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文檔簡介
酒店職工考勤管理制度?一、總則(一)目的為了加強酒店職工考勤管理,規(guī)范職工日常出勤行為,確保酒店各項工作的正常有序開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于酒店全體在職職工,包括正式職工、試用期職工、兼職職工等。(三)考勤管理原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及酒店規(guī)定的工作時間。2.實行公平、公正、公開的考勤管理,確??记跀?shù)據(jù)真實、準確。3.鼓勵職工按時出勤,提高工作效率,維護酒店正常運營秩序。二、考勤管理職責(一)人力資源部職責1.負責制定、修訂和完善酒店職工考勤管理制度。2.負責職工考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總與分析,每月定期公布職工考勤情況。3.負責處理職工考勤異常情況,如請假、曠工、遲到、早退等的審批與記錄。4.依據(jù)考勤結(jié)果,核算職工工資、獎金及其他相關(guān)福利待遇。(二)各部門職責1.各部門負責人為本部門考勤管理的第一責任人,負責監(jiān)督本部門職工的出勤情況,確保職工按時、足額完成工作任務。2.各部門指定專人負責本部門職工考勤信息的收集、整理與上報工作,確??记跀?shù)據(jù)的準確性和及時性。3.協(xié)助人力資源部處理本部門職工的考勤異常情況,配合做好相關(guān)調(diào)查與溝通工作。三、工作時間與排班(一)工作時間酒店實行[具體工作時間制,如標準工時制、綜合計算工時制或不定時工作制]。1.標準工時制:職工每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。具體工作時間為[詳細的起止時間,如上午9:0012:00,下午13:0017:00],中間安排1小時午餐休息時間。2.綜合計算工時制:以[計算周期,如周、月、季或年]為周期綜合計算工作時間,但平均日工作時間和平均周工作時間應與法定標準工作時間基本相同。3.不定時工作制:職工的工作時間不受固定工作時間限制,酒店將根據(jù)工作需要安排職工工作。(二)排班管理1.人力資源部根據(jù)酒店各部門的工作需求,制定年度、月度排班計劃,并提前公布。2.各部門應根據(jù)排班計劃合理安排職工工作崗位和班次,確保各項工作的順利進行。如有特殊情況需要調(diào)整排班,應提前[具體天數(shù)]向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可調(diào)整。3.職工應按照排班計劃按時到崗工作,不得擅自更改班次或曠工。如有特殊情況需要請假或調(diào)班,應按照酒店請假流程辦理相關(guān)手續(xù)。四、考勤方式(一)打卡考勤1.酒店安裝打卡設備,職工應在規(guī)定的上班時間前[具體時長]內(nèi)打卡上班,下班時間后[具體時長]內(nèi)打卡下班。打卡記錄作為職工出勤情況的重要依據(jù)。2.打卡地點為酒店指定的打卡區(qū)域,不得在其他非指定地點打卡。如因特殊原因無法在打卡區(qū)域打卡,應及時向部門負責人說明情況,并填寫《異??记谡f明表》。3.嚴禁代人打卡或委托他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代打卡人和被代打卡人均視為曠工處理,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。(二)手工考勤1.對于因工作特殊需要無法實行打卡考勤的崗位或部門,可采用手工考勤方式。手工考勤由部門指定專人負責記錄,記錄內(nèi)容應包括職工姓名、工號、出勤日期、上下班時間、加班時間等。2.手工考勤記錄應真實、準確、完整,不得弄虛作假。記錄人應在每月[具體日期]前將上月的手工考勤記錄報送人力資源部審核。3.人力資源部將不定期對采用手工考勤的部門進行抽查,如發(fā)現(xiàn)手工考勤記錄存在不實情況,將對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。五、請假管理(一)請假類別1.事假:職工因個人事務需要請假,應提前向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。事假期間無工資待遇。2.病假:職工因病需要請假,應提供醫(yī)院出具的診斷證明或病假條,并提前向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。病假期間工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.婚假:符合國家法定結(jié)婚年齡的職工結(jié)婚,可享受[具體天數(shù)]的婚假。婚假應提前[具體天數(shù)]向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假?;榧倨陂g工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.產(chǎn)假:女職工生育可享受[具體天數(shù)]的產(chǎn)假。產(chǎn)假應提前[具體天數(shù)]向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。產(chǎn)假期間工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.陪產(chǎn)假:男職工在其配偶生育時,可享受[具體天數(shù)]的陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假應提前[具體天數(shù)]向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。陪產(chǎn)假期間工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.喪假:職工的直系親屬(父母、配偶、子女)去世,可享受[具體天數(shù)]的喪假。喪假應提前[具體天數(shù)]向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。喪假期間工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.年假:職工連續(xù)工作滿1年以上的,可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)職工累計工作年限確定,具體標準如下:累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應提前[具體天數(shù)]向部門負責人申請,經(jīng)批準后方可休假。