電教部管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電教部的管理，規(guī)范部門工作流程，提高工作效率，保障公司電教設(shè)備的正常運(yùn)行和電教資源的有效利用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司電教部全體員工以及所有使用電教設(shè)備和資源的部門及人員。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：電教部負(fù)責(zé)公司電教設(shè)備、資源的統(tǒng)一規(guī)劃、采購、維護(hù)、管理和調(diào)配。2.服務(wù)至上原則：以滿足公司各部門教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議等工作需求為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的電教服務(wù)。3.安全規(guī)范原則：確保電教設(shè)備的安全使用，遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定，規(guī)范電教資源的管理和使用。4.效益優(yōu)先原則：充分發(fā)揮電教設(shè)備和資源的作用，提高公司整體工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。二、部門職責(zé)（一）設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)公司電教設(shè)備的選型、采購、驗(yàn)收、登記、編號、建賬等工作。2.制定電教設(shè)備的操作規(guī)程和維護(hù)計(jì)劃，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.建立電教設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的購置時(shí)間、使用情況、維修記錄等信息。4.負(fù)責(zé)電教設(shè)備的報(bào)廢鑒定和處理工作，及時(shí)更新和淘汰老舊設(shè)備。（二）資源管理1.收集、整理、存儲(chǔ)公司內(nèi)部和外部的電教資源，包括教學(xué)課件、培訓(xùn)視頻、會(huì)議資料等。2.建立電教資源庫，對資源進(jìn)行分類、編號、標(biāo)注，方便查詢和使用。3.負(fù)責(zé)電教資源的上傳、下載、共享和更新工作，確保資源的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。4.根據(jù)公司各部門的需求，提供電教資源的檢索、提取和播放服務(wù)。（三）技術(shù)支持1.為公司各部門提供電教設(shè)備的技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備。2.協(xié)助公司各部門進(jìn)行教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)的電教設(shè)備安裝、調(diào)試和技術(shù)保障工作。3.及時(shí)解決電教設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.關(guān)注電教技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)和推廣先進(jìn)的電教技術(shù)和設(shè)備，提高公司電教水平。（四）活動(dòng)組織1.根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃和需求，組織開展各類電教培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的電教技能和業(yè)務(wù)水平。2.協(xié)助公司各部門組織教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的電教設(shè)備操作、現(xiàn)場技術(shù)支持和記錄工作。3.策劃和組織公司內(nèi)部的電教交流活動(dòng)，促進(jìn)員工之間的經(jīng)驗(yàn)分享和技術(shù)交流。（五）日常工作1.負(fù)責(zé)電教部的日?？记?、工作安排和人員管理。2.制定電教部的工作計(jì)劃和工作總結(jié)，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解各部門的電教需求，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、設(shè)備管理制度（一）設(shè)備采購1.根據(jù)公司各部門的需求和工作實(shí)際情況，制定電教設(shè)備采購計(jì)劃。2.采購計(jì)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.采購電教設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商，嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行采購。4.采購設(shè)備到貨后，電教部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可辦理入庫手續(xù)。（二）設(shè)備登記與建賬1.電教設(shè)備驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，建立設(shè)備臺(tái)賬。2.設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置時(shí)間、購置價(jià)格、使用部門、保管人等信息。3.對每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行編號，并在設(shè)備上粘貼編號標(biāo)簽，以便于管理和識別。（三）設(shè)備使用與保管1.各部門需使用電教設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前向電教部提出申請，填寫《電教設(shè)備使用申請表》，經(jīng)電教部批準(zhǔn)后，方可領(lǐng)取使用。2.使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和使用，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保設(shè)備的安全和正常運(yùn)行。3.設(shè)備使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)將設(shè)備歸還電教部，并填寫《電教設(shè)備歸還登記表》。4.電教部應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)。（四）設(shè)備維護(hù)與維修1.電教部應(yīng)制定電教設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和清潔。2.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)向電教部報(bào)告，電教部應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備故障原因，填寫《電教設(shè)備維修記錄單》，記錄維修情況和維修結(jié)果。4.對于維修費(fèi)用較高或維修難度較大的設(shè)備，電教部應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修或更換。（五）設(shè)備報(bào)廢1.電教設(shè)備符合下列條件之一的，可申請報(bào)廢：已超過規(guī)定使用年限，且技術(shù)性能落后，無法滿足工作需要的；因意外事故或自然災(zāi)害造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)的；因技術(shù)進(jìn)步，現(xiàn)有設(shè)備已被淘汰，且無使用價(jià)值的。2.設(shè)備報(bào)廢申請由使用部門提出，填寫《電教設(shè)備報(bào)廢申請表》，經(jīng)電教部審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行報(bào)廢處理。3.報(bào)廢設(shè)備由電教部統(tǒng)一處理，處理方式包括變賣、捐贈(zèng)、報(bào)廢等，處理收入應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)。四、資源管理制度（一）資源收集1.電教部應(yīng)定期收集公司內(nèi)部各部門制作的教學(xué)課件、培訓(xùn)視頻、會(huì)議資料等電教資源。2.鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)作和提供電教資源，對優(yōu)秀資源給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.關(guān)注外部電教資源平臺(tái)，及時(shí)收集與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的優(yōu)質(zhì)資源，豐富公司電教資源庫。