綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用異常時，應(yīng)如何處理？（）

A:立即通知維修人員

B:嘗試自行解決

C:忽略異常，繼續(xù)使用

D:告知乘客不要使用

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品時，應(yīng)：

A.立即上報并隔離該物品

B.忽略該物品，繼續(xù)檢查

C.讓乘客自行處理

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟速度異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)觀察，不做處理

B.停止使用該電梯，并報告維修人員

C.調(diào)整電梯門開啟速度

D.增加電梯門開啟次數(shù)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客操作不規(guī)范時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A.直接制止并警告

B.向乘客解釋正確操作方法

C.忽略乘客不規(guī)范操作

D.記錄乘客不規(guī)范操作情況

正確答案：B5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項措施是正確的？

A.直接告知乘客等待救援

B.詢問乘客具體位置和情況

C.指導(dǎo)乘客自行操作電梯

D.立即要求乘客打開電梯門

正確答案：B6.電梯困人事件發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)如何與被困者溝通？

A.告知其耐心等待救援

B.詢問被困原因

C.告訴被困者立即跳樓

D.讓被困者自行爬出電梯

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，首先應(yīng)詢問哪些信息？

A:抖動發(fā)生的時間

B:抖動發(fā)生的頻率

C:抖動發(fā)生的位置

D:乘客的身高體重

正確答案：A8.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，如發(fā)現(xiàn)電梯有異常聲音，應(yīng)（）。

A.立即停止操作

B.忽略聲音

C.檢查聲音來源

D.以上都不是

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)（）。

A:忽略并繼續(xù)檢查

B:停止使用并報告

C:封鎖電梯并通知維修

D:通知操作人員

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時，以下哪項是錯誤的？

A.模擬電梯故障處理

B.模擬乘客被困救援

C.模擬電梯火災(zāi)逃生

D.模擬電梯超載情況

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無乘客緊急呼救裝置，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行安裝

B.建議使用單位安裝

C.向使用單位提出整改要求

D.以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理被困乘客的恐慌情緒？

A.保持冷靜，耐心解釋

B.忽略乘客情緒，繼續(xù)處理故障

C.嘲諷乘客，減輕自身壓力

D.以上都不是

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時，應(yīng)確保：

A.維修保養(yǎng)工作不影響電梯的正常使用

B.維修保養(yǎng)工作在夜間進(jìn)行，不影響乘客

C.維修保養(yǎng)工作由非專業(yè)人員完成

D.維修保養(yǎng)工作在電梯停止使用時進(jìn)行

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項設(shè)備是用于測試電梯緊急電源的？

A:電流表

B:電壓表

C:電阻表

D:緊急電源測試儀

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置無法正常工作，以下哪項措施最為合適？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試自行修復(fù)

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.暫時封存電梯

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項不是必須遵循的操作步驟？

A.檢查電梯門系統(tǒng)是否正常

B.檢查電梯制動器是否可靠

C.檢查電梯井道內(nèi)是否有異物

D.檢查電梯內(nèi)照明是否充足

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何指導(dǎo)被困人員？

A.告訴被困人員保持冷靜

B.立即切斷電梯電源

C.讓被困人員嘗試自救

D.讓被困人員等待救援

正確答案：A18.電梯緊急報警裝置在緊急情況下應(yīng)能夠直接與哪個部門聯(lián)系？

A.公安局

B.電梯維保單位

C.電梯使用單位

D.電梯管理部門

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)如何檢查電梯的限速器？

A.觀察限速器的工作狀態(tài)

B.檢查限速器的安裝位置

C.檢查限速器的測試記錄

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未穿戴工作服時，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并糾正

B.通知維修人員進(jìn)行檢修

C.對司機(jī)進(jìn)行安全教育

D.忽略，不影響使用

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應(yīng)確保其：

A.能夠在緊急情況下正常工作

B.可以手動操作，但不需定期測試

C.不可隨意移動，以免影響電梯運行

D.不可用于其他用途

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的電源

C.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的線路

D.檢查通風(fēng)系統(tǒng)的開關(guān)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，但乘客仍在轎廂內(nèi)，應(yīng)如何操作？

A:直接關(guān)閉電梯

B:聯(lián)系維修人員

C:指導(dǎo)乘客按緊急停止按鈕

D:立即離開現(xiàn)場

正確答案：C24.電梯安全管理人員對電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)確保以下哪項內(nèi)容？

A.電梯的運行速度符合標(biāo)準(zhǔn)

