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1汽車電子技術(shù)創(chuàng)新能力培育專項教學(xué)課件創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)任務(wù)五:頭腦風(fēng)暴講解知識點3:頭腦風(fēng)暴的使用項目一頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用案例1頭腦風(fēng)暴法和德爾斐法應(yīng)用案例。2.WOT分析法對自己進行職業(yè)發(fā)展分析。3.隨著醫(yī)療模式的不斷轉(zhuǎn)變以及社會文化的不斷進步,住院患者對醫(yī)療護理服務(wù)模式及方法提出了越來越高的要求。但是,就目前醫(yī)療體制、醫(yī)療環(huán)境條件、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平素質(zhì)等諸多因素參差不齊,使得醫(yī)(護)患之間的關(guān)系無法真正和諧化發(fā)展。針對這一現(xiàn)狀,某醫(yī)院于2006年5月逐步在全院36個病區(qū)推行頭腦風(fēng)暴法,進一步強化醫(yī)療護理安全,持續(xù)提高護理質(zhì)量,收到了良好的效果。頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用案例4、成立質(zhì)量改進領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)的基礎(chǔ)護理、??谱o理、護理文書、技術(shù)操作、病房管理及感染管理病人服務(wù)滿意度等護理質(zhì)控督導(dǎo)組。5、確定議題。根據(jù)護理部一科護士長一護士長三級護理管理體系的組織結(jié)構(gòu)特點,找出護理部業(yè)務(wù)、行政查房及護士長夜查房、周末查房反饋的共性問題、熱點問題等作為會議商討議題,就現(xiàn)存的和潛在的護理風(fēng)險因素,查找相關(guān)因素,對問題形成的原因進行分析及對策探討。頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用案例6、護理部每月初將上月質(zhì)量監(jiān)控中反饋存在的問題,列舉出來,再次組織抽查,對反復(fù)存在的問題,護理部到病區(qū)現(xiàn)場調(diào)研,聽取意見和建議,從不同角度、不同層次、不同方面分析護理差錯缺陷出現(xiàn)的原因、應(yīng)對方法及整改措施,臨床護理及管理過程中的護理差錯隱患,討論改進措施與科室護士共同尋找解決辦法,直到該問題解決。同時采取現(xiàn)場數(shù)碼相機隨機拍照,將不規(guī)范的現(xiàn)象曝光,圖文并茂進行對比,將各病區(qū)數(shù)據(jù)指標(biāo)量化排序,并制作成幻燈,堅持每月1次全院護理質(zhì)量通報反饋頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用案例7、分級討論研究。存在問題的科室利用晨會時間,由護士長將問題反饋到每一個護士,讓每位護士充分發(fā)表自己的見解,找出發(fā)生問題的原因及解決問題的方法,由護士長記錄備案,時間控制在30min內(nèi)。護士長將備案的會議記錄反饋到科護士長處,由科護士長召開片區(qū)會議,從各科護士長反饋的原因及解決問題的方法中再次篩選出共性問題,同時找出分析合理、可行性強的解決辦法應(yīng)用頭腦風(fēng)暴方法,進行討論研究??谱o士長將各片區(qū)討論研究的結(jié)果,在每周進行的護理部碰頭會上進行反饋,由護理部根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度,立足于各項護理工作的原則性,討論研究各種方法的可操作性及有效性,最終將結(jié)果反饋到科護士長處或通過全院護士長例會進行反饋,同時給出相關(guān)建議及意見,由各科室根據(jù)護理部建議及意見結(jié)合自身實際情況,進行全而整改。小結(jié)
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