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文檔簡介

落實進出平衡管理制度?一、總則(一)目的為了優(yōu)化公司人力資源配置,確保公司人員數(shù)量與業(yè)務(wù)發(fā)展需求相匹配,實現(xiàn)人員進出的動態(tài)平衡,特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范公司員工的入職、離職等流程,提高人力資源管理效率,降低人力成本,保障公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括總部及各分支機構(gòu)的正式員工、試用期員工、臨時員工等。(三)基本原則1.按需配置原則:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和各部門實際工作需求,合理確定人員編制和崗位設(shè)置,確保人員數(shù)量與工作任務(wù)相適應(yīng)。2.公平公正原則:在人員進出管理過程中,遵循公平、公正、公開的原則,確保各項決策和操作符合法律法規(guī)及公司規(guī)定,保障員工的合法權(quán)益。3.動態(tài)調(diào)整原則:隨著公司業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展,及時對人員配置進行調(diào)整,保持人員進出的動態(tài)平衡,提高公司的運營效率和競爭力。4.成本效益原則:在滿足公司業(yè)務(wù)需求的前提下,合理控制人力成本,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人力資源的投入產(chǎn)出比。二、人員編制與崗位設(shè)置(一)編制制定1.公司人力資源部門應(yīng)定期會同各部門,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃,制定或調(diào)整公司整體人員編制計劃。2.各部門應(yīng)結(jié)合本部門的工作任務(wù)、工作流程和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,詳細分析人員需求情況,提出本部門的人員編制建議,報人力資源部門審核。3.人力資源部門在審核各部門人員編制建議時,應(yīng)綜合考慮公司的人力成本預(yù)算、行業(yè)平均水平、崗位飽和度等因素,進行統(tǒng)籌平衡,形成公司年度人員編制方案,報公司管理層審批。(二)崗位設(shè)置1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員編制,合理設(shè)置各類崗位,明確崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格、工作條件等內(nèi)容,并形成崗位說明書。2.崗位設(shè)置應(yīng)遵循因事設(shè)崗、精簡高效、合理分工的原則,避免職能交叉和職責(zé)不清。3.隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,人力資源部門應(yīng)及時對崗位設(shè)置進行評估和調(diào)整,確保崗位設(shè)置與公司實際情況相適應(yīng)。三、人員招聘與入職管理(一)招聘計劃1.各部門根據(jù)人員編制和崗位空缺情況,提前制定年度或季度招聘計劃,明確招聘崗位、招聘人數(shù)、招聘要求、招聘時間等內(nèi)容,報人力資源部門審核。2.人力資源部門對各部門招聘計劃進行匯總和審核,結(jié)合公司整體人員規(guī)劃和招聘預(yù)算,制定公司年度或季度招聘計劃,報公司管理層審批。3.招聘計劃應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況進行動態(tài)調(diào)整,確保招聘工作能夠及時滿足公司的用人需求。(二)招聘渠道1.公司通過多種渠道進行人員招聘,包括但不限于招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場、內(nèi)部推薦、獵頭公司等。2.人力資源部門應(yīng)根據(jù)招聘崗位的特點和需求,選擇合適的招聘渠道,制定相應(yīng)的招聘策略,提高招聘效果。3.積極拓展招聘渠道,加強與各類人才資源的合作與聯(lián)系,建立公司人才儲備庫,為公司的發(fā)展提供充足的人才支持。(三)招聘流程1.發(fā)布招聘信息:人力資源部門根據(jù)招聘計劃,在選定的招聘渠道上發(fā)布招聘信息,明確招聘崗位的職責(zé)、要求、待遇等內(nèi)容,吸引符合條件的人員應(yīng)聘。2.簡歷篩選:人力資源部門對收到的應(yīng)聘簡歷進行初步篩選,根據(jù)崗位要求和任職資格,挑選出符合基本條件的候選人,并將簡歷發(fā)送給用人部門進行進一步審核。3.面試評估:用人部門對經(jīng)過簡歷篩選的候選人進行面試,面試形式可包括電話面試、現(xiàn)場面試、小組面試等。面試過程中,應(yīng)重點考察候選人的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、溝通能力、團隊協(xié)作能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面,評估其是否適合應(yīng)聘崗位。