2024年管理師考試考題組成分析姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目實(shí)施

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中，應(yīng)該具備以下哪些技能？

A.溝通能力

B.組織能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.解決問(wèn)題的能力

3.項(xiàng)目生命周期通常包括以下哪些階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

4.下列哪些屬于項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.進(jìn)度規(guī)劃

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.成本規(guī)劃

5.以下關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的描述，正確的是？

A.項(xiàng)目整合管理：涉及項(xiàng)目各個(gè)方面的綜合管理

B.項(xiàng)目范圍管理：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需的工作

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理：確保項(xiàng)目按時(shí)完成

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理：確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求

6.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是？

A.成本管理的主要目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

B.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

C.成本控制的主要目標(biāo)是降低成本

D.成本估算是對(duì)項(xiàng)目所需資金進(jìn)行的預(yù)測(cè)

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理通常包括以下哪些活動(dòng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率安排

D.溝通內(nèi)容控制

9.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是？

A.采購(gòu)管理涉及項(xiàng)目的資源采購(gòu)

B.采購(gòu)管理的主要目的是獲取所需的產(chǎn)品或服務(wù)

C.采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)控制

D.采購(gòu)管理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則

10.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法，正確的是？

A.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是指對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展是指提升團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能

11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施

D.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展

12.下列關(guān)于項(xiàng)目收尾的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段

B.項(xiàng)目收尾的主要任務(wù)是確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

C.項(xiàng)目收尾包括項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)

D.項(xiàng)目收尾應(yīng)遵循既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)

13.以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目信息的載體

B.項(xiàng)目文檔管理包括文檔的創(chuàng)建、存儲(chǔ)、分發(fā)和歸檔

C.項(xiàng)目文檔管理應(yīng)確保文檔的完整性和一致性

D.項(xiàng)目文檔管理應(yīng)遵循相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

14.以下關(guān)于項(xiàng)目管理軟件的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目管理軟件可以協(xié)助項(xiàng)目管理者進(jìn)行項(xiàng)目管理

B.項(xiàng)目管理軟件包括項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等

C.項(xiàng)目管理軟件可以提高項(xiàng)目管理的效率和準(zhǔn)確性

D.項(xiàng)目管理軟件應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際需求相適應(yīng)

15.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目合同是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)

B.項(xiàng)目合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更

C.項(xiàng)目合同管理應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.項(xiàng)目合同管理應(yīng)關(guān)注合同的風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)議

16.以下關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程

B.項(xiàng)目評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和不足

C.項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)遵循客觀、公正、全面的原則

D.項(xiàng)目評(píng)估的結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)項(xiàng)目管理的依據(jù)

17.以下關(guān)于項(xiàng)目審計(jì)的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和成果的審查

B.項(xiàng)目審計(jì)有助于提高項(xiàng)目管理水平

C.項(xiàng)目審計(jì)應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則

D.項(xiàng)目審計(jì)的結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)項(xiàng)目管理的依據(jù)

18.以下關(guān)于項(xiàng)目管理職業(yè)道德的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目管理職業(yè)道德是項(xiàng)目管理者應(yīng)遵守的道德規(guī)范

B.項(xiàng)目管理職業(yè)道德有助于維護(hù)項(xiàng)目管理行業(yè)的良好形象

C.項(xiàng)目管理職業(yè)道德包括誠(chéng)信、公正、敬業(yè)等方面

D.項(xiàng)目管理職業(yè)道德應(yīng)得到全社會(huì)的高度重視

19.以下關(guān)于項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)是指利用信息技術(shù)提升項(xiàng)目管理水平

B.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)包括項(xiàng)目管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用

C.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)有助于提高項(xiàng)目管理的效率和準(zhǔn)確性

D.項(xiàng)目管理信息化建設(shè)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)

20.以下關(guān)于項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)的說(shuō)法，正確的是？

A.項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在項(xiàng)目管理方法、技術(shù)和工具的創(chuàng)新

B.項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注項(xiàng)目管理的綜合性和協(xié)同性

C.項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理與業(yè)務(wù)融合

D.項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)關(guān)注項(xiàng)目管理的可持續(xù)性和綠色發(fā)展

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)層面，無(wú)需涉及管理層面。（×）

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。（√）

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。（√）

4.項(xiàng)目監(jiān)控階段的主要任務(wù)是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

