集成商管理制度?一、總則（一）目的為加強公司對集成商的管理，規(guī)范集成商的行為，確保公司與集成商之間合作的順利開展，提高項目實施質(zhì)量和效率，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂合作協(xié)議的所有集成商，涵蓋公司各類集成項目中涉及的集成商合作活動。（三）基本原則1.平等互利原則：公司與集成商在合作過程中應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，充分尊重雙方的權(quán)利和義務，實現(xiàn)互利共贏。2.統(tǒng)一管理原則：公司對集成商實行統(tǒng)一管理，確保集成商在項目實施過程中遵守公司的各項規(guī)定和要求，維護公司整體利益。3.合作共贏原則：鼓勵公司與集成商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過資源共享、優(yōu)勢互補，共同開拓市場，提高雙方的市場競爭力和經(jīng)濟效益。二、集成商的選擇與準入（一）選擇標準1.資質(zhì)要求具有獨立法人資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)證件。具備與所承接集成項目相適應的資質(zhì)等級，如系統(tǒng)集成資質(zhì)、安防資質(zhì)等，并在有效期內(nèi)。2.業(yè)績經(jīng)驗具有豐富的集成項目經(jīng)驗，在同行業(yè)中具有良好的口碑和業(yè)績。近[X]年內(nèi)承擔過類似規(guī)模和復雜程度的集成項目，并提供相關(guān)項目業(yè)績證明材料。3.技術(shù)能力擁有專業(yè)的技術(shù)團隊，具備扎實的技術(shù)功底和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠熟練掌握和應用與項目相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品。具有完善的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力，能夠根據(jù)公司需求提供技術(shù)解決方案和技術(shù)支持。4.信譽狀況具有良好的商業(yè)信譽，近[X]年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為和不良信用記錄。能夠遵守合同約定，按時、保質(zhì)、保量完成項目任務，與合作伙伴保持良好的合作關(guān)系。（二）準入流程1.申請：集成商如有意愿與公司合作，應向公司提交合作申請，申請內(nèi)容包括公司基本情況、資質(zhì)證書、業(yè)績證明、技術(shù)團隊介紹等相關(guān)資料。2.初審：公司對集成商提交的申請資料進行初步審核，主要審核其是否符合公司的選擇標準。對初審合格的集成商，進入實地考察環(huán)節(jié)。3.實地考察：公司組織相關(guān)人員對初審合格的集成商進行實地考察，考察內(nèi)容包括公司辦公場所、技術(shù)設備、人員配備、質(zhì)量管理體系等方面。實地考察結(jié)束后，考察人員應撰寫考察報告，對集成商的綜合情況進行評價。4.評審決策：公司根據(jù)初審和實地考察結(jié)果，組織相關(guān)部門和人員進行評審決策。評審通過的集成商，將被納入公司集成商名錄，并簽訂合作協(xié)議。三、合作協(xié)議管理（一）協(xié)議簽訂1.公司與集成商在達成合作意向后，應簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應明確雙方的權(quán)利和義務、項目內(nèi)容、項目金額、項目進度、質(zhì)量要求、驗收標準、付款方式等主要條款。2.合作協(xié)議應采用書面形式，由雙方加蓋公章或合同專用章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字確認。（二）協(xié)議執(zhí)行1.雙方應嚴格按照合作協(xié)議的約定履行各自的義務，確保項目順利實施。2.在協(xié)議執(zhí)行過程中，如因客觀原因需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議作為合作協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。（三）協(xié)議終止1.合作協(xié)議期滿，雙方如無繼續(xù)合作的意愿，協(xié)議自動終止。2.在協(xié)議執(zhí)行過程中，如一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)提前解除合作協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議約定進行清算和交接工作，確保項目順利收尾。