年假期間工資待遇按照國家及酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)請假流程1.職工請假應填寫《請假申請表》,注明請假類別、請假起止時間、請假原因等信息,并按照以下審批權(quán)限進行審批:請假1天以內(nèi)(含1天)的,由部門負責人審批;請假23天的,由部門負責人審核后,報分管領(lǐng)導審批;請假3天以上的,由部門負責人、分管領(lǐng)導審核后,報酒店總經(jīng)理審批。2.職工將審批通過的《請假申請表》交至人力資源部備案。人力資源部將根據(jù)請假申請更新職工考勤記錄,并按照規(guī)定核算工資待遇。3.職工請假結(jié)束后,應及時到人力資源部辦理銷假手續(xù)。如因特殊原因需要延長假期,應提前按照請假流程辦理續(xù)假手續(xù)。(三)請假注意事項1.職工請假應提前安排好工作交接,確保工作的正常開展。如因請假未做好工作交接而影響工作的,將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。2.病假連續(xù)超過[具體天數(shù)]的,職工應提供醫(yī)院出具的病情診斷證明及休假建議,人力資源部將根據(jù)實際情況安排人員進行慰問或核實。3.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期應一次性連續(xù)休完,不得分段休假。如因工作需要確需分段休假的,需經(jīng)酒店總經(jīng)理批準。六、遲到、早退與曠工管理(一)遲到、早退管理1.職工應按時上下班,遲到或早退10分鐘以內(nèi)的,每次扣除當月績效工資[具體金額];遲到或早退1030分鐘的,每次扣除當月績效工資[具體金額];遲到或早退30分鐘以上的,按曠工半天處理。2.一個月內(nèi)累計遲到、早退次數(shù)達到[具體次數(shù)]次的,除按照上述規(guī)定扣除績效工資外,將給予警告處分。3.因不可抗力因素導致遲到、早退的,職工應及時向部門負責人說明情況,并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)核實后,可不作遲到、早退處理。(二)曠工管理1.未經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自缺勤的,視為曠工。曠工半天的,扣除當日工資的2倍,并給予警告處分;曠工1天的,扣除當日工資的3倍,并給予記過處分;曠工2天以上(含2天)的,視為嚴重違反酒店規(guī)章制度,酒店有權(quán)解除勞動合同。2.連續(xù)曠工超過[具體天數(shù)]天或一年內(nèi)累計曠工超過[具體天數(shù)]天的,酒店將直接與其解除勞動合同,并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。3.職工曠工期間,酒店有權(quán)停發(fā)其工資、獎金及其他福利待遇,并追回已發(fā)放的相關(guān)款項。七、加班管理(一)加班定義1.加班是指職工在正常工作時間以外,因工作需要而延長工作時間或在節(jié)假日、休息日工作的情況。2.以下情況不屬于加班范疇:職工在正常工作時間內(nèi)未能完成工作任務,而自行延長工作時間的;職工在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)活動的;因職工個人原因?qū)е滦枰~外工作時間的。(二)加班申請與審批1.職工因工作需要加班,應提前填寫《加班申請表》,注明加班日期、加班時段、加班原因等信息,并按照以下審批權(quán)限進行審批:加班1天以內(nèi)(含1天)的,由部門負責人審批;加班23天的,由部門負責人審核后,報分管領(lǐng)導審批;加班3天以上的,由部門負責人、分管領(lǐng)導審核后,報酒店總經(jīng)理審批。2.未經(jīng)審批的加班,酒店不予認可,不計算加班時間。如因特殊緊急情況無法提前申請加班的,職工應在加班結(jié)束后[具體時長]內(nèi)補辦加班申請手續(xù)。(三)加班時間與調(diào)休1.酒店原則上不提倡加班,如因工作需要安排職工加班的,將嚴格控制加班時間。一般情況下,職工每月加班時間累計不得超過[具體小時數(shù)]。2.對于確因工作需要安排的加班,酒店將根據(jù)實際情況安排職工調(diào)休。調(diào)休應在加班后的[具體時間段]內(nèi)安排,調(diào)休申請應提前[具體天數(shù)]向部門負責人提出,經(jīng)批準后方可調(diào)休。3.如因工作原因無法安排調(diào)休的,酒店將按照國家相關(guān)法律法規(guī)支付職工加班工資。加班工資的計算基數(shù)為職工本人正常工作時間工資,計算標準如下:平時加班:按照不低于150%的工資標準支付加班工資;周末加班:按照不低于200%的工資標準支付加班工資;法定節(jié)假日加班:按照不低于300%的工資標準支付加班工資。八、考勤統(tǒng)計與公示(一)考勤統(tǒng)計1.人力資源部負責每月對職工考勤情況進行統(tǒng)計,統(tǒng)計周期為自然月。考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于打卡記錄、手工考勤記錄、請假申請表等相關(guān)資料。2.人力資源部在每月[具體日期]前完成上月職工考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,并生成《職工考勤月報表》。報表內(nèi)容應包括職工姓名、工號、出勤天數(shù)、請假天數(shù)、遲到早退次數(shù)、曠工天數(shù)、加班時間等詳細信息。(二)考勤公示1.人力資源部將《職工考勤月報表》在酒店內(nèi)部公示欄進行公示,公示期為[具體天數(shù)]。公示期間,職工如有異議,可向人力資源部提出書面反饋。2.人力資源部對職工反饋的問題進行核實與處理,并將處理結(jié)果及時告知職工本人。如職工對處理結(jié)果仍有異議,可向酒店管理層提出申訴。九、考勤紀律與監(jiān)督(一)考勤紀律1.全體職工應嚴格遵守酒店的考勤管理制度,自覺按時出勤,認真履行工作職責。2.職工應如實提供考勤相關(guān)信息,不得虛報、瞞報、漏報考勤情況。如有違反,將按照酒店相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。3.各部門負責人及考勤記錄人員應認真履行考勤管理職責,確??记跀?shù)據(jù)的真實、準確、完整。如有弄虛作假或玩忽職守行為,將視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。(二)考勤
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