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主講教師莫舒玥GuangxiVocationalAndTechnicalCollegeOfCommunications汽車銷售實(shí)務(wù)環(huán)車檢查與車輛功能介紹目錄一、邀請(qǐng)客戶進(jìn)行車輛外觀檢查二、車輛的內(nèi)飾檢查三、隨車工具檢查在車輛功能介紹中要根據(jù)客戶的實(shí)際用車經(jīng)驗(yàn)和客戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行介紹。環(huán)車檢查與車輛功能介紹一、邀請(qǐng)客戶進(jìn)行車輛外觀檢查二、車輛的內(nèi)飾檢查二、車輛的內(nèi)飾檢查三、隨車工具檢查三、隨車工具檢查課程小結(jié)1.做好細(xì)節(jié),確保交出的車輛沒有問題;2.體現(xiàn)對(duì)客戶的重視和尊重,用心的服務(wù)必然帶來客戶的用心回饋。環(huán)車檢查與車輛功能介紹交車過程中的環(huán)檢當(dāng)有客戶在環(huán)檢環(huán)節(jié)中不停地提問題,將交車時(shí)間拉長(zhǎng),你該如何處理呢?
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