邢臺(tái)社區(qū)疫情管理制度?一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱"疫情"），保障社區(qū)居民的生命安全和身體健康，維護(hù)社區(qū)正常秩序，根據(jù)國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控工作要求，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于邢臺(tái)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的所有居民、單位、商戶以及進(jìn)入社區(qū)的外來(lái)人員。（三）基本原則1.以人為本原則：始終把保障居民生命安全和身體健康放在首位，最大程度減少疫情對(duì)居民生活的影響。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè)、預(yù)警和防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，防患于未然。3.科學(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)知識(shí)和技術(shù)規(guī)范，合理采取防控措施，確保防控工作科學(xué)、精準(zhǔn)、有效。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和疫情防控相關(guān)規(guī)定，依法開展防控工作，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。5.聯(lián)防聯(lián)控原則：建立社區(qū)、居民、單位、商戶等多方參與的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，形成防控合力，共同應(yīng)對(duì)疫情。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以社區(qū)黨委書記為組長(zhǎng)，社區(qū)居委會(huì)主任為副組長(zhǎng)，各社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)社區(qū)疫情防控工作，制定防控工作方案和措施，研究解決防控工作中的重大問(wèn)題。（二）工作職責(zé)1.組長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)社區(qū)疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控工作的指示精神，組織制定并實(shí)施社區(qū)疫情防控工作計(jì)劃。協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中的重大問(wèn)題，保障防控工作所需的人力、物力、財(cái)力等資源。2.副組長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)開展疫情防控工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施和落實(shí)。督促各工作小組按照職責(zé)分工做好疫情防控各項(xiàng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)與上級(jí)有關(guān)部門、周邊社區(qū)及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋疫情防控工作進(jìn)展情況。3.成員職責(zé)負(fù)責(zé)各自網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的疫情防控宣傳、排查、登記、監(jiān)測(cè)等工作，及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)居民的健康狀況和出行情況。協(xié)助做好重點(diǎn)人員的管控和服務(wù)工作，落實(shí)居家隔離、醫(yī)學(xué)觀察等措施，為隔離人員提供必要的生活幫助和心理疏導(dǎo)。參與社區(qū)疫情防控卡點(diǎn)的值守工作，對(duì)進(jìn)出社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記和體溫檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行防控規(guī)定。收集、整理和上報(bào)疫情防控工作信息，及時(shí)反饋居民的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供參考依據(jù)。（三）工作小組1.綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)疫情防控工作的綜合協(xié)調(diào)和日常事務(wù)處理，制定工作方案、計(jì)劃和制度，撰寫工作總結(jié)和報(bào)告。組織召開疫情防控工作會(huì)議，協(xié)調(diào)各工作小組之間的工作銜接，確保防控工作有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)與上級(jí)有關(guān)部門、周邊社區(qū)及相關(guān)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，報(bào)送疫情防控工作信息。2.宣傳引導(dǎo)組負(fù)責(zé)制定疫情防控宣傳工作計(jì)劃，通過(guò)社區(qū)公告、微信群、公眾號(hào)、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)、政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)，提高居民的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。及時(shí)收集、整理和發(fā)布疫情防控信息，回應(yīng)居民關(guān)切，引導(dǎo)居民正確對(duì)待疫情，不信謠、不傳謠。組織開展疫情防控宣傳活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、舉辦線上講座等，營(yíng)造濃厚的防控氛圍。3.排查管控組負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)排查近期從疫情重點(diǎn)地區(qū)返回人員、與確診病例或疑似病例有密切接觸人員等，建立排查臺(tái)賬，詳細(xì)記錄人員信息、健康狀況、出行軌跡等。按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)排查出的重點(diǎn)人員實(shí)施分類管控措施，如居家隔離、集中隔離、醫(yī)學(xué)觀察等，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，跟蹤管理，確保管控措施到位。協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好重點(diǎn)人員的核酸檢測(cè)、采樣等工作，配合做好疫情防控流調(diào)溯源工作。4.