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文檔簡(jiǎn)介

酒吧餐飲安全管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)酒吧餐飲場(chǎng)所的安全管理,保障員工和顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本酒吧餐飲場(chǎng)所內(nèi)的所有員工、顧客及相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,確保酒吧餐飲場(chǎng)所的安全運(yùn)營(yíng)。二、安全管理職責(zé)1.管理層職責(zé)酒吧餐飲場(chǎng)所的主要負(fù)責(zé)人是安全管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)場(chǎng)所的安全管理工作,制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施。定期召開安全工作會(huì)議,分析安全形勢(shì),研究解決安全問題,部署安全工作任務(wù)。確保安全管理所需的人力、物力、財(cái)力資源的投入,改善安全條件,提高安全保障能力。2.部門職責(zé)服務(wù)部門:負(fù)責(zé)顧客接待、服務(wù)過程中的安全管理,引導(dǎo)顧客正確使用設(shè)施設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理顧客的安全問題。對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急處理能力。廚房部門:嚴(yán)格遵守食品加工安全操作規(guī)程,確保食品原材料的采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、制作等環(huán)節(jié)的安全。加強(qiáng)廚房設(shè)備的維護(hù)和管理,防止發(fā)生火災(zāi)、燃?xì)庑孤┑劝踩鹿?。后勤部門:負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、維修更新,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。保障水、電、氣等能源供應(yīng)的安全,做好節(jié)能減排工作。安保部門:負(fù)責(zé)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。制定并執(zhí)行安全巡邏制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類安全違法行為,處理突發(fā)事件。3.員工職責(zé)遵守安全管理制度,接受安全培訓(xùn),提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。積極參與安全工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告,并協(xié)助采取措施進(jìn)行處理。在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用設(shè)施設(shè)備,確保自身和他人的安全。三、安全管理制度1.設(shè)施設(shè)備安全管理制度建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)記錄等信息。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行維修或更換。制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程,員工必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備。操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。對(duì)設(shè)施設(shè)備的電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)等關(guān)鍵部位,要加強(qiáng)日常巡查和維護(hù),確保安全可靠。2.食品安全管理制度嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī),建立食品安全管理體系,落實(shí)食品安全責(zé)任制。加強(qiáng)食品原材料的采購(gòu)管理,嚴(yán)格索證索票,確保食品原材料的質(zhì)量安全。對(duì)采購(gòu)的食品原材料進(jìn)行驗(yàn)收,禁止采購(gòu)變質(zhì)、過期、三無等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。食品加工過程要符合衛(wèi)生要求,做到生熟分開、葷素分開,防止交叉污染。嚴(yán)格控制食品加工溫度、時(shí)間等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保食品安全。加強(qiáng)食品儲(chǔ)存管理,食品應(yīng)分類存放,隔墻離地,保持通風(fēng)良好。食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)置防鼠、防蟲、防潮等設(shè)施,確保食品儲(chǔ)存安全。定期對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和食品安全培訓(xùn),取得健康證明后方可上崗。食品從業(yè)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,操作前洗手消毒。3.消防安全管理制度建立健全消防安全管理制度,落實(shí)消防安全責(zé)任制,明確各部門和人員的消防安全職責(zé)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備足夠數(shù)量、種類合適的消防器材和設(shè)施,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防器材和設(shè)施完好有效。保持疏散通道、安全出口暢通無阻,嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口堆放物品或設(shè)置障礙物。疏散通道和安全出口應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)員工和顧客的消防安全教育,提高消防安全意識(shí)。定期組織消防演練,使員工和顧客熟悉火災(zāi)報(bào)警、滅火器材使用、疏散逃生等應(yīng)急處置方法。嚴(yán)禁在酒吧餐飲場(chǎng)所內(nèi)吸煙和使用明火,因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的,必須辦理動(dòng)火審批手續(xù),采取相應(yīng)的防火措施,并安排專人監(jiān)護(hù)。4.治安安全管理制度加強(qiáng)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,制定治安巡邏制度,安排專人負(fù)責(zé)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和部位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,錄像資料保存一定期限。加強(qiáng)對(duì)員工和顧客的身份驗(yàn)證管理,禁止無關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)所。對(duì)可疑人員要進(jìn)行盤查,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時(shí)報(bào)警。