［摘""""""要］"在新時代背景下，高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)被賦予新的要求。特別是在五鏈融合理念的指引下，輔導(dǎo)員的角色與職能得到進一步拓展和深化。深入剖析高職輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)，開展五鏈融合理念在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中的應(yīng)用研究。明確五鏈融合的內(nèi)涵，探究其對教育領(lǐng)域的重要意義，并結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的理論依據(jù)，提出高效實施的路徑與策略。通過具體步驟的闡述，為高職輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供實踐指導(dǎo)，對提升其專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)水平具有參考價值。［關(guān)鍵詞］"新時代；高職院校；輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)；五鏈融合理念；實施路徑一、引言進入新時代，黨和國家愈發(fā)重視教育事業(yè)發(fā)展，高度關(guān)注高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，深刻認識到高素質(zhì)、高水平的高校輔導(dǎo)員隊伍在高校落實立德樹人根本任務(wù)中發(fā)揮的關(guān)鍵作用。[1]2021年7月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于新時代加強和改進思想政治工作的意見》指出：“要深入開展思想政治教育，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育。”這為新時代高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提出了更高更新的要求。[2]五鏈融合理念為輔導(dǎo)員的培養(yǎng)、管理及發(fā)展開辟了新思路。通過構(gòu)建多維度輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，促進其專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力提升；積極參與學(xué)校文化活動，增強文化認同感，營造積極向上的校園文化氛圍；借助課程學(xué)習(xí)、工作坊、案例分析等形式，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)知識與技能；通過專業(yè)心理輔導(dǎo)課程、心理健康知識普及活動，注重提升輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)和心理健康技術(shù)，以便更好地支持學(xué)生的心理發(fā)展，解決學(xué)生的困擾；通過校內(nèi)外系列講座、交流活動等，強化輔導(dǎo)員對教育使命感的認同。輔導(dǎo)員的職業(yè)使命感越強，越能對輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展和高校思想政治教育工作產(chǎn)生積極推動作用。[3]二、高職輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀（一）新時代背景下的角色變化習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào)：“全黨要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年，做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人?！边@對增強新時代高校輔導(dǎo)員政治引領(lǐng)力建設(shè)提出了明確要求。[4]在新時代背景下，職業(yè)院校輔導(dǎo)員在學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，是連接學(xué)生與學(xué)校、理論與實踐的重要橋梁。[5]輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生事務(wù)管理者，更是教育引導(dǎo)者、心理疏導(dǎo)者、職業(yè)規(guī)劃顧問與文化傳播者。其角色從單一的管理者向多元化的教育者轉(zhuǎn)變，對提升學(xué)生綜合素質(zhì)、促進校園和諧及增強學(xué)生社會適應(yīng)能力起到關(guān)鍵作用。（二）高職輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀分析從職能分工來看，輔導(dǎo)員普遍承擔(dān)學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃及校園文化建設(shè)等多重角色。盡管各項職能相互關(guān)聯(lián)，但輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機制，尤其是在心理健康教育和職業(yè)規(guī)劃方面的專業(yè)能力較為薄弱，致使學(xué)生難以獲得全面有效的指導(dǎo)。職業(yè)發(fā)展通道不暢是影響輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性的重要因素。輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展機會有限，缺乏晉升機制和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，導(dǎo)致他們難以獲得職業(yè)成就感和滿足感。