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文檔簡介

超市冰箱冰柜管理制度?總則目的為了加強超市冰箱冰柜的管理,確保其正常運行,保證商品的質(zhì)量和安全存儲,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于超市內(nèi)所有用于儲存商品的冰箱冰柜設(shè)備。職責(zé)分工1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)冰箱冰柜的定期維護、保養(yǎng)計劃制定與實施。及時處理冰箱冰柜出現(xiàn)的故障,確保設(shè)備正常運行。建立冰箱冰柜設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的基本信息、維修保養(yǎng)記錄等。2.運營部門監(jiān)督冰箱冰柜的使用情況,確保商品按照規(guī)定的溫度要求存放。負(fù)責(zé)冰箱冰柜內(nèi)商品的陳列整理,保證商品擺放整齊、有序。發(fā)現(xiàn)溫度異常等問題及時反饋給設(shè)備管理部門。3.采購部門在采購冰箱冰柜時,確保設(shè)備符合超市運營需求,具備良好的性能和質(zhì)量。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)商設(shè)備的售后服務(wù)條款,保障設(shè)備維修、保養(yǎng)等服務(wù)的及時性。4.門店管理層對冰箱冰柜管理工作進行全面監(jiān)督和指導(dǎo)。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保冰箱冰柜管理工作順利開展。冰箱冰柜的采購與驗收采購標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)超市的規(guī)模、銷售需求以及商品存儲特點,確定冰箱冰柜的型號、規(guī)格和數(shù)量。2.優(yōu)先選擇具有良好品牌聲譽、質(zhì)量可靠、節(jié)能高效的冰箱冰柜產(chǎn)品。3.確保采購的冰箱冰柜具備溫度控制精準(zhǔn)、制冷效果好、存儲空間合理等特點,以滿足不同商品的存儲要求。采購流程1.運營部門根據(jù)實際需求填寫冰箱冰柜采購申請單,詳細(xì)說明采購原因、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息,提交給門店管理層審批。2.門店管理層審核通過后,將采購申請單轉(zhuǎn)交采購部門。3.采購部門根據(jù)采購申請單進行市場調(diào)研,選擇合適的供應(yīng)商,發(fā)出采購詢價單。4.收到供應(yīng)商報價后,采購部門進行綜合評估,選擇性價比最高的供應(yīng)商簽訂采購合同。5.采購合同中應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款。驗收要求1.冰箱冰柜到貨前,采購部門應(yīng)通知設(shè)備管理部門和運營部門做好驗收準(zhǔn)備。2.設(shè)備到貨時,由設(shè)備管理部門、運營部門和采購部門共同進行驗收。3.驗收內(nèi)容包括:設(shè)備外觀是否有損壞、變形;配件是否齊全;通電測試,檢查制冷效果、溫度控制等功能是否正常;核對設(shè)備型號、規(guī)格是否與采購合同一致。4.驗收合格后,填寫驗收報告,各方簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通解決,直至驗收合格為止。冰箱冰柜的安裝與調(diào)試安裝環(huán)境要求1.選擇通風(fēng)良好、干燥、遠(yuǎn)離熱源和水源的位置安裝冰箱冰柜。2.安裝地面應(yīng)平整、牢固,能夠承受冰箱冰柜的重量。3.確保安裝位置有足夠的空間,便于設(shè)備的操作、維護和散熱。安裝流程1.由專業(yè)的安裝人員按照設(shè)備安裝說明書進行冰箱冰柜的安裝。2.安裝過程中,應(yīng)注意保持設(shè)備的水平度,避免出現(xiàn)傾斜現(xiàn)象。3.連接電源時,必須確保電源電壓符合設(shè)備要求,并有可靠的接地措施。調(diào)試要求1.安裝完成后,進行設(shè)備的初次調(diào)試。2.