B.電梯的內(nèi)部裝飾美觀

C.電梯的緊急照明設(shè)備正常

D.電梯的內(nèi)部噪音低于規(guī)定值

正確答案：C25.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)遵循的原則是：

A.安全第一，效率優(yōu)先

B.效率第一，安全其次

C.經(jīng)濟(jì)第一，安全其次

D.技術(shù)第一，安全其次

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯驅(qū)動主機(jī)的方法？

A.檢查潤滑油是否充足

B.檢查電機(jī)溫度

C.檢查電梯轎廂是否平穩(wěn)

D.檢查制動器是否有效

正確答案：C27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，以下哪項措施是不正確的？

A.立即停止電梯運行

B.拉響警報，提醒乘客注意

C.擅自修理電梯

D.及時上報相關(guān)部門

正確答案：C28.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)存在異常，以下哪項措施最恰當(dāng)？

A.忽略異常，繼續(xù)巡查

B.通知電梯維修人員

C.讓乘客自行操作電梯

D.關(guān)閉電梯并張貼警示標(biāo)志

正確答案：D29.電梯的安全鉗在電梯超速運行時，應(yīng)能自動夾緊，以下哪種情況不屬于安全鉗失靈的判斷依據(jù)？

A.安全鉗未夾緊

B.安全鉗夾緊后電梯停止運行

C.安全鉗夾緊后電梯繼續(xù)運行

D.安全鉗夾緊后電梯速度減慢

正確答案：B30.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急通訊設(shè)備，以下哪種通訊設(shè)備不屬于緊急通訊設(shè)備？

A.對講機(jī)

B.報警按鈕

C.電梯控制面板

D.手機(jī)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于特種設(shè)備的相關(guān)資質(zhì)證書和文件，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。（）

答案：√2.在日常電梯檢查中，重點不應(yīng)只放在運行狀態(tài)和外觀，還包括設(shè)備內(nèi)部情況及應(yīng)急設(shè)備狀況等。（）

答案：√3.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防對講系統(tǒng)，但非消防用途的電梯無需配備。

答案：×4.定期組織應(yīng)急演練是為了讓員工熟悉應(yīng)急救援流程。

答案：×5.定期檢查電梯安全性能應(yīng)當(dāng)以書面記錄的形式進(jìn)行記錄。（）

答案：×6.定期進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作的頻率通常根據(jù)設(shè)備老化和可能發(fā)生故障的時間來判斷。

答案：×7.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)真實、完整，包括電梯日常運行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。（）

答案：√8.應(yīng)急預(yù)案演練是對現(xiàn)有制度的修訂或修改需要獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（）

答案：×9.在處理電梯安全問題時，強(qiáng)調(diào)的是預(yù)防為主，而不是僅僅依靠事后檢查。

答案：×10.對于大型商業(yè)樓宇，應(yīng)設(shè)立專門的電梯監(jiān)控中心，進(jìn)行全天候監(jiān)控。

答案：√11.對于電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的選擇應(yīng)當(dāng)符合資質(zhì)要求，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。（）

答案：√12.未經(jīng)許可的維修或改動可能造成電梯安全故障或事故。

答案：√13.特種設(shè)備的安全管理和使用應(yīng)該遵守先審批后使用、先備案后使用的規(guī)定。（）

答案：√14.電梯安全管理人員的考核應(yīng)注重對其安全管理和應(yīng)急處置能力的考察，而不是單純強(qiáng)調(diào)看守重點部位的時間長度。

答案：×15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在噪聲過大問題時，應(yīng)優(yōu)先考慮電梯的潤滑系統(tǒng)。

答案：√16.日常工作中發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患可以不上報，等出現(xiàn)重大事故時再進(jìn)行緊急處理。

答案：×17.違反消防法律法規(guī)的行為不僅會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者甚至可能構(gòu)成刑事犯罪。（）

答案：√18.電梯的緊急呼叫按鈕通常位于轎廂頂部或側(cè)面。

答案：√19.在處理電梯故障時，應(yīng)避免隨意拆卸和修理，以免造成安全隱患。（）

答案：×20.在任何情況下，不允許乘員與檢修人員同乘一個電梯。

答案：√21.電梯故障發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)及時通知維修單位進(jìn)行救援，并協(xié)助其開展故障排除工作。（）

答案：√22.對電梯故障或安全隱患進(jìn)行處理時，不應(yīng)簡單地封鎖電梯機(jī)房，應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)專家或單位進(jìn)行全面排查和解決。

