飯店對員工的規(guī)章制度

飯店對員工的規(guī)章制度「篇一」

廚房引起火災(zāi)的主要因素：大量堆積易燃油脂，煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉，煤氣漏

氣，電器設(shè)備未及時(shí)切斷，電源或超負(fù)荷用電，煉油時(shí)無人值守等。

1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即報(bào)修，修復(fù)后才能使用；

2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。

3、各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源。

4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。

5、每天清洗凈殘油脂。

7、煉油時(shí)應(yīng)專人看管，烤食物時(shí)不能著火。

8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

9、每天清洗干凈爐罩爐灶，每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。

10、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。

11、廚房消防措施齊全、有效。

12、全體人員掌握處理意外事故的最初捽制方法和報(bào)警方法°

飯店對員工的規(guī)章制度「篇二」

（一）衛(wèi)生管理制度種類

1餐飲業(yè)衛(wèi)生管理狙織；

2餐廳衛(wèi)生管理制度；

3冷菜間衛(wèi)生管理制度；

4初加工間衛(wèi)生管理制度；

5烹調(diào)加工衛(wèi)生管理制度；

6食品初加工衛(wèi)生管理制度；

7食品庫房衛(wèi)生管理制度；

8食品銷售衛(wèi)生管理制度；

9食品采購驗(yàn)收制度；

10衛(wèi)生除害管理制度；

11衛(wèi)生檢查制度；

12從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)衛(wèi)生管理制度;

13檔案管理制度；廢棄油脂管理制度。

（二）制訂各種衛(wèi)生制度的要素

1衛(wèi)生管理組織構(gòu)成

①單位負(fù)責(zé)人;

②衛(wèi)生管理人員；

③相關(guān)部門的經(jīng)理；

④衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)至少由3人組成。

2餐廳衛(wèi)生制度

①餐桌椅整潔，地面清潔，玻璃光亮，有公共痰溢和洗手設(shè)施。

②要每天清掃兩次，每周大掃除一次，達(dá)到無蠅、無蜘蛛。

③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。

④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

⑤服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽，工前、便后洗手消毒。

⑥點(diǎn)心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售，堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。

⑦服務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指，手鏈，涂指甲。

3涼菜間（冷葷間、熟食間）衛(wèi)生制度

①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

②室內(nèi)做到無蠅，并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌

燈、冷藏等設(shè)施。

③刀板、容器、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒，班前紫外線燈照射30分鐘,

進(jìn)行空氣消毒。

④使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生，操作前洗手消毒。

⑥熟食勤作、勤銷，做到當(dāng)天制作，當(dāng)天銷售，過夜隔夜食品回鍋加熱銷

售，不出售變質(zhì)食品。

⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在涼菜（熟食）間

存放。

4初（粗）加工間衛(wèi)生制度

①有專用加工場地和食品驗(yàn)收人員，腐敗變質(zhì)原料不加工使用。

②清洗池做到葷、素分開；上下水通暢，設(shè)有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容

器。

③加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)（肉禽、魚類要用不透水容器），不落

地，有保潔、保鮮設(shè)施。

④加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺耍分開使用，并有明顯標(biāo)志。

⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生。

⑥防塵防蠅設(shè)施齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

5烹調(diào)加工衛(wèi)生制度。

①不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品；

②塊狀食品必須充分加熱，燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生；

③隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng)；

④炒菜、燒煮食品勤翻動:

⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒；不用勺品味；食品容器不落地存

放；

⑥制作點(diǎn)心用原料要以銷定量，制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑，嚴(yán)格

執(zhí)行國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》；

⑦工作結(jié)束后，調(diào)料加蓋，做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)

生工作。

⑧操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長發(fā)指甲，不蓄長

發(fā)和胡須，不吸煙，不隨地吐痰等；

⑨具備能盛放一個(gè)餐次的密閉垃圾容器，并做到班產(chǎn)班清。

6食品粗加工衛(wèi)生制度

①所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過檢驗(yàn)，不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。

②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理，各工序必須嚴(yán)格按照操作規(guī)

