多維分析2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職責(zé)的描述，正確的是（）

A.負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)

B.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的信息需求

C.監(jiān)督信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收

D.提供信息技術(shù)咨詢與培訓(xùn)

E.負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維

2.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技能？（）

A.項(xiàng)目管理

B.系統(tǒng)分析

C.程序開發(fā)

D.數(shù)據(jù)庫管理

E.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些屬于系統(tǒng)需求分析階段？（）

A.收集用戶需求

B.分析業(yè)務(wù)流程

C.確定系統(tǒng)功能

D.制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

E.編寫項(xiàng)目計(jì)劃

4.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方法的描述，正確的是（）

A.PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）認(rèn)證

B.PRINCE2（ProjectsINControlledEnvironments）

C.ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）

D.CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）

E.PMBOK（ProjectManagementBodyofKnowledge）

5.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的問題？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制

B.項(xiàng)目成本控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

6.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.系統(tǒng)性能監(jiān)控

B.系統(tǒng)故障處理

C.系統(tǒng)安全防護(hù)

D.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化

E.系統(tǒng)備份與恢復(fù)

7.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的問題？（）

A.系統(tǒng)功能驗(yàn)收

B.系統(tǒng)性能驗(yàn)收

C.系統(tǒng)安全驗(yàn)收

D.系統(tǒng)文檔驗(yàn)收

E.系統(tǒng)培訓(xùn)驗(yàn)收

8.以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全管理的描述，正確的是（）

A.制定安全策略

B.實(shí)施安全措施

C.監(jiān)測安全狀況

D.處理安全事故

E.恢復(fù)安全狀態(tài)

9.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中需要遵循的原則？（）

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.誠信為本

D.持續(xù)改進(jìn)

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

10.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的問題？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)溝通

12.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.控制項(xiàng)目進(jìn)度偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.溝通項(xiàng)目進(jìn)度信息

13.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目成本預(yù)算

B.監(jiān)控項(xiàng)目成本

C.控制項(xiàng)目成本偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目成本預(yù)算

E.溝通項(xiàng)目成本信息

14.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

C.控制項(xiàng)目質(zhì)量偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

E.溝通項(xiàng)目質(zhì)量信息

15.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

16.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)溝通

17.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.控制項(xiàng)目進(jìn)度偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.溝通項(xiàng)目進(jìn)度信息

18.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目成本預(yù)算

B.監(jiān)控項(xiàng)目成本

C.控制項(xiàng)目成本偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目成本預(yù)算

E.溝通項(xiàng)目成本信息

19.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量

C.控制項(xiàng)目質(zhì)量偏差

D.調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

E.溝通項(xiàng)目質(zhì)量信息

20.以下關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注的問題，正確的是（）

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.建立溝通渠道

D.控制溝通成本

E.提高溝通效率

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)僅限于信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。（）

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，需求分析階段是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

3.項(xiàng)目管理中的PMBOK是指項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。（）

5.信息系統(tǒng)安全管理的主要目標(biāo)是防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

8.項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是控制項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的支出。（）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與用戶需求一致。（）

10.項(xiàng)目溝通管理的目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息暢通無阻。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)生命周期中的主要職責(zé)。

2.舉例說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中可能面臨的主要挑戰(zhàn)。

3.簡要描述如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對措施。

4.討論系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在確保信息系統(tǒng)安全方面可以采取的關(guān)鍵措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中的作用和重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.探討信息技術(shù)發(fā)展趨勢對系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)能力的要求，以及如何提升自身在信息技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的職責(zé)涵蓋了信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)維等全過程，因此所有選項(xiàng)均正確。

2.ABD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項(xiàng)目管理、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)庫管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的技能。

3.ABC

解析思路：系統(tǒng)需求分析階段主要包括收集用戶需求、分析業(yè)務(wù)流程和確定系統(tǒng)功能。

4.ABCDE

解析思路：PMP、PRINCE2、ITIL、CMMI和PMBOK都是國際上公認(rèn)的項(xiàng)目管理方法和知識(shí)體系。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注進(jìn)度、成本、質(zhì)量、溝通和風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。

6.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注性能監(jiān)控、故障處理、安全防護(hù)、升級(jí)優(yōu)化和備份恢復(fù)等方面。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要全面檢查系統(tǒng)功能、性能、安全、文檔和培訓(xùn)等方面。

8.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)安全管理的目標(biāo)是確保信息系統(tǒng)的安全，包括制定策略、實(shí)施措施、監(jiān)測狀況、處理事故和恢復(fù)狀態(tài)。

9.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)遵循客戶至上、團(tuán)隊(duì)合作、誠信為本、持續(xù)改進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制等原則。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要明確溝通目標(biāo)、選擇合適方式、建立渠道、控制成本和提高效率。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的職責(zé)不僅限于信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，還包括實(shí)施、運(yùn)維等。

2.√

解析思路：需求分析是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是后續(xù)設(shè)計(jì)和開發(fā)的基礎(chǔ)。

3.√

解析思路：PMBOK是項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南，為項(xiàng)目管理提供了全面的框架。

4.√

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)安全管理的目標(biāo)是防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障，保障信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對提供依據(jù)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，包括監(jiān)控進(jìn)度和調(diào)整計(jì)劃。

8.√

解析思路：項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是控制項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的支出，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

9.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與用戶需求一致，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品滿足用戶期望。

10.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息暢通無阻，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)生命周期中的主要職責(zé)包括：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維、安全管理、性能優(yōu)化、培訓(xùn)支持等。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中可能面臨的主要挑戰(zhàn)包括：溝通渠道不暢、信息傳遞不及時(shí)、溝通成本高、溝通效率低、溝通內(nèi)容不準(zhǔn)確等。

3.進(jìn)行有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)溝通。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在確保信息系統(tǒng)安全方面可以采取的關(guān)鍵措施包括：制定安全策略、實(shí)施安全措施、監(jiān)測安全狀況、處理安全事故、恢復(fù)安全狀態(tài)等。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中的作用和重要性體現(xiàn)在：幫助企