綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源系統(tǒng)存在問題，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行修復(fù)

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

D.等待下次定期檢驗(yàn)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯限速器失靈，應(yīng)（）。

A.立即更換限速器

B.延長檢查周期

C.通知電梯維修人員

D.暫時(shí)使用備用限速器

正確答案：A3.電梯緊急停梯裝置失效，安全管理人員應(yīng)：

A.盡快修復(fù)

B.立即報(bào)告相關(guān)部門

C.使用備用停梯裝置

D.通知乘客自行停止電梯

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先確保：

A.電梯內(nèi)乘客的安全疏散

B.火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒

C.電梯的緊急停止功能

D.火災(zāi)原因的調(diào)查

正確答案：A5.在電梯困人救援過程中，若電梯內(nèi)人員出現(xiàn)不適，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.通知電梯維修人員

B.嘗試與被困人員溝通

C.確保自身安全后，立即進(jìn)行救援

D.等待被困人員自行呼救

正確答案：B6.電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.保持冷靜，迅速判斷

B.忽略現(xiàn)場情況，盲目行動

C.及時(shí)向上級報(bào)告

D.保護(hù)現(xiàn)場，避免二次事故

正確答案：B7.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯困人事件？

A:立即通知維修人員

B:嘗試自行處理

C:撥打報(bào)警電話

D:等待被困者自行離開

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的操作？

A:隨意切斷緊急電源

B:在無緊急情況下使用緊急電源

C:定期檢查緊急電源的運(yùn)行情況

D:忽略緊急電源的檢查

正確答案：C9.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即恢復(fù)電梯運(yùn)行

B:仔細(xì)記錄事故情況

C:通知乘客撤離電梯

D:隨意移動電梯部件

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A.電梯運(yùn)行速度

B.電梯外觀清潔

C.電梯內(nèi)部裝飾

D.電梯安全裝置

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，被困人員應(yīng)（）。

A:撥打電梯內(nèi)的緊急電話

B:拉開轎廂門逃生

C:嘗試自行打開電梯門

D:等待救援

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并告知違規(guī)后果

B.忽略違規(guī)行為，繼續(xù)觀察

C.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求處罰

D.告知乘客，讓乘客自行處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作的基本要求？

A.確保電梯門關(guān)閉且鎖緊

B.遵守電梯運(yùn)行速度規(guī)定

C.在電梯內(nèi)吸煙

D.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C14.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:封閉電梯，禁止使用

B:嘗試清除物品

C:忽略，繼續(xù)使用

D:告知乘客自行處理

正確答案：A15.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備（）計(jì)劃。

A:日常維護(hù)保養(yǎng)

B:定期自行檢查

C:重點(diǎn)時(shí)段檢查

D:事故應(yīng)急演練

正確答案：ABCD16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作的基本要求？

A:操作前檢查電梯是否處于正常狀態(tài)

B:不得擅自對電梯進(jìn)行改動

C:確保乘客安全使用電梯

D:定期對電梯進(jìn)行清潔

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)吸煙人數(shù)過多，應(yīng)（）。

A:立即進(jìn)行勸阻

B:停機(jī)檢查

C:減少載荷后運(yùn)行

D:觀察情況后再處理

正確答案：A18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是？

A:立即疏散乘客

B:嘗試手動控制電梯

C:關(guān)閉電梯電源

D:撥打救援電話

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目不是必須的？

A.電梯門系統(tǒng)的動作試驗(yàn)

B.電梯平層精度檢查

C.電梯緊急電源的運(yùn)行時(shí)間

D.電梯載重量的測試

正確答案：C20.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗應(yīng)當(dāng)具有（）功能，以便在電梯超速下降時(shí)能夠夾緊導(dǎo)軌。

A:防滑

B:制動

C:報(bào)警

D:緩沖

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對重導(dǎo)軌存在磨損，應(yīng)采取什么措施？

A:通知電梯維保單位

B:嘗試修復(fù)導(dǎo)軌

C:關(guān)閉電梯電源

D:以上所有

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員，并采取隔離措施

B.嘗試自行修復(fù)，以免影響使用

C.忽略該問題，認(rèn)為不影響使用

D.向電梯使用單位報(bào)告，并建議暫停使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，應(yīng)如何處理？

A:封鎖電梯并報(bào)告維修

B:強(qiáng)行關(guān)閉電梯門

C:使用鑰匙強(qiáng)行打開電梯門

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)如何處理？

A.強(qiáng)行關(guān)閉電梯門

B.告知乘客等待，自己先行離開

C.停止使用電梯，上報(bào)維修

D.讓乘客自行使用電梯，觀察情況

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)如何判斷故障原因？

A:直接聯(lián)系維修人員

B:通過觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)