6.項(xiàng)目溝通管理只需關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通，無(wú)需關(guān)注與外部干系人的溝通。（×）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，所有采購(gòu)活動(dòng)都必須通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式進(jìn)行。（×）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。（√）

9.項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目文檔可以全部刪除。（×）

10.項(xiàng)目管理軟件可以完全替代項(xiàng)目管理者的工作。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)。

3.簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些內(nèi)容。

4.說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的信息傳遞。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全生命周期，包括規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理需要良好的溝通、組織、領(lǐng)導(dǎo)和解決問(wèn)題的能力。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾四個(gè)階段。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段涉及范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和成本等多個(gè)方面的規(guī)劃。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、成本管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和團(tuán)隊(duì)管理。

6.ABD

解析思路：成本管理包括估算、預(yù)算和控制，目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

7.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)計(jì)劃和監(jiān)控。

8.ABCD

解析思路：溝通管理涉及溝通計(jì)劃、渠道選擇、頻率安排和內(nèi)容控制。

9.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理涉及資源采購(gòu)，包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制。

10.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理包括建設(shè)、激勵(lì)和發(fā)展，以提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

11.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)控。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾包括驗(yàn)收和總結(jié)，是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目文檔管理包括創(chuàng)建、存儲(chǔ)、分發(fā)和歸檔，確保文檔的完整性和一致性。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理軟件包括工具和信息系統(tǒng)，提高管理效率和準(zhǔn)確性。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目合同管理包括簽訂、履行和變更，應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，應(yīng)遵循客觀、公正、全面的原則。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和成果的審查，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和審計(jì)準(zhǔn)則。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理職業(yè)道德包括誠(chéng)信、公正、敬業(yè)等方面，應(yīng)得到全社會(huì)的高度重視。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理信息化建設(shè)包括軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，應(yīng)遵循國(guó)家政策和法規(guī)。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)在方法、技術(shù)和工具的創(chuàng)新，關(guān)注綜合性和協(xié)同性。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注項(xiàng)目的管理和技術(shù)層面。

2.√

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段確實(shí)主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體工作階段。

4.√

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控階段確實(shí)是為了確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

5.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)法完全消除風(fēng)險(xiǎn)，但可以通過(guò)策略降低風(fēng)險(xiǎn)影響。

6.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅包括內(nèi)部溝通，還包括與外部干系人的溝通。

7.×

解析思路：并非所有采購(gòu)活動(dòng)都必須通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，有時(shí)可以采用其他采購(gòu)方式。

8.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理確實(shí)旨在確保團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通。

9.×

解析思路：項(xiàng)目收尾后，文檔應(yīng)進(jìn)行歸檔，而非全部刪除。

10.×

解析思路：項(xiàng)目管理軟件輔助管理者工作，但不能完全替代。

三、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系：

-啟動(dòng)過(guò)程組：定義項(xiàng)目及其目標(biāo)，授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。

-規(guī)劃過(guò)程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)計(jì)劃。

-執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目工作。

-監(jiān)控和控制過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，管理變更，控制項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。

-收尾過(guò)程組：正式結(jié)束項(xiàng)目或階段，完成項(xiàng)目或階段文檔，進(jìn)行項(xiàng)目或階段評(píng)審。

2.項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)：

-統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo)和管理目標(biāo)。

-協(xié)調(diào)項(xiàng)目各干系人的利益。

-確保項(xiàng)目各過(guò)程組的輸出符合項(xiàng)目計(jì)劃。

-管理項(xiàng)目變更，確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)。

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，可能包括風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)自保。

4.項(xiàng)目溝通管理中，確保有效的信息傳遞：

-制定溝通計(jì)劃，明確溝通需求、頻率、方式和目標(biāo)受眾。

-選擇合適的溝通渠道，如會(huì)議、報(bào)告、郵件、即時(shí)通訊等。

-確保信息清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞。

-建立有效的溝通機(jī)制，鼓勵(lì)反饋和問(wèn)題解決。

四、論述題

1.在項(xiàng)目管理中，平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系：

-質(zhì)量是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但可能增加成本和延長(zhǎng)進(jìn)度。

-成本增加可能導(dǎo)致資源減少，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

-進(jìn)度延誤可能導(dǎo)致成本增加，如加班費(fèi)、租金等。

-平衡策略包括：優(yōu)先級(jí)排序、資