程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作，確保食品不受污染。

③包裝食品使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料，包裝人員的手在包裝前要清洗消

毒。

④加工用工具、容器、設(shè)備必須經(jīng)常清洗，保持清潔，直接接觸食品的加工

用具、容器必須消毒。

⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生。

⑥加工所防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。

飯店對員工的規(guī)章制度「篇三」

遵照‘預(yù)防為主、防消結(jié)合’的方針和‘誰主管、誰負(fù)責(zé)’的原則，根據(jù)《中華人

民共和國消防條例》和有關(guān)消防管理工作的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定以下制度。

（一）防火責(zé)任制度

根據(jù)《中華人民共和國消防條例》對企事業(yè)單位要認(rèn)真實(shí)行防火責(zé)任制的要

求，成立防火安全委員會，各部門（室）成立防火安全小組，班組設(shè)立防火安全

員，真正做到防火工作任務(wù)明確，層層有人抓，處處有人管。

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理防火職責(zé)

（1）按照‘誰主管、誰負(fù)責(zé)’的原則，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指

示、規(guī)定，把安全防火工作作為日常管理工作的頭等重要大事；

（2）組織好本單位的防火宣傳教育工作；

（3）制定防火安全制度和有關(guān)消防安全管理的規(guī)定并組織實(shí)施：

（4）組織防火安全檢查，切實(shí)消除火險(xiǎn)隱患和不安全因素；

（5）組織義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)管理教育和培訓(xùn)，保證他們有充足的訓(xùn)練時(shí)間和

必要的工作條件；

（6）對飯店發(fā)生的火災(zāi)、火險(xiǎn)事故，積極組織職工進(jìn)行撲救，并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)

督、查明發(fā)生的原因，查清事故責(zé)任者。

2.防火安全委員會的職責(zé)

（1）根據(jù)總經(jīng)理、副總經(jīng)理的指示，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示

規(guī)定，執(zhí)行消防法規(guī)，制定有關(guān)防火安全制度和工作計(jì)劃，做好防火宣傳教育工

作；

（2）每月組織召開一次防火安全委員會會議，研究布國消防工作，消除火險(xiǎn)

隱患和不安全因素；

（3）定期組織消防安全大檢查；

（4）強(qiáng)化消防隊(duì)的管理，做好義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)工作；

（5）組織制定防火安全制度和消防安全管理的規(guī)定，并認(rèn)真檢查落實(shí)；

（6）對發(fā)生的火災(zāi)、火險(xiǎn)事故，積極組織撲救，提出處理意見，制定改進(jìn)措

施，提請酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

（7）對防火工作進(jìn)行評估，并依照有關(guān)規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲

3.各部門（室）防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)

（1）認(rèn)真貫徹‘誰主管、誰負(fù)責(zé)’的原則，各部門經(jīng)理是該部門防火工作RJ負(fù)

責(zé)人；

（2）執(zhí)行上級消防機(jī)關(guān)及防火安全委員會有關(guān)防火的指示規(guī)定，將防火安全

管理工作列入本部門的三常管理工作之中；

（3）組織實(shí)施對本部門職工的防火宣傳教育工作；

（4）制定本部門的防火安全制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)；

（5）定期或不定期的組織本部門范圍的防火安全檢查，消除火險(xiǎn)隱患和不安

全因素；

（6）組織建立本部門（室）的義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)管理教育培訓(xùn)，給予必要的

學(xué)習(xí)和訓(xùn)練時(shí)間；

（7）對本部門范圍內(nèi)的火災(zāi)事故，積極組織義務(wù)消防人員和職工進(jìn)行撲救，

并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)查明火災(zāi)火險(xiǎn)事故的原因，對造成事故的個(gè)人或集體，提出處理意

見，報(bào)防火安全委員會。

4.各班（組）防火負(fù)責(zé)人的職責(zé)

（1）認(rèn)真貫徹上級及有關(guān)消防安全工作的指示規(guī)定，把做好安全防火工作，

落實(shí)防火制度列入班組的一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好；

（2）熟悉所管范圍內(nèi)消防器材設(shè)備的位置，掌握其使用方法，了解水源、電

源和通道的情況；

（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識，經(jīng)常對本班組人員進(jìn)行防火宣傳教育，建立崗位防

火安全責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人；

（4）經(jīng)常督導(dǎo)檢查本班組防火措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患；

