路政管理內(nèi)務(wù)管理制度?總則目的為加強(qiáng)路政管理部門(mén)的內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，樹(shù)立良好形象，保障路政管理工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。適用范圍本制度適用于路政管理部門(mén)全體工作人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和路政管理相關(guān)規(guī)定，確保各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理工作合法合規(guī)。2.高效有序原則：優(yōu)化工作流程，合理安排資源，提高工作效率，保持工作秩序井然。3.責(zé)任明確原則：明確各崗位、各人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明。4.服務(wù)優(yōu)質(zhì)原則：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為路政管理工作的開(kāi)展及相關(guān)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公秩序管理辦公環(huán)境1.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，每日上班前應(yīng)進(jìn)行清掃，垃圾及時(shí)清理。辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊。2.室內(nèi)物品擺放有序，不得隨意堆放雜物。辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行狀態(tài)。3.愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的公共設(shè)施，如桌椅、門(mén)窗、水電設(shè)備等，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。因特殊情況需要請(qǐng)假的，應(yīng)按照規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、閑聊、玩游戲、看視頻等與工作無(wú)關(guān)的事情。3.保持良好的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌，使用文明用語(yǔ)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵。會(huì)議管理1.會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議包括周會(huì)、月會(huì)等，應(yīng)提前確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員和議程，并通知相關(guān)人員。2.參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議，不得無(wú)故缺席。如有特殊情況不能參加的，應(yīng)提前請(qǐng)假。3.會(huì)議期間應(yīng)保持安靜，認(rèn)真傾聽(tīng)，做好記錄。不得隨意走動(dòng)、交頭接耳、接聽(tīng)電話(huà)等。4.會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，并按照要求傳達(dá)和落實(shí)會(huì)議精神。公文管理公文種類(lèi)路政管理部門(mén)公文主要包括通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函等。公文格式1.公文應(yīng)符合國(guó)家公文格式標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章等要素。2.標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，一般用2號(hào)小標(biāo)宋體字，編排于紅色分隔線(xiàn)下空二行位置，分一行或多行居中排布。3.主送機(jī)關(guān)應(yīng)頂格寫(xiě)在標(biāo)題下空一行位置，居左頂格，回行時(shí)仍頂格，最后一個(gè)機(jī)關(guān)名稱(chēng)后標(biāo)全角冒號(hào)。4.正文一般用3號(hào)仿宋體字，編排于主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)下一行，每個(gè)自然段左空二字，回行頂格。5.附件應(yīng)另起一頁(yè)，在版記之前，與正文一起裝訂。"附件"二字及附件順序號(hào)用3號(hào)黑體字頂格編排在版心左上角第一行。附件標(biāo)題居中編排在版心第三行。附件順序號(hào)和附件標(biāo)題應(yīng)當(dāng)與附件說(shuō)明的表述一致。附件格式要求同正文。6.發(fā)文機(jī)關(guān)署名應(yīng)署發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)。成文日期用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱(chēng)，月、日不編虛位（即1不編為01），編排在發(fā)文機(jī)關(guān)署名下一行，右空四字編排。印章用紅色，不得出現(xiàn)空白印章。公文處理流程1.收文收到公文后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記，記錄公文的標(biāo)題、文號(hào)、來(lái)文機(jī)關(guān)、日期等信息。對(duì)收文進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)內(nèi)容和性質(zhì)確定承辦部門(mén)或人員。將公文及時(shí)送承辦部門(mén)或人員簽收、處理。承辦部門(mén)或人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公文的辦理，并將辦理結(jié)果反饋給發(fā)文機(jī)關(guān)。2.發(fā)文起草公文時(shí)，應(yīng)符合政策法規(guī)和工作實(shí)際，內(nèi)容準(zhǔn)確、表述清晰、格式規(guī)范。公文起草完成后，應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，重要公文還應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審核通過(guò)的公文進(jìn)行編號(hào)、排版、打印，加蓋印章后印發(fā)。印發(fā)的公文應(yīng)及時(shí)發(fā)送給主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)。3.歸檔公文辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)將公文整理歸檔。歸檔的公文應(yīng)齊全、完整，符合檔案管理要求。按照檔案管理規(guī)定，對(duì)歸檔公文進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、裝訂，妥善保管，以便查閱和利用。路政裝備管理裝備采購(gòu)1.根據(jù)路政管理工作需要，制定裝備采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括裝備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容。