調(diào)試內(nèi)容包括:設(shè)置合適的溫度參數(shù);檢查制冷系統(tǒng)運行是否正常,有無異常噪音和振動;測試溫度控制系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。3.調(diào)試過程中,記錄各項參數(shù)和運行情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整或維修。4.調(diào)試合格后,設(shè)備管理部門應(yīng)將調(diào)試報告存檔,并通知運營部門可以正式投入使用。冰箱冰柜的使用與操作使用規(guī)范1.運營人員應(yīng)按照商品的存儲要求,將不同類型的商品存放在相應(yīng)溫度的冰箱冰柜內(nèi)。2.嚴(yán)禁將非食品類物品或不符合存儲溫度要求的商品放入冰箱冰柜。3.保持冰箱冰柜內(nèi)商品的陳列整齊、有序,不得堵塞出風(fēng)口和回風(fēng)口,確??諝饬魍?。4.定期清理冰箱冰柜內(nèi)的商品,及時清除過期、變質(zhì)或損壞的商品。操作流程1.開機操作檢查冰箱冰柜的電源插頭是否插好,確保設(shè)備處于斷電狀態(tài)。打開冰箱冰柜的門,取出內(nèi)部的雜物和積水,關(guān)閉柜門。接通電源,按下設(shè)備的電源開關(guān),觀察設(shè)備顯示屏上的顯示信息是否正常。根據(jù)商品存儲需要,設(shè)置合適的溫度參數(shù)。2.關(guān)機操作在完成商品存儲和整理工作后,關(guān)閉冰箱冰柜內(nèi)的照明燈具。將冰箱冰柜內(nèi)的溫度調(diào)至最高溫度檔位,待設(shè)備運行一段時間后,關(guān)閉設(shè)備的電源開關(guān)。拔掉冰箱冰柜的電源插頭。3.日常巡檢運營人員在日常工作中,應(yīng)定時檢查冰箱冰柜的運行狀態(tài),包括溫度顯示、制冷效果、柜門密封等情況。發(fā)現(xiàn)溫度異常或設(shè)備有故障跡象時,應(yīng)立即記錄相關(guān)情況,并及時通知設(shè)備管理部門。冰箱冰柜的維護與保養(yǎng)日常維護1.每天營業(yè)結(jié)束后,運營人員應(yīng)清理冰箱冰柜的外部,保持表面清潔。2.定期清理冰箱冰柜內(nèi)部的蒸發(fā)器、冷凝器、出風(fēng)口和回風(fēng)口等部位,去除灰塵和雜物,確保制冷效果。3.檢查冰箱冰柜的柜門密封膠條,如有損壞或老化應(yīng)及時更換,防止冷氣泄漏。4.定期檢查冰箱冰柜的排水管道是否暢通,如有堵塞應(yīng)及時疏通,避免積水。定期保養(yǎng)1.設(shè)備管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的冰箱冰柜定期保養(yǎng)計劃,明確保養(yǎng)周期和保養(yǎng)內(nèi)容。2.按照保養(yǎng)計劃,定期對冰箱冰柜進行全面保養(yǎng),包括壓縮機性能檢查、電氣系統(tǒng)檢測、制冷系統(tǒng)壓力測試等。3.更換冰箱冰柜的空氣過濾器,確??諝赓|(zhì)量符合要求。4.對冰箱冰柜的外觀進行檢查,如有劃痕、掉漆等情況應(yīng)及時修復(fù)。5.定期保養(yǎng)完成后,填寫保養(yǎng)記錄,記錄保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換的零部件等信息。故障維修1.當(dāng)冰箱冰柜出現(xiàn)故障時,運營人員應(yīng)立即停止使用,并及時通知設(shè)備管理部門。2.設(shè)備管理部門接到故障通知后,應(yīng)安排維修人員盡快到達現(xiàn)場進行維修。3.維修人員在維修前,應(yīng)詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,對設(shè)備進行全面檢查,確定故障原因。4.根據(jù)故障原因,采取相應(yīng)的維修措施,及時更換損壞的零部件,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。5.維修完成后,對設(shè)備進行試運行,檢查故障是否排除,各項性能指標(biāo)是否正常。6.維修人員填寫維修記錄,記錄故障發(fā)生時間、故障現(xiàn)象、維修過程、維修結(jié)果等信息,并將維修記錄存檔。冰箱冰柜的溫度管理溫度設(shè)定1.