人力資源外包服務(wù)合同及協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：__________1.2合同簽訂雙方甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方將人力資源外包服務(wù)委托給乙方，乙方同意按照甲方的要求提供人力資源外包服務(wù)。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽____年。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，并受其管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下人力資源外包服務(wù)：2.1.1人才招聘：包括但不限于簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等。2.1.2員工培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求提供專業(yè)培訓(xùn)課程。2.1.3員工關(guān)系管理：包括但不限于勞動(dòng)合同簽訂、離職手續(xù)辦理等。2.1.4工資福利管理：包括但不限于工資發(fā)放、社保繳納等。2.1.5人力資源規(guī)劃：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供人力資源規(guī)劃建議。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2.2服務(wù)效率：乙方應(yīng)保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)。2.2.3服務(wù)保密：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成乙方提供的人力資源外包服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：3.1.1人員成本：包括乙方員工的基本工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)等。3.1.2管理費(fèi)用：包括乙方管理人員的工資、辦公費(fèi)用等。3.1.3服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行約定。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)在每月的____日前向甲方提交上月的服務(wù)費(fèi)用清單。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第四章違約責(zé)任4.1甲方的違約責(zé)任4.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。4.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方的違約責(zé)任4.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章合同變更與終止5.1合同變更5.1.1本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。5.1.2變更后的合同條款，對(duì)雙方具有同等法律約束力。5.2合同終止5.2.1本合同在以下情況下可以終止：5.2.1.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿；5.2.1.2一方違約，另一方通知對(duì)方終止合同；5.2.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，包括但不限于員工安置、費(fèi)用結(jié)算等。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成人力資源外包服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括但不限于工作內(nèi)容、完成時(shí)間、存在問(wèn)題及解決方案等。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報(bào)告后____日內(nèi)，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收合格的服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)繼續(xù)按照約定提供服務(wù)；驗(yàn)收不合格的服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)在收到甲方反饋后____日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量保證6.3.1乙方對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1在合同履行過(guò)程中，雙方均應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。7.1.2保密信息包括但不限于甲方公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方均應(yīng)采取必要措施，防止保密信息泄露。7.2.2合同終止后，雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)仍然有效。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章員工管理8.1員工派遣8.1.1乙方派遣至甲方工作的員工，應(yīng)具備完成工作所需的技能和資質(zhì)。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)派遣員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，保證其符合甲方的工作要求。8.2員工考核8.2.1甲方對(duì)乙方派遣的員工有權(quán)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)派遣員工進(jìn)行定期考核，并及時(shí)向甲方反饋考核結(jié)果。8.3員工關(guān)系處理8.3.1乙方應(yīng)妥善處理與派遣員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，包括但不限于勞動(dòng)合同簽訂、離職手續(xù)辦理等。8.3.2如因乙方原因?qū)е屡汕矄T工與甲方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供人力資源外包服務(wù)。9.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并提出改進(jìn)建議。9.2甲方義務(wù)9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。9.2.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件，保證乙方派遣員工能夠順利完成工作。第十章乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。10.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，以保證服務(wù)質(zhì)量的達(dá)成。10.2乙方義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供人力資源外包服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。10.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的工作規(guī)定，尊重甲方企業(yè)文化，維護(hù)甲方形象。第十一章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.1評(píng)價(jià)機(jī)制11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、員工表現(xiàn)等。11.1.2評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核乙方服務(wù)表現(xiàn)和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù)。11.2反饋與改進(jìn)11.2.1乙方應(yīng)積極對(duì)待甲方的評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。11.2.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后的____日內(nèi)，向甲方提交改進(jìn)計(jì)劃及實(shí)施情況報(bào)告。11.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用11.3.1評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響乙方的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和合同續(xù)簽。11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。第十二章合同終止后的義務(wù)12.1資料歸檔12.1.1合同終止后，乙方應(yīng)將所有與甲方相關(guān)的服務(wù)資料進(jìn)行整理歸檔，并保證資料完整、準(zhǔn)確。12.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料，以備查驗(yàn)。12.2員工安置12.2.1合同終止后，乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，妥善安置乙方派遣至甲方工作的員工。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理員工離職手續(xù)，保證離職流程順利進(jìn)行。12.3費(fèi)用結(jié)算12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)已提供的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.3.2任何未結(jié)算的費(fèi)用，甲方應(yīng)在合同終止后的____日內(nèi)支付乙方。第十三章附則13.1合同附件13.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議等。13.2合同解釋13.2.1本合同如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：__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