)該怎樣組織實(shí)施？

答案：√20.在制定和執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，可以忽略任何與設(shè)備性能或技術(shù)指標(biāo)無(wú)關(guān)的安全要求。（×）

答案：×21.任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)疑似電梯安全事故的跡象，都有責(zé)任及時(shí)向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門報(bào)告。

答案：√22.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)范操作，不得有任何忽視或遺漏。

答案：√23.只有在火災(zāi)發(fā)生時(shí)才能加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)。（×）

答案：錯(cuò)誤，日常維護(hù)和保養(yǎng)也是防范電梯安全事故的重要措施。24.火災(zāi)逃生指南通常包含了正確使用滅火器的重要信息。（）

答案：√25.對(duì)存在重大安全隱患的電梯設(shè)備，沒有明確的法律或法規(guī)規(guī)定必須進(jìn)行強(qiáng)制停用。

答案：×26.使用無(wú)線呼叫器代替緊急呼叫裝置是一種應(yīng)急安全措施。

答案：×27.電梯運(yùn)行中，管理人員不能在轎廂內(nèi)走動(dòng)或倚靠在門上。

答案：√28.消防應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)該根據(jù)不同場(chǎng)所的特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃。（）

答案：√29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員長(zhǎng)時(shí)間占用電梯轎廂時(shí)，可以不進(jìn)行制止，因?yàn)檫@屬于使用人員的個(gè)人行為。

答案：×30.對(duì)消防安全的日常檢查主要是定期進(jìn)行，不需要根據(jù)突發(fā)事件隨時(shí)進(jìn)行。（×）

答案：錯(cuò)誤三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯有非法改裝時(shí)應(yīng)如何處置？

答案：應(yīng)立即停止非法改裝行為，上報(bào)給監(jiān)管部門，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。2.當(dāng)電梯發(fā)生停電事件時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客的安全？

答案：在電梯停電時(shí)，首先保持冷靜，迅速使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備與維修團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，告知當(dāng)前位置及狀況。其次，根據(jù)電梯操作手冊(cè)指引，引導(dǎo)乘客使用緊急照明或手動(dòng)按鈕，緩慢而穩(wěn)定地移動(dòng)至最近的樓層或平層等待救援。同時(shí)，注意觀察電梯門是否已經(jīng)關(guān)閉，以防在恢復(fù)供電前有乘客誤入井道。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)如何通知乘客和緊急救援。

答案：當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，首先應(yīng)確保乘客安全，通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備或手動(dòng)呼救按鈕通知乘客，并引導(dǎo)他們使用最近的緊急出口離開電梯。同時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)盡快修復(fù)電梯。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)生電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

答案：應(yīng)采取以下措施：

（1）保持冷靜，安撫乘客情緒；

（2）告知乘客電梯困人原因和預(yù)計(jì)救援時(shí)間；

（3）提供緊急聯(lián)系方式，方便乘客與外界溝通；

（4）協(xié)助乘客進(jìn)行自我保護(hù)，如保持冷靜、不要強(qiáng)行打開電梯門；

（5）及時(shí)向救援人員提供被困乘客的位置和情況。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有不明物品時(shí)應(yīng)如何處置。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有不明物品時(shí)，首先保持警惕，避免擅自移動(dòng)或搬動(dòng)該物品。立即通知維修人員或直接撥打緊急電話，等待專業(yè)人員到場(chǎng)處理。同時(shí)，盡量記錄下物品的具體位置和狀態(tài)，為后續(xù)的排查提供參考信息。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)空調(diào)設(shè)備失效。乘客被困后，通過手機(jī)聯(lián)系到物業(yè)管理人員。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，你應(yīng)該如何處理這一事件？

答案：

（1）立即通知維修人員，告知故障情況。

（2）安撫被困乘客，告知他們維修人員正在途中。

（3）在維修人員到達(dá)前，確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，降低溫度。

（4）協(xié)助維修人員進(jìn)行故障排除，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

（5）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)安全隱患。

總結(jié)：在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)迅速采取措施，確保乘客安全并盡快解決問題。2.某電梯公司負(fù)責(zé)對(duì)一棟高層住宅的電梯進(jìn)行日常維護(hù)。在一次例行檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)監(jiān)控顯示電梯內(nèi)無(wú)人，但乘客在緊急呼叫按鈕上發(fā)現(xiàn)有異常磨損。請(qǐng)分析此案例，并給出可能的故障原因及應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）可能的故障原因：電梯控制系統(tǒng)故障、緊急呼叫按鈕接觸不良、電梯門鎖故障等。

（2）應(yīng)對(duì)措施：首先確認(rèn)電梯內(nèi)是否有人，若無(wú)人，應(yīng)立即檢查電梯控制系統(tǒng)；若有人，應(yīng)立即啟動(dòng)救援程序；同時(shí)檢查緊急呼叫按鈕，若磨損嚴(yán)重，應(yīng)更換新按鈕。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)日常維護(hù)檢查，提高電梯內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控能力，定期對(duì)緊急呼叫按鈕進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

總結(jié)：此案例提醒我們，在日常維護(hù)過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯各部件的