家具全程跟蹤服務協(xié)議編號：__________

甲方（服務提供方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]

乙方（服務接受方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]

鑒于甲方具備家具全程跟蹤服務能力，乙方為獲取家具全程跟蹤服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就家具全程跟蹤服務事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就家具全程跟蹤服務事項的權(quán)利、義務，確保家具運輸、安裝、售后服務等環(huán)節(jié)的順利進行，保障乙方的合法權(quán)益。

二、合同背景

乙方購買家具產(chǎn)品，需甲方提供家具全程跟蹤服務，包括但不限于家具運輸、安裝、售后服務等環(huán)節(jié)，以確保家具產(chǎn)品的使用效果。

三、服務內(nèi)容

甲方應按照乙方要求，提供家具全程跟蹤服務，具體內(nèi)容包括但不限于：

1.負責家具運輸過程中的安全、準時送達；

2.負責家具安裝、調(diào)試，確保安裝質(zhì)量；

3.負責售后服務，包括但不限于維修、更換零部件等。

雙方的責任和義務：

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甲方責任和義務：

1.甲方應按照乙方要求，在約定的時間內(nèi)完成家具的運輸、安裝和售后服務工作。

2.甲方應確保運輸過程中家具的安全，采取必要措施防止損壞。

3.甲方應指派具備專業(yè)知識的安裝人員，按照家具說明書和行業(yè)標準進行安裝，確保安裝質(zhì)量。

4.甲方應提供必要的售后服務，對因甲方原因?qū)е碌募揖邠p壞或故障負責維修或更換。

5.甲方應及時響應乙方的咨詢和投訴，對乙方的合理要求給予妥善處理。

6.甲方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務過程中不侵犯乙方的合法權(quán)益。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照約定的時間、地點接收家具，并配合甲方進行安裝和售后服務工作。

2.乙方應如實提供家具的安裝位置和使用環(huán)境，以便甲方提供合適的安裝方案。

3.乙方應對安裝人員進行必要的協(xié)助，包括提供安裝所需的工具和條件。

4.乙方應妥善保管家具，避免因乙方原因?qū)е碌膿p壞。

5.乙方應按照約定的支付方式及時支付服務費用。

6.乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用家具進行非法活動。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務費用。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助，以確保服務的順利進行。

3.乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供家具全程跟蹤服務。

4.乙方有權(quán)要求甲方對因甲方原因?qū)е碌募揖邠p壞或故障進行維修或更換。

5.乙方有權(quán)對甲方提供的服務提出合理建議和意見。

雙方義務：

1.甲方有義務按照約定提供家具全程跟蹤服務，確保服務質(zhì)量。

2.甲方有義務遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障乙方的合法權(quán)益。

3.乙方有義務按照約定支付服務費用，不得拖欠。

4.乙方有義務配合甲方完成服務過程中的各項工作。

5.乙方有義務遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用家具進行非法活動。

合同金額與支付方式：

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一、合同總金額

本協(xié)議項下家具全程跟蹤服務費用總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]元），此為不含稅金額，如涉及稅費，按國家相關(guān)稅法規(guī)定另行計算。

二、支付方式

1.預付款：乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[預付款支付期限]日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的[預付款比例]%作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[預付款金額大寫]元）。

2.安裝付款：家具安裝完成后，乙方應在[安裝付款期限]日內(nèi)向甲方支付合同總金額的[安裝付款比例]%作為安裝付款，即人民幣[安裝付款金額]元（大寫：[安裝付款金額大寫]元）。

3.售后服務付款：售后服務完成后，乙方應在[售后服務付款期限]日內(nèi)向甲方支付合同總金額的[售后服務付款比例]%作為售后服務付款，即人民幣[售后服務付款金額]元（大寫：[售后服務付款金額大寫]元）。

4.余款支付：除預付款外，剩余合同金額應在服務全部完成后[余款支付期限]日內(nèi)一次性支付給甲方。

三、支付條件

1.甲方開具正規(guī)發(fā)票后，乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式支付相應款項。

2.甲方應確保所提供的服務符合本協(xié)議的約定，否則乙方有權(quán)拒絕支付或要求退款。

3.任何因乙方原因?qū)е碌念~外費用，如因乙方變更服務內(nèi)容、延遲付款等產(chǎn)生的費用，應由乙方承擔。

四、付款方式

1.乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項，具體賬戶信息由甲方提供。

2.乙方在支付款項時應在付款憑證上注明合同編號和款項性質(zhì)。

五、逾期支付

1.若乙方未按本協(xié)議約定的時間支付款項，每逾期一日，應向甲方支付未付款項的[逾期利率]%作為滯納金。

2.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，要求乙方支付逾期付款的利息、律師費、訴訟費用等所有相關(guān)費用。

