溝通—讓彼此更靠近！學(xué)會溝通主題班會1234生活中的溝通溝通的小技巧溝通的重要性同學(xué)間的良好溝通目錄一、生活中的溝通跟長輩交流

長輩最需要什么？是尊重。很多年長者喜歡憑借過往的經(jīng)驗(yàn)，對后代進(jìn)行不停地嘮叨和教導(dǎo)。一般年輕人聽到這些，難免會心生抵觸。于是跟老人爭來吵去，最后雙方面紅耳赤。但情商高的人，卻能忍住爭執(zhí)的欲望，巧妙化解問題。多年前，大師梅蘭芳就曾遇到一位老人。當(dāng)時，梅蘭芳正在演出京劇《坐樓殺惜》，精湛的演出引得臺下連連喝彩。然而，在這熱烈的掌聲中，有一位老人高聲喊出了“不好”二字。面對突如其來的批評，梅蘭芳沒有生氣，反而親自將老人邀請到家中。他恭恭敬敬地說：“老人家，您那天批評得好，我確實(shí)學(xué)藝有所欠缺，特此向您請教?！币环t遜的態(tài)度，讓老人心里舒坦了，自己更是受益匪淺。所以，與年長的人交流時，首先要注意的就是禮貌。一個得體而恭敬的態(tài)度，不僅能讓你贏得對方的好感，還能讓你收獲頗豐。跟內(nèi)向者交流

提到內(nèi)向的人，許多人都認(rèn)為，他們不善言談，相處起來很難。但其實(shí)，內(nèi)向的人在生人面前很安靜，熟人面前卻很熱情。他們性格慢熱，可一旦相交便可深交。因此與他們溝通，既要學(xué)會主動，又不能過于激進(jìn)。作為中國武俠小說的先鋒，金庸在很多人眼中都是侃侃而談的才子形象?？墒聦?shí)上，金庸非常內(nèi)向，甚至很不喜歡講話。當(dāng)時他創(chuàng)辦《明報》的時候，倪匡給報刊寫了很多專欄，稿費(fèi)卻一直漲得很慢。于是倪匡忍不住找金庸理論，當(dāng)面質(zhì)問對方為什么不給自己漲稿費(fèi)。沒想到，這種直白的交流，竟讓金庸半天說不出話。他只好寫了一封信給倪匡，大意是“辦報很難，每天都要精打細(xì)算，稿費(fèi)日后會漲。”事后，倪匡十分后悔自己急躁的言行，和金庸相處起來更加溫和從容。兩人的友誼也就此延續(xù)了一生。跟外向者交流

大千世界，人各有異。有人內(nèi)斂而慎重，就有人健談而熱烈。和一個外向的人相處，學(xué)會傾聽會使社交事半功倍。中國近代著名紅頂商人胡雪巖，一生交友甚廣。從王公貴族到販夫走卒，他的朋友幾乎遍布五湖四海。而他交友的秘訣其實(shí)也很簡單：對方寡言時，他主動聊天；對方輸出時，他選擇聆聽。每次遇到一些熱情洋溢的外國商人，他總是選擇在一旁安靜地做觀眾。作家高陽就曾經(jīng)這樣描述胡雪巖：其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡單，他會說話，更會聽話。不管那人是如何言語無味，他能一本正經(jīng)，聽得極感興趣。同時，他會在緊要關(guān)頭補(bǔ)充一二語，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺得投機(jī)而成至交。外向的人通常熱愛交際，喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因此在適當(dāng)?shù)臅r候選擇傾聽，更容易引發(fā)對方的共鳴。沉默之間，時不時給予回應(yīng)，就能讓彼此的紐帶更為緊密。跟強(qiáng)者交流

