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健身服務(wù)會(huì)員卡銷售協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議編號(hào)合同編號(hào):_______1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為:健身服務(wù)會(huì)員卡銷售協(xié)議1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就健身服務(wù)會(huì)員卡的銷售、使用、權(quán)益及責(zé)任等內(nèi)容達(dá)成一致,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.4協(xié)議雙方1.4.1甲方(會(huì)員):_________________________1.4.2乙方(健身機(jī)構(gòu)):_______________________1.5協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章會(huì)員卡信息2.1會(huì)員卡種類乙方提供以下幾種會(huì)員卡供甲方選擇:2.1.1年卡2.1.2季卡2.1.3月卡2.1.4體驗(yàn)卡2.2會(huì)員卡價(jià)格各類型會(huì)員卡的價(jià)格如下:2.2.1年卡:______元2.2.2季卡:______元2.2.3月卡:______元2.2.4體驗(yàn)卡:______元2.3會(huì)員卡有效期2.3.1年卡:自購(gòu)買之日起一年內(nèi)有效2.3.2季卡:自購(gòu)買之日起三個(gè)月內(nèi)有效2.3.3月卡:自購(gòu)買之日起一個(gè)月內(nèi)有效2.3.4體驗(yàn)卡:自購(gòu)買之日起一周內(nèi)有效2.4會(huì)員卡使用規(guī)則2.4.1甲方購(gòu)買會(huì)員卡后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至乙方指定地點(diǎn)辦理激活手續(xù)。2.4.2甲方使用會(huì)員卡時(shí),需出示有效會(huì)員卡及身份證明。2.4.3會(huì)員卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或出售。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1健身設(shè)施使用甲方在會(huì)員卡有效期內(nèi),可免費(fèi)使用乙方提供的健身設(shè)施,包括但不限于:3.1.1有氧運(yùn)動(dòng)區(qū)3.1.2力量訓(xùn)練區(qū)3.1.3瑜伽、普拉提教室3.1.4更衣室、淋浴間等3.2健身課程甲方在會(huì)員卡有效期內(nèi),可免費(fèi)參加乙方提供的以下健身課程:3.2.1團(tuán)體操課3.2.2個(gè)人私教課3.2.3專項(xiàng)訓(xùn)練課程3.3服務(wù)保障乙方承諾提供安全、衛(wèi)生的健身環(huán)境,并對(duì)甲方在健身過(guò)程中的安全問題負(fù)責(zé)。第四章會(huì)員權(quán)益4.1積分制度乙方設(shè)立積分制度,甲方在購(gòu)買會(huì)員卡和使用健身服務(wù)時(shí),可獲得相應(yīng)積分,積分可用于兌換健身用品或抵扣費(fèi)用。4.2會(huì)員活動(dòng)乙方將定期舉辦各類會(huì)員活動(dòng),如健身比賽、健康講座等,甲方可免費(fèi)參與。4.3會(huì)員關(guān)懷乙方將定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行健康咨詢服務(wù),提供個(gè)性化的健身建議。第五章會(huì)員卡變更與退卡5.1會(huì)員卡變更5.1.1甲方如需變更會(huì)員卡類型,需提前向乙方提出申請(qǐng),經(jīng)乙方審核同意后,按相應(yīng)規(guī)定辦理變更手續(xù)。5.1.2會(huì)員卡類型變更后,有效期將相應(yīng)調(diào)整。5.2會(huì)員卡退卡5.2.1甲方如因特殊原因需要退卡,需提前向乙方提出申請(qǐng),并按以下規(guī)定辦理退卡手續(xù):5.2.1.1甲方應(yīng)在會(huì)員卡有效期內(nèi)提出退卡申請(qǐng)。5.2.1.2甲方已消費(fèi)的金額不予退還。5.2.1.3乙方將收取一定比例的手續(xù)費(fèi)作為退卡費(fèi)用。5.3會(huì)員卡遺失5.3.1甲方發(fā)覺會(huì)員卡遺失后,應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告,并辦理掛失手續(xù)。5.3.2乙方將協(xié)助甲方補(bǔ)辦會(huì)員卡,補(bǔ)卡費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.4會(huì)員卡掛失5.4.1甲方發(fā)覺會(huì)員卡被盜用或被他人冒用,應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告,并辦理掛失手續(xù)。5.4.2乙方在接到甲方掛失報(bào)告后,將立即停止該會(huì)員卡的使用。第六章會(huì)員資料與隱私保護(hù)6.1會(huì)員資料6.1.1甲方在購(gòu)買會(huì)員卡時(shí),需向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。6.1.2乙方承諾對(duì)甲方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不向任何第三方泄露。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方個(gè)人信息的安全。6.