在隊伍文化建設(shè)方面，輔導(dǎo)員之間的協(xié)作與交流較為欠缺，許多輔導(dǎo)員在工作中面臨孤立無援的局面。團隊建設(shè)活動及專業(yè)發(fā)展交流頻率偏低，導(dǎo)致知識共享與案例交流機會減少，影響整體服務(wù)質(zhì)量與團隊凝聚力。三、五鏈融合理念概述（一）五鏈融合理念的提出五鏈融合理念的提出源于高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與學(xué)生發(fā)展的緊密聯(lián)系。具體而言，“五鏈”包括政策鏈、管理鏈、服務(wù)鏈、文化鏈與反饋鏈。政策鏈的構(gòu)建強調(diào)制度引導(dǎo)，推動高職院校制定以學(xué)生發(fā)展為中心的政策，確保輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)性和系統(tǒng)性。管理鏈著重于輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化與精細化管理。高職院校需設(shè)立專門的輔導(dǎo)員管理機構(gòu)，在設(shè)計輔導(dǎo)員考核評價指標(biāo)體系時，應(yīng)充分考慮輔導(dǎo)員的職業(yè)特性、角色定位及具體工作范疇。[6]服務(wù)鏈強調(diào)輔導(dǎo)員對學(xué)生的全方位服務(wù)，需建立以學(xué)生需求為導(dǎo)向的服務(wù)機制。通過深入了解學(xué)生個體需求，輔導(dǎo)員可提供個性化的成長支持，包括心理疏導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃和人際關(guān)系改善等。文化鏈的構(gòu)建側(cè)重于校園文化的營造與輔導(dǎo)員的文化認同。高職院校應(yīng)推動全體師生共同參與校園文化建設(shè)，增強學(xué)生對教育理念、價值觀的認同。反饋鏈?zhǔn)俏彐溔诤系拈]環(huán)，通過建立有效的反饋機制，促進各鏈條之間的信息流動與經(jīng)驗分享。綜合來看，五鏈融合理念通過政策引導(dǎo)、管理精細、服務(wù)到位、文化認同和反饋機制，形成了高職院校輔導(dǎo)員工作的整體框架與實施路徑，為新時代輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供了理論指導(dǎo)和實踐依據(jù)。（二）五鏈融合的內(nèi)涵解析五鏈融合理念是新時代背景下構(gòu)建高職院校輔導(dǎo)員隊伍的創(chuàng)新性理論框架。政策鏈旨在實現(xiàn)國家教育政策與地區(qū)高職院校發(fā)展規(guī)劃的高度契合，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供政策保障。管理鏈的構(gòu)建強調(diào)通過多途徑吸納與培養(yǎng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員人才，以滿足新時代要求。這一過程包括從高校應(yīng)屆畢業(yè)生以及社會優(yōu)秀人才中招募，建立多層次、全方位的人才培養(yǎng)體系。服務(wù)鏈建設(shè)旨在增強輔導(dǎo)員的服務(wù)意識與能力，強調(diào)服務(wù)主體的多元化和個性化。文化鏈的融合旨在形成積極向上的高校文化，為輔導(dǎo)員團隊構(gòu)建共同的價值觀、使命感和榮譽感。四、實施路徑的理論依據(jù)堅持“立德樹人”根本任務(wù)，針對職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特殊性和重要性，融合教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科理論，提升高等職業(yè)教育輔導(dǎo)員勝任力，增強輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展信心。[7]（一）教育學(xué)相關(guān)理論支撐在高職院校新時代輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的五鏈融合理念實施路徑中，教育學(xué)相關(guān)理論主要體現(xiàn)為知行合一理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、成人學(xué)習(xí)理論和文化適應(yīng)理論等。知行合一理論強調(diào)教育理論與實踐相結(jié)合，強化職業(yè)認同與價值引領(lǐng)是輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員應(yīng)將教育理念與實際工作緊密結(jié)合，通過行動引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認為，學(xué)習(xí)是一個主動的構(gòu)建過程，學(xué)生在學(xué)習(xí)中需積極參與、互動與反思。輔導(dǎo)員在實施五鏈融合理念時，應(yīng)設(shè)計情境化的學(xué)習(xí)活動，促進學(xué)生之間的協(xié)作與交流。成人學(xué)習(xí)理論指出成人學(xué)習(xí)者有自我導(dǎo)向的需求，學(xué)習(xí)動機更受內(nèi)在因素驅(qū)動。輔導(dǎo)員需根據(jù)學(xué)生需求和興趣，提供個性化的指導(dǎo)和支持。在此基礎(chǔ)上，開展一對一輔導(dǎo)，尤其針對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、心理健康等方面，增強學(xué)生的自我發(fā)展能力，提升其適應(yīng)新時代社會發(fā)展的能力。文化適應(yīng)理論突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的文化背景和社會環(huán)境對其學(xué)習(xí)效果的影響。輔導(dǎo)員應(yīng)尊重多元文化背景，營造積極的文化氛圍，通過組織文化交流活動，幫助學(xué)生更好地融入校園文化與社會環(huán)境，進而提升學(xué)生的文化認同感和歸屬感。