數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方擁有數(shù)字化控制系統(tǒng)，為確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高工作效率，乙方同意為甲方提供數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方就數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)，保障雙方權(quán)益。

二、合同背景：甲方現(xiàn)有的數(shù)字化控制系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，存在一定的故障和隱患，為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，甲方需委托乙方進(jìn)行定期維護(hù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿前____個(gè)月，雙方可就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保向乙方提供必要的技術(shù)資料和系統(tǒng)操作手冊(cè)，以便乙方了解和進(jìn)行維護(hù)工作。

2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，包括但不限于提供系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、協(xié)助解決問(wèn)題等。

3.甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，避免因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障。

4.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方維護(hù)費(fèi)用，并在乙方提出費(fèi)用結(jié)算要求時(shí)及時(shí)支付。

5.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)字化控制系統(tǒng)的使用合法合規(guī)。

6.甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方進(jìn)行必要的技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助，以提高乙方維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方數(shù)字化控制系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方在接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快修復(fù)故障，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。

3.乙方應(yīng)保持維護(hù)服務(wù)的專業(yè)性，確保維護(hù)工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4.乙方在維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方系統(tǒng)設(shè)置，不得擅自修改或刪除系統(tǒng)配置。

5.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)維護(hù)情況，包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。

6.乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)維護(hù)過(guò)程中的保密信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

7.乙方應(yīng)承擔(dān)因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，并負(fù)責(zé)修復(fù)。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)支持。

5.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維護(hù)費(fèi)用。

6.雙方均有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)對(duì)方的違約行為提出異議，并要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。

四、違約責(zé)任：

1.甲方未按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的____%計(jì)算。

2.乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未完成工作量?jī)r(jià)值的____%計(jì)算。

3.雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)合同的總金額為人民幣_(tái)___元整（￥____元），該金額包含乙方提供數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的全部費(fèi)用，以及相關(guān)稅費(fèi)。

二、支付方式：

1.首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）作為首付款。

2.里程碑付款：乙方完成以下里程碑任務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)比例的款項(xiàng)：

-系統(tǒng)維護(hù)啟動(dòng)：完成系統(tǒng)維護(hù)準(zhǔn)備工作，支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

-系統(tǒng)維護(hù)中期：完成系統(tǒng)維護(hù)中期工作，支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

-系統(tǒng)維護(hù)完成：完成系統(tǒng)維護(hù)全部工作，支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

3.結(jié)算付款：合同履行完畢且無(wú)爭(zhēng)議后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付剩余的合同金額，即人民幣_(tái)___元整（￥____元）。

4.額外費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)維護(hù)工作增加或延長(zhǎng)，乙方有權(quán)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向甲方提出額外費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

三、支付條件：

1.乙方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票和結(jié)算單據(jù)。

2.甲方確認(rèn)乙方已完成約定的服務(wù)內(nèi)容，且服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。

3.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)無(wú)異議，且未提出任何違約索賠。

四、違約責(zé)任：

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、稅務(wù)處理：

1.乙方提供的所有服務(wù)均需按照國(guó)家相關(guān)稅務(wù)規(guī)定納稅。

2.甲方應(yīng)按照國(guó)家稅法規(guī)定，為乙方支付應(yīng)繳稅款，乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票。

六、爭(zhēng)議解決：

1.如因支付問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.違約行為：本合同項(xiàng)下，任何一方違反合同約定的義務(wù)均構(gòu)成違約。

2.違約責(zé)任：

-甲方違約：甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

-乙方違約：乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)向甲方支付____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

-任何一方因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的全部損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商期限：雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。

3.爭(zhēng)議解決途徑：

-若協(xié)商不成，雙方可選擇以下任一爭(zhēng)議解決途徑：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

4.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地人民法院為有管轄權(quán)的第一審法院。

6.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：

-訴訟費(fèi)用：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

-仲裁費(fèi)用：如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

-其他費(fèi)用：雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生情況承擔(dān)。

三、不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

3.延期履行：在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

二、有效期：本合同的有效期為自合同生效之日起____年。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更和終止條款：

1.變更：本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力或其他原因需要變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.終止：

a.雙方協(xié)商一致，可終止本合同。

b.一方違約，另一方有權(quán)通知違約方終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

c.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。

3.合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理合同終止后的遺留問(wèn)題。

四、通知與送達(dá)：

1.任何一方變更通知地址，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

2.通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件等方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。

五、合同解除：

1.甲方有權(quán)在以下情形下解除合同：

a.乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)，且在甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正。

b.乙方存在重大違約行為，損害甲方合法權(quán)益。

2.乙方有權(quán)在以下情形下解除合同：

a.甲方未按合同約定支付費(fèi)用，且在乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付。

b.甲方存在重大違約行為，損害乙方合法權(quán)益。

六、合同解除后的處理：

1.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。

七、合同附件：本合同附件包括但不限于數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)方案、費(fèi)用明細(xì)表等，與本合同具有同等法律效力。

八、其他：

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，不得擅自變更或解除。

3.本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方的數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)需求說(shuō)明，詳細(xì)列出系統(tǒng)維護(hù)的具體目標(biāo)和要求，如系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、性能提升等。

二、設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方需求制定的具體維護(hù)方案，包括維護(hù)計(jì)劃、步驟、方法及預(yù)期效果。

三、技術(shù)規(guī)格：數(shù)字化控制系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、硬件配置、軟件版本、接口規(guī)范等詳細(xì)信息。

四、服務(wù)流程：乙方提供的數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)流程圖，包括故障響應(yīng)、問(wèn)題診斷、解決方案、實(shí)施步驟等。

五、費(fèi)用明細(xì)表：列明數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。

六、保密協(xié)議：雙方就數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等簽訂的保密協(xié)議。

七、服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定乙方提供數(shù)字化控制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題的時(shí)間等性能指標(biāo)。

八、各類證件復(fù)印件：包括但不限于乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、稅務(wù)登記證明等復(fù)印件，以證明乙方具備提供維護(hù)服務(wù)的資格和能力。

九、合同簽訂前的溝通記錄：包括雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的郵件、電話等溝通記錄，作為合同簽訂的參考依據(jù)。

十、合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件：如乙