全市自媒體管理制度?一、總則（一）目的為加強全市自媒體管理，規(guī)范自媒體運營行為，營造健康、有序、積極向上的自媒體發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮自媒體在信息傳播、輿論引導(dǎo)等方面的積極作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于全市范圍內(nèi)所有從事自媒體運營的個人、組織及機構(gòu)，包括但不限于微信公眾號、微博賬號、抖音賬號、今日頭條號等各類自媒體平臺賬號。（三）基本原則1.合法性原則：自媒體運營應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)信息，不得從事違法犯罪活動。2.真實性原則：發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)真實可靠，不得編造、歪曲事實，不得傳播虛假信息。3.客觀性原則：秉持客觀公正的態(tài)度，不偏袒、不歧視，全面、準(zhǔn)確地反映事件或觀點。4.積極健康原則：傳播的內(nèi)容應(yīng)符合社會主流價值觀，弘揚正能量，不得傳播低俗、暴力、恐怖、反動等不良信息。5.自律原則：自媒體運營者應(yīng)自覺遵守本制度，加強自我約束，積極履行社會責(zé)任。二、賬號管理（一）注冊登記1.從事自媒體運營的個人、組織及機構(gòu)，應(yīng)按照相關(guān)自媒體平臺的規(guī)定進(jìn)行賬號注冊，并提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息。2.注冊信息如有變更，應(yīng)及時在自媒體平臺進(jìn)行更新，確保賬號信息的準(zhǔn)確性和時效性。（二）賬號備案1.自媒體運營者應(yīng)向所在地區(qū)相關(guān)管理部門進(jìn)行賬號備案，備案內(nèi)容包括賬號名稱、賬號類型、運營主體、聯(lián)系方式等。2.備案信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛報。（三）賬號注銷1.自媒體運營者如需注銷賬號，應(yīng)按照自媒體平臺的規(guī)定進(jìn)行操作，并提前向所在地區(qū)相關(guān)管理部門報備。2.賬號注銷后，運營者應(yīng)停止使用該賬號，不得再以任何形式進(jìn)行相關(guān)運營活動。（四）賬號安全1.自媒體運營者應(yīng)妥善保管賬號密碼等信息，不得隨意透露給他人，防止賬號被盜用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應(yīng)及時聯(lián)系自媒體平臺客服進(jìn)行處理，并向所在地區(qū)相關(guān)管理部門報告。三、內(nèi)容管理（一）內(nèi)容發(fā)布審核1.自媒體運營者應(yīng)建立健全內(nèi)容發(fā)布審核機制，對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容符合本制度及相關(guān)法律法規(guī)要求。2.審核內(nèi)容包括但不限于：信息真實性、合法性、客觀性、積極健康性等。對于涉及敏感信息、重大事件等內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行重點審核。（二）禁止發(fā)布內(nèi)容1.反對憲法確定的基本原則的；2.危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；3.損害國家榮譽和利益的；4.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；5.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；6.散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；7.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；8.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；9.含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。（三）信息來源1.自媒體運營者應(yīng)確保發(fā)布內(nèi)容的信息來源合法、可靠，不得抄襲、剽竊他人作品，不得未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載他人信息。2.如需引用他人觀點、數(shù)據(jù)等，應(yīng)注明出處，并確保引用內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。（四）內(nèi)容導(dǎo)向1.自媒體運營者應(yīng)堅持正確的輿論導(dǎo)向，積極傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀。2.不得發(fā)布違背公序良俗、社會道德規(guī)范的內(nèi)容，不得惡意炒作敏感話題，不得制造社會恐慌。四、運營管理（一）運營主體責(zé)任1.自媒體運營者作為運營主體，應(yīng)對賬號發(fā)布的內(nèi)容及運營行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.運營者應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強對運營團(tuán)隊的管理和培訓(xùn)，提高運營人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平。（二）運營規(guī)范1.自媒體運營者應(yīng)遵守自媒體平臺的運營規(guī)則，不得進(jìn)行違規(guī)刷量、刷粉、惡意營銷等行為。2.不得利用自媒體賬號進(jìn)行商業(yè)欺詐、非法集資等違法活動，不得發(fā)布虛假廣告、推銷假冒偽劣產(chǎn)品。（三）互動管理1.自媒體運營者應(yīng)積極與用戶進(jìn)行互動，及時回復(fù)用戶的評論、私信等，不得忽視或拒絕用戶的合理訴求。2.對于用戶的負(fù)面反饋，應(yīng)虛心接受，認(rèn)真整改，并及時向用戶反饋整改情況。（四）合作管理1.自媒體運營者如需與其他組織或個人進(jìn)行合作，應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、合作內(nèi)容、合作期限等。2.在合作過程中，應(yīng)遵守協(xié)議約定，不得擅自變更合作內(nèi)容或違反合作約定。五、監(jiān)督管理（一）政府監(jiān)管1.各級政府相關(guān)管理部門應(yīng)加強對自媒體的監(jiān)督管理，建立健全監(jiān)管機制，定期對自媒體運營情況進(jìn)行檢查和評估。2.對于違反本制度及相關(guān)法律法規(guī)的自媒體運營行為，應(yīng)依法予以查處，維護(hù)自媒體市場秩序。（二）行業(yè)自律1.成立全市自媒體行業(yè)協(xié)會等自律組織，制定行業(yè)自律公約，引導(dǎo)自媒體運營者自覺遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī)，加強行業(yè)自律。2.自律組織應(yīng)定期組織開展行業(yè)培訓(xùn)、交流活動，提高自媒體運營者的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。（三）社會監(jiān)督1.鼓勵廣大群眾對自媒體運營行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，可向相關(guān)管理部門舉報。2.對于群眾舉報的問題，相關(guān)管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。六、法律責(zé)任（一）民事責(zé)任自媒體運營者如因發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容或存在其他侵權(quán)行為，給他人造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。（二）行政責(zé)任對于違反本制度及相關(guān)法律法規(guī)的自媒體運營者，相關(guān)管理部門可依法給予警告、罰款、責(zé)令整改等行政處罰。（三）刑事責(zé)任對于構(gòu)成犯罪的自媒體運營行為，將依法追究刑事責(zé)任。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由全市自媒體管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組