2.裝備采購(gòu)應(yīng)按照政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式確定供應(yīng)商。3.采購(gòu)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括裝備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等條款。裝備驗(yàn)收1.裝備到貨后，應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)包括路政管理部門(mén)相關(guān)人員、采購(gòu)部門(mén)人員等。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括裝備的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等。驗(yàn)收合格后，應(yīng)填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，簽字確認(rèn)。3.如發(fā)現(xiàn)裝備存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符的情況，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其限期整改或退換貨。裝備使用與維護(hù)1.建立裝備使用管理制度，明確裝備的使用人員、使用范圍、使用流程等。使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用裝備，不得違規(guī)操作。2.定期對(duì)裝備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保裝備性能良好。維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括日常維護(hù)、定期保養(yǎng)、故障維修等內(nèi)容。3.裝備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄故障原因、維修過(guò)程、維修結(jié)果等信息。裝備報(bào)廢1.裝備達(dá)到報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢條件包括裝備損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)、技術(shù)性能落后已無(wú)使用價(jià)值等。2.裝備報(bào)廢應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行，填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)備案。3.報(bào)廢裝備應(yīng)妥善處理，可采取拍賣(mài)、變賣(mài)等方式進(jìn)行處置，處置收入應(yīng)上繳國(guó)庫(kù)。路政檔案管理檔案分類(lèi)路政管理檔案主要包括路政許可檔案、路政處罰檔案、路政巡查檔案、路政宣傳檔案、路政隊(duì)伍建設(shè)檔案等。檔案收集1.各部門(mén)應(yīng)及時(shí)將工作中形成的檔案材料收集整理，移交檔案管理部門(mén)。檔案材料應(yīng)齊全、完整、真實(shí)。2.檔案管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)檔案材料進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)整改。檔案整理1.按照檔案分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集到的檔案材料進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、編目。2.對(duì)檔案材料進(jìn)行裝訂、裝盒，確保檔案整齊、美觀。檔案保管1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)房，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等設(shè)施。2.檔案庫(kù)房應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，溫度、濕度應(yīng)符合檔案保管要求。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)，確保檔案安全。檔案查閱1.建立檔案查閱制度，明確查閱檔案的范圍、程序、審批手續(xù)等。2.因工作需要查閱檔案的，應(yīng)填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到檔案管理部門(mén)查閱。查閱人員應(yīng)遵守檔案查閱規(guī)定，不得擅自涂改、抽取、銷(xiāo)毀檔案材料。3.檔案管理部門(mén)應(yīng)做好檔案查閱記錄，記錄查閱時(shí)間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。路政執(zhí)法監(jiān)督內(nèi)部監(jiān)督1.建立路政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)路政執(zhí)法工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。檢查內(nèi)容包括執(zhí)法程序是否合法、執(zhí)法文書(shū)是否規(guī)范、執(zhí)法行為是否公正等。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)違規(guī)執(zhí)法行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、郵箱等方式，廣泛收集群眾對(duì)路政執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議。2.對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人?？己伺c獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括路政許可辦理數(shù)量、路政處罰案件辦理數(shù)量、路政巡查里程、路政宣傳效果等。2.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、工作積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。3.業(yè)務(wù)能力：包括法律法規(guī)知識(shí)掌握程度、執(zhí)法技能水平、公文寫(xiě)作能力等。考核方式1.定期考核：每月或每季度對(duì)工作人員進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)等的依據(jù)。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對(duì)工作人員進(jìn)行不定期考核，如對(duì)重大路政執(zhí)法行動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核等。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升職務(wù)等。對(duì)在路政管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的工作人員，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。