通過對上述教育學(xué)理論的深刻理解與應(yīng)用，輔導(dǎo)員能夠更有效地推動高職院校五鏈融合理念的實施，為學(xué)生提供更為全面與系統(tǒng)的指導(dǎo)。這不僅可以提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和綜合素質(zhì)，也將推動輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)新時代的要求與挑戰(zhàn)。因此，教育學(xué)相關(guān)理論是高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要支撐，為實現(xiàn)教育目標(biāo)提供了清晰的理論方向。（二）心理學(xué)視角下的五鏈實施在實施五鏈融合理念的過程中，心理學(xué)視角提供了重要的理論基礎(chǔ)與方法論支持。通過設(shè)定SMART（具體、可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)、有時限）目標(biāo)，明確輔導(dǎo)員的工作定位和專業(yè)發(fā)展方向。心理學(xué)中的目標(biāo)設(shè)定理論指出，明確的目標(biāo)可提升動機水平，進而增強執(zhí)行力。通過調(diào)研學(xué)生和輔導(dǎo)員的期望與需求，構(gòu)建符合實際的目標(biāo)體系，使其在實施過程中切合心理需求，增強效果，以滿足輔導(dǎo)員和學(xué)生在情感和職業(yè)發(fā)展方面的多元需求。通過建立科學(xué)的評價體系，采用多維度評價法，定量與定性相結(jié)合，評估輔導(dǎo)員的工作績效與心理狀態(tài)。運用內(nèi)在與外在激勵相結(jié)合的方式，實施具有針對性的激勵機制，如基于成就的評價和反饋，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)滿意度與自我效能感。運用馬斯洛需求層次理論，將物質(zhì)獎勵與心理滿足相結(jié)合，設(shè)計多樣化激勵措施，形成積極向上的工作氛圍。通過建立定期反饋機制，推動輔導(dǎo)員與學(xué)生間的雙向溝通。在心理學(xué)上，反饋不僅限于成果評估，更應(yīng)關(guān)注過程中的情感交流。采用360度反饋評價，可以集成來自同事和自身的多方觀點，保證信息的全面性與真實性，對職業(yè)發(fā)展進行適時調(diào)整。這些鏈條的有機結(jié)合，依托對心理學(xué)的深刻理解，為高職院校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)提供了全面的實施路徑，確保建設(shè)與學(xué)生心理健康的兼容并行。在實踐中，定期評估與漏洞分析至關(guān)重要，動態(tài)調(diào)整五鏈實施細則，以適應(yīng)不斷變化的校園環(huán)境和心理需求。通過這種有效的心理學(xué)視角的融入與實施，將最大程度地發(fā)揮輔導(dǎo)員的指導(dǎo)作用，助力高職院校教育質(zhì)量的提升。（三）管理學(xué)角度的實施策略在高職院校新時代輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，從管理學(xué)角度出發(fā)，實施策略應(yīng)涵蓋人力資源管理、變革管理、激勵理論和團隊管理。首先，人力資源管理強調(diào)基于職業(yè)適配性和能力導(dǎo)向，完善輔導(dǎo)員招聘流程?；趰徫宦氊?zé)，注重心理素質(zhì)、溝通能力和危機處理能力，通過專業(yè)化招聘機制，確保選拔出適合的輔導(dǎo)員。此外，建立系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，內(nèi)容包括心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建議定期開展考核，量化培訓(xùn)效果。變革管理的實施策略在于建立適應(yīng)性強的組織文化，鼓勵輔導(dǎo)員不斷深入學(xué)習(xí)和自我反思。需要制定清晰的變革目標(biāo)，采用Kotter的變革八步驟法，提升輔導(dǎo)員對變革的認同感，保障變革的順利推進。重視反饋機制，建立跨層級的溝通渠道，并將輔導(dǎo)員的意見反饋納入決策環(huán)節(jié)，以增強其參與感和責(zé)任感。[8]激勵理論的應(yīng)用為解決輔導(dǎo)員的工作動力問題提供了方向。運用馬斯洛需求層次理論，針對輔導(dǎo)員的生理、心理及自我實現(xiàn)需求，設(shè)計多樣化的激勵措施。根據(jù)教育部43號令第四章第十條規(guī)定：“落實專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級雙線晉升要求，推動輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)?！盵9]提供優(yōu)厚的職務(wù)晉升機制，使輔導(dǎo)員感知其努力與回報之間的關(guān)系，提升工作的積極性。團隊管理方面，構(gòu)建協(xié)作型團隊，強調(diào)團隊成員之間的相互依賴與支持。通過定期舉辦團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力，提升團隊協(xié)作效率。運用Belbin團隊角色理論，根據(jù)輔導(dǎo)員的性格特點，合理劃分團隊角色，形成多元化能力組合，鼓勵團隊內(nèi)部的知識共享與經(jīng)驗交流。建立季度團隊績效回顧會，形成良性競爭與學(xué)習(xí)氛圍。在實施過程中，需要量化每項策略的實施效果。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)涵蓋輔導(dǎo)員滿意度、學(xué)生反饋、專業(yè)培訓(xùn)完成率等，從不同維度評估實施策略的有效性。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，定期調(diào)整和優(yōu)化實施方案，確保輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與高職院校整體人才培養(yǎng)目標(biāo)的高度契合。