答案：√23.對消防安全隱患的整改可以臨時應(yīng)付，而非長久之計。

答案：√24.在電梯安全事故中，如果責(zé)任人被追究刑事責(zé)任，相關(guān)責(zé)任人將受到法律制裁。（）

答案：√25.對特種設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督檢查，主要是通過日常巡查、定期檢測和定期審核來執(zhí)行。

答案：√26.安全管理的重點是防止人為失誤，包括預(yù)防和控制危險源。

答案：√27.沒有法規(guī)明確指出違反消防法律法規(guī)行為的嚴(yán)重性及懲罰措施。——錯

答案：×28.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)該根據(jù)專業(yè)知識和技能判斷電梯故障的性質(zhì)和影響范圍。（）

答案：√29.安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)配置電梯安全設(shè)備，不漏報、不瞞報。（）

答案：√30.電梯的安全保護(hù)裝置在檢驗合格后，可以長期不進(jìn)行復(fù)檢。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發(fā)生故障時，為何要優(yōu)先確保乘客的生命安全？

答案：電梯故障可能導(dǎo)致嚴(yán)重的人身傷害甚至死亡，因此首要任務(wù)是確保乘客的生命安全，其次是盡快恢復(fù)正常運行。2.簡述電梯安全管理人員在電梯運行過程中發(fā)現(xiàn)有超載現(xiàn)象時應(yīng)該如何操作？

答案：安全管理人員應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，并通知乘客停止使用電梯，同時聯(lián)系電梯維保人員來檢查電梯是否存在超載問題，必要時暫停該電梯的使用直至問題解決。3.簡述電梯安全管理人員在電梯運行期間如何預(yù)防火災(zāi)事故？

答案：預(yù)防措施包括：

（1）定期檢查電梯電氣線路，防止短路；

（2）加強(qiáng)電梯機(jī)房、井道的通風(fēng)，降低火災(zāi)風(fēng)險；

（3）配備滅火器材，定期檢查；

（4）加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)，提高員工安全意識；

（5）定期開展消防安全演練。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應(yīng)如何保證被困乘客的基本生活需求。

答案：首先確保被困乘客的安全，避免自行打開電梯門以免造成二次傷害。接著，提供熱水、食物、毛毯等基本生活用品，并保持通訊暢通，隨時了解被困乘客的需求和身體狀況。同時，記錄下被困乘客的具體位置和聯(lián)系方式，以便后續(xù)救援工作的開展。5.解釋為什么需要定期對電梯的照明系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)？

答案：定期檢查和維護(hù)照明系統(tǒng)可以確保電梯內(nèi)的照明效果良好，提高乘客的安全感，并延長照明系統(tǒng)的使用壽命。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂與導(dǎo)軌分離的情況。乘客被困在轎廂內(nèi)，無法自行逃生。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂與導(dǎo)軌分離是由于導(dǎo)軌磨損嚴(yán)重導(dǎo)致的。

答案：

（1）該案例中，電梯轎廂與導(dǎo)軌分離是導(dǎo)致乘客被困的原因。

（2）維修人員及時到達(dá)現(xiàn)場，并修復(fù)導(dǎo)軌，有效保障了乘客的安全。

（3）電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對電梯導(dǎo)軌的檢查和維護(hù)，確保電梯運行安全。

總結(jié)：該案例提醒我們，電梯安全管理人員應(yīng)關(guān)注電梯導(dǎo)軌的磨損情況，定期檢查和維護(hù)。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急通訊設(shè)備損壞?，F(xiàn)場管理人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，將乘客疏散。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急通訊設(shè)備損壞是由于電梯內(nèi)部電路故障所致。請分析該案例中存在的主要問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）主要問題：電梯內(nèi)部電路故障，導(dǎo)致緊急通訊設(shè)備損壞。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)電梯內(nèi)部電路的檢查和維護(hù)，確保其正常運行；定期對電梯進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患；加強(qiáng)乘客安全教育，提高乘客對電梯安全知識的了解。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯內(nèi)部電路的檢查和維護(hù)，確保乘客安全。3.某酒店電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門無法關(guān)閉。被困人員報警后，酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場，但未及時通知電梯維保人員。請分析該事件中存在哪些安全隱患，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）安全隱患：酒店工作人員未及時通知電梯維保人員，存在安全隱患。

（2）安全隱患：電梯門故障可能導(dǎo)致被困人員長時間