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文檔簡介
非財務(wù)管理制度?總則制度目的本制度旨在規(guī)范公司各項非財務(wù)相關(guān)的管理活動,確保公司運營的規(guī)范化、標準化和高效化,保障公司各項業(yè)務(wù)的順利開展,維護公司的正常秩序,促進公司與員工的共同發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括公司總部及各分支機構(gòu)、子公司的所有在職人員?;驹瓌t1.合法性原則:各項制度的制定必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求。2.公平公正原則:對待所有員工一視同仁,確保制度執(zhí)行過程中的公平公正,不偏袒、不歧視任何員工。3.透明公開原則:制度內(nèi)容應(yīng)明確、具體、公開,使員工清楚了解公司的管理要求和行為準則。4.實用可行原則:制度應(yīng)具有實際操作性,能夠切實指導(dǎo)公司的日常管理工作,解決實際問題。5.持續(xù)改進原則:根據(jù)公司發(fā)展和實際執(zhí)行情況,適時對制度進行修訂和完善,以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。員工行為規(guī)范考勤管理1.工作時間公司實行[具體工作時間]工作制,員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定的時間上下班。如有特殊情況需要調(diào)整工作時間,需提前向所在部門負責(zé)人申請,并報人力資源部備案。2.考勤記錄公司采用[考勤記錄方式,如打卡機、考勤軟件等]進行考勤記錄。員工應(yīng)按時打卡,不得代打卡或委托他人打卡。因特殊原因無法打卡的,應(yīng)提前向直屬上級說明情況,并填寫《未打卡說明表》,經(jīng)上級批準后交人力資源部備案。3.遲到、早退與曠工遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;遲到或早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)日工資及當(dāng)月績效獎金的[X]%。曠工半天的,扣除當(dāng)日工資的[X]倍及當(dāng)月績效獎金的[X]%;曠工一天的,扣除當(dāng)日工資的[X]倍及當(dāng)月績效獎金的[X]%;連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的,公司將予以辭退。工作紀律1.遵守公司規(guī)定:員工應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司的工作安排,不得違反公司的工作紀律和行為準則。2.保守公司機密:員工應(yīng)對公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。如有違反,公司將追究其法律責(zé)任。3.嚴禁從事兼職:未經(jīng)公司書面同意,員工不得在其他單位兼職或從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的活動。4.維護公司形象:員工應(yīng)注重自身形象,言行舉止得體,穿著整潔大方,維護公司良好的社會形象。在工作場合不得大聲喧嘩、爭吵打鬧,保持工作環(huán)境的安靜和整潔。5.愛護公司財物:員工應(yīng)愛護公司的辦公設(shè)備、設(shè)施及其他財物,如有損壞應(yīng)及時報告并照價賠償。不得擅自將公司財物帶出公司,如需借用,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。職業(yè)道德1.誠實守信:員工應(yīng)誠實守信,言行一致,不得欺詐、誤導(dǎo)客戶或公司內(nèi)部人員。2.敬業(yè)奉獻:員工應(yīng)熱愛本職工作,具有敬業(yè)精神,認真履行工作職責(zé),積極主動地完成工作任務(wù)。3.團隊合作:員工應(yīng)樹立團隊意識,積極與同事協(xié)作配合,共同完成公司的工作目標。不得推諉責(zé)任、互相扯皮,影響工作效率。4.廉潔自律:員工應(yīng)廉潔奉公,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受供應(yīng)商、客戶或其他利益相關(guān)方的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。辦公用品及設(shè)備管理辦公用品管理1.采購與預(yù)算辦公用品由行政部門統(tǒng)一采購,各部門應(yīng)根據(jù)實際需求提前填寫《辦公用品需求申請表》,經(jīng)部門負責(zé)人審核后報行政部門。行政部門根據(jù)各部門的需求及庫存情況,制定辦公用品采購計劃,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。采購計劃應(yīng)嚴格控制在預(yù)算范圍內(nèi),如有超預(yù)算情況,需另行申請。2.發(fā)放與領(lǐng)用辦公用品采購入庫后,行政部門應(yīng)建立庫存臺賬,對辦公用品的出入庫情況進行詳細記錄。員工領(lǐng)用辦公用品時,應(yīng)到行政部門指定地點辦理領(lǐng)用手續(xù),填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)取所需物品。領(lǐng)用人員應(yīng)對所領(lǐng)用的辦公用品妥善保管,不得浪費或隨意丟棄。3.庫存管理行政部門應(yīng)定期對辦公用品庫存進行盤點,確保賬實相符。如發(fā)現(xiàn)庫存短缺或損壞,應(yīng)及時查明原因并進行處理。對于長期閑置或不再使用的辦公用品,行政部門應(yīng)及時清理,進行合理調(diào)配或報廢處理。辦公設(shè)備管理1.