電話通信服務(wù)協(xié)議合同編號：__________服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方公司名稱]，地址：[服務(wù)提供方地址]，聯(lián)系方式：[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[服務(wù)提供方聯(lián)系郵箱]。服務(wù)使用方：[服務(wù)使用方公司名稱]，地址：[服務(wù)使用方地址]，聯(lián)系方式：[服務(wù)使用方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[服務(wù)使用方聯(lián)系郵箱]。一、協(xié)議雙方1.1服務(wù)提供方本協(xié)議由[服務(wù)提供方公司名稱]（以下簡稱“甲方”）提供電話通信服務(wù)。甲方具備合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，能夠為用戶提供穩(wěn)定、可靠的電話通信服務(wù)。1.2服務(wù)使用方本協(xié)議由[服務(wù)使用方公司名稱]（以下簡稱“乙方”）使用甲方提供的電話通信服務(wù)。乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，合法使用電話通信服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方為乙方提供國內(nèi)及國際長途電話通信服務(wù)，包括固定電話、移動電話等終端設(shè)備的撥打和接聽。甲方保證電話通信的質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證乙方能夠正常進行電話通信。2.2服務(wù)質(zhì)量標準甲方承諾電話通信的接通率不低于[具體接通率標準]，通話質(zhì)量清晰、無雜音、無斷話等現(xiàn)象。如因甲方原因?qū)е码娫捦ㄐ刨|(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時采取措施進行修復(fù)，并承擔相應(yīng)的責任。三、服務(wù)期限3.1起始日期本協(xié)議自[起始日期]起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議的結(jié)束日期為[結(jié)束日期]，除非根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定提前解除或延長。3.3服務(wù)期限的延長與變更如雙方需要延長服務(wù)期限或變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議。四、服務(wù)費用4.1費用標準甲方按照[具體計費方式]向乙方收取電話通信服務(wù)費用。費用標準應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，如有調(diào)整，應(yīng)提前[具體提前通知時間]通知乙方。4.2費用支付方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過[具體支付方式]支付電話通信服務(wù)費用。乙方應(yīng)按時足額支付費用，如逾期未支付，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并追究乙方的違約責任。4.3費用調(diào)整如因政策法規(guī)、成本變動等原因需要調(diào)整費用標準，甲方應(yīng)提前[具體提前通知時間]通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。五、權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利：（1）按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用；（2）對乙方的使用行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進行處理；（3）在緊急情況下，為保障公共安全和社會秩序，有權(quán)暫停或限制乙方的電話通信服務(wù)。甲方的義務(wù)：（1）按照本協(xié)議的約定提供電話通信服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性；（2）對乙方的個人信息和通信內(nèi)容保密，不得泄露給第三方；（3）及時處理乙方的投訴和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)使用方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利：（1）按照本協(xié)議的約定使用電話通信服務(wù)；（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺問題有權(quán)要求甲方進行整改；（3）在合法的前提下，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的通信記錄和信息。乙方的義務(wù)：（1）遵守國家法律法規(guī)和電信管理部門的規(guī)定，合法使用電話通信服務(wù)；（2）妥善保管自己的電話號碼和通信密碼，不得將其泄露給他人；（3）按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，不得拖欠或拒付。六、保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限為本協(xié)議的有效期及終止后[具體保密期限]。6.3保密責任雙方應(yīng)嚴格遵守本條款的規(guī)定，采取必要的措施保護保密內(nèi)容，不得將其泄露給第三方。如一方違反本條款的規(guī)定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償對方的損失。七、違約責任7.1違約情形（1）雙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)；（2）一方違反本協(xié)議的保密條款；（3）一方故意或過失給對方造成損失。7.2違約責任的承擔如一方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責任應(yīng)根據(jù)違約的情形和造成的損失確定。7.3免責條款如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环讲荒苈男斜緟f(xié)議的義務(wù)，該方不承擔違約責任。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與規(guī)則如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)在本協(xié)議中明確約定仲裁地點和仲裁規(guī)則。九、協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議的變更如雙方需要變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2協(xié)議的解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求對方承擔違約責任；（3）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以解除本協(xié)議。9.3解除協(xié)議的通知如一方需要解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方。通知到達對方時，本協(xié)議解除。十、其他條款10.1通知與送達雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應(yīng)按照本協(xié)議所列明的地址、傳真、郵件或以書面形式送達；一方如果遷址或者變更電話、郵件等，應(yīng)及時書面通知對方。10.2法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3協(xié)議的生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。如雙方在本協(xié)議期滿前未書面通知對方終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動續(xù)展一年，依此類推。10.4其他約定事項雙方可以在本協(xié)議中約定其他需要共同遵守的事項，如雙方的合作方式、保密協(xié)議的具體內(nèi)容等。十一、附則11.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3協(xié)議的簽署本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效。[服務(wù)提供方公司名稱]（蓋章）：