綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)立即：

A.修復(fù)損壞的消防設(shè)備

B.告知乘客不要使用電梯

C.停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行檢查

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待維修

正確答案：C2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障導(dǎo)致乘客被困時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.直接告知乘客等待救援

B.不斷與乘客溝通，保持其冷靜

C.忽略乘客，自行處理

D.告訴乘客不要慌張，但不需要安撫

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A:強(qiáng)行關(guān)閉電梯門

B:停止使用電梯，上報(bào)維修

C:讓乘客自行操作電梯門

D:忽略此問題，繼續(xù)使用

正確答案：B4.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行哪項(xiàng)檢查，以確保其緊急通話設(shè)備正常工作？

A.視覺檢查

B.聽覺檢查

C.功能性測試

D.定期更換

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在下列哪種情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理（）。

A:電梯運(yùn)行速度超過規(guī)定速度

B:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)設(shè)置不符合規(guī)定

C:電梯轎廂內(nèi)電話線外露

D:電梯門鎖損壞

正確答案：D6.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)，其主要作用是：

A.控制電梯的運(yùn)行速度

B.通知電梯維修人員

C.供乘客休息

D.調(diào)節(jié)電梯溫度

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先：

A.撥打救援電話

B.立即進(jìn)入電梯轎廂進(jìn)行救援

C.告知乘客耐心等待，并保持電梯內(nèi)通風(fēng)

D.讓乘客自行尋找電梯內(nèi)部的安全錘

正確答案：C8.電梯安全管理人員對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)記錄的審查，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.記錄應(yīng)清晰可讀

B.記錄應(yīng)包含保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息

C.記錄應(yīng)由非專業(yè)人員填寫

D.記錄應(yīng)定期存檔

正確答案：C9.電梯運(yùn)行過程中，乘客在轎廂內(nèi)突然暈倒，管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯

B.嘗試喚醒乘客

C.通過對(duì)講系統(tǒng)尋求幫助

D.等待乘客醒來

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書缺失時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即補(bǔ)充

B:記錄并報(bào)告

C:忽略，認(rèn)為不影響使用

D:停止電梯運(yùn)行

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置無法正常使用，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)并通知維修人員

B:讓乘客自行處理

C:忽略此問題，繼續(xù)巡查

D:僅記錄在案，不采取行動(dòng)

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客受傷，應(yīng)首先：

A.立即啟動(dòng)電梯緊急停止按鈕

B.檢查乘客傷勢，提供急救

C.立即撥打救援電話

D.等待乘客自行處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置的測試按鈕損壞，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)并停止使用電梯

B:嘗試修復(fù)

C:忽略不計(jì)

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客被困求助時(shí)，以下哪項(xiàng)不是首要任務(wù)？

A:確認(rèn)乘客安全

B:嘗試手動(dòng)打開電梯門

C:通知維修人員

D:安慰乘客

正確答案：B15.電梯井道內(nèi)照明燈具的電壓等級(jí)不應(yīng)超過：

A.36V

B.110V

C.220V

D.380V

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反安全操作規(guī)程的？

A:使用專業(yè)工具檢查電梯

B:在電梯井道內(nèi)進(jìn)行檢修工作

C:在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行觀察

D:穿著整齊的制服進(jìn)行檢查

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)措施不屬于救援措施？

A.保持被困人員通話

B.檢查電梯困人原因

C.封鎖電梯

D.撥打救援電話

正確答案：C18.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，審查內(nèi)容包括：

A.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具有相應(yīng)資質(zhì)

B.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具備專業(yè)技術(shù)人員

C.維護(hù)保養(yǎng)單位是否具備必要的設(shè)備設(shè)施

D.以上都是

正確答案：D19.電梯在正常運(yùn)行中，突然停止，但無任何異常響聲，此時(shí)操作人員應(yīng)（）。

A.立即啟動(dòng)電梯

B.檢查電梯內(nèi)部情況

C.立即通知維修人員

D.等待乘客自行離開

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備損壞，應(yīng)（）。

A:立即更換

B:通知維修人員

C:繼續(xù)使用電梯

D:忽略此問題

正確答案：B21.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)？

A.介紹電梯的基本知識(shí)

B.強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程

C.演示電梯操作流程

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其（）功能是否正常。

A.限速

B.制動(dòng)

