綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道的通風(fēng)應(yīng)滿足每小時(shí)換氣（）次以上。

A.3

B.4

C.5

D.6

正確答案：C2.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開關(guān)異常，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)維修人員

B.讓乘客自行嘗試解決

C.忽略不計(jì)，認(rèn)為不是大問題

D.讓電梯司機(jī)進(jìn)行處理

正確答案：A3.電梯的緊急救援裝置，如救生圈、緩降器等，必須每（）檢查一次。

A:周

B:月

C:季

D:年

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未穿戴工作服時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略未穿戴工作服，繼續(xù)工作

B:立即制止未穿戴工作服，并要求穿戴

C:指導(dǎo)操作人員自行穿戴工作服

D:告知操作人員未穿戴工作服，但不過問具體操作

正確答案：B5.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)分為（）和維護(hù)保養(yǎng)。

A:日常

B:周期性

C:專門

D:預(yù)防性

正確答案：B6.電梯運(yùn)行中，若轎廂內(nèi)無人，但緊急報(bào)警燈亮，可能是（）。

A:電梯正常工作狀態(tài)

B:電梯緊急制動(dòng)

C:電梯電源故障

D:電梯安全系統(tǒng)故障

正確答案：D7.電梯安全管理人員在遇到電梯困人情況時(shí)，以下哪種溝通方式最有效？

A.直接撥打緊急電話

B.通過電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備

C.通知電梯維修人員

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行噪音異常時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A:檢查電梯的減震裝置

B:調(diào)整電梯的運(yùn)行速度

C:檢查電梯的電氣系統(tǒng)

D:立即通知乘客撤離

正確答案：D9.電梯的層門與轎廂門之間應(yīng)設(shè)置（）以防止夾人。

A:門縫

B:安全觸板

C:門間隙

D:安全間隙

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即通知電梯維修人員進(jìn)行維修？

A.電梯運(yùn)行噪音過大

B.電梯運(yùn)行速度過慢

C.電梯轎廂內(nèi)溫度適宜

D.電梯運(yùn)行平穩(wěn)

正確答案：A11.電梯在運(yùn)行過程中，乘客應(yīng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.隨意觸摸電梯的電氣部件

B.在電梯內(nèi)吸煙

C.乘坐電梯時(shí)不攜帶易燃易爆物品

D.隨意打開電梯門

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯操縱系統(tǒng)的項(xiàng)目？

A.檢查操縱系統(tǒng)是否靈活

B.檢查操縱系統(tǒng)是否能夠正常工作

C.檢查操縱系統(tǒng)是否需要更換

D.檢查操縱系統(tǒng)是否容易損壞

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時(shí)，以下哪種情況是正?，F(xiàn)象？

A.限速器有明顯的磨損痕跡

B.限速器工作時(shí)有異常噪音

C.限速器能夠立即停止電梯

D.限速器工作時(shí)電梯有輕微震動(dòng)

正確答案：C14.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.封鎖電梯，防止更多人被困

B.立即通知維修人員

C.撥打報(bào)警電話

D.指導(dǎo)乘客有序撤離

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.建議更換設(shè)備

B.忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

C.立即上報(bào)相關(guān)部門

D.延長設(shè)備使用年限

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何通知乘客？

A.僅口頭通知

B.通過電梯內(nèi)部廣播

C.在電梯外張貼警示標(biāo)志

D.以上都可以

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全防護(hù)裝置損壞時(shí)，應(yīng)立即？

A.通知維修人員

B.繼續(xù)使用電梯

C.停止使用并報(bào)請上級部門

D.讓乘客自行處理

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員時(shí)，應(yīng)確保：

A.操作人員具備相關(guān)資質(zhì)

B.操作人員熟悉操作規(guī)程

C.操作人員遵守安全操作規(guī)范

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何確保救援人員的安全？

A.立即通知救援人員

B.隨時(shí)與救援人員保持通話

C.等待救援人員自行發(fā)現(xiàn)

D.離開現(xiàn)場

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)后，應(yīng)達(dá)到的效果是（）。

A:提高員工的安全意識

B:增強(qiáng)員工的責(zé)任心

C:降低電梯安全事故的發(fā)生率

D:所有選項(xiàng)都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育乘客在電梯內(nèi)禁止：

A.倒立

B.煙火

C.攜帶危險(xiǎn)物品

D.以上所有

正確答案：D22.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)不良，應(yīng)如何處理？

A.立即檢查通風(fēng)系統(tǒng)

