銀行仲裁協(xié)議書作用?甲方：[銀行名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[銀行地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[客戶姓名/公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[客戶地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在金融業(yè)務(wù)往來過程中可能產(chǎn)生爭議，為確保爭議能夠得到及時、公正、有效的解決，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下仲裁協(xié)議：一、仲裁事項本仲裁協(xié)議適用于甲乙雙方在履行與銀行相關(guān)的各類業(yè)務(wù)合同（以下簡稱"主合同"）過程中所產(chǎn)生的一切爭議，包括但不限于以下方面：1.因各類貸款合同（如個人貸款合同、企業(yè)貸款合同等）引發(fā)的爭議，涉及貸款金額、利率、還款方式、逾期還款責任等問題。2.信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)爭議，包括信用卡申請、使用、還款、年費、利息計算、違約金收取以及信用卡被盜刷等糾紛。3.儲蓄業(yè)務(wù)糾紛，如存款支取、賬戶信息變更、利息支付、儲蓄合同效力等問題。4.支付結(jié)算業(yè)務(wù)爭議，涵蓋支票、匯票、本票等票據(jù)糾紛，電子支付（如網(wǎng)上銀行支付、移動支付等）的安全、準確性及相關(guān)責任問題。5.理財業(yè)務(wù)糾紛，包括理財產(chǎn)品的購買、贖回、收益計算、風險提示以及投資損失等爭議。6.其他與銀行服務(wù)相關(guān)的合同糾紛，如代收代付業(yè)務(wù)、資金托管業(yè)務(wù)、擔保業(yè)務(wù)等產(chǎn)生的爭議。二、仲裁機構(gòu)雙方一致同意，將本協(xié)議項下的爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]進行仲裁。該仲裁委員會應(yīng)按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。三、仲裁程序1.仲裁申請若一方認為其權(quán)益受到侵害并希望通過仲裁解決爭議，應(yīng)向上述選定的仲裁委員會提交仲裁申請書，并按照仲裁委員會的要求提供相關(guān)證據(jù)材料。仲裁申請書應(yīng)明確闡述仲裁請求、事實和理由，并附上與爭議相關(guān)的合同、文件、憑證等證據(jù)。2.仲裁通知仲裁委員會收到仲裁申請后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將仲裁通知及仲裁規(guī)則、仲裁員名冊等相關(guān)文件送達給雙方當事人。仲裁通知應(yīng)載明仲裁程序的啟動時間、地點、仲裁員選定方式等重要信息。3.仲裁員選定雙方應(yīng)在仲裁通知規(guī)定的期限內(nèi)，按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則選定仲裁員。若雙方未能在規(guī)定時間內(nèi)共同選定仲裁員，由仲裁委員會主任指定。仲裁庭一般由三名仲裁員組成，雙方各選定一名仲裁員，第三名仲裁員由雙方共同選定或由仲裁委員會主任指定，第三名仲裁員擔任首席仲裁員。4.仲裁審理仲裁庭應(yīng)按照仲裁規(guī)則的規(guī)定，對案件進行審理。審理方式可以包括書面審理和開庭審理，具體方式由仲裁庭根據(jù)案件情況決定。雙方當事人應(yīng)按照仲裁庭的要求，按時參加仲裁程序，提交相關(guān)證據(jù)和陳述意見。在仲裁過程中，雙方享有平等的權(quán)利，有權(quán)進行辯論、質(zhì)證等。5.仲裁裁決仲裁庭應(yīng)在審理終結(jié)后，根據(jù)事實和法律規(guī)定作出仲裁裁決。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁裁決應(yīng)明確裁決結(jié)果，包括支持或駁回雙方的仲裁請求，并對爭議事項作出具體的判定和處理。四、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在仲裁程序中，有權(quán)按照仲裁規(guī)則要求乙方提供與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，以維護自身合法權(quán)益。有權(quán)對乙方的仲裁請求及證據(jù)進行質(zhì)證和辯論，提出反駁意見。根據(jù)仲裁裁決結(jié)果，要求乙方履行相應(yīng)的義務(wù)，如支付款項、承擔違約責任等。2.義務(wù)按照與乙方簽訂的主合同約定，全面履行自身義務(wù)，提供合法、合規(guī)的銀行服務(wù)。在仲裁程序中，如實陳述案件事實，提供真實、有效的證據(jù)材料，不得隱瞞或偽造證據(jù)。尊重仲裁庭的審理程序和仲裁員的決定，積極配合仲裁工作的進行。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照主合同約定履行義務(wù)，如提供準確的金融信息、保障賬戶安全等。在認為自身權(quán)益受到侵害時，有權(quán)依據(jù)本仲裁協(xié)議向仲裁委員會申請仲裁，維護自身合法權(quán)益。在仲裁程序中，有權(quán)對甲方的主張及證據(jù)進行質(zhì)證和辯論，提出自己的觀點和證據(jù)。2.義務(wù)按照與甲方簽訂的主合同約定，按時、足額履行還款、繳費等義務(wù)。如實向甲方提供個人或企業(yè)的真實信息，不得隱瞞或提供虛假信息。在仲裁程序中，遵守仲裁規(guī)則，按時參加仲裁活動，如實陳述案件事實，提供相關(guān)證據(jù)材料。五、違約責任1.若一方違反本仲裁協(xié)議或主合同約定，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。損失包括但不限于直接經(jīng)濟損失、仲裁費用、律師費用等。2.如乙方未按照主合同約定按時足額還款或履行其他義務(wù)，甲方有權(quán)按照合同約定計收逾期利息、違約金等，并有權(quán)通過仲裁程序要求乙方承擔違約責任，支付全部欠款及相關(guān)費用。3.若甲方違反主合同約定或在仲裁程序中存在過錯行為，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。六、費用承擔1.仲裁費用由敗訴方承擔。仲裁費用包括仲裁受理費、仲裁處理費等，具體金額按照仲裁委員會的收費標準執(zhí)行。2.除非仲裁裁決另有規(guī)定，雙方各自承擔在仲裁過程中產(chǎn)生的與自身相關(guān)的費用，如律師費、差旅費等。但因一方故意或重大過失導致仲裁費用增加的，該方應(yīng)承擔全部增加的費用。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在仲裁過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.仲裁委員會及仲裁員應(yīng)對仲裁過程中涉及的案件信息予以保密，不得向外界泄露。八、法律適用本仲裁協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、其他條款1.本仲裁協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至主合同履行完畢且雙方之間的所有爭議均通過仲裁或其他合法方式解決之日止。2.本仲裁協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本仲裁協(xié)議的任何修改或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______