圖書(shū)管理員信息評(píng)估試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.圖書(shū)館的職能主要包括：

A.收藏圖書(shū)資料

B.為讀者提供查閱服務(wù)

C.開(kāi)展讀者教育活動(dòng)

D.舉辦學(xué)術(shù)講座

E.管理圖書(shū)館資源

2.圖書(shū)分類(lèi)法的目的是：

A.方便讀者查找圖書(shū)

B.簡(jiǎn)化圖書(shū)管理工作

C.促進(jìn)圖書(shū)的有序排列

D.便于圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)圖書(shū)數(shù)量

E.以上都是

3.圖書(shū)館借閱規(guī)則中，以下哪些是正確的？

A.讀者需出示借閱證

B.讀者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還圖書(shū)

C.讀者可同時(shí)借閱多本圖書(shū)

D.讀者可向圖書(shū)館續(xù)借圖書(shū)

E.以上都是

4.圖書(shū)館工作人員應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？

A.良好的職業(yè)道德

B.較強(qiáng)的責(zé)任心

C.豐富的圖書(shū)知識(shí)

D.良好的溝通能力

E.以上都是

5.圖書(shū)館的圖書(shū)排架方式主要有：

A.按照分類(lèi)法排列

B.按照作者姓氏字母順序排列

C.按照出版時(shí)間排列

D.按照?qǐng)D書(shū)類(lèi)型排列

E.以上都是

6.圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索服務(wù)包括：

A.提供圖書(shū)檢索

B.提供期刊檢索

C.提供數(shù)據(jù)庫(kù)檢索

D.提供網(wǎng)絡(luò)資源檢索

E.以上都是

7.圖書(shū)館的讀者服務(wù)內(nèi)容包括：

A.借閱服務(wù)

B.閱覽服務(wù)

C.參考咨詢(xún)服務(wù)

D.讀者教育活動(dòng)

E.以上都是

8.圖書(shū)館的內(nèi)部管理包括：

A.圖書(shū)采購(gòu)管理

B.圖書(shū)分類(lèi)管理

C.圖書(shū)借閱管理

D.讀者管理

E.以上都是

9.圖書(shū)館的設(shè)備維護(hù)包括：

A.圖書(shū)保護(hù)設(shè)備維護(hù)

B.閱覽設(shè)備維護(hù)

C.空調(diào)設(shè)備維護(hù)

D.消防設(shè)備維護(hù)

E.以上都是

10.圖書(shū)館的消防安全措施包括：

A.定期檢查消防設(shè)施

B.做好防火宣傳

C.定期進(jìn)行消防演練

D.制定消防安全管理制度

E.以上都是

11.圖書(shū)館的衛(wèi)生管理包括：

A.保持圖書(shū)館環(huán)境整潔

B.定期清潔圖書(shū)

C.做好通風(fēng)換氣

D.確保消防通道暢通

E.以上都是

12.圖書(shū)館的讀者投訴處理包括：

A.認(rèn)真聽(tīng)取讀者投訴

B.及時(shí)解決問(wèn)題

C.向讀者道歉

D.對(duì)投訴進(jìn)行記錄

E.以上都是

13.圖書(shū)館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括：

A.郵寄文獻(xiàn)

B.電子郵件傳遞文獻(xiàn)

C.短信傳遞文獻(xiàn)

D.短信傳遞文獻(xiàn)摘要

E.以上都是

14.圖書(shū)館的文獻(xiàn)加工服務(wù)包括：

A.圖書(shū)編目

B.期刊分類(lèi)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

D.網(wǎng)絡(luò)資源整合

E.以上都是

15.圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)原則包括：

A.適應(yīng)讀者需求

B.保證圖書(shū)質(zhì)量

C.注重圖書(shū)的實(shí)用性

D.適當(dāng)控制采購(gòu)成本

E.以上都是

16.圖書(shū)館的圖書(shū)分類(lèi)法主要有：

A.杜威十進(jìn)制分類(lèi)法

B.中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法

C.德意志圖書(shū)館分類(lèi)法

D.國(guó)際十進(jìn)制分類(lèi)法

E.以上都是

17.圖書(shū)館的文獻(xiàn)檢索語(yǔ)言包括：

A.中文檢索語(yǔ)言

B.英文檢索語(yǔ)言

C.德文檢索語(yǔ)言

D.法文檢索語(yǔ)言

E.以上都是

18.圖書(shū)館的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方式包括：

A.郵寄

B.電子郵件

C.短信

D.短信摘要

E.以上都是

19.圖書(shū)館的文獻(xiàn)加工服務(wù)流程包括：

A.圖書(shū)編目

B.期刊分類(lèi)

C.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

D.網(wǎng)絡(luò)資源整合

E.以上都是

20.圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)流程包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)申請(qǐng)

C.采購(gòu)審批

D.采購(gòu)實(shí)施

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)全年無(wú)休，包括國(guó)家法定節(jié)假日。（）

2.讀者在圖書(shū)館內(nèi)可以隨意擺放個(gè)人物品。（）

3.圖書(shū)館工作人員對(duì)讀者的投訴必須立即給予答復(fù)。（）

4.圖書(shū)館的圖書(shū)可以帶出館外閱讀。（）

5.圖書(shū)館的電子資源僅供內(nèi)部使用，不得對(duì)外提供。（）

6.圖書(shū)館的圖書(shū)丟失或損壞，讀者需照價(jià)賠償。（）

7.圖書(shū)館的讀者教育主要是針對(duì)未成年人進(jìn)行的。（）

8.圖書(shū)館的工作人員可以隨意更改圖書(shū)的分類(lèi)。（）

9.圖書(shū)館的圖書(shū)可以借給其他圖書(shū)館使用。（）

10.圖書(shū)館的讀者在館內(nèi)大聲喧嘩是不允許的。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法的意義。

2.如何有效地進(jìn)行圖書(shū)館讀者服務(wù)工作？

3.圖書(shū)館在消防安全方面應(yīng)采取哪些措施？

4.圖書(shū)館如何進(jìn)行讀者投訴的處理？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述圖書(shū)館在信息時(shí)代的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合實(shí)際，探討圖書(shū)館如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.圖書(shū)分類(lèi)法的意義在于：方便讀者查找圖書(shū)，簡(jiǎn)化圖書(shū)管理工作，促進(jìn)圖書(shū)的有序排列，便于圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)圖書(shū)數(shù)量，以及提高圖書(shū)館資源的利用率。

2.有效地進(jìn)行圖書(shū)館讀者服務(wù)工作需要：了解讀者需求，提供優(yōu)質(zhì)的借閱服務(wù)，開(kāi)展讀者教育活動(dòng)，保持圖書(shū)館環(huán)境整潔，以及加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者的溝通。

3.圖書(shū)館在消防安全方面應(yīng)采取的措施包括：定期檢查消防設(shè)施，做好防火宣傳，定期進(jìn)行消防演練，制定消防安全管理制度，以及確保消防通道暢通。

4.圖書(shū)館進(jìn)行讀者投訴的處理包括：認(rèn)真聽(tīng)取讀者投訴，及時(shí)解決問(wèn)題，向讀者道歉，對(duì)投訴進(jìn)行記錄，并采取有效措施防止類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息時(shí)代圖書(shū)館的作用包括：提供信息檢索服務(wù)，促進(jìn)