六、稅收承擔

1.本協(xié)議項下的稅費按照國家相關(guān)稅法規(guī)定由乙方承擔。

2.甲方開具的發(fā)票應包含所有適用的稅費。

違約與爭議解決機制：

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一、違約責任

1.甲方違約：

a.甲方未按約定時間完成家具的運輸、安裝和售后服務工作的，每逾期一日，應向乙方支付合同總金額的[逾期違約金比例]%作為違約金。

b.甲方提供的家具或服務不符合約定的，應立即進行整改，如整改后仍不符合約定的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。

c.甲方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并向乙方支付違約金。

2.乙方違約：

a.乙方未按約定支付款項的，每逾期一日，應向甲方支付未付款項的[逾期違約金比例]%作為違約金。

b.乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：本協(xié)議項下的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向[仲裁委員會]申請仲裁。

2.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：本協(xié)議項下的爭議，如選擇訴訟解決，由[合同簽訂地]人民法院管轄。

三、爭議解決程序

1.當事人一方在發(fā)生爭議后，應在[爭議通知期限]日內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出爭議通知，并附上爭議事實和依據(jù)。

2.收到爭議通知后，雙方應在[協(xié)商期限]日內(nèi)進行友好協(xié)商，爭取在協(xié)商期限內(nèi)解決爭議。

3.協(xié)商不成的，任何一方均可選擇訴訟或仲裁的方式解決爭議。

四、保密條款

1.未經(jīng)對方書面同意，雙方對本協(xié)議內(nèi)容及協(xié)商情況負有保密義務。

2.違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、其他

1.本協(xié)議的違約責任和爭議解決條款是合同的重要組成部分，對雙方具有法律約束力。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附則：

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一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，但以下條件滿足后方可正式生效：

1.乙方按照本協(xié)議約定的預付款比例支付預付款；

2.雙方已完成本協(xié)議的簽訂手續(xù)，并提交至各自內(nèi)部審批程序；

3.甲方確認已收到乙方支付的預付款。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為[有效期起始時間]至[有效期結(jié)束時間]，自協(xié)議生效之日起計算。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.任何一方未經(jīng)另一方同意，不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下可以終止：

a.雙方協(xié)商一致，簽署書面終止協(xié)議；

b.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

c.一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；

d.本協(xié)議約定的有效期屆滿。

2.本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理尚未完成的服務事項和未支付的款項。

五、通知

1.雙方之間的所有通知、文件或其他通信均應以書面形式發(fā)送，并按照本協(xié)議中各自提供的地址進行。

2.任何一方地址變更的，應在變更之日起[通知期限]日內(nèi)以書面形式通知對方。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題；如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況解除合同。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，則以法律法規(guī)為準。

3.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

附件：

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1.《家具全程跟蹤服務需求文檔》：詳細描述乙方對家具全程跟蹤服務的具體需求，包括家具類型、數(shù)量、運輸?shù)攸c、安裝要求、售后服務需求等。

2.《家具設計方案》：包含家具的布局圖、效果圖、材質(zhì)說明、尺寸規(guī)格等，由甲方提供，作為家具安裝和服務的依據(jù)。

3.《家具技術(shù)規(guī)格》：列出家具的各項技術(shù)參數(shù)，如材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、承重能力等，由甲方提供，確保家具的安裝和使用安全。

4.《服務流程圖》：展示家具從運輸、安裝到售后服務的整個流程，由甲方提供，以便乙方了解服務流程。

5.《雙方簽署的保密協(xié)議》：若涉及商業(yè)秘密，雙方簽署的保密協(xié)議作為附件，以保護雙方的商業(yè)秘密。

6.《家具產(chǎn)品合格證明》：家具產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告、產(chǎn)品合格證書等，由甲方提供，證明家具符合相關(guān)質(zhì)量標準。

7.《雙方身份證明》：包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等，以證明雙方合法主體資格。

8.《其他相關(guān)文件》：雙方認為有必要作為合同附件的其他文件，如合同變更協(xié)議、補充協(xié)議等。

簽字、蓋章及日期：

編號：__________

甲方（服務提供方）：

法定代表人（或授權(quán)代表）：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]

簽字：________