五、五鏈融合實施路徑探析（一）融合路徑的設(shè)計原則在新時代背景下，高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中實施五鏈融合理念的設(shè)計原則應(yīng)遵循系統(tǒng)性、協(xié)同性、前瞻性和可操作性原則，以確保各項工作的有序推進和有效整合。系統(tǒng)性原則強調(diào)各個環(huán)節(jié)的全面互動，促進校內(nèi)外資源的合理配置。輔導(dǎo)員需整合教育資源、政策保障、專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗等，構(gòu)建多維度、多層次的支持體系。在具體實施中，應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)記錄輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)生反饋、活動效果等信息，以便進行動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化。協(xié)同性原則要求各個鏈接之間緊密聯(lián)系。各級管理者和執(zhí)行者需增進溝通，建立定期會議機制，形成跨部門協(xié)作平臺。例如，學(xué)生處、教務(wù)處、科研處等部門可聯(lián)合開展項目，搭建學(xué)術(shù)和實踐相結(jié)合的活動，確保信息流通，提高辦事效率。前瞻性原則要求在設(shè)計融合路徑時，注重對未來發(fā)展的預(yù)見性。為此，應(yīng)關(guān)注國家教育政策、行業(yè)發(fā)展趨勢、技術(shù)革新等，為輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升制定長期規(guī)劃。此外，通過定期評估與反饋，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題與不足，確保原則與實施路徑在動態(tài)環(huán)境中的有效性?？刹僮餍栽瓌t強調(diào)在構(gòu)建五鏈融合實施路徑時，要設(shè)定明確的實施步驟和可測量的績效指標(biāo)。實施方案需制訂詳細的時間表和責(zé)任清單，確保每個環(huán)節(jié)的可行性與高效性。通過以上設(shè)計可提高輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化和系統(tǒng)化水平，推動五鏈融合理念落地，最終形成高職院校教育服務(wù)學(xué)生、高效管理、促進就業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良性生態(tài)鏈，為實現(xiàn)育人目標(biāo)提供可持續(xù)發(fā)展動力。（二）實施五鏈融合的具體步驟實施五鏈融合的具體步驟應(yīng)從以下幾個方面展開：第一，加強制度保障。出臺一系列相關(guān)文件和政策，如輔導(dǎo)員崗位管理與考核辦法，以確保輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)有章可循、有據(jù)可依。同時，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管”的工作格局，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。第二，選聘好輔導(dǎo)員隊伍。通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序，秉承“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則，優(yōu)化選聘渠道和結(jié)構(gòu)，確保輔導(dǎo)員隊伍的多樣性和整體素質(zhì)。第三，推進輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)。輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化是指輔導(dǎo)員經(jīng)過教育理論培訓(xùn)和思想政治學(xué)習(xí)后，具備完成大學(xué)生思想政治引領(lǐng)、生活學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理健康教育、就業(yè)升學(xué)、教育教學(xué)管理、情感價值共鳴等工作所必須具備的基本專業(yè)知識和素養(yǎng)的過程。[10]第四，建立長效機制保障。設(shè)立專門的五鏈融合工作辦公室，負責(zé)整體推進、監(jiān)督實施與評估反饋。明確年度工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)，強化激勵和督導(dǎo)作用，確保輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性和積極性。第五，加強政策與資金支持。在政策層面，爭取學(xué)校內(nèi)部政策支持，確保各項措施落實到位，輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升空間形成良性循環(huán)。在資金方面，設(shè)立專項基金，支持各類實踐活動的開展，確保實施措施的順利推進。綜上，實施五鏈融合的具體步驟需要構(gòu)建跨部門協(xié)作，推進輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)，建立多元評價機制，提供長效機制保障，并強化政策與資金支持。通過這些細致而精準(zhǔn)的步驟，將五鏈融合理念真正落到實處，為高職院校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供堅實的支撐。六、結(jié)論高職院校新時代輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的五鏈