宣傳員管理制度?總則目的為加強公司宣傳隊伍建設，規(guī)范宣傳員管理，充分發(fā)揮宣傳員在公司信息傳播、形象塑造、文化建設等方面的作用，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部全體宣傳員。基本原則1.統(tǒng)一領導原則：公司宣傳工作在公司領導班子的統(tǒng)一領導下開展，確保宣傳方向與公司整體戰(zhàn)略一致。2.分工協(xié)作原則：明確各宣傳員職責，加強內(nèi)部溝通與協(xié)作，形成宣傳合力。3.及時準確原則：宣傳信息應及時、準確地傳達，避免虛假或誤導性內(nèi)容。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵宣傳員創(chuàng)新宣傳方式和手段，提高宣傳效果。宣傳員的任職與職責任職條件1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛宣傳工作。2.具備較強的文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和信息收集整理能力。3.熟悉公司業(yè)務和企業(yè)文化，了解行業(yè)動態(tài)。4.具有一定的攝影、攝像、圖像處理等技能（如有相關要求）。5.能夠保證一定的工作時間投入到宣傳工作中。選拔與任用1.宣傳員由各部門推薦，經(jīng)公司綜合評審后確定。2.新宣傳員確定后，由公司頒發(fā)聘書，明確其工作職責和任期。工作職責1.信息收集與整理關注公司內(nèi)部動態(tài)，及時收集各部門工作進展、重要活動、先進事跡等信息。關注行業(yè)動態(tài)、市場信息、政策法規(guī)等外部信息，為公司宣傳工作提供素材。對收集到的信息進行篩選、整理和分類，建立宣傳素材庫。2.宣傳內(nèi)容創(chuàng)作根據(jù)公司宣傳需求，撰寫各類宣傳稿件，包括新聞稿、通訊稿、專題報道、評論文章等。設計制作宣傳海報、宣傳冊、視頻等宣傳資料，確保內(nèi)容準確、生動、有吸引力。參與公司各類活動的策劃與宣傳方案制定，負責活動現(xiàn)場的宣傳布置和記錄。3.信息發(fā)布與傳播負責公司內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號、微博等宣傳平臺的信息發(fā)布與維護。及時將公司重要信息推送給員工、合作伙伴和客戶，擴大公司影響力。積極拓展外部宣傳渠道，與媒體建立良好合作關系，提高公司媒體曝光度。4.輿情監(jiān)測與應對關注網(wǎng)絡輿情動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)與公司相關的輿情信息。對輿情進行分析評估，提出應對建議，并配合公司相關部門做好輿情處置工作。5.企業(yè)文化建設參與公司企業(yè)文化建設活動，傳播企業(yè)文化理念和價值觀。通過宣傳工作，挖掘和弘揚公司優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和先進典型，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。工作流程與規(guī)范信息收集流程1.日常收集：宣傳員定期深入各部門，與部門負責人、員工進行溝通交流，了解工作進展和重要事項。2.活動通知：對于公司組織的各類活動，活動組織部門提前向宣傳員提供活動方案、流程安排等詳細信息。3.緊急信息報送：如遇突發(fā)事件或重要緊急信息，相關部門應立即通知宣傳員，宣傳員在第一時間進行收集和初步整理。宣傳內(nèi)容創(chuàng)作流程1.選題策劃：宣傳員根據(jù)公司宣傳重點和熱點話題，結(jié)合收集到的信息，提出宣傳選題建議，經(jīng)上級審核后確定。2.資料準備：圍繞選題，收集相關資料，包括圖片、數(shù)據(jù)、案例等，為創(chuàng)作提供支撐。3.初稿撰寫：按照宣傳內(nèi)容的體裁和要求，撰寫初稿，確保內(nèi)容真實、準確、條理清晰。4.審核修改：初稿完成后，提交上級領導、相關部門負責人或?qū)I(yè)人員進行審核，根據(jù)審核意見進行修改完善。5.終審發(fā)布：修改后的稿件經(jīng)終審通過后，方可進行發(fā)布。信息發(fā)布流程1.內(nèi)部平臺發(fā)布公司內(nèi)部宣傳欄信息由宣傳員負責排版設計后，提交行政部門審核發(fā)布。公司網(wǎng)站信息按照網(wǎng)站管理規(guī)定，由宣傳員上傳至后臺，經(jīng)相關負責人審核后發(fā)布。微信公眾號、微博等新媒體平臺信息，宣傳員按照平臺操作規(guī)范進行編輯排版，經(jīng)審批后按時發(fā)布。2.外部平臺發(fā)布向媒體投稿時，宣傳員應按照媒體要求整理稿件，并注明投稿來源和作者。與媒體合作發(fā)布宣傳內(nèi)容，需簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務，按照協(xié)議執(zhí)行發(fā)布流程。輿情監(jiān)測與應對流程1.監(jiān)測預警：利用專業(yè)輿情監(jiān)測工具，結(jié)合人工搜索，對網(wǎng)絡輿情進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)與公司相關的輿情信息，并進行預警。2.分析評估：對監(jiān)測到的輿情信息進行分析，評估其影響力、傳播趨勢、可能引發(fā)的風險等。3.應對處置：根據(jù)輿情分析結(jié)果，制定應對策略，組織相關部門進行輿情處置，及時發(fā)布準確信息，回應公眾關切，引導輿論走向。4.總結(jié)反饋：輿情處置結(jié)束后，對整個過程進行總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施，并向上級匯報。