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文檔簡介
食堂配菜人員管理制度?一、總則1.目的為加強公司食堂配菜工作的規(guī)范化管理,提高配菜質量和服務水平,確保員工飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng),特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司食堂配菜人員的管理。3.基本原則嚴格遵守國家食品衛(wèi)生相關法律法規(guī),確保食品安全。以員工需求為導向,提供優(yōu)質、可口的飯菜。注重成本控制,合理搭配食材,避免浪費。加強團隊協(xié)作,提高工作效率和服務質量。二、崗位職責1.配菜主管職責全面負責食堂配菜工作的管理和協(xié)調,制定配菜工作計劃和標準。審核每日食材采購清單,確保食材的新鮮度和質量。監(jiān)督配菜人員的工作流程,保證配菜工作符合衛(wèi)生和質量要求。定期組織配菜人員進行業(yè)務培訓,提高專業(yè)技能和服務意識。與食堂其他崗位人員密切配合,共同做好食堂餐飲服務工作。收集員工對飯菜質量的反饋意見,及時調整配菜方案。負責配菜區(qū)域的衛(wèi)生管理和設備維護。2.配菜人員職責根據(jù)每日菜譜和用餐人數(shù),準確、及時地完成配菜工作。嚴格按照食材加工標準和流程,對食材進行清洗、切配等預處理。確保所配食材的新鮮度、質量和衛(wèi)生,對不合格食材予以拒收。合理搭配食材,注重營養(yǎng)均衡,滿足不同員工的口味需求。配合廚師做好菜品的制作工作,提高出餐效率。負責配菜區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時清理食材殘渣和垃圾。協(xié)助采購人員做好食材的驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。三、工作流程1.食材接收配菜人員在食材送達時,應與采購人員共同進行驗收。檢查食材的品種、數(shù)量、質量是否與采購清單一致,查看食材的新鮮度、有無變質、異味等情況。對驗收合格的食材進行簽收,并及時送入儲存區(qū)域。2.食材儲存按照食材的種類、特性,分類存放在相應的儲存設備中,如冰箱、冰柜、貨架等。儲存區(qū)域應保持清潔、通風良好,溫度、濕度符合食材儲存要求。定期檢查食材的儲存情況,及時清理過期、變質食材。3.配菜準備根據(jù)當日菜譜和用餐人數(shù),領取所需食材。準備好配菜所需的工具和容器,如刀具、案板、洗菜盆等,并確保工具清潔衛(wèi)生。4.配菜操作按照食材加工標準,對食材進行清洗。蔬菜應洗凈泥沙、雜質,肉類、禽類應去除血水、雜毛等。根據(jù)菜品要求,對食材進行切配。切配的形狀、大小應符合標準,保證菜品的美觀和口感。合理搭配食材,注意葷素搭配、色彩搭配,確保營養(yǎng)均衡。將切配好的食材分類放置在配菜盤中,便于廚師取用。5.配菜交付配菜完成后,及時將配菜盤送至廚房烹飪區(qū)域,與廚師進行交接。向廚師說明配菜的種類、數(shù)量和注意事項,確保廚師能夠順利進行菜品制作。四、食材管理1.采購標準優(yōu)先選擇具有合法資質的供應商,確保食材來源安全可靠。采購的食材應符合國家食品安全標準,新鮮、無變質、無異味。對于季節(jié)性食材,應根據(jù)實際情況合理采購,保證菜品的多樣性。2.驗收標準嚴格按照采購清單對食材進行驗收,檢查食材的品種、數(shù)量、質量是否相符。查看食材的外觀、色澤、氣味等,判斷其新鮮度和品質。對肉類、禽類、海鮮等食材,檢查其檢驗檢疫證明。驗收不合格的食材,應及時與供應商聯(lián)系退換貨。3.儲存標準食材應分類儲存,避免交叉污染。易腐食材應存放在冷藏或冷凍設備中,儲存溫度應符合要求。干貨類食材應存放在干燥、通風的地方,防止受潮、發(fā)霉。定期清理儲存區(qū)域,保持環(huán)境整潔。4.庫存盤點每月定期對食材庫存進行盤點,確保賬實相符。盤點過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如食材短缺、變質等,應及時查明原因并進行處理。根據(jù)庫存情況和用餐人數(shù),合理調整食材采購計劃。五、衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生配菜人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作衣帽、口罩,不得佩戴首飾、手表等?;加袀魅拘约膊』蚱渌贿m宜從事餐飲工作的人員,應及時報告并暫停工作。2.工作區(qū)域衛(wèi)生配菜區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,每日工作結束后,對操作臺面、地面、工具等進行清洗消毒。定期清理配菜區(qū)域的垃圾桶,保持環(huán)境整潔無異味。儲存食材的區(qū)域應定期進行清潔消毒,防止細菌滋生。3.食材衛(wèi)生嚴格遵守食材清洗、切配的衛(wèi)生標準,確保食材干凈、衛(wèi)生。對易受污染的食材,如葉菜類,應進行多次清洗。處理生熟食材的工具應分開使用,避免交叉污染。六、安全管理1.操作安全配菜人員應熟悉各類刀具、設備的使用方法,正確操作,避免發(fā)生意外傷害。使用刀具時,注意力要集中,防止切傷手指。操作電器設備時,應嚴格按照操作規(guī)程進行,防止觸電事故。2.食品安全嚴格遵守食品加工安全規(guī)范,確保食材加工過程安全衛(wèi)生。防止食品中毒事件的發(fā)生,對變質、過期食材不得加工使用。做好食品留樣工作,以備查驗。3.消防安全了解配菜區(qū)域的消防設施位置和使用方法,掌握基本的消防知識。不得在配菜區(qū)域內私拉亂接電線,嚴禁使用明火。定期檢查電器設備、燃氣管道等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并處理。七、培訓與考核1.培訓計劃制定年度培訓計劃,定期組織配菜人員參加業(yè)務培訓。培訓內容包括食品安全知識、食材加工技能、營養(yǎng)搭配知識、服務意識等。邀請專業(yè)人員進行授課,或組織內部交流學習。2.培訓方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種培訓方式,提高培訓效果。鼓勵配菜人員自主學習,不斷提升自身業(yè)務水平。3.考核制度建立考核機制,定期對配菜人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內容包括工作質量、工作效率、衛(wèi)生安全、團隊協(xié)作等方面。根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的配菜人員進行獎勵,對不合格的人員進行批評教育或調整崗位。八、獎懲制度1.獎勵制度對在配菜工作中表現(xiàn)突出,如配菜質量高、服務態(tài)度好、提出合理化建議并取得良好效果的人員,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。2.懲罰制度對違反本管理制度的配菜人員,視情節(jié)輕
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