設(shè)備采購與配置各部門因工作需要購置辦公設(shè)備時,應(yīng)提前填寫《辦公設(shè)備采購申請表》,詳細說明設(shè)備名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途等信息,并報部門負責(zé)人審核。部門負責(zé)人審核通過后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準后,由行政部門負責(zé)統(tǒng)一采購。辦公設(shè)備的配置應(yīng)遵循合理、實用、節(jié)約的原則,根據(jù)公司實際情況進行統(tǒng)籌安排。2.設(shè)備使用與維護辦公設(shè)備由專人負責(zé)使用和管理,使用人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作,不得擅自更改設(shè)備設(shè)置或拆卸設(shè)備零部件。設(shè)備出現(xiàn)故障時,使用人員應(yīng)及時報告行政部門,由行政部門聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。維修人員應(yīng)做好維修記錄,包括故障現(xiàn)象、維修時間、維修內(nèi)容等。行政部門應(yīng)定期對辦公設(shè)備進行保養(yǎng)和維護,確保設(shè)備的正常運行。對于使用壽命到期或無法正常維修的設(shè)備,應(yīng)及時進行報廢處理,并填寫《辦公設(shè)備報廢申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。3.設(shè)備資產(chǎn)登記與清查行政部門應(yīng)對辦公設(shè)備進行資產(chǎn)登記,建立設(shè)備臺賬,詳細記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、購置時間、使用部門、使用人員等信息。公司應(yīng)定期對辦公設(shè)備進行清查盤點,每年至少進行一次全面清查,確保設(shè)備資產(chǎn)的安全完整。清查結(jié)果應(yīng)形成報告,報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。會議與活動管理會議管理1.會議分類公司會議分為公司級會議、部門級會議和小組會議。公司級會議包括年度總結(jié)會、季度工作會、月度例會等,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)主持,各部門負責(zé)人參加。部門級會議由各部門自行組織召開,主要傳達公司會議精神,安排本部門工作任務(wù),由部門負責(zé)人主持,部門全體員工參加。小組會議由各工作小組組長組織召開,主要討論小組內(nèi)的工作進展、問題及解決方案等,小組成員參加。2.會議組織與安排會議組織者應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等信息,并通過公司內(nèi)部通訊工具或郵件等方式通知參會人員。會議組織者應(yīng)準備好會議所需的資料,如會議議程、報告文件、討論材料等,并確保會議場地的布置、設(shè)備的調(diào)試等工作提前完成。會議應(yīng)嚴格按照預(yù)定的時間開始和結(jié)束,不得隨意拖延。會議過程中,應(yīng)保持良好的秩序,參會人員應(yīng)認真傾聽,積極發(fā)言,不得交頭接耳、玩手機或做其他與會議無關(guān)的事情。3.會議記錄與紀要會議組織者應(yīng)指定專人負責(zé)會議記錄,記錄會議的主要內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項等。會議記錄應(yīng)真實、準確、完整,并在會后及時整理成會議紀要。會議紀要應(yīng)經(jīng)會議主持人審核后,發(fā)送給參會人員及相關(guān)部門。會議紀要應(yīng)明確責(zé)任人和時間節(jié)點,確保會議決議得到有效執(zhí)行。活動管理1.活動分類公司活動分為內(nèi)部活動和外部活動。內(nèi)部活動包括員工生日會、節(jié)日慶祝活動、團隊建設(shè)活動等;外部活動包括商務(wù)宴請、行業(yè)展會、客戶聯(lián)誼會等。2.活動策劃與組織活動組織者應(yīng)提前制定活動策劃方案,明確活動目的、主題、時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容及預(yù)算等?;顒硬邉澐桨笐?yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)活動策劃方案,活動組織者應(yīng)做好活動的各項準備工作,如場地預(yù)訂、物資采購、人員安排等?;顒蝇F(xiàn)場應(yīng)布置得當(dāng),營造良好的活動氛圍。在活動過程中,活動組織者應(yīng)負責(zé)現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作,確?;顒拥捻樌M行?;顒咏Y(jié)束后,應(yīng)及時對活動進行總結(jié)評估,收集參與者的反饋意見,以便今后改進活動組織工作。3.活動費用管理活動費用應(yīng)納入公司預(yù)算管理,嚴格按照預(yù)算執(zhí)行?;顒咏M織者應(yīng)提前編制活動費用預(yù)算表,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。活動費用的報銷應(yīng)按照公司財務(wù)制度的規(guī)定進行,報銷時應(yīng)提供合法有效的發(fā)票及相關(guān)憑證,并填寫《費用報銷申請表》,經(jīng)審批后到財務(wù)部門辦理報銷手續(xù)。檔案與文件管理檔案管理1.檔案分類公司檔案分為行政檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案等。