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探訪關愛運營協(xié)議書?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方致力于為特定群體提供探訪關愛服務,乙方具備相關運營能力和資源,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運營探訪關愛服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物描述服務內容1.探訪計劃制定:乙方根據(jù)甲方提供的服務對象信息及要求,制定詳細的探訪關愛計劃,明確探訪的時間、地點、方式、參與人員等具體安排。2.探訪人員組織與培訓:乙方負責組織具備專業(yè)素養(yǎng)和愛心的探訪人員,并對探訪人員進行必要的培訓,包括但不限于溝通技巧、服務意識、安全知識等方面的培訓,確保探訪人員能夠提供優(yōu)質、專業(yè)的探訪關愛服務。3.探訪活動實施:按照既定的探訪計劃,乙方組織探訪人員前往服務對象所在地,開展面對面的探訪關愛活動。探訪活動內容包括但不限于與服務對象交流溝通、傾聽需求、提供心理慰藉、協(xié)助解決實際生活困難等。4.服務記錄與反饋:乙方要求探訪人員對每次探訪活動進行詳細記錄,包括探訪時間、地點、參與人員、服務對象反饋等信息。并定期向甲方反饋探訪關愛服務的開展情況、服務對象的需求變化以及存在的問題等,以便甲方及時了解服務進展并做出相應決策。5.活動宣傳與推廣:乙方利用自身渠道和資源,對甲方的探訪關愛服務進行宣傳與推廣,提升服務的社會影響力和知曉度,吸引更多社會力量關注和參與到關愛特定群體的事業(yè)中來。標的物描述本協(xié)議所涉及的探訪關愛服務標的物為甲方指定的特定群體,包括但不限于孤寡老人、殘障人士、困境兒童等。服務范圍覆蓋[具體地域范圍]內符合甲方要求的服務對象。二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權對乙方的探訪關愛服務運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權根據(jù)服務對象的反饋及實際情況,要求乙方調整探訪關愛計劃和服務方式。有權獲取乙方提交的探訪關愛服務相關報告和資料,包括探訪記錄、服務對象反饋等。2.義務向乙方提供準確、詳細的服務對象信息及相關要求,協(xié)助乙方制定合理的探訪關愛計劃。按照協(xié)議約定向乙方支付服務費用。為乙方開展探訪關愛服務工作提供必要的支持和配合,包括但不限于協(xié)調服務對象所在社區(qū)、機構等相關方。乙方權利與義務1.權利有權按照協(xié)議約定獲取服務費用。在協(xié)議履行過程中,根據(jù)實際情況對探訪關愛計劃進行合理調整,但應及時通知甲方并取得甲方同意。對甲方提供的服務對象信息及相關資料負有保密義務,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經甲方書面同意的除外。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,認真履行探訪關愛服務運營職責,確保服務質量和效果。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定,依法開展探訪關愛服務活動,保障服務對象的合法權益。定期對探訪人員進行培訓和管理,提高探訪人員的專業(yè)素質和服務水平,確保探訪人員遵守職業(yè)道德和工作紀律。妥善保管探訪關愛服務過程中產生的各類資料和記錄,接受甲方的查閱和監(jiān)督。積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,對甲方提出的問題及時整改落實。三、服務費用及支付方式服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元/年。該費用涵蓋乙方為開展探訪關愛服務運營工作所產生的各項成本,包括但不限于探訪人員薪酬、培訓費用、活動物料費用、宣傳推廣費用等。支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付年度服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元。2.乙方在每季度末向甲方提交當季度探訪關愛服務工作報告及費用明細,甲方應在收到報告后的[x]個工作日內進行審核。如審核通過,甲方應在審核通過后的[x]個工作日內支付當季度服務費用的剩余部分,即人民幣[x]元。3.如甲方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停探訪關愛服務運營工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。四、保密條款1.雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、服務對象信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用,應按照本協(xié)議約定承擔逾期付款違約金,并繼續(xù)履行支付義務。2.若乙方未按照協(xié)議約定的服務內容和標準開展探訪關愛服務運營工作,導致服務質量不符合要求,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議,應按照協(xié)議總金額的[x]%向對方支付違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______
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