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文檔簡介
寄宿生活管理制度?總則目的為了規(guī)范寄宿人員的生活秩序,保障寄宿人員的身心健康和安全,營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在本公司提供的寄宿場所居住的所有員工、實習(xí)生、培訓(xùn)學(xué)員等人員(以下統(tǒng)稱"寄宿人員")。基本原則1.安全第一原則:確保寄宿人員的人身安全和財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照制度進行管理,做到有章可循、違章必究。3.服務(wù)至上原則:為寄宿人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的生活服務(wù),滿足其合理需求。4.團結(jié)互助原則:倡導(dǎo)寄宿人員之間團結(jié)友愛、互相幫助,共同營造和諧的寄宿氛圍。入住與退房管理入住流程1.申請:有寄宿需求的人員應(yīng)提前向公司人事部門提交寄宿申請,填寫《寄宿申請表》,注明個人基本信息、入住時間、預(yù)計退房時間等內(nèi)容。2.審批:人事部門對申請進行審核,根據(jù)寄宿場所的實際情況和申請人員的需求,確定是否批準其入住。審批通過后,通知申請人辦理入住手續(xù)。3.繳費:申請人按照公司規(guī)定繳納寄宿費用,費用標準根據(jù)實際情況確定,并在入住前一次性付清。4.入住登記:申請人憑繳費憑證到寄宿管理部門進行入住登記,領(lǐng)取宿舍鑰匙、門禁卡等物品,并了解寄宿場所的各項規(guī)章制度和注意事項。5.物品檢查:寄宿管理部門工作人員對申請人攜帶的物品進行檢查,禁止攜帶違禁物品進入寄宿場所。退房流程1.申請:寄宿人員如需退房,應(yīng)提前[X]天向寄宿管理部門提交退房申請,填寫《退房申請表》,注明退房時間、個人物品清理情況等內(nèi)容。2.檢查:寄宿管理部門在接到退房申請后,安排工作人員對宿舍進行檢查,檢查內(nèi)容包括宿舍設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否達標、有無物品損壞丟失等。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知寄宿人員進行整改或賠償。3.結(jié)算:根據(jù)檢查結(jié)果,結(jié)算寄宿費用。如寄宿人員有欠費情況,應(yīng)在退房前結(jié)清所有費用。4.物品退還:寄宿人員在結(jié)清費用后,退還宿舍鑰匙、門禁卡等物品,辦理退房手續(xù)。寄宿管理部門工作人員在確認物品齊全、無損壞后,為其辦理退房手續(xù),并開具退房證明。宿舍管理宿舍分配1.寄宿管理部門根據(jù)寄宿人員的性別、部門、崗位等因素進行合理分配宿舍,盡量做到同部門、同崗位人員集中居住。2.宿舍分配結(jié)果應(yīng)及時通知寄宿人員,并在宿舍門上張貼宿舍人員名單。宿舍設(shè)施設(shè)備管理1.公司負責(zé)提供必要的宿舍設(shè)施設(shè)備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。寄宿人員應(yīng)愛護宿舍設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。2.如發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施設(shè)備有損壞,寄宿人員應(yīng)及時向寄宿管理部門報告。寄宿管理部門安排維修人員進行維修,并做好維修記錄。3.對于因寄宿人員個人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,由責(zé)任人負責(zé)賠償。賠償標準按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。宿舍衛(wèi)生管理1.寄宿人員應(yīng)保持宿舍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期打掃宿舍,包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域。2.宿舍應(yīng)定期進行消毒,預(yù)防疾病傳播。寄宿管理部門負責(zé)安排專人進行消毒工作,并做好消毒記錄。3.禁止在宿舍內(nèi)亂扔垃圾,垃圾應(yīng)及時清理并放置在指定地點。宿舍安全管理1.寄宿人員應(yīng)增強安全意識,遵守宿舍安全規(guī)定,不得在宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用電器等。2.宿舍內(nèi)配備必要的消防器材,寄宿人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法,不得隨意挪動或損壞消防器材。