行政檔案包括公司證照、印章、合同協(xié)議、會議記錄、文件資料等;人事檔案包括員工個人信息、入職離職手續(xù)、培訓(xùn)記錄、績效考核等;財務(wù)檔案包括會計憑證、賬簿、報表、審計報告等;業(yè)務(wù)檔案包括客戶資料、項目文檔、業(yè)務(wù)合同等。2.檔案收集與整理各部門應(yīng)指定專人負責(zé)本部門檔案的收集、整理工作,確保檔案資料的齊全、完整。檔案資料應(yīng)按照分類標準進行整理,編號歸檔,并建立檔案目錄。每年年底,各部門應(yīng)將本年度形成的檔案資料移交至公司檔案室統(tǒng)一保管。檔案室管理人員應(yīng)對接收的檔案進行認真核對,辦理交接手續(xù)。3.檔案查閱與借閱公司員工因工作需要查閱檔案時,應(yīng)填寫《檔案查閱申請表》,經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后,到檔案室查閱。查閱檔案時應(yīng)在檔案室管理人員的監(jiān)督下進行,不得擅自涂改、抽取、損壞檔案。如需借閱檔案,應(yīng)填寫《檔案借閱申請表》,注明借閱期限、用途等信息,經(jīng)所在部門負責(zé)人及檔案室負責(zé)人批準后,方可借閱。借閱期限一般不得超過[X]個工作日,如需延期,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人員應(yīng)妥善保管檔案,不得轉(zhuǎn)借他人,按時歸還。文件管理1.文件分類與編號公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件包括公司發(fā)布的各類通知、決定、規(guī)章制度、工作報告等;外部文件包括上級部門下發(fā)的文件、與合作伙伴往來的函件等。文件應(yīng)進行分類編號,以便于管理和查找。編號規(guī)則由公司統(tǒng)一制定,文件編號應(yīng)具有唯一性。2.文件起草與審批文件起草部門應(yīng)根據(jù)工作需要,認真撰寫文件內(nèi)容,確保文件表述清晰、準確、規(guī)范。文件起草完成后,應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字。涉及多個部門的文件,應(yīng)由主辦部門負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門會簽后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。重要文件應(yīng)經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。3.文件發(fā)布與存檔文件經(jīng)審批通過后,由行政部門負責(zé)在公司內(nèi)部進行發(fā)布。發(fā)布方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)站、郵件、公告欄等。文件發(fā)布后,行政部門應(yīng)及時將文件存檔,確保文件資料的完整性。同時,應(yīng)定期對文件進行清理,對于已失效或不再使用的文件,應(yīng)按照規(guī)定進行銷毀處理。安全與保密管理安全管理1.辦公區(qū)域安全員工應(yīng)遵守辦公區(qū)域的安全規(guī)定,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火或私拉亂接電線。離開辦公區(qū)域時,應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備電源,關(guān)好門窗,確保辦公區(qū)域的安全。行政部門應(yīng)定期對辦公區(qū)域的消防設(shè)施、電器設(shè)備等進行檢查和維護,確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時報告并采取措施進行整改。2.網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)安全管理,設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,不得在公司網(wǎng)絡(luò)上進行非法活動,如瀏覽不良網(wǎng)站、下載非法軟件等。不得隨意透露公司網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼,如需共享文件或信息,應(yīng)通過公司指定的共享平臺進行操作。對于重要數(shù)據(jù)和文件,應(yīng)定期進行備份,并存儲在安全的介質(zhì)上。同時,應(yīng)采取加密措施,確保數(shù)據(jù)的安全性。保密管理1.保密范圍公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等均屬于保密范圍。具體包括公司的產(chǎn)品研發(fā)資料、市場策略、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單、合同協(xié)議、財務(wù)報表等。2.保密措施公司與員工簽訂保密協(xié)議,明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。員工應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議的規(guī)定,不得向任何第三方泄露公司的保密信息。對于涉及保密信息的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等,應(yīng)標明保密標識,并采取相應(yīng)的保密措施,如加密存儲、限制訪問權(quán)限等。在對外交流與合作過程中,如需涉及公司保密信息,應(yīng)提前經(jīng)過公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,并與對方簽訂保密協(xié)議,確保保密信息的安全。3.保密監(jiān)督與檢查公司設(shè)立保密工作領(lǐng)
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