（二）資源整理與存儲(chǔ)1.對收集到的電教資源進(jìn)行分類整理，按照資源的類型、主題、使用部門等進(jìn)行編號和標(biāo)注。2.將整理好的資源存儲(chǔ)到電教資源庫中，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，方便查詢和使用。3.定期對資源庫進(jìn)行清理和更新，刪除過期、無用的資源，確保資源的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（三）資源共享與使用1.公司各部門可通過電教資源庫查詢和使用所需的電教資源，如需下載或提取資源，應(yīng)填寫《電教資源使用申請表》，經(jīng)電教部批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行操作。2.電教部應(yīng)定期向公司各部門發(fā)布資源庫更新信息，推薦優(yōu)質(zhì)資源，提高資源的利用率。3.嚴(yán)格控制電教資源的訪問權(quán)限，根據(jù)資源的性質(zhì)和使用范圍，設(shè)置不同的用戶權(quán)限，確保資源的安全和保密。（四）資源維護(hù)與更新1.定期對電教資源進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保資源的完整性和可用性。2.及時(shí)更新資源庫中的資源，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和培訓(xùn)需求，補(bǔ)充新的資源，刪除過時(shí)的資源。3.鼓勵(lì)員工對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高資源的質(zhì)量和效果。五、技術(shù)支持與培訓(xùn)制度（一）技術(shù)支持1.電教部設(shè)立技術(shù)支持熱線，及時(shí)解答公司各部門在電教設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.接到技術(shù)支持請求后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保問題得到解決。3.對于復(fù)雜的技術(shù)問題，應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，制定解決方案，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。4.定期對電教設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在的技術(shù)故障，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。（二）技術(shù)培訓(xùn)1.根據(jù)公司員工的電教技能水平和工作需求，制定年度技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式，提高培訓(xùn)的效果和效率。4.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對員工進(jìn)行考核，考核成績作為員工崗位晉升、績效考核的參考依據(jù)。5.定期組織技術(shù)交流活動(dòng)，分享電教技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和技巧，促進(jìn)員工之間的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。六、活動(dòng)組織制度（一）培訓(xùn)活動(dòng)組織1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，制定電教培訓(xùn)活動(dòng)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。2.培訓(xùn)活動(dòng)方案需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，包括場地布置、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等。4.培訓(xùn)過程中，應(yīng)認(rèn)真組織教學(xué)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。同時(shí)，要做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。5.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見，對培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評估，為今后的培訓(xùn)工作提供參考。（二）教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議活動(dòng)支持1.協(xié)助公司各部門組織教學(xué)、培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)，提前與活動(dòng)組織部門溝通，了解活動(dòng)需求，做好電教設(shè)備的準(zhǔn)備和調(diào)試工作。2.活動(dòng)現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)電教設(shè)備的操作和技術(shù)支持，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.活動(dòng)過程中，要注意收集活動(dòng)現(xiàn)場的照片和視頻資料，為活動(dòng)總結(jié)和后續(xù)宣傳提供素材。4.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場，歸還借用的電教設(shè)備，并對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。（三）內(nèi)部交流活動(dòng)組織1.策劃和組織公司內(nèi)部的電教交流活動(dòng)，如經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、技術(shù)研討會(huì)等。2.確定活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員，制定活動(dòng)方案。3.活動(dòng)過程中，鼓勵(lì)員工積極參與交流和討論，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解，促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)和交流。4.對交流活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和歸納，形成活動(dòng)報(bào)告，為今后的交流活動(dòng)提供參考。七、人員考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核應(yīng)基于事實(shí)，客觀評價(jià)員工的工作表現(xiàn)，確?？己私Y(jié)果的公正性。2.全面考核原則：考核應(yīng)涵蓋員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面，全面評價(jià)員工的綜合素質(zhì)。3.激勵(lì)與約束并重原則：考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作，同時(shí)對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行約束和改進(jìn)。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率和效益等方面的情況。2.工作態(tài)度：包括員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、工作積極性等方面。3.工作能力：考核員工的專業(yè)技能、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。（三）考核方式1.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對員工進(jìn)行不定期考核，重點(diǎn)考核員工在特定工作任務(wù)或項(xiàng)目中的表現(xiàn)。3.自我評價(jià)：員工定期進(jìn)行自我評價(jià)，總結(jié)自己的工作表現(xiàn)和不足之處，提出改進(jìn)計(jì)劃。4.上級評價(jià)：部門負(fù)責(zé)人對下屬員工進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為員工考核的重要依據(jù)。5.同事評價(jià)：同事之間可相互評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為考核的參考。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予加薪或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不佳