3.寄宿管理部門應(yīng)定期對宿舍進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。對于重大安全隱患,應(yīng)立即采取措施,確保寄宿人員的生命財產(chǎn)安全。4.加強宿舍門禁管理,寄宿人員應(yīng)憑門禁卡進出宿舍,非本宿舍人員未經(jīng)允許不得進入。如有特殊情況需進入,應(yīng)經(jīng)本宿舍人員同意并進行登記。宿舍秩序管理1.寄宿人員應(yīng)遵守宿舍作息時間,按時起床、睡覺,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人休息的行為。2.禁止在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀行為。如有違反,將按照公司相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。3.寄宿人員應(yīng)妥善保管個人物品,做好防盜措施。如有物品丟失,應(yīng)及時向寄宿管理部門報告,并協(xié)助調(diào)查。生活服務(wù)管理餐飲服務(wù)1.公司提供統(tǒng)一的餐飲服務(wù),確保食品衛(wèi)生安全。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定,為寄宿人員提供營養(yǎng)均衡、口味多樣的飯菜。2.制定合理的餐飲時間表,按時供應(yīng)早、中、晚餐。如有特殊情況需要調(diào)整餐飲時間,應(yīng)提前通知寄宿人員。3.設(shè)立意見箱,收集寄宿人員對餐飲服務(wù)的意見和建議。餐飲管理部門應(yīng)及時處理反饋,不斷改進餐飲服務(wù)質(zhì)量。水電供應(yīng)1.保證宿舍內(nèi)水電供應(yīng)正常,定期對水電設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保水電安全。2.合理控制水電用量,避免浪費。對于因個人原因造成的水電浪費,公司將按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。3.如遇水電故障,寄宿人員應(yīng)及時向寄宿管理部門報告。寄宿管理部門安排維修人員及時搶修,盡快恢復(fù)水電供應(yīng)。醫(yī)療服務(wù)1.公司配備必要的常用藥品和簡單的醫(yī)療設(shè)備,為寄宿人員提供基本的醫(yī)療服務(wù)。2.如有寄宿人員身體不適,可到公司醫(yī)務(wù)室就診。醫(yī)務(wù)室工作人員應(yīng)根據(jù)病情進行診斷和治療,如需進一步治療,應(yīng)及時安排送往附近醫(yī)院就醫(yī),并通知其家屬。3.定期組織健康知識講座和培訓(xùn),提高寄宿人員的健康意識和自我保健能力。人事考核考核目的通過對寄宿人員的生活表現(xiàn)進行考核,激勵寄宿人員遵守規(guī)章制度,提高生活質(zhì)量,促進良好的寄宿氛圍形成,同時也為公司對寄宿人員的管理提供參考依據(jù)。考核內(nèi)容1.遵守制度情況:包括是否遵守入住與退房管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、生活服務(wù)管理規(guī)定等各項規(guī)章制度。2.衛(wèi)生情況:考核宿舍衛(wèi)生保持情況,是否達到衛(wèi)生標準要求。3.安全情況:考察是否遵守宿舍安全規(guī)定,有無安全隱患行為。4.秩序情況:評估在宿舍內(nèi)的行為秩序,有無違反作息時間、吵鬧、違法違紀等情況。5.團結(jié)互助情況:觀察與其他寄宿人員之間的關(guān)系,是否團結(jié)友愛、互相幫助??己朔绞?.定期檢查:寄宿管理部門工作人員定期對宿舍進行檢查,按照考核內(nèi)容進行評分記錄。2.不定期抽查:除定期檢查外,不定期對宿舍進行抽查,確??己说恼鎸嵭院腿嫘?。3.投訴舉報:接受其他寄宿人員的投訴舉報,對反映的問題進行核實和處理,并作為考核依據(jù)??己嗽u分標準1.采用百分制評分,各項考核內(nèi)容根據(jù)實際情況分為不同檔次,對應(yīng)相應(yīng)的分值。2.例如,遵守制度情況完全符合要求得[X]分,違反一項制度扣[X]分;衛(wèi)生情況優(yōu)秀得[X]分,良好得[X]分,不合格得[X]分等,具體評分標準根據(jù)實際制定??己私Y(jié)果應(yīng)用1.對于考核優(yōu)秀的寄宿人員,給予一定的獎勵,如表揚信、物質(zhì)獎勵等,并在公司內(nèi)部進行通報表揚。2.對于考核不合格的寄宿人員,進行批評教育,要求其限期整改。如多次考核不合格或情節(jié)嚴重的,將根據(jù)公司規(guī)定取消其寄宿資格,并給予相應(yīng)的紀律處分。
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