B.通知維修人員

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)檫@是乘客的個(gè)人行為

B.耐心指導(dǎo)，告知正確使用方法

C.立即通知維修人員

D.強(qiáng)制乘客離開電梯

正確答案：B24.電梯使用單位應(yīng)確保電梯（）的清潔，保持電梯外觀整潔。

A.轎廂

B.井道

C.樓層按鍵

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備有異味時(shí)，應(yīng)（）。

A.嘗試查找原因

B.通知維修人員

C.告知使用人員不要使用電梯

D.忽略并繼續(xù)巡視

正確答案：B26.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困在電梯內(nèi)，安全管理人員應(yīng)如何正確處理？

A:立即使用鑰匙打開電梯門

B:通過對講系統(tǒng)安慰乘客，等待救援

C:撥打電梯維修電話

D:嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)采取的措施？

A.確保被困乘客安全

B.立即切斷電梯電源

C.鼓勵(lì)乘客自行嘗試自救

D.確保電梯井道通風(fēng)良好

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略老化問題，繼續(xù)使用

B.建議更換新設(shè)備

C.嘗試自行維修

D.等待維修人員到來

正確答案：B29.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故的直接原因？

A.電梯故障

B.使用者不當(dāng)操作

C.維護(hù)保養(yǎng)不到位

D.天氣原因

正確答案：D30.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)能在電梯發(fā)生什么情況時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)？

A.電梯停電

B.電梯困人

C.電梯超載

D.電梯門鎖失效

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.使用違規(guī)電動(dòng)扶梯可能引發(fā)安全事故，所以應(yīng)當(dāng)避免使用違規(guī)電動(dòng)扶梯。（）

答案：×2.對消防安全的重視程度可能受到公司經(jīng)營狀況的影響較小。

答案：×，消防安全是一項(xiàng)長期的工作，需要持續(xù)重視和投入。消防安全的狀況會(huì)直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。3.電梯的安全保護(hù)裝置只應(yīng)由專業(yè)人員檢查，其他人員無權(quán)接觸。

答案：×4.電梯的層站顯示板是用來指示電梯所在位置的，不需要定期檢查其顯示準(zhǔn)確性。

答案：×5.對于未發(fā)生事故的單位可以忽略電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。（×）

答案：錯(cuò)，應(yīng)保持日常維護(hù)保養(yǎng)記錄和定期檢查制度。電梯的安全運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)是保障人員和設(shè)備安全的重要措施。忽視電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。6.電梯緊急制動(dòng)裝置（EPE）是電梯安全的關(guān)鍵部件，其故障可能導(dǎo)致電梯無法正常停靠或緊急停止。

答案：√7.管理人員對維護(hù)記錄不重視是可行的做法。（）

答案：×（需重視并記錄）8.應(yīng)急預(yù)案是對可能發(fā)生的電梯安全事故進(jìn)行的預(yù)防和處理方案，而非應(yīng)對突發(fā)事件的過程記錄。

答案：×9.電梯的緊急電梯鑰匙需要定期更換，確保只有授權(quán)人員持有。

答案：√10.在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的關(guān)注度。

答案：√。這是正確的，在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的重視程度和防范意識。11.電梯內(nèi)應(yīng)配備至少一名具備應(yīng)急救援能力的值班人員。

答案：√12.在緊急情況下，應(yīng)遵循先人員安全后救急的原則，優(yōu)先保障人員安全。（）

答案：√13.消防應(yīng)急預(yù)案演練應(yīng)當(dāng)在重大火災(zāi)隱患出現(xiàn)前進(jìn)行。（）

答案：×（實(shí)際演練通常是在遇到突發(fā)事件后進(jìn)行）14.對于一般違規(guī)行為的處罰通常是在電梯安全管理人員會(huì)議上宣布，以提醒其嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)。

答案：×15.對于違規(guī)操作電梯的行為，應(yīng)給予口頭警告并繼續(xù)觀察其表現(xiàn)。

答案：×（應(yīng)視情況采取更嚴(yán)厲的處罰措施）16.在維修保養(yǎng)電梯時(shí)，工作人員應(yīng)掛出明顯的警示標(biāo)志以防止其他人員誤入。

答案：√17.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，只需保證人員配備齊全，其他細(xì)節(jié)通常不會(huì)過多關(guān)注。

答案：×18.在電梯日常運(yùn)行中，必須保持高度的安全意識，遵守各項(xiàng)安全規(guī)定。

答案：√19.員工在遇到電梯故障時(shí)應(yīng)按照緊急救援流程操作，不應(yīng)對突發(fā)事件保持恐慌情緒。

答案：×20.未經(jīng)驗(yàn)收的電梯嚴(yán)禁投入使用，以下判斷題為真：√

答案：正確。未經(jīng)驗(yàn)收的電梯存在重大安全隱患，不能投入使用。21.如果發(fā)生緊急情況，需要手動(dòng)救援時(shí)，管理員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間撥打求救電話。