（5）對火災(zāi)、火險(xiǎn)事故積極組織全班犯人員進(jìn)行撲救，同時(shí)負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場

并報(bào)告保安部；

（6）經(jīng)常保持所管范圍內(nèi)消防器材、設(shè)備的完好和清潔。

5.防火安全委員會辦事機(jī)構(gòu)（保安部）職責(zé)

（1）制定全園消防安全管理工作的規(guī)章制度和疏散、搶救方案；

（2）負(fù)責(zé)對全店職工進(jìn)行消防宣傳和消防知識教育，對義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行督導(dǎo)

和培訓(xùn)I;

（3）定期或不定期地組織進(jìn)行全店防火安全檢查，督促解決、消除火險(xiǎn)隱患

和發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督檢查防火安全制度的落實(shí)；

（4）負(fù)責(zé)組織交流消防工作經(jīng)驗(yàn)，不斷促進(jìn)消防工作的開展；

（5）發(fā)生火情時(shí)，立即組織人員進(jìn)行搶救；

（6）調(diào)查發(fā)生火災(zāi)、火險(xiǎn)事故的原因，并對火災(zāi)、火險(xiǎn)事故的肇事者和責(zé)任

者，提出處理意見。

（二）義務(wù)消防隊(duì)工作制度

1.組織管理

（1）建立義務(wù)消防隊(duì)，正副隊(duì)長由分管領(lǐng)導(dǎo)和保安部經(jīng)理擔(dān)任，委員由各有

關(guān)部門經(jīng)理組成，各部門和獨(dú)立班組都應(yīng)有義務(wù)消防隊(duì)員，各重要部門相應(yīng)成立義

務(wù)消防小組；

（2）義務(wù)消防隊(duì)受園區(qū)防火安全委員會領(lǐng)導(dǎo)，由保安部負(fù)責(zé)日常管理和培

訓(xùn)，并定出必要的工作制度和訓(xùn)練計(jì)劃。

2.義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)

（1）認(rèn)真遵守和執(zhí)行消防法令和規(guī)章制度；

（2）理解并準(zhǔn)確把握消防服務(wù)與社會效益、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系；

（3）經(jīng)常參加消防訓(xùn)練，熟悉本崗位環(huán)境并掌握各種消防器材的使用方法，

經(jīng)常檢查小崗的消防器材，保證其處于使用狀態(tài)；

（4）各部門要制定《重點(diǎn)部位滅火方案》和《緊急狀態(tài)下疏散方案》，并報(bào)

保安部審核落實(shí);

（5）經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理；

（6）經(jīng)常向所屬部門報(bào)告有關(guān)消防方面的情況；

（7）一旦發(fā)生火情，積極撲救，協(xié)助公安、消防部門保護(hù)現(xiàn)場，查明原因；

（8）有權(quán)制止違反消防制度的一切行為，并及時(shí)向上級報(bào)告。

3.紀(jì)律和要求

（1）消防隊(duì)員要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，要按期參加消防技能訓(xùn)練和消防知識

學(xué)習(xí)；

（2）消防隊(duì)員在遇到火災(zāi)時(shí)，要挺身而出，奮力撲救，保護(hù)和賓客的安全；

（3）消防隊(duì)員和各部門義務(wù)消防小組要保持相對穩(wěn)定，不宜隨便調(diào)動，確需

變換者，應(yīng)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，并報(bào)保安部備案。

4.消防檢查制度

（1）每天對各部門進(jìn)行例行檢查；

（2）保安部巡邏人員對大樓消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查；

（3）消防控制中心24小時(shí)值班，對消防主機(jī)進(jìn)行監(jiān)控；

（4）各部門各班組實(shí)行班前班后檢查；

（5）各部門指定專人負(fù)責(zé)對該部門所屬責(zé)任區(qū)域進(jìn)行防火安全檢查；

（6）每周消防主管帶領(lǐng)消防保安員對消防中心主機(jī)、聯(lián)動臺和報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)