四、項目管理（一）項目計劃1.集成商應根據(jù)合作協(xié)議和項目需求，制定詳細的項目計劃，包括項目進度計劃、質(zhì)量保證計劃、風險管理計劃等。項目計劃應報公司審核備案。2.公司對集成商提交的項目計劃進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，集成商應根據(jù)審核意見對項目計劃進行調(diào)整和完善。（二）項目實施1.集成商應按照項目計劃組織實施項目，確保項目進度、質(zhì)量和安全。在項目實施過程中，如遇到問題或風險，應及時向公司匯報，并采取有效的措施進行解決。2.公司有權(quán)對集成商的項目實施情況進行監(jiān)督檢查，集成商應積極配合公司的監(jiān)督檢查工作，提供必要的資料和信息。（三）項目變更1.在項目實施過程中，如因客戶需求變更、技術(shù)方案調(diào)整等原因需要對項目進行變更，集成商應及時向公司提交項目變更申請，說明變更的原因、內(nèi)容、影響及解決方案。2.公司對集成商提交的項目變更申請進行審核，如審核通過，雙方應簽訂項目變更協(xié)議，并對項目計劃進行相應的調(diào)整。（四）項目驗收1.項目完成后，集成商應及時向公司提交項目驗收申請，并提供項目驗收所需的資料和文件。2.公司組織相關(guān)人員對項目進行驗收，驗收內(nèi)容包括項目進度、質(zhì)量、功能、性能等方面。驗收合格的項目，公司應出具項目驗收報告；驗收不合格的項目，集成商應按照公司要求進行整改，直至驗收合格。五、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標1.公司與集成商應共同制定項目質(zhì)量目標，明確項目質(zhì)量標準和驗收要求。2.項目質(zhì)量目標應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，同時滿足客戶的需求。（二）質(zhì)量計劃1.集成商應根據(jù)項目質(zhì)量目標，制定詳細的質(zhì)量計劃，包括質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗流程、質(zhì)量問題處理機制等。質(zhì)量計劃應報公司審核備案。2.公司對集成商提交的質(zhì)量計劃進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，集成商應根據(jù)審核意見對質(zhì)量計劃進行調(diào)整和完善。（三）質(zhì)量控制1.集成商應按照質(zhì)量計劃的要求，對項目實施過程進行質(zhì)量控制，確保項目質(zhì)量符合標準和要求。2.公司有權(quán)對集成商的項目質(zhì)量控制情況進行監(jiān)督檢查，集成商應積極配合公司的監(jiān)督檢查工作，提供必要的資料和信息。3.如發(fā)現(xiàn)項目質(zhì)量問題，集成商應及時采取措施進行整改，分析問題原因，制定預防措施，防止問題再次發(fā)生。（四）質(zhì)量檢驗1.集成商應建立完善的質(zhì)量檢驗制度，對項目各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量檢驗，確保項目質(zhì)量符合標準和要求。2.質(zhì)量檢驗應包括原材料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗等環(huán)節(jié)，檢驗結(jié)果應記錄在案。3.公司有權(quán)對集成商的質(zhì)量檢驗情況進行抽查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量檢驗存在問題，集成商應及時進行整改。六、進度管理（一）進度計劃1.集成商應根據(jù)合作協(xié)議和項目需求，制定詳細的項目進度計劃，明確項目各個階段的開始時間、結(jié)束時間和里程碑節(jié)點。項目進度計劃應報公司審核備案。2.公司對集成商提交的項目進度計劃進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，集成商應根據(jù)審核意見對項目進度計劃進行調(diào)整和完善。（二）進度跟蹤1.集成商應按照項目進度計劃組織實施項目，定期向公司匯報項目進度情況，包括已完成的工作內(nèi)容、未完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案等。2.公司對集成商的項目進度情況進行跟蹤檢查，如發(fā)現(xiàn)項目進度滯后，應及時與集成商溝通協(xié)調(diào)，分析原因，采取有效的措施進行調(diào)整，確保項目按時完成。（三）進度調(diào)整1.在項目實施過程中，如因不可抗力因素、客戶需求變更等原因?qū)е马椖窟M度滯后，集成商應及時向公司提交項目進度調(diào)整申請，說明進度滯后的原因、調(diào)整后的進度計劃及采取的措施。2.