行政司機管理制度標準_第1頁
行政司機管理制度標準_第2頁
行政司機管理制度標準_第3頁
行政司機管理制度標準_第4頁
行政司機管理制度標準_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

行政司機管理制度標準?一、總則(一)目的為加強公司行政司機管理,規(guī)范司機行為,提高服務質(zhì)量和工作效率,確保行車安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有行政司機。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將行車安全放在首位,嚴格遵守交通規(guī)則,確保人員和車輛安全。2.服務至上原則:以公司領導和員工的需求為導向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的駕駛服務。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,加強對司機的日常管理和考核。二、司機崗位職責(一)出車任務1.負責按照公司安排,準時、安全地完成各項出車任務,包括接送公司領導、員工,運送文件、物品等。2.根據(jù)出車任務單,提前做好車輛檢查、清潔等準備工作,確保車輛處于良好狀態(tài)。(二)車輛維護1.每日對車輛進行例行檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動系統(tǒng)、燈光、機油、水箱等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。2.定期對車輛進行保養(yǎng),按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,及時更換機油、機濾、空濾等部件,確保車輛性能良好。3.協(xié)助維修人員對車輛進行維修和保養(yǎng)工作,提供必要的信息和支持。(三)車輛清潔1.保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,定期對車輛進行清洗,包括車身、內(nèi)飾、后備箱等,確保車輛整潔干凈。2.出車前后及時清理車內(nèi)垃圾,保持車內(nèi)環(huán)境整潔。(四)行車安全1.嚴格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,禮貌行車,確保行車安全。2.定期參加交通安全培訓,提高安全意識和駕駛技能。3.發(fā)生交通事故時,應立即停車,保護現(xiàn)場,及時報告公司領導和相關(guān)部門,并協(xié)助處理事故。(五)信息反饋1.及時向車輛管理人員反饋車輛運行情況、維修保養(yǎng)需求等信息。2.對于出車過程中遇到的特殊情況或問題,應及時向公司領導報告。三、車輛管理(一)車輛調(diào)度1.公司設立車輛調(diào)度崗位,負責根據(jù)工作需要合理安排車輛調(diào)度。2.司機應服從車輛調(diào)度安排,如有特殊情況需要調(diào)整出車任務,應提前向車輛調(diào)度人員說明。(二)車輛使用登記1.建立車輛使用登記制度,司機每次出車前應填寫《車輛使用登記表》,詳細記錄出車時間、地點、任務、里程等信息。2.車輛調(diào)度人員應定期對車輛使用登記表進行審核和統(tǒng)計。(三)車輛加油管理1.公司統(tǒng)一辦理車輛加油卡,司機應使用加油卡為車輛加油。2.加油時,司機應在加油站工作人員的監(jiān)督下進行操作,確保加油記錄準確無誤。3.車輛管理人員應定期對加油情況進行核對和統(tǒng)計。(四)車輛維修管理1.車輛維修實行審批制度,司機發(fā)現(xiàn)車輛故障或需要維修時,應填寫《車輛維修申請表》,詳細說明故障情況和維修建議,報車輛管理人員審核。2.車輛管理人員根據(jù)車輛維修申請表,安排車輛到指定的維修廠進行維修。3.維修完成后,司機應檢查維修質(zhì)量,并在《車輛維修費用報銷單》上簽字確認。車輛管理人員應審核維修費用是否合理,并按照公司財務制度進行報銷。(五)車輛保險管理1.公司按照規(guī)定為車輛購買保險,包括交強險、商業(yè)險等。2.司機應妥善保管車輛保險單,發(fā)生交通事故時,應及時通知保險公司,并協(xié)助辦理理賠手續(xù)。四、考勤與休假(一)考勤制度1.司機應遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.出車任務期間,司機應保持通訊暢通,隨時聽從公司調(diào)度。(二)休假制度1.司機享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休假權(quán)利。2.司機休假應提前向車輛管理人員請假,經(jīng)批準后方可休假。請假期間應安排好車輛交接和工作銜接。五、培訓與考核(一)培訓計劃1.公司定期組織司機參加交通安全培訓、駕駛技能培訓、服務意識培訓等,不斷提高司機的綜合素質(zhì)。2.培訓計劃應根據(jù)司機的實際情況和工作需要制定,確保培訓內(nèi)容具有針對性和實用性。(二)培訓實施1.培訓可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式進行。2.培訓結(jié)束后,應組織司機進行考核,考核合格后方可取得相應的培訓證書。(三)考核標準1.建立司機考核制度,從安全駕駛、服務質(zhì)量、車輛維護、工作紀律等方面對司機進行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,考核結(jié)果與司機的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。六、薪酬與福利(一)薪酬待遇1.司機的薪酬由基本工資、績效獎金、出車補貼等部分組成。2.基本工資根據(jù)司機的工作經(jīng)驗、技能水平等因素確定;績效獎金根據(jù)司機的考核結(jié)果發(fā)放;出車補貼根據(jù)出車里程、出車時間等因素計算。(二)福利待遇1.公司按照國家規(guī)定為司機繳納社會保險和住房公積金。2.司機享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。3.公司為司機提供必要的勞動保護用品和安全培訓。七、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務、車輛維護等方面表現(xiàn)突出的司機,公司給予表彰和獎勵,包括獎金、榮譽證書等。2.司機提出的合理化建議被公司采納并取得良好效果的,公司給予相應的獎勵。(二)懲罰1.司機違反交通規(guī)則或公司規(guī)章制度,發(fā)生交通事故、服務質(zhì)量問題、車輛損壞等情況,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣發(fā)績效獎金、辭退等處罰。2.因司機個人原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司將要求司機承擔相應的賠償責任。八、保密制度(一)保密范圍1.司機在工作中接觸到的公司領導和員工的個人信息、公司機密文件、商業(yè)秘密等屬于保密范圍。2.不得向任何無關(guān)人員泄露公司的車輛調(diào)度信息、出車任務安排等工作秘密。(二)保密措施1.司機應增強保密意識,妥善保管公司文件和資料,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。2.在出車過程中,應注意保護公司領導和員工的隱私,不得談論與工作無關(guān)的敏感話題。3.如有違反保密制度的行為,公司

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論