工作規(guī)范1.宣傳稿件應遵循新聞寫作規(guī)范，內(nèi)容真實、客觀、公正，不得夸大或虛假宣傳。2.宣傳資料的設計制作應符合公司品牌形象和宣傳主題，注重視覺效果和傳播效果。3.信息發(fā)布應嚴格遵守相關平臺的管理規(guī)定和審核流程，確保發(fā)布內(nèi)容合法合規(guī)。4.對于涉及公司商業(yè)機密、敏感信息等內(nèi)容，應嚴格保密，不得泄露。5.宣傳員應積極參加公司組織的宣傳業(yè)務培訓和交流活動，不斷提高自身業(yè)務水平?？己伺c激勵考核原則1.客觀公正原則：以宣傳員的實際工作表現(xiàn)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，進行客觀、公正的評價。2.全面考核原則：從工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、創(chuàng)新等多個方面進行綜合考核。3.動態(tài)考核原則：定期對宣傳員進行考核，并根據(jù)工作進展和變化及時調(diào)整考核指標和方式。考核內(nèi)容1.工作任務完成情況：包括信息收集、宣傳內(nèi)容創(chuàng)作、信息發(fā)布、輿情監(jiān)測與應對等各項工作任務的完成數(shù)量和質(zhì)量。2.宣傳效果評估：通過統(tǒng)計宣傳內(nèi)容的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊數(shù)、評論數(shù)等指標，評估宣傳工作對公司形象提升、業(yè)務推廣、文化傳播等方面的效果。3.工作創(chuàng)新與協(xié)作：考察宣傳員在宣傳方式、手段、內(nèi)容等方面的創(chuàng)新能力，以及與其他部門和宣傳員之間的協(xié)作配合情況。4.職業(yè)素養(yǎng)：包括工作態(tài)度、責任心、團隊精神、保密意識等方面?？己酥芷诳己朔譃樵露瓤己撕湍甓瓤己恕Ｔ露瓤己擞诖卧律涎M行，年度考核在次年1月進行，年度考核結(jié)果以月度考核結(jié)果為基礎?？己朔绞?.自我評估：宣傳員每月末對自己當月工作進行總結(jié)和自評，填寫考核自評表。2.上級評價：宣傳員的直接上級根據(jù)其工作表現(xiàn)，對其進行評價打分。3.部門互評：各部門之間對宣傳員的協(xié)作配合情況進行評價打分。4.綜合評審：公司宣傳管理部門對考核數(shù)據(jù)進行匯總分析，結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進行綜合評審，確定考核結(jié)果?？己私Y(jié)果應用1.月度考核結(jié)果：與宣傳員當月績效獎金掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應比例的績效獎金。2.年度考核結(jié)果評為優(yōu)秀的宣傳員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等?？己瞬缓细竦男麄鲉T，進行誡勉談話，提出改進要求；連續(xù)兩次考核不合格的，取消宣傳員資格。激勵措施1.物質(zhì)激勵：設立宣傳工作專項獎勵基金，對在宣傳工作中表現(xiàn)突出的宣傳員給予獎金獎勵。2.精神激勵：通過公司內(nèi)部通報表揚、表彰大會、宣傳優(yōu)秀事跡等方式，對宣傳員進行精神激勵，增強其榮譽感和歸屬感。3.培訓與發(fā)展激勵：為表現(xiàn)優(yōu)秀的宣傳員提供更多的培訓機會和職業(yè)發(fā)展通道，如參加行業(yè)培訓、晉升至更高層級的宣傳崗位等。培訓與發(fā)展培訓計劃制定公司宣傳管理部門根據(jù)公司宣傳工作需求和宣傳員實際情況，制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。培訓內(nèi)容1.宣傳業(yè)務知識：包括新聞寫作、攝影攝像、平面設計、新媒體運營等方面的專業(yè)知識和技能。2.公司業(yè)務與文化：深入了解公司的業(yè)務范圍、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等，以便更好地開展宣傳工作。3.溝通技巧與團隊協(xié)作：提高宣傳員與各部門溝通協(xié)作的能力，以及團隊合作精神。4.輿情應對與危機管理：掌握輿情監(jiān)測、分析和應對的方法，提升危機處理能力。培訓方式1.內(nèi)部培訓：邀請公司內(nèi)部專家、業(yè)務骨干或外部專業(yè)講師進行授課，開展集中培訓、專題講座等。2.在線學習：利用網(wǎng)絡學習平臺，提供豐富的宣傳學習課程，供宣傳員自主學習。3.實踐鍛煉：安排宣傳員參與公司重要宣傳項目和活動，通過實踐提高業(yè)務能力。4.交流研討：組織宣傳員參加行業(yè)交流活動、座談會等，分享經(jīng)驗，拓寬視野。職業(yè)發(fā)展通道1.專業(yè)晉升：宣傳員可根據(jù)自身業(yè)務能力和工作業(yè)績，晉升為高級宣傳員、宣傳主管、宣傳經(jīng)理等不同層級的專業(yè)崗位。2.跨部門發(fā)展：表現(xiàn)優(yōu)秀的宣傳員可根據(jù)個人興趣和能力，向公司其他部門發(fā)展，如市場營銷、企業(yè)文化等部門。保密管理保密范圍1.公司尚未公開的經(jīng)營策略、市場計劃、財務數(shù)據(jù)等商業(yè)機密。2.公司內(nèi)部會議紀要、重要文件、工作方案等涉及公司核心業(yè)務的信息。3.宣傳工作中涉及的未發(fā)布的宣傳內(nèi)容、策劃方案、媒體合作協(xié)議等。保密措施1.與宣傳員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務和責任。2.對宣傳資料、存儲設備等進行嚴格管理，設置訪問權(quán)限，防止信息泄露。3.在宣