很多人都覺得，對強(qiáng)者卑躬屈膝，就能贏得對方的歡心。殊不知，強(qiáng)者最常遇到的，就是諂媚之人。所以他們不會欣賞做小伏低的人，只看重與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ帧?0世紀(jì)90年代，蘋果公司還是一個名不見經(jīng)傳的小公司。而那時候的百事可樂，是全球性的跨國企業(yè)。當(dāng)時，喬布斯想招募百事的副總裁約翰·斯卡利。按照常理來說，喬布斯分量不夠，這件事幾乎是不可能成功的。但兩人見面之后，喬布斯不卑不亢，只用一句話就打動了約翰的心：“你是想賣一輩子糖水，還是改變整個世界？”一句話，讓約翰震驚不已，他當(dāng)即決定加入蘋果公司。但我們回想一下：百事可樂=糖水？蘋果公司=改變世界？從現(xiàn)實(shí)的角度來看，兩件事都不是事實(shí)?？蓡滩妓鼓枪勺孕拧寥坏膽B(tài)度，還是令約翰深深折服，從而下定了決心。在氣場強(qiáng)大的人面前，你表現(xiàn)得越從容，越能讓別人感受到你的自信與底氣。那么自然，他們才會以對等的姿態(tài)與你相處，你才能輕松達(dá)成所愿。跟弱者交流

弱者在成長歷程中缺少被認(rèn)可，自尊心比一般人更強(qiáng)。所以他們最缺的，往往就是面子。如果你在說話時，戳破了對方的尊嚴(yán)，只會讓對方氣急敗壞。但你若能照顧到別人的體面，關(guān)系自然能更進(jìn)一層。馮唐的《三十六大》中有個故事。

臺北一家茶館中，幾個朋友相約喝茶。茶館服務(wù)員當(dāng)著他們的面，吹噓店里的山地茶皆是極品，世所罕見。

巧合的是，幾位朋友中恰好有位從事茶業(yè)的老總，對茶非常有研究。他一眼就看出服務(wù)員其實(shí)是在吹牛，但他沒有當(dāng)即戳破，而是笑而不語。

老總為人一向如此，對很多人都是抱著看破不說破的態(tài)度，因而在生意場上游刃有余。

人際交往中，最讓人避之不及的，就是錙銖必較之人。聽到別人說錯話，就揪住不放；發(fā)現(xiàn)別人撒了謊，便當(dāng)面戳穿。但其實(shí)，真正有修養(yǎng)的人，絕不會讓他人難堪。給別人留三分薄面，才是一個人高情商的表現(xiàn)。課堂小游戲1.每個同學(xué)拿出一張白紙，寫上一個班里最好的朋友。2.再寫上你最想跟他說的話。3.然后把紙疊好，交給你的同桌。4.讓同桌替你把要說的話交給他（她）。

溝通是心靈的橋梁，疏通障礙，清除誤解；溝通是治愈的良藥，化解沖突，撫平傷痕。溝通更是一杯醇香的熱茶，一陣和風(fēng)細(xì)雨，趕走人們心中的陰霾，溫暖心靈。但再熟悉的人，一旦不溝通了，也就沒有了默契；再深厚的情，一旦不溝通了，也就很容易改變。所以，溝通真的很重要，無論和誰相處，有溝通，才有感情，常溝通，才能長久。二、溝通的重要性二、溝通的重要性獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我?！睖贤ǎ苤匾?！然而，在憤怒的情緒驅(qū)使下，怎么能先停下來真誠地溝通？所以，我想說良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲。兩個人相處，難免會有爭吵和誤會，愿意溝通的人，不會因瑣事爭鋒相對，不懂溝通的人，只會讓矛盾越來越深。1.溝通可以減少猜疑我們總是說人心隔肚皮，所以人心是最難看透的一樣?xùn)|西，其實(shí)我們都知道，無論在什么時候兩個人如果減少溝通，就會讓對方?jīng)]有安全感，甚至也會產(chǎn)生抱怨與不理解，如果這個時候兩個人心平氣和地進(jìn)行溝通，生活就會發(fā)現(xiàn)越來越幸福，很多人不喜歡過多的解釋，這個觀念一定需要糾正，不然日后我們就會吃大虧，身邊的人也會誤解我們，到最后想作出解釋什么都已經(jīng)晚了。2.溝通可以增進(jìn)了解溝通可以增進(jìn)人與人之間的了解，比如我們在認(rèn)識一個人時首先要做一下自我介紹，簡簡單單的幾句話也可以讓身邊的人愿意接近我們，溝通還可以觀察對方的想法與性格，同時還能減少摩擦與矛盾。如果兩個人之間不溝通，即使在一起相處很長時間也不會了解對方的想法，這種關(guān)系與陌生人有什么區(qū)別？3.溝通可以改善人際關(guān)系社會是人與人之間構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)，人與人之間在一起少不了溝通，溝通可以促進(jìn)兩個人之間的關(guān)系化解緊張氣氛，相反人際關(guān)系不良很難在職場中與生活中站穩(wěn)腳跟，不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ矔屓伺c人之間的關(guān)系變得更壞。所以合理的溝通可以改善人際關(guān)系。3.溝通可以改善人際關(guān)系社會是人與人之間構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)，人與人之間在一起少不了溝通，溝通可以促進(jìn)兩個人之間的關(guān)系化解緊張氣氛，相反人際關(guān)系不良很難在職場中與生活中站穩(wěn)腳跟，不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ矔屓伺c人之間的關(guān)系變得更壞。所以合理的溝通可以改善人際關(guān)系。