C.限位

D.限載

正確答案：B23.電梯的緊急電源通常是指什么？

A.電梯正常運(yùn)行時(shí)的電源

B.電梯發(fā)生故障時(shí)的備用電源

C.電梯停止運(yùn)行時(shí)的電源

D.電梯維修時(shí)的電源

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)如何確保工作安全？

A.使用個(gè)人防護(hù)裝備

B.遵守維修保養(yǎng)規(guī)程

C.在電梯周圍設(shè)置警示標(biāo)志

D.以上所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)的項(xiàng)目？

A.檢查報(bào)警按鈕是否有效

B.檢查報(bào)警系統(tǒng)是否與監(jiān)控中心連接

C.檢查報(bào)警系統(tǒng)是否定期測試

D.檢查報(bào)警系統(tǒng)是否需要更換電池

正確答案：D26.電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)在正常情況下，應(yīng)保證：

A.能夠正常通話

B.通話音質(zhì)清晰

C.能夠長時(shí)間通話

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟裝置異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.記錄異常情況并報(bào)告

C.嘗試自行修復(fù)

D.忽略異常繼續(xù)巡查

正確答案：B28.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯轎廂內(nèi)的緊急通訊設(shè)備，以下哪項(xiàng)不是其必備功能？

A:與外界通訊

B:語音對(duì)講

C:顯示電梯位置

D:自動(dòng)報(bào)警

正確答案：C29.電梯使用單位應(yīng)將電梯（）的記錄保存至少1年。

A.檢查

B.維修

C.使用

D.檢修

正確答案：B30.電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，安全管理人員應(yīng)當(dāng)首先確保（）。

A:電梯內(nèi)的通訊暢通

B:電梯內(nèi)的照明充足

C:電梯內(nèi)的通風(fēng)良好

D:電梯內(nèi)的乘客安全撤離

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯發(fā)生故障后，首先應(yīng)該切斷電源并保持現(xiàn)場秩序以等待救援。

答案：√2.消防通道必須時(shí)刻保持暢通，不能因?yàn)槿粘＞S護(hù)工作而忽視這一點(diǎn)。（）

答案：√3.電梯井道中安裝的導(dǎo)向輪和導(dǎo)靴是固定不動(dòng)的，無需更換。

答案：×4.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)，可以不顧警告信號(hào)強(qiáng)制開啟電梯門逃生。

答案：×（應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循疏散指示和撤離計(jì)劃）5.只有在特殊情況下才需要對(duì)電梯進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，比如節(jié)假日。

答案：×6.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即對(duì)被困者進(jìn)行救援。

答案：√7.在遇到電梯事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，而不需要立刻啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。（）

答案：×8.電梯故障會(huì)導(dǎo)致乘客和貨物困在電梯內(nèi)，嚴(yán)重威脅人身安全。

答案：√9.電梯安全管理人員應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門對(duì)電梯事故進(jìn)行善后處理，查明事故原因并追究責(zé)任。（）

答案：√10.電梯安全事故是任何單位都應(yīng)當(dāng)重視并預(yù)防的事件。

答案：√11.日常電梯檢查不應(yīng)只停留在表面，而應(yīng)深入到每個(gè)部件和環(huán)節(jié)，確保其正常運(yùn)行。

答案：√12.沒有達(dá)到消防安全要求的電氣線路在高層建筑中禁止使用？

答案：×13.電梯機(jī)房環(huán)境整潔度要求達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，以保證電梯運(yùn)行安全。（）

答案：√14.電梯的運(yùn)行噪音超過70分貝時(shí)，必須進(jìn)行整改。

答案：√15.消防安全設(shè)施如滅火器，只要配備到位就足以保證安全。（×）

答案：×16.電梯日常維護(hù)檢查工作，一定要求記錄并執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。

答案：√17.在應(yīng)急電源接入系統(tǒng)正常工作時(shí)，可以直接更換或檢修備用電池。

答案：×18.電梯的安全操作和維護(hù)僅與電梯制造者有關(guān)，與使用者無關(guān)。

答案：×19.對(duì)于常見的電梯安全隱患，一般需要安排專項(xiàng)整改資金來予以解決。（）

答案：√20.在電梯安全管理人員考核中，對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)重大安全事故的個(gè)人，應(yīng)考慮解除其職務(wù)。()

答案：×21.消防設(shè)施器材的擺放位置正確可以預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