人力資源部門可根據(jù)需要參與部分重要崗位的面試評估工作。4.背景調(diào)查:對于擬錄用的候選人,人力資源部門應(yīng)進行背景調(diào)查,核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)資格等信息的真實性,了解其在原單位的工作表現(xiàn)、職業(yè)道德等情況。背景調(diào)查可通過電話、郵件、實地走訪等方式進行。5.錄用決策:根據(jù)面試評估和背景調(diào)查結(jié)果,用人部門提出錄用建議,報公司管理層審批。公司管理層根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)和招聘崗位的實際需求,做出最終的錄用決策。6.入職通知:人力資源部門向錄用人員發(fā)送入職通知,告知其入職時間、地點、所需材料等信息,并要求其在規(guī)定時間內(nèi)辦理入職手續(xù)。7.入職手續(xù)辦理:新員工應(yīng)按照入職通知的要求,在規(guī)定時間內(nèi)到公司辦理入職手續(xù),提交相關(guān)材料,包括身份證、學(xué)歷證書、離職證明、體檢報告等。人力資源部門對新員工提交的材料進行審核,辦理入職登記、簽訂勞動合同、發(fā)放工作牌、辦公用品等手續(xù),并組織新員工參加入職培訓(xùn)。四、人員離職管理(一)離職類型1.辭職:員工因個人原因主動向公司提出離職申請。2.辭退:公司因員工違反公司規(guī)章制度、工作業(yè)績不達標(biāo)、不能勝任工作等原因,解除與員工的勞動合同。3.合同期滿終止:員工與公司簽訂的勞動合同期滿,雙方不再續(xù)簽勞動合同。4.退休:員工達到國家法定退休年齡,辦理退休手續(xù),與公司終止勞動關(guān)系。5.其他:因公司經(jīng)營調(diào)整、不可抗力等原因?qū)е聠T工離職。(二)離職申請與審批1.辭職申請:員工如需辭職,應(yīng)提前[x]天向所在部門提交書面辭職申請,說明辭職原因和預(yù)計離職時間。部門負責(zé)人收到辭職申請后,應(yīng)與員工進行溝通,了解其辭職原因,并簽署意見后報人力資源部門。2.辭退通知:對于需要辭退的員工,用人部門應(yīng)提前收集相關(guān)證據(jù),證明員工存在違反公司規(guī)章制度、工作業(yè)績不達標(biāo)、不能勝任工作等情形。經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后,向員工發(fā)出書面辭退通知,說明辭退原因和依據(jù),并告知其享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)。3.合同期滿終止:人力資源部門應(yīng)在員工勞動合同期滿前[x]天,通知員工及其所在部門合同即將到期,并詢問是否續(xù)簽。如雙方?jīng)Q定不再續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前辦理終止手續(xù)。4.退休手續(xù)辦理:員工達到國家法定退休年齡前[x]個月,人力資源部門應(yīng)通知員工辦理退休手續(xù),并協(xié)助其準(zhǔn)備相關(guān)材料,如身份證、戶口本、養(yǎng)老保險手冊等。員工辦理完退休手續(xù)后,與公司終止勞動關(guān)系。5.其他離職:因公司經(jīng)營調(diào)整、不可抗力等原因?qū)е聠T工離職的,人力資源部門應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,辦理離職手續(xù),并向員工說明情況。(三)離職手續(xù)辦理1.工作交接:員工提出離職申請并經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與所在部門指定的人員進行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于工作任務(wù)、文件資料、辦公用品、客戶關(guān)系等。交接雙方應(yīng)填寫工作交接清單,經(jīng)雙方簽字確認后存檔。2.財務(wù)結(jié)算:員工離職前,財務(wù)部門應(yīng)按照公司規(guī)定對其工資、獎金、福利、借款等進行結(jié)算,確保員工的經(jīng)濟利益得到妥善處理。員工如有欠款或其他經(jīng)濟問題,應(yīng)在離職前結(jié)清。3.物品歸還:員工應(yīng)歸還公司發(fā)放的辦公用品、工作牌、門禁卡、鑰匙等物品。如有遺失或損壞,應(yīng)按照公司規(guī)定進行賠償。4.離職證明開具:員工辦理完所有離職手續(xù)后,人力資源部門應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)為其開具離職證明,證明其在公司的工作時間、崗位、離職原因等信息。離職證明應(yīng)加蓋公司公章。五、人員調(diào)配管理(一)調(diào)配原則1.內(nèi)部優(yōu)先原則:在滿足公司用人需求時,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的調(diào)配,充分發(fā)揮內(nèi)部人才的潛力,提高員工的滿意度和忠誠度。2.