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查閱、更正或刪除自己的個(gè)人信息。6.3信息變更6.3.1甲方如發(fā)覺個(gè)人信息有誤,應(yīng)立即通知乙方進(jìn)行更正。6.3.2乙方應(yīng)及時(shí)核實(shí)并更新甲方信息。第七章健身指導(dǎo)與安全7.1健身指導(dǎo)7.1.1乙方將根據(jù)甲方的身體狀況和健身目標(biāo),提供個(gè)性化的健身指導(dǎo)。7.1.2甲方應(yīng)遵循健身指導(dǎo),進(jìn)行合理的鍛煉。7.2安全措施7.2.1乙方將對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證設(shè)施安全可靠。7.2.2甲方在健身過(guò)程中應(yīng)遵守安全規(guī)范,避免發(fā)生意外。7.3傷病處理7.3.1甲方在健身過(guò)程中如發(fā)生傷病,應(yīng)及時(shí)通知乙方。7.3.2乙方將根據(jù)傷病情況提供必要的醫(yī)療協(xié)助。第八章營(yíng)銷活動(dòng)與優(yōu)惠8.1營(yíng)銷活動(dòng)8.1.1乙方將不定期舉辦各類營(yíng)銷活動(dòng),如打折、贈(zèng)品等,以吸引更多會(huì)員。8.1.2甲方有權(quán)參與乙方舉辦的營(yíng)銷活動(dòng),并享受相應(yīng)優(yōu)惠。8.2優(yōu)惠信息8.2.1乙方將及時(shí)向甲方提供優(yōu)惠信息,包括但不限于會(huì)員日、節(jié)假日優(yōu)惠等。8.2.2甲方有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)優(yōu)惠。第九章會(huì)員卡掛失與補(bǔ)辦9.1掛失程序9.1.1甲方發(fā)覺會(huì)員卡丟失或被盜,應(yīng)立即向乙方報(bào)告,并填寫掛失申請(qǐng)表。9.1.2乙方在接到掛失報(bào)告后,將在24小時(shí)內(nèi)暫停該會(huì)員卡的使用。9.2補(bǔ)辦程序9.2.1甲方需攜帶有效身份證明至乙方指定地點(diǎn)辦理補(bǔ)辦手續(xù)。9.2.2乙方將收取一定費(fèi)用作為補(bǔ)卡費(fèi)用。9.3掛失期限9.3.1甲方在會(huì)員卡掛失后30日內(nèi)未補(bǔ)辦新卡的,乙方有權(quán)收回原會(huì)員卡。第十章會(huì)員卡使用限制10.1會(huì)員卡使用時(shí)間10.1.1甲方應(yīng)在會(huì)員卡有效期內(nèi)使用健身服務(wù),逾期未使用的部分將不予退費(fèi)。10.1.2乙方有權(quán)在特定時(shí)間段對(duì)健身設(shè)施的使用進(jìn)行限制。10.2會(huì)員卡使用次數(shù)10.2.1甲方購(gòu)買不同類型的會(huì)員卡,其使用次數(shù)將有所不同。10.2.2甲方在使用會(huì)員卡時(shí),應(yīng)遵循會(huì)員卡的規(guī)定次數(shù)使用健身服務(wù)。10.3會(huì)員卡使用規(guī)則10.3.1甲方在非高峰時(shí)段使用健身設(shè)施,應(yīng)優(yōu)先考慮其他會(huì)員的需求。10.3.2甲方在健身過(guò)程中應(yīng)遵守健身場(chǎng)所的規(guī)定,不得損害他人權(quán)益。第十一章會(huì)員服務(wù)與技術(shù)支持11.1咨詢服務(wù)11.1.1甲方在購(gòu)買會(huì)員卡后,如有任何疑問,可通過(guò)電話、短信或現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式向乙方獲取幫助。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后,及時(shí)予以解答。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方應(yīng)保證健身設(shè)施和系統(tǒng)的正常運(yùn)行,如有技術(shù)故障,應(yīng)在第一時(shí)間修復(fù)。11.2.2乙方需定期對(duì)健身設(shè)備進(jìn)行維護(hù),以保障會(huì)員的正常使用。11.3會(huì)員投訴處理11.3.1甲方對(duì)健身服務(wù)有任何不滿意,可通過(guò)書面或口頭形式向乙方提出投訴。11.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后,認(rèn)真調(diào)查,并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十二章會(huì)員卡續(xù)費(fèi)與升級(jí)12.1續(xù)費(fèi)政策12.1.1甲方會(huì)員卡到期前,乙方將提前通知甲方續(xù)費(fèi)事宜。12.1.2甲方有權(quán)選擇續(xù)費(fèi)或不續(xù)費(fèi)。12.2會(huì)員卡升級(jí)12.2.1甲方會(huì)員卡在有效期內(nèi),如需升級(jí)至更高檔的會(huì)員卡,可向乙方提出申請(qǐng)。12.2.2乙方將根據(jù)甲方申請(qǐng),重新計(jì)算會(huì)員卡的有效期和權(quán)益。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1如遇不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等,致使本合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本合同。13.1.2乙方在出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí),甲方有權(quán)終止本合同。13.2合同解除1

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