根據(jù)不同商品的存儲要求,設(shè)置冰箱冰柜的合適溫度。一般冷藏溫度為2℃8℃,冷凍溫度為18℃以下。2.溫度設(shè)定應(yīng)準(zhǔn)確、穩(wěn)定,不得隨意更改。如需調(diào)整溫度,應(yīng)在設(shè)備管理部門的指導(dǎo)下進行操作。溫度監(jiān)測1.在冰箱冰柜內(nèi)安裝溫度監(jiān)測設(shè)備,實時監(jiān)測箱內(nèi)溫度變化。2.運營人員每天定時查看溫度監(jiān)測數(shù)據(jù),記錄溫度數(shù)值和波動情況。3.設(shè)備管理部門定期對溫度監(jiān)測設(shè)備進行檢查和校準(zhǔn),確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。溫度異常處理1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)冰箱冰柜內(nèi)溫度異常時,運營人員應(yīng)立即采取以下措施:檢查設(shè)備的運行狀態(tài),如電源是否正常、制冷系統(tǒng)是否工作等。檢查柜門密封是否良好,是否有大量熱氣進入箱內(nèi)。檢查商品擺放是否影響空氣流通,如有堵塞應(yīng)及時調(diào)整。2.如果通過上述措施無法解決溫度異常問題,運營人員應(yīng)及時通知設(shè)備管理部門。3.設(shè)備管理部門接到通知后,應(yīng)迅速安排維修人員到現(xiàn)場進行檢查和維修,盡快恢復(fù)設(shè)備的正常溫度。4.在溫度異常期間,應(yīng)對受影響的商品進行特殊處理,如轉(zhuǎn)移到其他合適的存儲設(shè)備中,避免商品變質(zhì)損壞。冰箱冰柜的安全管理電氣安全1.冰箱冰柜的安裝和使用應(yīng)符合電氣安全標(biāo)準(zhǔn),確保接地良好。2.定期檢查冰箱冰柜的電氣線路和插頭,如有破損、老化等情況應(yīng)及時更換。3.嚴(yán)禁私拉亂接電線,不得在冰箱冰柜周圍堆放易燃、易爆物品。4.在使用冰箱冰柜過程中,如發(fā)現(xiàn)電氣故障或異常情況,應(yīng)立即切斷電源,并通知專業(yè)人員進行維修。消防安全1.保持冰箱冰柜周圍通道暢通,不得堆放雜物,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。2.配備必要的滅火設(shè)備,如滅火器等,并定期檢查其有效性。3.嚴(yán)禁在冰箱冰柜內(nèi)放置易燃、易爆、易揮發(fā)等危險物品。4.加強員工的消防安全教育,提高員工的火災(zāi)防范意識和應(yīng)急處理能力。防泄漏安全1.定期檢查冰箱冰柜的制冷系統(tǒng),防止制冷劑泄漏。2.如發(fā)現(xiàn)有制冷劑泄漏的跡象,如異味、結(jié)霜異常等,應(yīng)立即停止使用設(shè)備,并通知專業(yè)人員進行維修。3.在維修制冷劑泄漏問題時,應(yīng)采取必要的防護措施,避免對環(huán)境和人體造成危害。冰箱冰柜的報廢與更新報廢標(biāo)準(zhǔn)1.冰箱冰柜出現(xiàn)嚴(yán)重故障,無法修復(fù)或維修成本過高,已影響到正常使用的。2.設(shè)備使用年限過長,性能嚴(yán)重下降,能耗過高,且無維修價值的。3.因超市布局調(diào)整、經(jīng)營策略變化等原因,不再需要使用的冰箱冰柜。報廢流程1.由設(shè)備管理部門根據(jù)報廢標(biāo)準(zhǔn),提出冰箱冰柜報廢申請,填寫報廢申請表,詳細(xì)說明報廢原因、設(shè)備型號、購置時間等信息。2.報廢申請表提交給門店管理層審批。3.門店管理層審批通過后,將報廢申請單轉(zhuǎn)交財務(wù)部門進行資產(chǎn)核銷。4.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)的廢舊物資回收公司,對報廢的冰箱冰柜進行回收處理,并確保回收過程符合環(huán)保要求。5.回收處理完成后,設(shè)備管理部門將回收證明等相關(guān)資料存檔。更新計劃1.根據(jù)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展和設(shè)備使用情況,

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