C:詢問乘客

D:以上都是

正確答案：B26.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常巡視的范疇？

A.檢查電梯門的安全功能

B.觀察電梯運(yùn)行中的異常聲音

C.定期檢查電梯的清潔程度

D.檢查電梯內(nèi)部照明是否正常

正確答案：C27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，以下哪種做法是正確的？

A.忽略異味，繼續(xù)巡視

B.通知電梯維修人員處理

C.讓被困人員繼續(xù)等待

D.嘗試自行解決

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.保持冷靜，告知不要自行操作電梯

B.強(qiáng)調(diào)被困時(shí)間可能較長，不要擔(dān)心

C.詢問被困人員是否有受傷，提供安慰

D.立即要求維修人員立即到場

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試與乘客溝通，了解情況

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)巡查

D.立即上報(bào)維修部門

正確答案：C30.電梯安全運(yùn)行中，電梯速度超過規(guī)定值時(shí)，安全鉗應(yīng)立即動作。

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在任何情況下都應(yīng)該避免夜間巡視電梯機(jī)房。

答案：×，在某些情況下，夜間巡視是必要的，如特殊天氣或特殊任務(wù)需要夜間巡視時(shí)。但需確保巡視人員的安全意識和行為規(guī)范。2.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)當(dāng)注重實(shí)效性和針對性，針對不同類型的電梯可能需要的應(yīng)急措施有所區(qū)分。

答案：√3.電梯安全管理人員在工作期間，應(yīng)確保個(gè)人通訊工具處于靜音狀態(tài)。

答案：√4.對于未遵守電梯使用安全管理制度的個(gè)人或單位，上級主管部門有權(quán)采取何種懲罰措施？（）

答案：√罰款、停業(yè)整頓等5.消防安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，不應(yīng)忽視對電氣設(shè)備的檢查。因此，該說法是正確的。

答案：√6.在日常電梯安全管理工作中，主要依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行評估和決策。（）

答案：√7.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作必須按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括但不限于定期檢查、清洗和潤滑等。

答案：√8.電梯運(yùn)行中，乘客應(yīng)遵守操作規(guī)程，不得擅自操作電梯按鈕。

答案：√9.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)不及時(shí)或不到位，可能會被認(rèn)為是不合格的表現(xiàn)。

答案：×。不是所有不及時(shí)或不到位的情況都會被認(rèn)為是不合格的表現(xiàn)，但應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況來判斷和處理。10.電梯的報(bào)警裝置是電梯安全系統(tǒng)的重要組成部分，一旦啟動，應(yīng)保持其正常運(yùn)行。電梯安全管理人員不能隨意關(guān)閉報(bào)警裝置，以免影響緊急情況下的疏散效果。

電梯安全管理人員無需關(guān)注電梯的噪聲控制，因?yàn)殡娞菰谶\(yùn)行過程中本身就會產(chǎn)生一定的噪聲。（×）

答案：×11.電梯井道內(nèi)安裝的照明設(shè)備，其電源開關(guān)應(yīng)設(shè)置在井道外。

答案：√12.對于重大的電梯故障或事故，需要立即向上級報(bào)告的同時(shí)做好記錄并備案。

答案：√13.電梯在停梯維修時(shí)，一定需要在門口放置明顯標(biāo)識。

答案：√14.對于不符合安全規(guī)定的電梯，仍可繼續(xù)使用，只需確保有專業(yè)人員監(jiān)管。

答案：×15.消防安全宣傳教育活動應(yīng)貫穿于全年，覆蓋到每一個(gè)樓層和角落。（）

答案：√16.在日常工作中，對任何疑似火災(zāi)隱患或安全隱患都應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)。（）

答案：√17.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯的制動系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止制動失效事故發(fā)生。（）

答案：√18.在進(jìn)行電梯安裝、維修過程中，工作人員應(yīng)接受安全培訓(xùn)，確保專業(yè)知識足夠應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。（）

答案：√19.對消防重點(diǎn)部位進(jìn)行日夜看守并不是必要的，而是應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況合理安排巡查時(shí)間。

答案：×20.對于電梯維修保養(yǎng)過程中的技術(shù)問題，應(yīng)該尋求專業(yè)人士的幫助。

答案：√21.電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)置消防水源，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速供水。

