2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試交互試題及答案回顧姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技能？

A.項(xiàng)目管理

B.軟件開發(fā)

C.數(shù)據(jù)分析

D.法律法規(guī)

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)是？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目范圍

C.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

3.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.用戶需求

B.系統(tǒng)性能

C.系統(tǒng)安全

D.項(xiàng)目進(jìn)度

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.水平分解

B.遞歸分解

C.結(jié)構(gòu)化分解

D.需求分析

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要職責(zé)是？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.管理項(xiàng)目資源

D.溝通協(xié)調(diào)各方

6.以下哪種工具可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.需求分析

7.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)功能是否符合需求

B.系統(tǒng)性能是否滿足要求

C.系統(tǒng)安全是否得到保障

D.項(xiàng)目成本是否超出預(yù)算

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.成本效益分析

B.實(shí)施效果評(píng)估

C.用戶滿意度調(diào)查

D.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目信息傳遞

B.溝通渠道選擇

C.溝通方式調(diào)整

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，以下哪種測(cè)試方法最為重要？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.性能測(cè)試

11.以下哪種方法可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目成本控制？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本監(jiān)控

D.成本分析

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

13.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更審批

D.變更實(shí)施

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)溝通

15.以下哪種工具可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.甘特圖

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.溝通渠道選擇

D.溝通方式調(diào)整

17.以下哪種方法可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.以下哪種工具可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT/CPM圖

D.甘特圖

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪種方法最為合適？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.溝通渠道選擇

D.溝通方式調(diào)整

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮技術(shù)可行性，而非業(yè)務(wù)需求。（×）

2.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)確保所有團(tuán)隊(duì)成員都遵循統(tǒng)一的項(xiàng)目管理流程。（√）

3.項(xiàng)目驗(yàn)收階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注系統(tǒng)功能是否符合需求，無(wú)需考慮性能和安全問(wèn)題。（×）

4.成本效益分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評(píng)估階段最常用的方法之一。（√）

5.在項(xiàng)目溝通管理中，非正式溝通比正式溝通更為重要。（×）

6.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助系統(tǒng)規(guī)劃與管理師識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。（√）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的階段。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮變更的緊急程度，而非變更的影響范圍。（×）

9.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)比團(tuán)隊(duì)建設(shè)更為關(guān)鍵。（×）

10.Gantt圖是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)最常用的工具之一。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”兩個(gè)步驟的區(qū)別。

3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的溝通原則。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何進(jìn)行項(xiàng)目成本控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目質(zhì)量管理。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中如何處理項(xiàng)目變更。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.B（軟件開發(fā)屬于技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)工作，與系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心職責(zé)有所不同。）

2.ABCD（系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需全面考慮項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算。）

3.D（系統(tǒng)安全屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容。）

4.C（結(jié)構(gòu)化分解是一種將復(fù)雜系統(tǒng)分解為更小、更易于管理的模塊的方法，適合系統(tǒng)設(shè)計(jì)。）

5.ABCD（系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需監(jiān)督進(jìn)度、確保質(zhì)量、管理資源和協(xié)調(diào)各方。）

6.A（風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評(píng)估和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具。）

7.D（項(xiàng)目成本是否超出預(yù)算是項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容。）

8.ABC（成本效益分析、實(shí)施效果評(píng)估和用戶滿意度調(diào)查都是項(xiàng)目評(píng)估階段的方法。）

9.D（項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是溝通管理中的一部分，但不是唯一需要關(guān)注的內(nèi)容。）

10.C（系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)按照預(yù)期工作的關(guān)鍵測(cè)試階段。）

11.ABCD（成本估算、預(yù)算、監(jiān)控和分析都是成本控制的關(guān)鍵步驟。）

12.ABCD（質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)構(gòu)成了項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)。）

13.D（變更實(shí)施是變更管理的一部分，但不是唯一需要關(guān)注的內(nèi)容。）

14.ABCD（團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)作、激勵(lì)和溝通都是團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分。）

15.A（Gantt圖是項(xiàng)目管理中常用的工具，用于顯示項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間線和依賴關(guān)系。）

16.ABCD（溝通渠道選擇、方式調(diào)整和溝通原則都是項(xiàng)目溝通管理中的重要內(nèi)容。）

17.ABCD（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。）

18.ABCD（質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)構(gòu)成了項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié)。）

19.A（Gantt圖是項(xiàng)目管理中常用的工具，用于顯示項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間線和依賴關(guān)系。）

20.ABCD（正式溝通、非正式溝通、渠道選擇和方式調(diào)整都是項(xiàng)目溝通管理中的重要內(nèi)容。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)平衡技術(shù)可行性和業(yè)務(wù)需求。）

2.√（統(tǒng)一的項(xiàng)目管理流程有助于提高項(xiàng)目效率。）

3.×（項(xiàng)目驗(yàn)收階段需全面考慮系統(tǒng)功能、性能、安全以及成本等因素。）

4.√（成本效益分析是評(píng)估項(xiàng)目成本和收益的有效方法。）

5.×（正式溝通通常比非正式溝通更為正式和有記錄。）

6.√（風(fēng)險(xiǎn)矩陣是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一種常用工具。）

7.×（質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)。）

8.×（變更管理應(yīng)考慮變更的影響范圍，而不僅僅是緊急程度。）

9.×（團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)，激勵(lì)也是重要的一環(huán)。）

10.√（Gantt圖是項(xiàng)目管理中顯示項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間線的重要工具。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、可行性分析、制定項(xiàng)目計(jì)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)事件。風(fēng)險(xiǎn)分析則是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括分析風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和潛在后果。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的溝通原則包括：及時(shí)性、準(zhǔn)確性、透明度、尊重和一致性。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進(jìn)行項(xiàng)目成本控制的方法包括：進(jìn)行成本估算、制定成本預(yù)算、實(shí)施成本監(jiān)控和進(jìn)行成本分析，以確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。

四、論述題答案及解析思路：