卡點(diǎn)值守組在社區(qū)出入口設(shè)置疫情防控卡點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)值守，對(duì)進(jìn)出社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記和體溫檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行防控規(guī)定，對(duì)不符合進(jìn)出條件的人員和車輛進(jìn)行勸返，對(duì)確需進(jìn)入社區(qū)的人員進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)、登記相關(guān)信息，并測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。做好卡點(diǎn)的日常管理和安全保障工作，配備必要的防護(hù)用品和設(shè)備，確保值守人員的自身安全。5.物資保障組負(fù)責(zé)疫情防控物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備、調(diào)配和管理工作，確?？谡帧⒎雷o(hù)服、消毒液、體溫槍等防控物資的充足供應(yīng)。建立物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購(gòu)、出入庫(kù)情況，定期盤點(diǎn)物資庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。合理分配防控物資，優(yōu)先保障一線防控工作人員和重點(diǎn)管控區(qū)域的物資需求。6.環(huán)境消殺組負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)境消殺工作計(jì)劃，組織開展社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等重點(diǎn)部位的環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒殺菌工作。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行清潔消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生，防止病毒傳播。指導(dǎo)居民做好家庭環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，提高居民的自我防護(hù)意識(shí)和能力。7.醫(yī)療保障組與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)做好社區(qū)居民的醫(yī)療服務(wù)保障工作。為居家隔離人員提供必要的醫(yī)療服務(wù)，如定期上門測(cè)量體溫、送醫(yī)送藥等，及時(shí)了解隔離人員的身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并協(xié)助就醫(yī)。配合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好疫情防控相關(guān)的醫(yī)療救治工作，組織居民有序進(jìn)行核酸檢測(cè)、疫苗接種等。8.后勤保障組負(fù)責(zé)為疫情防控工作人員提供后勤保障服務(wù)，包括餐飲、住宿、交通等方面的保障。做好防控期間社區(qū)內(nèi)的水電暖供應(yīng)、通訊網(wǎng)絡(luò)保障等工作，確保社區(qū)居民的正常生活秩序不受影響。關(guān)心關(guān)愛(ài)防控一線工作人員，做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷工作，解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題。三、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告（一）監(jiān)測(cè)1.建立社區(qū)疫情監(jiān)測(cè)機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、志愿者等力量，對(duì)社區(qū)居民的健康狀況進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)。2.要求居民主動(dòng)報(bào)告自己及家庭成員的健康狀況、出行情況，特別是近期從疫情重點(diǎn)地區(qū)返回的情況。3.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置發(fā)熱監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的居民進(jìn)行初步篩查和登記，并及時(shí)引導(dǎo)其到就近的發(fā)熱門診就診。（二）報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者或密切接觸者等疫情相關(guān)情況后，社區(qū)工作人員應(yīng)立即向社區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并按照要求及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括人員基本信息、健康狀況、發(fā)病時(shí)間、就診情況、接觸史等詳細(xì)信息，確保信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。3.嚴(yán)格執(zhí)行疫情信息報(bào)告制度，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)疫情信息。對(duì)違反報(bào)告制度的單位和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任。四、防控措施（一）人員管控1.重點(diǎn)人員管控對(duì)從疫情重點(diǎn)地區(qū)返回的人員，嚴(yán)格落實(shí)"14+7"居家隔離觀察措施，即14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+7天居家健康監(jiān)測(cè)，期間進(jìn)行核酸檢測(cè)不少于3次（第1天、第7天、第14天）。對(duì)與確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者有密切接觸的人員，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，隔離期限根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果確定，期間進(jìn)行核酸檢測(cè)。對(duì)居家隔離人員，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤管理，每天早晚測(cè)量體溫，詢問(wèn)健康狀況，提供必要的生活幫助和心理疏導(dǎo)。隔離人員應(yīng)嚴(yán)格遵守居家隔離規(guī)定，不得擅自外出，拒絕接受管理的，依法依規(guī)采取強(qiáng)制隔離措施。2.社區(qū)出入管理在社區(qū)出入口設(shè)置疫情防控卡點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)進(jìn)出社區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記和體溫檢測(cè)，查看健康碼、行程碼。