公司對集成商提交的項目進度調(diào)整申請進行審核，如審核通過，雙方應簽訂項目進度調(diào)整協(xié)議，并對項目進度計劃進行相應的調(diào)整。七、成本管理（一）成本預算1.集成商應根據(jù)合作協(xié)議和項目需求，制定詳細的項目成本預算，包括直接成本和間接成本。項目成本預算應報公司審核備案。2.公司對集成商提交的項目成本預算進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，集成商應根據(jù)審核意見對項目成本預算進行調(diào)整和完善。（二）成本控制1.集成商應按照項目成本預算組織實施項目，嚴格控制項目成本支出，確保項目成本不超過預算。2.在項目實施過程中，如因客觀原因需要增加項目成本，集成商應及時向公司提交項目成本增加申請，說明增加成本的原因、金額及解決方案。3.公司對集成商提交的項目成本增加申請進行審核，如審核通過，雙方應簽訂項目成本增加協(xié)議，并對項目成本預算進行相應的調(diào)整。（三）成本核算1.項目完成后，集成商應及時進行項目成本核算，編制項目成本核算報告，報公司審核備案。2.公司對集成商提交的項目成本核算報告進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出整改意見，集成商應根據(jù)審核意見進行整改。八、風險管理（一）風險識別1.集成商應在項目實施前，對項目可能面臨的風險進行識別，包括技術(shù)風險、質(zhì)量風險、進度風險、成本風險、安全風險等。2.風險識別應采用科學的方法和工具，如頭腦風暴法、德爾菲法、風險矩陣法等，確保風險識別的全面性和準確性。（二）風險評估1.集成商應對識別出的風險進行評估，分析風險發(fā)生的可能性和影響程度，并確定風險等級。2.風險評估應采用定性和定量相結(jié)合的方法，如風險矩陣法、層次分析法等，為風險應對提供依據(jù)。（三）風險應對1.集成商應根據(jù)風險評估結(jié)果，制定相應的風險應對措施，包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移、風險接受等。2.風險應對措施應具有針對性和可操作性，確保能夠有效降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。（四）風險監(jiān)控1.集成商應在項目實施過程中，對風險應對措施的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理新出現(xiàn)的風險。2.風險監(jiān)控應采用定期檢查、不定期抽查等方式，確保風險監(jiān)控的有效性。九、溝通管理（一）溝通計劃1.集成商應根據(jù)項目需求和合作協(xié)議，制定詳細的溝通計劃，明確溝通的方式、頻率、內(nèi)容等。溝通計劃應報公司審核備案。2.公司對集成商提交的溝通計劃進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應及時提出修改意見，集成商應根據(jù)審核意見對溝通計劃進行調(diào)整和完善。（二）溝通方式1.集成商與公司之間的溝通方式應包括定期會議、電話溝通、郵件溝通、即時通訊工具溝通等。2.在溝通過程中，雙方應保持及時、準確、有效的溝通，確保信息傳遞的暢通無阻。（三）溝通協(xié)調(diào)1.在項目實施過程中，如因溝通不暢導致出現(xiàn)問題或矛盾，集成商應及時與公司溝通協(xié)調(diào)，分析原因，采取有效的措施進行解決。2.公司與集成商應建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制，加強雙方之間的合作與協(xié)作，共同推進項目順利實施。十、考核與評價（一）考核內(nèi)容1.公司對集成商的考核內(nèi)容包括項目進度、質(zhì)量、成本、服務等方面。2.考核指標應明確、具體、可量化，能夠客觀反映集成商的工作表現(xiàn)和業(yè)績。（二）考核方式1.公司對集成商的考核方式包括定期考核和不定期考核。定期考核每季度進行一次，不定期考核根據(jù)項目實施情況適時進行。2.考核應采用定性和定量相結(jié)合的方法，如評分法、排名法等，確?？己私Y(jié)果的客觀公正。（三）評價結(jié)果應用1.公司根據(jù)考核評價結(jié)果，對集成商進行分類管理，分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。2.對考核評價為優(yōu)秀的集成商，公司將給予表彰和獎勵，并在后續(xù)項目合作中優(yōu)先考慮；對考核評價為不合格的集成商，公司將視情況采取警告、限期整改、暫停合作、終止合作等措施。十一、獎懲制度（一）獎勵1.對在項目實施過程中表現(xiàn)優(yōu)秀，為公司做出突出貢獻的集成商，公司將給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書；給予一定金額的獎金；在后續(xù)項目合