合理匹配原則:根據(jù)員工的工作能力、工作經(jīng)驗、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等因素,將員工調(diào)配到合適的崗位上,實現(xiàn)人與崗位的合理匹配,提高工作效率和質(zhì)量。3.公平公正原則:人員調(diào)配過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保調(diào)配決策的科學(xué)性和合理性,避免人為因素的干擾。4.溝通協(xié)商原則:在進行人員調(diào)配前,應(yīng)與員工進行充分的溝通協(xié)商,了解其意愿和想法,爭取員工的理解和支持,確保調(diào)配工作的順利進行。(二)調(diào)配類型1.崗位調(diào)動:員工在公司內(nèi)部不同崗位之間的調(diào)動,包括橫向調(diào)動和縱向晉升。橫向調(diào)動是指員工在同一層級不同崗位之間的調(diào)動,縱向晉升是指員工晉升到更高層級的崗位。2.部門調(diào)動:員工在公司內(nèi)部不同部門之間的調(diào)動。3.借調(diào):員工因工作需要,暫時借調(diào)到其他部門或單位工作,借調(diào)期限一般不超過[x]個月。借調(diào)期間,員工的勞動關(guān)系仍在原部門,工資、福利等由原部門發(fā)放。(三)調(diào)配流程1.需求提出:用人部門根據(jù)工作需要,向人力資源部門提出人員調(diào)配需求,說明調(diào)配崗位、調(diào)配原因、調(diào)配要求等內(nèi)容。2.人員篩選:人力資源部門根據(jù)用人部門的調(diào)配需求,在公司內(nèi)部人才庫中篩選符合條件的員工,并與用人部門溝通協(xié)商,確定擬調(diào)配人員名單。3.溝通協(xié)商:人力資源部門與擬調(diào)配人員進行溝通協(xié)商,向其說明調(diào)配的原因、崗位情況、工作要求等內(nèi)容,了解其意愿和想法。如員工同意調(diào)配,應(yīng)簽訂《人員調(diào)配協(xié)議》。4.審批決策:《人員調(diào)配協(xié)議》報公司管理層審批。公司管理層根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)和人員調(diào)配原則,做出最終的審批決策。5.手續(xù)辦理:經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后,人力資源部門辦理人員調(diào)配手續(xù),包括調(diào)整員工的崗位信息、工資待遇、工作地點等,并通知相關(guān)部門和員工本人。員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到新崗位報到,辦理工作交接等手續(xù)。六、人員進出平衡監(jiān)控與評估(一)監(jiān)控指標(biāo)1.人員編制達成率:實際在職人數(shù)與核定人員編制的比例,計算公式為:人員編制達成率=實際在職人數(shù)/核定人員編制×100%。2.招聘完成率:實際招聘人數(shù)與招聘計劃人數(shù)的比例,計算公式為:招聘完成率=實際招聘人數(shù)/招聘計劃人數(shù)×100%。3.離職率:一定時期內(nèi)離職人數(shù)與平均在職人數(shù)的比例,計算公式為:離職率=離職人數(shù)/平均在職人數(shù)×100%。4.崗位空缺率:各崗位空缺人數(shù)與崗位編制人數(shù)的比例,計算公式為:崗位空缺率=崗位空缺人數(shù)/崗位編制人數(shù)×100%。(二)監(jiān)控頻率1.人力資源部門應(yīng)每月定期統(tǒng)計人員進出數(shù)據(jù),計算各項監(jiān)控指標(biāo),并形成人員進出平衡監(jiān)控報表,報公司管理層和各部門負責(zé)人。2.對于人員進出情況變化較大的部門或崗位,應(yīng)及時進行專項分析和監(jiān)控,每周或每兩周匯報一次相關(guān)情況。(三)評估與分析1.公司管理層應(yīng)定期對人員進出平衡情況進行評估,分析各項監(jiān)控指標(biāo)的完成情況及其對公司業(yè)務(wù)的影響。評估周期一般為每季度或每半年。2.人力資源部門應(yīng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況、行業(yè)動態(tài)、市場環(huán)境等因素,對人員進出平衡情況進行深入分析,找出存在的問題和原因,提出改進措施和建議。3.各部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)本部門人員進出情況,分析本部門人員配置的合理性和工作效率,及時調(diào)整人員安排,確保本部門工作的順利開展。(四)改進措施1.根據(jù)人員進出平衡評估和分析結(jié)果,公司管理層應(yīng)制定相應(yīng)的改進措施,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,確保改進措施能夠得到有效落實。2.對于人員編制不合理的部門或崗位,人力資源部門應(yīng)會同相關(guān)部門進行重新評估和調(diào)整,優(yōu)化人員配置,提高工作效率。3.針對招聘工作中存在的問題,如招聘渠道效果不佳、面試評估

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