非本社區(qū)居民原則上不得進(jìn)入社區(qū)，確因特殊情況需要進(jìn)入的，必須經(jīng)社區(qū)同意，并進(jìn)行詳細(xì)登記和體溫檢測(cè)，符合防控要求方可進(jìn)入。居民外出時(shí)應(yīng)佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，配合卡點(diǎn)工作人員的檢查。倡導(dǎo)居民非必要不出社區(qū)，減少人員流動(dòng)。（二）場(chǎng)所管理1.社區(qū)公共區(qū)域管理加強(qiáng)社區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治，定期對(duì)樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等進(jìn)行清掃、消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。暫停社區(qū)內(nèi)各類聚集性活動(dòng)，如廣場(chǎng)舞、集會(huì)、聚餐等，避免人員聚集引發(fā)疫情傳播。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的管理和維護(hù)，確保正常使用。2.單位和商戶管理督促社區(qū)內(nèi)各單位、商戶落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，制定防控工作方案，加強(qiáng)員工健康管理，做好場(chǎng)所清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作。要求單位和商戶員工佩戴口罩上崗，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等制度。對(duì)商場(chǎng)、超市、藥店等人員密集場(chǎng)所，嚴(yán)格控制人員流量，引導(dǎo)顧客有序購(gòu)物，保持安全社交距離。（三）宣傳教育1.通過(guò)社區(qū)公告、微信群、公眾號(hào)、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)，如正確佩戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、保持社交距離等，提高居民的自我防護(hù)意識(shí)和能力。2.及時(shí)發(fā)布疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策法規(guī)，回應(yīng)居民關(guān)切，引導(dǎo)居民正確對(duì)待疫情，不信謠、不傳謠。3.組織開展疫情防控宣傳活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、舉辦線上講座、張貼宣傳海報(bào)等，營(yíng)造濃厚的防控氛圍。（四）物資保障1.建立疫情防控物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、防護(hù)服、消毒液、體溫槍、醫(yī)用酒精等防控物資，確保物資供應(yīng)充足。2.加強(qiáng)物資管理，建立物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購(gòu)、出入庫(kù)情況，定期盤點(diǎn)物資庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。3.合理分配防控物資，優(yōu)先保障一線防控工作人員和重點(diǎn)管控區(qū)域的物資需求。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)1.當(dāng)社區(qū)出現(xiàn)確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者時(shí)，立即啟動(dòng)社區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。2.疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織各工作小組開展應(yīng)急處置工作，按照職責(zé)分工，各司其職，協(xié)同配合，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。（二）病例處置1.一旦發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者，立即配合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好患者的轉(zhuǎn)運(yùn)、隔離治療等工作，并對(duì)其密切接觸者進(jìn)行追蹤排查和管控。2.對(duì)病例居住的樓棟、單元等區(qū)域?qū)嵤┓忾]管理，限制人員進(jìn)出，進(jìn)行環(huán)境采樣檢測(cè)和終末消毒。3.按照疫情防控要求，及時(shí)開展流行病學(xué)調(diào)查，查明病例的活動(dòng)軌跡、接觸人員等信息，為疫情防控決策提供依據(jù)。（三）輿情應(yīng)對(duì)1.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)關(guān)注社區(qū)居民對(duì)疫情防控工作的意見(jiàn)和建議，以及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)可能引發(fā)輿情的信息進(jìn)行及時(shí)研判和處理。2.成立輿情應(yīng)對(duì)工作小組，負(fù)責(zé)回應(yīng)居民關(guān)切，發(fā)布權(quán)威信息，澄清不實(shí)謠言，引導(dǎo)輿論正確導(dǎo)向，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。3.對(duì)惡意傳播不實(shí)信息、造謠生事等行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。（四）后期恢復(fù)1.在疫情得到有效控制后，逐步解除社區(qū)封閉管理措施，恢復(fù)社區(qū)正常秩序。2.對(duì)疫情防控期間受到影響的居民、單位和商戶，做好幫扶和恢復(fù)工作，幫助他們盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。3.總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善社區(qū)疫情防控工作機(jī)制和制度，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各工作小組的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受社區(qū)居民對(duì)疫情防控工作中存在問(wèn)題的舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)線索及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任單位限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定疫情防控工作考核評(píng)價(jià)辦法，對(duì)各工作小組、社區(qū)工