其實(shí)能夠好好溝通的一個重要前提，就是在了解自己的同時也能夠感知對方。只有在這個基礎(chǔ)上人與人之間才能進(jìn)行有效溝通，從而讓感情變得更加穩(wěn)固。一次好的感情溝通才是最重要的，它可以保持這份感情的新鮮感，從而有誤解也可以及時化解，最后可以默默堅守在對方身邊。很多時候，良好的溝通可以幫我們解決很多問題，往往最大的痛苦是無能為力，所以我們在生活中要大膽一些，要學(xué)會與身邊的人溝通與交流。結(jié)束語：三、溝通的小技巧第一秘訣：傾聽比說更重要很多人覺得溝通就是說話，得滔滔不絕、舌燦蓮花才行。其實(shí)大錯特錯。真正的溝通高手，往往更懂得傾聽。張明是公司里的銷冠，每個月業(yè)績都遙遙領(lǐng)先。別人很好奇，就問他有啥秘訣。他笑了笑，說：“其實(shí)也沒什么特別的，就是我會聽?！彼忉屨f，很多銷售員一見到客戶就滔滔不絕地介紹產(chǎn)品，恨不得把所有優(yōu)點(diǎn)一股腦兒地灌輸給客戶。但他不一樣，他會先讓客戶說，聽客戶的需求、困擾、期望等客戶說得差不多了，他再針對性地給出建議和方案。這樣一來，客戶覺得他懂自己，自然更愿意買單。傾聽的好處在于，它能讓你快速了解對方的需求和痛點(diǎn)，從而做出最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。而且，傾聽也是一種尊重，能讓對方感受到你的真誠和關(guān)注。不信你試試，下次和人聊天的時候，多問問“你覺得呢？”“后來怎么樣？”你會發(fā)現(xiàn)，對方會越說越起勁，你們之間的距離也會越拉越近。第二秘訣：情緒穩(wěn)定是王道溝通的時候，情緒管理太重要了。你有沒有遇到過這樣的人，一說話就火冒三丈，或者動不動就哭鼻子。和這樣的人交流，簡直是一種折磨。因?yàn)樗麄兊那榫w會完全打亂你的節(jié)奏，讓你無法集中精力去理解和回應(yīng)他們的需求。情緒穩(wěn)定的人，在溝通中往往更占優(yōu)勢。因?yàn)樗麄儾粫磺榫w左右，能始終保持清醒和理智。這樣一來，他們就能更準(zhǔn)確地捕捉對方的意圖，給出更合適的回應(yīng)。而且，情緒穩(wěn)定的人也更容易贏得別人的信任和尊重。畢竟，誰也不想和一個“定時炸彈”打交道。第三秘訣：換個角度，世界大不同溝通的時候，我們很容易陷入自己的立場和角度，覺得自己的想法才是對的，別人的都是錯的。但實(shí)際上，每個人都有自己的經(jīng)歷和背景，看待問題的角度自然也不一樣。如果我們能試著站在對方的角度去思考問題，往往會有意想不到的收獲。換個角度看問題，不僅能讓你更全面地了解事情的真相，還能增進(jìn)你和對方之間的理解和信任。畢竟，誰都不是“孤島”，我們需要相互協(xié)作、相互理解才能走得更遠(yuǎn)?？偨Y(jié)一下，有效溝通的三個秘訣就是：傾聽比說更重要、情緒穩(wěn)定是王道、換個角度世界大不同。這三個秘訣看似簡單，實(shí)則蘊(yùn)含著深刻的道理。掌握了它們，你就能在溝通中更加游刃有余、得心應(yīng)手。四、同學(xué)間的良好溝通引起同學(xué)間誤會的情況我發(fā)現(xiàn)容易起沖突的同學(xué)往往存在一些不太合適的行為：1.別人休息、學(xué)習(xí)時，毫無顧忌追逐打鬧，大聲喧嘩。2.不分對象和場合，以取人短處為樂。3.對人言語傲慢，態(tài)度無禮。4.