答案：×22.電梯緊急救援預(yù)案應(yīng)包括在電梯發(fā)生故障時(shí)如何迅速疏散乘客和保持秩序的措施。

答案：√23.電梯機(jī)房設(shè)備定期檢查需要覆蓋到每一個(gè)電機(jī)、開關(guān)和電纜。

答案：√24.消防設(shè)施和應(yīng)急照明燈具的設(shè)置位置不應(yīng)影響人員通行和救援。（）

答案：√25.任何情況下都不允許違規(guī)操作電梯，這是保證電梯安全的底線。

答案：×26.定期的電梯安全檢查流程應(yīng)該是制度化的，且不能隨意更改或取消。（√）

答案：對27.電梯的轎廂內(nèi)部不應(yīng)有過多的雜物堆放，以保持清潔和安全。

答案：√28.消防安全檢查不僅僅是針對某一具體時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，而是應(yīng)當(dāng)保持常態(tài)化。（）

答案：√29.對電梯的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)不包括考慮風(fēng)險(xiǎn)最小化措施，只要滿足乘客的乘坐需求即可。（）

答案：×30.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)隨時(shí)攜帶電梯安全操作規(guī)程，以便隨時(shí)查閱。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則。

答案：在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則：一是確保自身安全，避免因救援行動(dòng)導(dǎo)致自身受到傷害；二是快速響應(yīng)，盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援；三是科學(xué)施救，根據(jù)被困乘客的實(shí)際情況選擇合適的救援方法；四是注重溝通協(xié)作，與相關(guān)部門、救援隊(duì)伍和其他救援人員保持密切聯(lián)系，共同完成救援任務(wù)；五是事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高救援效率和安全性。2.簡述電梯安全管理人員在電梯操作規(guī)程執(zhí)行中的監(jiān)督和檢查職責(zé)。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督和檢查電梯操作規(guī)程的執(zhí)行情況，確保電梯操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止誤操作和違規(guī)行為的發(fā)生。3.描述電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)的功能。

答案：電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)通常包括視頻監(jiān)控、門禁控制、報(bào)警系統(tǒng)等，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)發(fā)出警報(bào)，以便工作人員及時(shí)處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備驗(yàn)收、報(bào)廢、更新改造等過程中的溝通協(xié)調(diào)職責(zé)。

答案：職責(zé)包括：

（1）與電梯設(shè)備供應(yīng)商、安裝單位、使用單位等進(jìn)行溝通；

（2）協(xié)調(diào)電梯設(shè)備驗(yàn)收、報(bào)廢、更新改造等過程中的問題；

（3）向相關(guān)部門報(bào)告電梯設(shè)備驗(yàn)收、報(bào)廢、更新改造等情況；

（4）對電梯設(shè)備驗(yàn)收、報(bào)廢、更新改造等過程中的溝通協(xié)調(diào)效果進(jìn)行評估；

（5）向電梯使用單位反饋溝通協(xié)調(diào)結(jié)果。5.簡述電梯安全管理人員如何進(jìn)行日常巡檢以預(yù)防事故的發(fā)生。

答案：電梯安全管理人員進(jìn)行日常巡檢以預(yù)防事故的發(fā)生的方法包括：

（1）定期檢查電梯各部件的運(yùn)行狀況，確保其良好工作；

（2）檢查電梯門鎖、限速器等安全裝置是否完好有效；

（3）檢查電梯內(nèi)部是否有異物，如頭發(fā)絲或硬幣等；

（4）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有超載情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司對一棟新建的寫字樓進(jìn)行電梯安裝，但在安裝過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的控制系統(tǒng)存在問題，導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。請問，作為電梯安全管理人員，你應(yīng)該采取哪些措施？

答案：

（1）立即停止電梯的安裝工作，確保安全。

（2）對控制系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的檢查和測試，找出問題的根源。

（3）聯(lián)系電梯制造商，說明情況，請求技術(shù)支持。

（4）根據(jù)制造商的建議，對電梯進(jìn)行必要的維修或更換部件。

（5）完成維修或更換后，對電梯進(jìn)行全面測試，確保其安全可靠。

總結(jié)：確保電梯安裝過程中出現(xiàn)的安全隱患得到及時(shí)處理，保障乘客的安全。2.一棟商業(yè)綜合體的電梯在夜間運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致多個(gè)商鋪和租戶被困。安全管理人員

某商場的電梯在高峰時(shí)段突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致多名顧客和員工被困。電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)響起，電梯安全管理人員迅速作出反應(yīng)。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與