行檢查；

（7）消防主管每周會同工程技術(shù)人員對重點(diǎn)要害部位進(jìn)行檢查，并記錄檢查

情況；

（8）每月會同工程技術(shù)人員對酒店消防水泵、噴淋系統(tǒng)和水流指示器的性能

進(jìn)行測試，做噴淋系統(tǒng)壓力、開關(guān)、水流指示器性能測試，室內(nèi)外消防栓的測試，

保證其正常使用；

（9）重大接待活動、重要節(jié)日前保安部會同有關(guān)部門對酒店消防設(shè)施進(jìn)行一

次全面安全檢查；

（10）每半年由保安部會同工程部對的煙感、溫感、警鈴、疏散照明進(jìn)行一次

測試、清洗和保養(yǎng)；

（11）每周消防主管帶領(lǐng)消防員對消防中心主機(jī)、聯(lián)動臺、報(bào)警器等設(shè)備進(jìn)行

維修保養(yǎng)、性能測試；

飯店對員工的規(guī)章制度「篇四」

1.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時(shí)參加工作的食

品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

2.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動性

肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接

入口食品的工作。

4.凡檢出患有以上“五病”者，要立即叫其調(diào)離原崗位，禁忌癥患者及時(shí)調(diào)離

率100%。

5.凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口，必須調(diào)離工作崗位。

飯店對員工的規(guī)章制度「篇五」

一、按時(shí)上下班，工作時(shí)間9：00--21：30分，不遲到不早退。

二、遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

三、按時(shí)參加店內(nèi)各種活動及員工培訓(xùn)

四、儀容儀表符合上崗要求，不著奇裝異服

五、按規(guī)定時(shí)間姿勢站立、行走和服務(wù)，對客人使用禮貌用語

六、工作期間不可做不文雅動作（打哈欠、剪指甲、伸懶腰）

七、工作未經(jīng)批準(zhǔn)，不可做任何與工作無關(guān)事情，不準(zhǔn)擅自串崗

八、不做不文明舉動（吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧）

九、主動及時(shí)，完成各項(xiàng)工作，不可擅自離崗

十、愛護(hù)酒店物品，無心損壞按價(jià)賠償，不私用公物做個(gè)人用途

十一、注意水電能源節(jié)約，避免損失和事故

十二、按崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作，避免不良后果

十三、按規(guī)定存放物品食品，嚴(yán)禁亂堆亂放

十四、手機(jī)在工作時(shí)間內(nèi)，調(diào)成振動，未經(jīng)允許，不可接打電話或回復(fù)短信

十五、不可越權(quán)工作，不可有消極作為

十六、非工作需要不可飲酒，在指定位置吸煙

十七、拾到客人遺忘物品，及時(shí)上次

十八、不對外泄露酒店的涉密事項(xiàng)

十九、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自會客，接待親友

二十、保持團(tuán)結(jié)，不與同事、客人發(fā)生口角

飯店對員工的規(guī)章制度「篇六」

1、目的

說明對酒店建立、實(shí)施綠色飯店管理體系的總體要求及對質(zhì)量、環(huán)境與綠色飯

店管理體系文件編制的總要求。

2、適用范圍

適用于對酒店綠色管理體系及體系文件的控制。

3、職責(zé)

(1)總經(jīng)理

a.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)酒店建立、實(shí)施和保持環(huán)境與綠色飯店管理體系；

b.批準(zhǔn)管理體系手冊和發(fā)布質(zhì)量、環(huán)境方針和目標(biāo)。

(2)創(chuàng)綠領(lǐng)導(dǎo)小組

a.在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，確保酒店質(zhì)量、環(huán)境與綠色飯店管理體系正常運(yùn)行;

b.確保環(huán)境與綠色飯店管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持；向最高管理者

報(bào)告綠色飯店管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求;確保在整個(gè)酒店內(nèi)提高滿足賓客、

環(huán)保要求意識的形成;代表酒店與綠色飯店管理體系有關(guān)的事宜對外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

C.負(fù)責(zé)組織編制與環(huán)境方針和目標(biāo)相一致的‘環(huán)境與綠色飯店管理體系文件。

4、要求

(1)綠色飯店管理體系的總要求

酒店按照浙江省綠色飯店地方標(biāo)準(zhǔn)db/t-20x>:標(biāo)準(zhǔn)要求建立了綠色飯店管理

體系，形成文件,加以保守和實(shí)施,并予以持續(xù)改進(jìn)。為此應(yīng)做到下述要求：