在未經(jīng)他人允許的情況下，窺探他人隱私并大肆宣揚(yáng)。5.在沒有告知本人的情況下，私自拿走或使用別人的東西。減少這些行為一定會減少人際沖突。友好相處我有妙招妙招一：善于傾聽與交流好人緣”來自“會傾聽”。我們中學(xué)生由于心理發(fā)展特點(diǎn)，通常以自我為中心，普遍不會傾聽，因此首先要學(xué)會傾聽，傾聽時做到:1.用眼神示意對方“我在專心聽你講話”；2.不要輕易打斷對方的話；3.適時以點(diǎn)頭、微笑等方式給予肯定的回應(yīng)。妙招二：多說贊?美與感謝適時地給予對方贊美和鼓勵，可以增強(qiáng)對方的自信心和積極性。同時，也能讓溝通氛圍更加融洽。對我們小學(xué)生而言，贊美與感恩必須與真誠真心相伴，在日常生活中，多對身邊的同學(xué)贊美和感謝，會令人令己倍感愉快、幸福。妙招三：學(xué)會拒絕與解釋在與同學(xué)相處的過程中，還要學(xué)會說“不”，坦誠自己的困難，學(xué)會委婉地拒絕別人，是極為重要的交往策略。既讓自己不為難又使別人嘗試?yán)斫獾亟邮苣愕木芙^，這就是拒絕的藝術(shù)。如果受到同學(xué)的誤解，一定要耐心解釋、尋求諒解、想辦法以實(shí)際行動消除誤會。妙招四：敢于真誠與道歉犯錯時，我們一方面要認(rèn)識到錯誤，更需要的是從內(nèi)心深處認(rèn)識，大膽說出“對不起”，并敢于承擔(dān)錯誤后的結(jié)果，得有一種責(zé)任感。要知道，“道歉”也是人際交往時非常必要的技巧。妙招五：尊重差異不指責(zé)每個人都有自己的觀點(diǎn)和價值觀，要尊重這些差異。不要試圖強(qiáng)行改變對方的想法，而是通過溝通來尋求共識。在溝通中，不要指責(zé)對方的錯誤或不足。而是以建設(shè)性的方式提出問題和建議，共同尋找解決問題的方法。妙招三：學(xué)會拒絕與解釋在與同學(xué)相處的過程中，還要學(xué)會說“不”，坦誠自己的困難，學(xué)會委婉地拒絕別人，是極為重要的交往策略。既讓自己不為難又使別人嘗試?yán)斫獾亟邮苣愕木芙^，這就是拒絕的藝術(shù)。如果受到同學(xué)的誤解，一定要耐心解釋、尋求諒解、想辦法以實(shí)際行動消除誤會。妙招一：善于傾聽與交流好人緣”來自“會傾聽”。我們中學(xué)生由于心理發(fā)展特點(diǎn)，通常以自我為中心，普遍不會傾聽，因此首先要學(xué)會傾聽，傾聽時做到:1.用眼神示意對方“我在專心聽你講話”；2.不要輕易打斷對方的話；3.適時以點(diǎn)頭、微笑等方式給予肯定的回應(yīng)。二、溝通的重要性跟弱者交流

弱者在成長歷程中缺少被認(rèn)可，自尊心比一般人更強(qiáng)。所以他們最缺的，往往就是面子。如果你在說話時，戳破了對方的尊嚴(yán)，只會讓對方氣急敗壞。但你若能照顧到別人的體面，關(guān)系自然能更進(jìn)一層。馮唐的《三十六大》中有個故事。

臺北一家茶館中，幾個朋友相約喝茶。茶館服務(wù)員當(dāng)著他們的面，吹噓店里的山地茶皆是極品，世所罕見。

巧合的是，幾位朋友中恰好有位從事茶業(yè)的老總，對茶非常有研究。他一眼就看出服務(wù)員其實(shí)是在吹牛，但他沒有當(dāng)即戳破，而是笑而不語。

老總為人一向如此，對很多人都是抱著看破不說破的態(tài)度，因而在生意場上游刃有余。

人際交往中，最讓人避之不及的，就是錙銖必較之