妥善保管現(xiàn)金、貴重物品等財(cái)物,設(shè)置專門的存放地點(diǎn),并采取必要的防盜措施。財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行。5.應(yīng)急管理制度制定完善的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、食品安全事故、治安突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練,使員工熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,掌握應(yīng)急處置技能,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。設(shè)立應(yīng)急救援指揮中心,配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,如滅火器、消火栓、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等。應(yīng)急救援物資和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保完好有效。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織救援,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和后續(xù)處理工作。四、安全培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。安全培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位、不同季節(jié)、不同時(shí)期的安全特點(diǎn)進(jìn)行制定,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全法律法規(guī)和規(guī)章制度,如《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《食品安全法》等。設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程,如電器設(shè)備操作規(guī)程、消防器材使用方法、廚房設(shè)備操作規(guī)范等。食品安全知識(shí),如食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品加工流程、食品儲(chǔ)存要求等。消防安全知識(shí),如火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、滅火器材使用、疏散逃生等。治安安全知識(shí),如治安防范措施、身份驗(yàn)證管理、防盜防搶知識(shí)等。應(yīng)急處置知識(shí),如應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容、應(yīng)急救援技能、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,講解安全知識(shí)和技能。開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行示范操作,指導(dǎo)新員工正確使用設(shè)施設(shè)備。觀看安全事故案例視頻,分析事故原因,吸取教訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。發(fā)放安全宣傳資料,如安全手冊(cè)、宣傳海報(bào)等,讓員工和顧客隨時(shí)隨地了解安全知識(shí)。4.培訓(xùn)考核對(duì)參加安全培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,考核方式可以采用筆試、實(shí)操等形式??己撕细竦膯T工頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。對(duì)考核不合格的員工,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至考核合格為止。五、安全檢查與隱患排查1.檢查制度建立定期安全檢查制度,每周至少進(jìn)行一次全面的安全檢查,每天進(jìn)行班前、班中、班后的安全巡查。安全檢查應(yīng)覆蓋設(shè)施設(shè)備、食品安全、消防安全、治安安全等各個(gè)方面。制定安全檢查表,明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法等內(nèi)容。檢查人員應(yīng)按照安全檢查表進(jìn)行檢查,確保檢查工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)記錄,并下達(dá)整改通知書,明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知書的要求進(jìn)行整改,確保安全隱患得到及時(shí)消除。2.隱患排查定期開展安全隱患排查治理工作,對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、工藝流程、作業(yè)環(huán)境等進(jìn)行全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。建立安全隱患排查治理臺(tái)賬,詳細(xì)記錄隱患排查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)人、整改情況等信息。對(duì)排查出的安全隱患,要進(jìn)行分類分級(jí)管理,按照"五落實(shí)"的要求進(jìn)行整改,即整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案落實(shí)。對(duì)重大安全隱患,應(yīng)立即停止相關(guān)作業(yè),采取有效的防范措施,并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。在重大安全隱患未消除之前,不得恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。六、安全事故處理1.事故報(bào)告發(fā)生安全事故后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。2.事故調(diào)查安全事故發(fā)生后,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定成立事故調(diào)查組,對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組應(yīng)查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失,認(rèn)定事故的性質(zhì)和責(zé)任,提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議和事故防范及整改措施。3.事故處理根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法進(jìn)行處理。對(duì)事故造成的損失,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。同時(shí),要認(rèn)真總結(jié)事故教訓(xùn),采取有效的防范措施,防止類似事故的再次發(fā)生。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和程序按

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