答案：×，擺放位置不正確可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)事故。22.電梯設(shè)備安裝前，安全管理人員需要對(duì)安裝人員進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核。

答案：√23.所有的電梯按鈕必須具備明顯可見且無障礙物遮擋的標(biāo)志。

答案：√24.在日常電梯使用管理中，要明確記錄并保存相關(guān)人員的身份信息。（）

答案：√25.電梯的安全門開關(guān)裝置只需在電梯正常使用時(shí)進(jìn)行檢查，無需在維護(hù)時(shí)檢查。

答案：×26.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的安全指示標(biāo)識(shí)和照明設(shè)備。（）

答案：√27.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄必須定期上報(bào)給相關(guān)部門，但無需詳細(xì)記錄每次的保養(yǎng)內(nèi)容。

答案：×28.在對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢時(shí)，除了日常的安全檢查外，還需關(guān)注天氣、時(shí)間等因素對(duì)電梯運(yùn)行的影響。（）

答案：√29.重大火災(zāi)隱患整改過程中，若涉及到利益沖突，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)先行溝通協(xié)商。（√）

答案：√30.對(duì)重大火災(zāi)隱患的單位，無論是否存在違規(guī)行為，相關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處并公開處理情況。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何進(jìn)行電梯安全記錄的整理和分析。

答案：電梯安全記錄整理和分析包括：

（1）建立電梯安全記錄檔案，包括設(shè)備檢查、維護(hù)保養(yǎng)、事故處理等；

（2）對(duì)電梯安全記錄進(jìn)行分類、整理和歸檔；

（3）定期對(duì)電梯安全記錄進(jìn)行分析，找出安全隱患和不足；

（4）根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的整改措施，提高電梯安全管理水平；

（5）對(duì)電梯安全記錄進(jìn)行保密管理，防止信息泄露。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯突發(fā)性停電時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

答案：在處理電梯突發(fā)性停電時(shí)，首先應(yīng)立即啟動(dòng)備用電源系統(tǒng)，確保電梯的基本運(yùn)行功能不受影響。同時(shí)，使用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備與乘客溝通，告知停電原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。然后，根據(jù)公司的應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)乘客有序撤離至安全區(qū)域。3.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育？

答案：加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育的方法包括：

（1）在電梯內(nèi)設(shè)置安全提示標(biāo)語，提醒乘客注意安全；

（2）開展電梯安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高乘客安全意識(shí)；

（3）對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)；

（4）定期對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其運(yùn)行正常。4.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應(yīng)如何與其他部門共同開展電梯安全演練。

答案：與其他部門共同開展電梯安全演練的方法包括：

（1）制定演練方案和計(jì)劃；

（2）組織各部門人員參與演練；

（3）邀請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)；

（4）對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用高峰期應(yīng)采取哪些措施以確保乘客安全。

答案：應(yīng)采取的措施包括：

（1）增加巡視頻次，特別是高峰時(shí)段；

（2）加強(qiáng)與乘客的溝通，提醒乘客注意安全；

（3）對(duì)乘客進(jìn)行安全教育，提醒正確操作電梯；

（4）保持應(yīng)急通道暢通，以便緊急情況下快速疏散；

（5）配備足夠的電梯操作人員，確保及時(shí)響應(yīng)需求。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在一棟新建住宅樓安裝電梯，在驗(yàn)收過程中，電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器在緊急制動(dòng)時(shí)未能有效制動(dòng)，存在安全隱患。請(qǐng)問該電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，隔離電梯；

（2）通知電梯制造商和監(jiān)理單位，共同分析問題原因；

（3）根據(jù)制造商和監(jiān)理單位的分析結(jié)果，制定整改方案，確保電梯安全；

（4）對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)。

總結(jié)：電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取措施，確保電梯安全，并通知相關(guān)單位共同解決問題。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯運(yùn)行噪音過大的情況。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的齒輪箱存在故障。請(qǐng)分析該事件的原因及可能造成的后果，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）原因：電梯齒輪箱故障導(dǎo)致齒輪磨損，造成運(yùn)行噪音過大。

（2）后果：乘客可能因噪音過大而感到不適，嚴(yán)重時(shí)可能影響工作效率。

（3）改進(jìn)措施：定期檢查和維護(hù)電梯齒輪箱，確保其正常運(yùn)行；對(duì)齒輪進(jìn)行精確調(diào)整，降低噪音。

總