答案：√22.任何人在進(jìn)入電梯井道前，都需要先經(jīng)過嚴(yán)格的安全檢查和確認(rèn)。此項(xiàng)判斷題正確。

答案：√23.在日常的維護(hù)保養(yǎng)中，只要發(fā)現(xiàn)零件有損壞就需要立即更換。

答案：×（零件更換需要根據(jù)其重要性、安全性和影響范圍來決定是否需要立即更換）24.對在電梯事故或安全事故中表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。

答案：√25.對重大火災(zāi)隱患單位的處理決定，應(yīng)當(dāng)在一定的時(shí)間內(nèi)公開并接受監(jiān)督。（）

答案：√26.安全生產(chǎn)的重中之重是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，包括電梯安全管理。

答案：√。27.對疑似違規(guī)操作的電梯維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至整改完成為止。（）

答案：√28.無論電梯停在什么位置，均可直接使用外力開啟。

答案：×29.消防應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行僅限于火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)。

答案：×，消防應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行應(yīng)當(dāng)貫穿于日常安全管理之中。30.電梯運(yùn)行維護(hù)工作包括但不限于檢查安全門、導(dǎo)軌、電機(jī)等是否正常工作。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備更換或改造時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些事項(xiàng)？

答案：電梯設(shè)備更換或改造時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng)：

（1）選擇合格的電梯設(shè)備供應(yīng)商；

（2）確保電梯設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；

（3）監(jiān)督施工過程，確保施工質(zhì)量；

（4）對改造后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收，確保其安全可靠；

（5）對電梯使用單位進(jìn)行改造后的使用培訓(xùn)。2.描述電梯安全管理人員在實(shí)施應(yīng)急預(yù)案時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵步驟。

答案：在實(shí)施應(yīng)急預(yù)案時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)注意的關(guān)鍵步驟包括：評估事故風(fēng)險(xiǎn)和影響；制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃；組織應(yīng)急演練，確保所有相關(guān)人員熟悉預(yù)案內(nèi)容；準(zhǔn)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備；建立有效的通信機(jī)制，確保信息暢通無阻；在事故發(fā)生時(shí)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援和處置。3.電梯安全管理人員如何應(yīng)對電梯安全投訴？

答案：應(yīng)對投訴的方法包括：

（1）認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，了解投訴原因；

（2）調(diào)查核實(shí)投訴情況，查明問題；

（3）對投訴問題進(jìn)行處理，確保整改到位；

（4）向投訴人反饋處理結(jié)果，消除疑慮；

（5）總結(jié)投訴案例，完善電梯安全管理。4.簡述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯設(shè)備的地震應(yīng)急處理。

答案：地震應(yīng)急處理包括：

（1）接到地震報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案；

（2）組織人員疏散，確保人員安全；

（3）關(guān)閉電梯，防止電梯墜落；

（4）對被困人員進(jìn)行安撫，等待救援；

（5）地震結(jié)束后，對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其安全運(yùn)行。5.如何判斷電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕是否有效？

答案：檢查電梯的控制面板上是否有“緊急報(bào)警”按鈕，并確認(rèn)其功能正常。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。由于電梯內(nèi)部消防設(shè)施不完善，乘客被困在電梯內(nèi)。消防部門到場后，發(fā)現(xiàn)電梯的消防控制設(shè)備無法正常啟動。請問，商場在此次事件中存在哪些安全責(zé)任問題？

答案：

（1）商場未按照規(guī)定對電梯內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，導(dǎo)致消防設(shè)施無法正常啟動。

（2）商場未對電梯進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，導(dǎo)致在火災(zāi)發(fā)生時(shí)無法迅速應(yīng)對。

（3）商場未對電梯操作人員進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急處理培訓(xùn)，導(dǎo)致操作人員無法在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取有效措施。

總結(jié)：商場在此次事件中存在未對電梯消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)、未制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等安全責(zé)任問題。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉，但未及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理人員。物業(yè)管理人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)該情況，但未及時(shí)采取維修措施。請分析該事件中存在的安全隱患和違反的操作規(guī)程。

答案：

（1）安全隱患：電梯門無法關(guān)閉，可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，存在安全隱患。

（2）違反的操作規(guī)程：乘客未及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理人員，物業(yè)管理人員未及時(shí)采取維修措施。

（3）后果：電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，可能對乘客造成安全隱患。

總結(jié)：該事件暴露出電梯安全管理人員在乘客溝通、巡查和維修處理方面存在不足。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生“曳引機(jī)軸承磨損”，導(dǎo)致電梯抖動嚴(yán)重。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)故障原因是曳引機(jī)軸承長時(shí)間使用，未及時(shí)更換或維護(hù)。請分析該案例中存